Transcript EV_MAC_Presentation1

Performance Evaluation System
Performance Evaluation
Performance Evaluation System
I. โครงร่างของ Performance Evaluate System
1.จุดประสงค์ของระบบ
ระบบประเมินดังกล่าว มีจด
ุ ประสงค์ทจ
ี่ ะดึงเอาความสามารถของพนักงาน
้ างเต็มที่ ผ่านวิธก
ออกมาใชอย่
ี ารกาหนดเป้ าหมายการทางานเพือ
่ ท ้าทาย
ความสามารถของพนักงานผู ้นัน
้
เป้าหมายของการปร ับปรุงระบบประเมินผล
มีแนวคิดในการประเมิน 2 สว่ น คือ
1. เพือ
่ ยกระดับการทางานของพนั กงาน ผ่านการ
ออกแบบกระบวนการ
้
2. เพือ
่ ให ้พนั กงานได ้ใชความสามารถ
(Performance) อย่างเต็มที่
เพือ
่ ทีจ
่ ะทาการประเมิน Individual target ทีผ
่ ู ้บังคับบัญชาและผู ้ใต ้บังคับบัญชา
เห็นพ ้องร่วมกันกาหนดมาภายใต ้ Target of organization ให ้อยูบ
่ นพืน
้ ฐานความ
เป็ นจริง” ทีส
่ ด
ุ โดยต ้องมีการปรับปรุงวิธก
ี ารประเมินให ้เหมาะสม ดังนี้
Performance Evaluation System
1. การประเมินจากกระบวนการทางาน
G&O Evaluate
Department
target
Individual
target
setting
Process
achievement
Target
achievement
Competency
Evaluate
Performance Evaluation System
ื่ สารระหว่างผู ้บังคับและผู ้ใต ้บังคับบัญชาอย่างเต็มที่
2. การสอ
Daily follow และการให ้
คาแนะนาอย่างอย่างเต็มที่
Department
target
Individual
target
setting
Job
implemen
t
SelfDeclare
Evaluate
Review&
Decide
Target Setting&Feedback sheet (TSF)
Superior และ Subordinate มีการ Commitment จากทัง้ 2 ฝ่ าย
Target setting
interview (May)
Midterm interview
(September)
การ Interview อย่างเต็มที่
Feedback interview
(Next 3 months)
Performance Evaluation System
2.ขัน
้ ตอนของระบบ
Denso Group Policy Organization Policy/Target
Target Setting
Job
implement
Target Setting interview
Midterm interview
Self-Declaration
Evaluation
G&O
Daily
communication
Competency
Feedback interview
Review/Judge
Promotion
3. กฎเกณฑ์พน
ื้ ฐาน
(1) กลุม
่ เป้ าหมาย
(2) ชว่ งเวลาเป้ าหมาย
(3) หัวข ้อปฏิบต
ั ิ
Subject
พนั กงานระดับบริหารตัง้ แต่ผู ้ชว่ ยผู ้จัดการขึน
้ ไป
พฤษภาคม ถึง 31 มีนาคมของปี ถัดไป
Content
Target
setting
Individual target propose
Target
setting
interview
การหารือร่วมก ันระหว่างผูถ
้ ก
ู ประเมินและผูป
้ ระเมิน
หาข้อสรุปในรายละเอียดและ ระด ับความยากง่าย สรุป
Person in
charge
Implement
period
Target
person
Target,
Evaluator
Intermediate
interview
ตรวจสอบความคืบหน้า และให้คาแนะนา
Target,
Evaluator
Self-declare
แถลงผลงาน
TargetEval
uator
Evaluate
ประเมินผล “G&O” และ “Competency”
Evaluator
Feedback
interview
ทา Feedback interview ต่อผูถ
้ ก
ู ประเมิน
Review/
Judge
ประชุมร่วมหาแนวทางการประเมินของกลุม
่ Evaluator
แถลงผลการประเมิน (เชงิ ต ัวเลข)
Target,
Evaluator
May-June
