Transcript EngenderHealth

COPE
Монгол 2001 , 7 сар
Anna Kanuayckene
Engenderhealth
2
COPE гэж юу вэ?
Client – Үйлчлүүлэгчид
Oriented – Чиглэгдсэн
Provider – Үйлчлэгч буюу үйлчилгээ
үзүүлэгч
Efficient – Үр дүнтэй
Service – Үйлчилгээ
3
EngenderHealth-ын Зорилт
COPE дасгалын төгсгөлд оролцогчид дараах мэдлэг
чадварыг эзэмшсэн байна.
•COPE гэж юу вэ?
•Өөртөө үнэлгээ өгөх удирдамжийг ашиглах (Үүнд:
үйлчлүүлэгчдийн картыг хянахад шалгах хуудас ашиглах )
•Үйлчлүүлэгчтэй ярилцлага хийх , үйл ажиллагааны
төлөвлөгөө боловсруулах
•Чанар сайжруулах комисс ажиллуулах
•Чанар сайжруулахын ач холбогдлыг ойлгох
EngenderHealth-èéí ÷àíàð ñàéæðóóëàõ
áàãö
Äýì æëýãò óäèðäëàãà
Ýì í ýëãèéí хяналт
COPE®
Байгууллагыг бүхлээр нь
хамарсан сургалт
Õàðèëöààí û COPE
Çàðäàëä ä¿í
ø èí æèëãýý õèéõ
çýì ñýã
×àí àð õýì æèõ
çýì ñýã
5
Чàíàð ãýæ þó âý?
EngenderHealth
6
Үéë÷ë¿¿ëýã÷èéí ýðõ
 Ìýäýýëýë àâàõ
 ¯éë÷èëãýýíä õàìðàãäàõ
 ªãºãäñºí ìýäýýëëèéí ¿íäñýí äýýð ñîíãîëò
õèéõ
 Àþóëã¿é ¿éë÷èëãýýíä õàìðàãäàõ
 Õóâèéí íóóö áîëîí íóóöãàé áàéäàë
õàäãàëàãäàõ
 Õ¿íäýòã¿¿ëýõ, òàâ òóõòàé îð÷èíä
¿éë÷ë¿¿ëýõ, ñàíàë áîäëîî èëýðõèéëýõ
Òàñðàëòã¿é ¿éë÷èëãýýãýýð õàíãàãäàõ
EngenderHealth
9
Àæèë÷äûí õýðýãöýý
 Äýìæëýã á¿õèé õÿíàëò, óäèðäëàãà
 Ìýäýýëýë, ñóðãàëò, õºãæèë äýâøèë
 Õàíãàìæ, òîíîã òºõººðºìæ, äýä á¿òýö
EngenderHealth
17
Чàíàð ñàéæðóóëàõ øàëòãààí
 ×àíàð õýìíýëò õèéäýã Àæèë÷äûí àþóëã¿é
áàéäàë áà ¿éë÷ë¿¿ëýã÷èéí ýð¿¿ë ìýíä
 (äàõèí õèéõ àæèë áàãà, õàÿãäàë áàãà)
 ¯éë÷èëãýýã ñàéæðóóëàí õýðýãëýã÷äèéã
òàòàõ (¿éë÷ë¿¿ëýã÷, èâýýí òýòãýã÷, ã.ì.)
 Á¿õ áàéãóóëëàãóóäàä õàäãàëæ ¿ëäýõ
äàâóó òàë áàéäàã
 Ñàéæðóóëáàë çîõèõ ç¿éë çààâàë áàéäàã!
