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傳播的模式 模式何時現身呢? 要模式作啥? 觀察→假設→驗證→模式→理論→典範 將一組符號和運作規則結構起來,並假定他能 夠與真實存在的結構或過程相符 模式是經由選擇或抽繹後的形式 模式雖不能成功的預測現象,至少可以權充思 考問題的參考架構 模式有助於釐清知識上不明顯卻重要的落差, 建議研究方向. 模式的定義 並非事實本身,是簡化的事實 以圖解或文字的形式,單純的描述一件事實的主要 意義 模式在釐清任何結構或過程的主要組件,以及這些 組件之間的因果互動關係 模式的功能 組織的功能organization 解釋的功能explaining 預測結果及趨勢 根據模式可以對結果加以控制 模式的缺點 可能會使研究者產生侷限的視野 模式可能過於簡單 可能不完整 可能有未經闡明的假設,誤導以後的研究 基本模式 傳播模式之一 (直接傳播VS.中介傳播) 傳播模式之二 (拉斯威爾模式Lasswell) 誰 說了什麼 透過什麼管道 傳播給誰 產生什麼效果 傳播模式之二 (拉斯威爾模式Lasswell) 傳播模式之三 (SMCR模式) 傳播學者伯羅(D.K.Berlo)參照拉斯威爾公式， 於1960年提出「溝通S-M-C-R模式」 (Communication S-M-C-R Model)。即運用 「傳播者」(Sender)、「訊息」(Message)、 「管道」(Channel)、「接收者」(Receiver)四 個元素來描述溝通的過程(Process)，此過程模 式也因為具線性、單向性而備受批評。 傳播研究中的系統理論: Shannon & Weaver的資訊理論 傳播學方面，持「傳播」為一「過程」(process) 的學者，也將系統過程的分析概念引入傳播過程 研究，最具代表性的，就是Shannon & Weaver(1949)的經典之作《傳播的數學理論》 (The Mathematical Theory of Comm.)，又 稱傳播的「資訊理論」(Information Theory)。 「熵」(entropy) 資訊理論中的「資訊」(information)跟「熵」(entropy)的 概念有關，「熵」為熱力學函數的專有名詞，「熵」的狀態 意味不確定性，也較不具「可預測性」(predictability)。 「資訊」之意，正是對不確定性(uncertainty)的測量，也是 對個人在選擇訊息的選擇空間(number of choices)的評量， 質言之，資訊越多，意味不確定性的程度就越低，可預測性 也越高，個人需要的潛在新資訊將越少。 資訊的重複(redundancy)，因為資訊若一再重複，就增加 了可預測性(predictability)，這是將資訊「增強」 (reinforce)的概念，另一方面，重複也可以減少傳播過程中 的噪音與干擾。 「熵」(entropy) 某種情境下所有不確定與失序狀態 情境的不確定性或沒有組織 不確定則是對資訊的掌握不足 重複(redundancy) 重複愈多資訊愈少 重複可以幫助減少噪音或干擾 增強已有的資訊 如:廣告一直重播將強印象 批評 「資訊理論」關心傳播過程中，訊息(message) 如何轉化為記號(sign)，再透過管道(channel) 傳輸。由於過程會遭遇噪音(noise)的干擾，所以 源自物理、工程、數學的「資訊理論」，只關心 訊息的傳輸是否有效率，以及受播者接受到多少 訊息。 批評者認為，「資訊理論」並不關心資訊的內容， 「資訊理論」並不探究訊息的意義(meaning)為 何，這對人類傳播的研究而言，似乎是個很荒謬 的事。 魏斯理與麥克林模式 Westley & MacLean 加入媒體通道的角色(C)守門人的角色 以及回饋的功能 訊息傳送可以是有目的或無目的的 回饋也可以是有目的或無目的的 對單向線性模式的批評 傳統的傳播模式把傳播看成是橫向的、靜止的、 線形的、單向的，而非雙向的、循環的過程。 傳統傳播模式太過注重傳播者，忽略了傳受雙方 的相互依賴關係。 