TOPLANTI YONETIMI - Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü

Download Report

Transcript TOPLANTI YONETIMI - Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü

TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
Nevzat KUL
Şube Müdürü
Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor
ANKARA - 2012
Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor
Nevzat KUL
TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
1. Gruptan Bilgi Veya Tavsiyeler Beklendiğinde
2. Grubun Karar Verme Veya Problem Çözmeye Katılması
İstendiğinde
3. Bir Meselenin Açıklığa Kavuşturulması gerektiğinde
4. Bir Bütün Olarak Grubunuzla Paylaşmak İstediğiniz Meseleniz
Olduğunda
5. Grup Bizzat Toplantı Yapılmasını İstediğinde
6. Değişik Gruplardan Kimseleri İlgilendiren Bir Mesele Olduğunda
7. Ortada Çok Açık Olmayan Veya Kimleri İlgilendirdiği Tam Belli
Olmayan Bir Problem Olduğunda
Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor
Nevzat KUL
TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
TEMEL İLKELER
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Toplantı gündemini belirlemek
Toplantıya katılacakları belirlemek
Uygun toplantı saatini belirlemek
Toplantı gündemini önceden göndermek
Toplantının amacını açıklığa kavuşturmak
Toplantıları azaltmak
Zamanında başlamak ve bitirmek
Uzun toplantılarda mola vermek – 1,5/20
Sonuç almaya çalışmak
Görevi biten kurulları lağvetmek
Toplantı sonunda alınan kararları ve verilen görevleri teyit
etmek
Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor
Nevzat KUL
TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
• Etkili gündem
• Yer seçimi
• Araç ve gereçler
• Katılımcılara bildirim
• Toplantının açılışı
• Bir önceki toplantının kısaca özetlenmesi
• Maddeleri gözden geçirme
• Rolleri netleştirme
• Saha kuralları koyma, zamanı belirleme
Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor
Nevzat KUL
TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
•
•
•
•
•
•
Telefon bağlanmamalı
Cepler kapalı olmalı
Rahat ve ulaşılır oturma düzeni olmalı
Dikkati dağıtıcı materyaller olmamalı
Toplantı kesilmemeli
Gündem dışına çıkılmamalı
Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor
Nevzat KUL
TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
TOPLANTI BAŞKANININ
GÖREVLERİ
•
•
•
•
•
•
•
•
Bir önceki toplantıyı özetlemek
Süreci yönetmek
Gündemi özetlemek ve açıklamak
Toplantıyı gündem içinde tutmak
Saati takip etmek
Sessiz kalanları ön plana çıkarmak
Gerekli tartışma miktarını sağlamak
Teyitleri yapmak
Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor
Nevzat KUL
TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
• Erken Ayrılanlar
• Saldırganlar
• Bozuk Plak
• Yorumcular
• Şüpheci Kişiler
• Dedikoducular
• Kafa Sallayanlar
• Bilgiçler
• Başka Şeylerle
Meşgul Olanlar
• Müdahaleciler
• Fısıldayıcılar
• Başkasının Sözünü Kesenler
• Ağzı Kalabalıklar
Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor
• Fazla Meşgul Olanlar
• Öğretmen Gözdeleri
Nevzat KUL
TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
• Kelimeleri kısaltarak, hızlıca ve doğru şekilde
kayıt tutun.
• Söylenenleri kaçırmayın.
• Söylenenlerin ana fikrini yazın.
• Kilit kelimeleri yakalayın.
Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor
Nevzat KUL
TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
• Toplantıda alınan kararları özetleyin.
• Kayıtlarınızı gözden geçirin.
• Görev dağılımını özetleyin.
• Bir sonraki toplantının yer, saat ve
gündemini belirtin.
Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor
Nevzat KUL
TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
ARZ EDERİM
Nevzat KUL
Şube Müdürü – Etik Eğitici
QMS Auditor / Lead Auditor
ANKARA - 2012
[email protected]
[email protected]
[email protected]
(0312 413 65 20)
Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor
Nevzat KUL