EngenderHealth
18
Чàíàð ñàéæðóóëàõ çàðчìóóä
 ¯éë÷ë¿¿ëýã÷ äýýð òºâëºðºõ
 Àæèë÷äûã õàìðóóëàõ, ººðèéìñºã õàíäëàãûã áèé
áîëãîõ
 ¯éë àæèëëàãàà áîëîí òîãòîëöîîí äýýð òºâëºðºõ
 ¯íèéí óõàìñàð, çàðäëûí ¿ð àøèã
 ×àíàð ñàéæðóóëàõ òàñðàëòã¿é ¿éë
àæèëëàãàà
 Ñóðàõ, õºãæèõ, ÷àäàâõ áýõæ¿¿ëýõ
¿ðãýëæèëñýí ¿éë àæèëëàãàà
EngenderHealth
19
Áèäíèé õýðýãëýã÷èä õýí áý?
Ãàäíû õýðýãëýã÷èä?
Äîòîîäûí õýðýãëýã÷èä?
EngenderHealth
20
ÑÎÐÅ: ÷àíàð ñàéæðóóëàõ
үргэлжилсэн ¿éë àæèëëàãàà
 ¯éë÷ë¿¿ëýã÷èä




×èãëýñýí
¯éë÷ëýã÷èéí
¯ð ä¿íòýé
¯éë÷èëãýý
EngenderHealth
21
ÑÎÐÅ-ûí çýìñã¿¿ä

ªºðòºº ¿íýëãýý ºãºõ óäèðäàìæ (¿¿íä
¿éë÷ë¿¿ëýã÷èéí êàðò õÿíàõ øàëãàõ õóóäàñ)
 ¯éë÷ë¿¿ëýã÷òýé ÿðèëöëàãà õèéõ
óäèðäàìæ
¯éë÷ë¿¿ëýã÷äèéí óðñãàëä ä¿í øèíæèëãýý
õèéõ (¯ÓÄØÕ)
 ¯éë àæèëëàãààíû òºëºâëºãºº
EngenderHealth
22
ªºðòºº ¿íýëãýý ºãºõ óäèðäàìæ
 ªºðòºº ¿íýëãýý ºãºõ: COPE® -èéí ãîë öºì
 Àæèë÷èä ººðñ人 áîëîí àæèë÷äàä çîðèóëñàí:
àæèë÷èä áà óäèðäàã÷èä äýìæëýã ¿ç¿¿ëýõ,
þóã ñàéí õèéæ áàéãààãàà ìýäýõ, ÿìàð
àñóóäàë òóëãàð÷ áàéãààã èëð¿¿ëæ
øèéäâýðëýõ
 Óäèðäàìæ íü øàëãàëò áèø
 ªäººõ àñóóëòóóäûí èõýíõ íü ýìíýëýã
¿éë÷èëãýýíä íèéòëýã òîõèîëääîã àñóóäàëòàé
õîëáîîòîé áàéäàã
EngenderHealth
23
¯Үéë÷ë¿¿ëýã÷èéí êàðòûã õÿíàõàä
øàëãàõ õóóäàñ àøèãëàõ
 Øàëãàõ õóóäàñ íü ººðòºº ¿íýëãýý ºãºõ
óäèðäàìæèéí àþóëã¿é áàéäëûí òóõàé õýñýã
þì
 10 êàðòûã òîõèîëäëîîð ñîíãîõ
 ¯íäñýí ìýäýýëýë á¿ðýí çºâ òýìäýãëýãäñýí
ýñýõèéã ¿íýëýõ
EngenderHealth
24
Үéë÷ë¿¿ëýã÷òýé ÿðèëöëàãà
õèéõ
 ¯éë÷ë¿¿ëýã÷èä ìàíàé ¿éë÷èëãýýíèé òàëààð ÿìàð
áîäîëòîé áàéãààã ìýäýæ àâàõ
 ¯éë÷èëãýýã õýðõýí ñàéæðóóëàõ òàëààð
¿éë÷ë¿¿ëýã÷äýýñ çºâëºë㺺 àâàõ
 ¯éë÷ë¿¿ëýã÷ýýñ àñóóõã¿é ë áîë òýäíèé þó
áîäîæ áóéã áèä ìýäýõã¿é.