將傳受雙方孤立在環境之外 忽略訊息設計的影響 太重視說服過程,忽略共識的建立 太重視短期的心理效果,忽略長期的社會效果 過多強調「效果」,而忽略「意義」 傳播研究中探索的過程 探索就是對體驗進行系統化過程研究 目的在獲得理解與學到知識 當一個人以按部就班的程序來找問題的答案時,便 是在進行探索的過程. 傳播學核心理論的發展 訊息的形成與發展 意義的形成與解讀 訊息的結構 互動所形成的作用 權力資源如何在社會中分配.文化如何產生以及社 會各部門如何互動 So..沒有一種理論可以涵蓋這所有元素 傳播學領域的知識結構 訊息的內容和形式 傳播者的行為 傳播層面 個人 社會關係的參與者 文化群體中的成員 公眾 小組 人際 傳播出現的語境與情況 媒體中的再現 意指媒體並非被動的反映社會現況，而是經由主 動對文字、圖像、加以組織，再藉由媒體的特定 使用方式而建立出有關社會的真實效果。 人類社會中由語言、符號等表意系統所展演的共 享意義 由符碼的特定組織方式中介、建構社會真實的過 程。 符碼 有組織的符號系統 具有傳遞意義的功能 建立使用者的共識 具有社會和溝通之功能 與文化之間呈現動態相關性 須透過管道和媒介來進行 符碼之分類 再現符碼：文本是經由肖像符碼和象徵符碼所組 成，可以存在於他所指涉之事物之外。 現場符碼：只能用來顯示傳播者以及當時之社會 狀況。 精緻符碼：較抽象、適用於具有象徵性質的再現 訊息 通俗符碼：口語化、詞彙較少，容易預測與指涉 廣播符碼：訴諸於廣大閱聽人 窄播符碼：針對某特定對象 真實reality 互動雙方藉由符號系統分享經驗的結果 「真實」可分為三種：外在客觀的世界、自我的 內在世界、與人分享的符號世界。 「真實」用在大眾傳播社會則是：外在世界的真 實、媒體真實及閱聽人自我理解的真實。 人際傳播過程 選擇性理解 所謂選擇性理解，理論上包含了 選擇性接觸、選擇性解釋和選擇 性記憶。 選擇性接觸 選擇性解釋 選擇性記憶 選擇性接觸：指人在很多傳媒 和訊息當中，有意無意的只去 接觸使用某些特定的對象和內 容，而非故意不去碰觸在傳播 情境中的其他對象。 選擇性解釋：人們刻意按照自 己的意思去理解他所接觸到符 號或訊息內容，給予它自己的 意義。 選擇性記憶：對於大量的符號 或訊息內容，只記得自己喜歡 的部分，對於可能造成自己不 愉快的部分，通常會故意把它 們遺忘 選擇性理解相關理論 「頑固的閱聽人」， 認知失諧理論,閱聽 就是依據自己的選 擇性接觸、選擇性 理解和選擇性記憶， 對傳播媒體和內容 有其特定的使用模 式和解讀途徑，不 輕易受到別人的影 響。 人的認知若與行為 不盡相符時,為避免 認知失諧必須顯則 改變對原有事物的 認知或改變行為。 瞞騙傳播的語言和非語言 Arousal Leakage hypothesis洩漏假設 內心的心理狀況會藉由外在非語言表現出來，非語言會 洩漏內在情緒反應，說謊時內在的反應、罪惡感、焦慮 等心理反應會透過生理改變洩漏形諸於外。 生理的改變會洩漏出心中真正的想法 Leakage hierachy洩漏階層 有些部分的非語言呈現有可控制和不可控制的差異，控 制程度也有強弱的差異。 非語言的控制上Face>body>vocal voice聲音是最真實 的，面部表情最不可信賴 人際欺騙理論I.D.T. Interpersonal Deception Theory Buller and Burgoon 洩密線索分為 非策略性線索 nonstrategic cues 說謊的人無意識所表現出的線索，無法控制的非語言 七項非策略線索 緊張線索心理緊張所造成的行為 負面感覺不舒服的感覺罪惡感、自責 表達誤差專注去編故事忽略表達而產生失誤結巴、重複 瞳孔放大、調適動作、眨眼、音調高亢、說話不流暢、較多負面陳 述 策略性線索 strategic cues 人際欺騙理論I.D.T. Interpersonal Deception Theory 策略性線索 strategic cues 有意識有意圖操縱的非語言來製造模糊以及不確定性來達 到混淆對方判斷的目的 以直接性和真實性來區分其組合 直接性但不真實直接說出不真實的話 直接性且真實直接說出真實的話 不直接且不真實性迂迴說出許多不真實的話誤導 不直接但真實不是很直接說出實話誤導 策略性線索的特徵欺騙者可以控制的 製造疏離性多用過去式而非現代式 製造語言模糊性涵蓋範圍大的語言她們總是…