Sep-Oct
Feb-Mar
ของปี ถ ัดไป
Evaluator,
Reviewer
and Judge
ั ัดจะเป็น review และต ัดสน
ิ ชข
ี้ าด ทาง HR จะเกีย
*โดยหล ักการแล้วต้นสงก
่ วข้องแต่เพียงสว่ นของการดูแล
ว่าเป็นไปตามกฏเกณฑ์หรือเปล่าเท่านน
ั้
Performance Evaluation System
ี้ าด
(4) ผู ้ประเมิน ผู ้Review และผู ้ชข
ผู ้ประเมินคือผู ้บังคับบัญชาระดับเหนือกว่าดังตาราง
Target
AM/Manager/
Specialist
AGM/GM
Evaluator
Review & Judge
AGM/GM
Executive committee
AD/Director
Executive committee
ี้ าด ต้องอยูเ่ หนือผูป
ผู ้ Review และผูช
้ ข
้ ระเมินอย่างน้อย 1 ระด ับ
ี้ าดนน
้ อยูก
(ขึน
่ ับหน่วยงานนนๆ)
ั้
การประเมิน การReview และการชข
ั้ ใน
่ งปลายเดือนมกราคม
สว่ นของหน่วยงานจะทาในชว
(5) องค์ประกอบของการประเมิน
G&O และ Competency
Performance Evaluation System
(6) Performance Evaluation (PE) Grade
ั สว่ น Distribution ดังด ้านล่าง
พิจารณาภายใต ้สด
Performance Rating
S
Outstanding
A
Exceed expectation
B
Fully meet (Average)
C
Need improvement
D
1st step
Marginal
Total
2nd step
5%
30%
40%
25%
40%
25%
30%
100%
5%
100%
Performance Evaluation System
(7) เครือ
่ งมือทีใ่ ช ้
Target Setting&Feedback sheet ในภายหลังจะกล่าวถึงโดยย่อด ้วย “TSF”
(8) อืน
่ ๆ (โยกย ้ายหรือไปประจายังต่างประเทศ)
โยกย ้าย
โยกย ้าย
ระหว่าง
เป็ นผู ้ถูก
ประเมิน
ั เจน สง่ ให ้กับ
-ให ้ผู ้ถูกประเมินผลงานเสนอผลงานจนถึงชว่ งเวลาทีจ
่ ะโยกย ้าย โดยอธิบายให ้ชด
ผู ้ประเมิน
-หน.ต ้นสงั กัดเดิม ทาการประเมินตามทีเ่ สนอ ทาการหารือกับผู ้ถูกประเมิน แล ้วสรุปใส่ TSF
สง่ ต่อให ้กับ หน.ต ้นสงั กัดใหม่ตอ
่ ไป (ด ้วยตัวเอง)
-หลังการโยกย ้าย ให ้ผู ้ถูกประเมินตัง้ Target ใหม่ตาม Target ของต ้นสงั กัดใหม่แล ้วเข ้าสู่
กระบวนการอีกครัง้
-ในการประเมินชว่ งท ้ายนัน
้ ให ้ต ้นสงั กัดใหม่ทาการประเมิน Output ของ Target ก่อนโยกย ้าย
โยกย ้าย
ระหว่าง
เป็ นผู ้
ประเมิน
-หน.ต ้นสงั กัดเดิม บอกกล่าวแก่ผู ้มาแทนถึงสถานการณ์ (progress) โดยละเอียด ตย. ทาการ
ประเมินระหว่างการดาเนินงานแล ้ว สง่ มอบ Sheet ให ้กับผู ้มาแทน (ด ้วยตนเอง)
-ในการประเมินชว่ งท ้ายนัน
้ ให ้ผู ้มาแทนใชข้ ้อมูลทีไ่ ด ้มาประเมินร่วมกับ ข ้อมูลทีไ่ ด ้หลังจากเข ้า
มารับผิดชอบ
ปรับ
ตาแหน่ง
ระหว่างถูก
ประเมิน
-ทาการประเมินด ้วย ขีดความสามารถทีจ
่ าเป็ นต่องานขณะเป็ นผู ้ถูกประเมิน
(หลังการปรับตาแหน่ง)
ไปประจายัง
ต่างประเทศ
-หากปลายทางเป็ นบริษัทในกลุม
่ (รวมถึงบริษัททีเ่ ข ้าไปชว่ ยเหลือ) ให ้ผู ้บังคับบัญชาอันดับสูง
กว่าในทีน
่ ัน
้ ๆ เป็ นผู ้ประเมิน Review โดยให ้อยูใ่ นแนวทางทีจ
่ ะนามาแจกแจงในแผนภูมก
ิ าร
กระจายมาตรฐานได ้หากไม่มผ
ี ู ้บังคับบัญชาอันดับสูงกว่า ให ้ต ้นสงั กัดเดิมเป็ นผู ้ทาการประเมิน
-หากปลายทางอยูน
่ อกเหนือจากทีก
่ ล่าวมา ให ้ต ้นสงั กัดเดิมเป็ นผู ้ประเมิน
Q&A