 ¯éë÷ë¿¿ëýã÷èéí õýðýãöýý áèäýíä ÷óõàë
áîëîõûã èëýðõèéëýõ
EngenderHealth
25
¯éë÷ë¿¿ëýã÷äèéí óðñãàëä ä¿í
øèíæèëãýý õèéõ (¯ÓÄØÕ)
 ¯éë÷ë¿¿ëýã÷ ¿éë÷èëãýýã õèð óäààí
õ¿ëýýæ áàéãàà, ¿éë÷èëãýý
¿ç¿¿ëýã÷ ¿éë÷ë¿¿ëýã÷òýé õýð èõ
öàã çàðöóóëæ áàéãààã òîîöîõ ¿éë
àæèëëàãàà
EngenderHealth
26
¯Үйл÷ë¿¿ëýã÷èéã á¿ðòãýõ çàãâàð (¯ÁÇ)
¯éë÷ë¿¿ëýã÷ № _______
Ýðýãòýé
Ýìýãòýé
Äàõèí èðñýí
Àíõíû èðñýí
Àæè ë÷è ä
Ýìíýëýãò èðñýí òºðºë:
Æèðýìñëýëòýýñ õàìãààëàõ àðãà____
¯éë÷ë¿¿ëýã÷èéí ýìíýëýãò èðñýí öàã:
Àí õí û óóëçàëò
_____________
¯ é ë÷è ëãýý
ýõýëñýí
õóãàöàà
_________
¯ é ë÷è ëãýý
äóóññàí
õóãàöàà
_________
Óóëçàëòû
í í èé ò
õóãàöàà)
________
2 äàõ óóëçàëò
_____________
_________
_________
________
3 äàõ óóëçàëò
_____________
_________
_________
________
4 äýõ óóëçàëò
_____________
_________
_________
________
Òýì äýãëýë
Visit types
C-Counseling
FP – Family Planning
FP methods
A – condom
B – pills
EngenderHealth
27
¯Үéë÷ë¿¿ëýã÷èéí óðñãàë õºäºë㺺íä ä¿í øèíæèëãýý õèéõ
9:00
:15
:30
:45
10:00
:15
:30
:45
11:00
1
2
3
4
5
6
7
EngenderHealth
28
Үйл ажиллагааны
төлөвлөгөө
Асуудал
Шалтгаан
Авах арга
хэмжээ
Хэн
Хэдийд
хэрэгжүүлэх
Биелэлт
29
Асуудлыг зөв тодорхойлох (1)
 Асуудал: бодит байдал болон хүссэн
нөхцөл байдлын хоорондох ялгаа
 Асуудал үүссэн гэдгээ хүлээн
зөвшөөрөх
 “Асуудлыг хэмжиж үзэх” (хэмжих
шалгууруудыг дурьдах).Гэвч бүх
зүйлийг хэмжих гэж бүү хичээ!!!
30
Асуудлыг зөв тодорхойлох (2)
 Үйл ажиллагаа болон тогтолцоонууд
дээр төвлөрөх
 Хүмүүсийг алдаа гаргасанд бүү зэмлэ!!!
 Удирдаж болох асуудал болгон үйл
ажиллагааг тогтоох
31
Асуудлын үндсийг судлах !
 Яагаад ?
 Яагаад ?
 Яагаад ?
 Өөр шалтгаан байгаа
эсэх
32
Үйл ажиллагааны төлөвлөгөөны
хурал
 Ажлын баг үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг
танилцуулах
 Асуудлыг үнэлж тэдгээрт явуулах арга
хэмжээнүүдийг байгууллагын үйл
ажиллагааны төлөвлөгөөнд нэгтгэх
 Байгууллагын хүчин чадлын тухай ярилцах
 Чанарыг сайжруулах комисс байгуулах
 Чанарыг сайжруулах комисстой хамтран
дараагийн хяналтын хугацааг тогтоох
33
Чанар сайжруулах комиссын
үүрэг хариуцлага
 Бүх ажилчдад үйл ажиллагааны
төлөвлөгөөтэй танилцах нөхцлийг
бүрдүүлэх
 Байгууллагын үйл ажиллагааны
төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг хянах
 Шийдвэр хэрэгжүүлэх ажилчдыг дэмжих
 Дараагийн COPE дасгалыг төлөвлөх
 Үр дүнг үнэлэхэд дэмжлэг үзүүлэх
34
×àíàð ñàéæðóóëàõ ¿éë ÿâö
Ìýäýýëýë öóãëóóëàõ
Ýðãýí ìàãàäëàõ/
¯íýëýõ
¯éë àæèëëàãààíû
òºëºâëºãºº
áîëîâñðóóëàõ
Õýðýãæ¿¿ëýõ
ÑÎÐÅ-èéí à÷ õîëáîãäîë
 Àæèë÷äûã ¿éë÷ë¿¿ëýã÷èä äýýð òºâëºð¿¿ëíý
 Á¿õ ò¿âøíèé àæèë÷äûã çîðèãæóóëàõ, áàãààð
àæèëëàõ çàð÷ìûã áèé áîëãîõ
 Áàéãóóëëàãûí àñóóäëóóäûã èëð¿¿ëýõ áà
øèéäâýðëýõ
 Ñòàíäàðò ¿éë àæèëëàãàà ÿâóóëàõ, ã¿éöýòãýëèéã
ñàéæðóóëàõ
 ¯éë àæèëëàãàà ÿâóóëàõàä òààòàé íºõöºë á¿ðäýõ
 Òºâëºðñºí áóñ ýð¿¿ë ìýíäèéí òîãòîëöîîòîé îðîíä èë¿¿
¿ð ä¿íòýé
EngenderHealth
36
Ãàð÷ áàéãàà àõèö äýâøëèéã õóãàöààíû
òóðøèä õýìæèõ
 COPE-èéí òóñëàìæòàéãààð
øèéäâýðëýñýí àñóóäëóóä
 ×àíàð õýìæèõ çýìñãèéã õýðýãëýõ
Õýðýãëýã÷èéí ñýòãýë õàíàìæèéí õýìæ¿¿ð
¯éë÷èëãýýíèé ÷àíàðûí õýìæ¿¿ð
¯éë ÿâöûí õýìæ¿¿ð
Ñàíõ¿¿ãèéí õýìæ¿¿ð
Àæèë÷äûí ñýòãýë õàíàìæèéí õýìæ¿¿ð
EngenderHealth
37
Ýõíèé COPE®
2 äàõ áà äàðààãèéí äàñãàëóóä
Àæèë÷èä áà
COPE®-èéí
êîìèññ ýðãýí
¯Үðãýëæëý
ìàãàäëàõ
õ
COPE®
Øèéäâýðèéã
õýðýãæ¿¿ëý
õ
© EngenderHealth
Õýðýãöýýã
òîäîõîéëîõ
ªºðèé㺺 ¿íýëýõ,
¯éë÷ë¿¿ëýã÷ýýñ
ÿðèëöëàãà àâàõ
Ýðãýí õÿíàõ: ¿éë àæèëëàãààíû
òºëºâëºãºº
ßâóóëàõ: ªºðèé㺺 ¿íýëýõ,
¯éë÷ë¿¿ëýã÷ýýñ ÿðèëöëàãà
àâàõ
Õýðýãëýõ: Õýðýãòýé áîë áóñàä
àðãà õýðýãñëèéã àøèãëà
¯íäñýí øàëòãààíä
ä¿í øèíæèëãýý
õèéõ
¯éë ÿâö
¯éë àæèëààãààíû
òºëºâëºãººã áîëîâñðóóëàõ
11
39
×àíàð ñàéæðóóëàõ ¿éë ÿâö
1. Ìýäýýëýë
öóãëóóëàõ
4. ¯íýëãýý
ºãºõ
Øèëäýã
àðãà
Áîäèò
ïðàêòèê
àæèëëàãàà
2. ¯éë àæèëëàãààíû
3. Àðãà õýìæýýãýý òºëºâëºãºº áîëîâñðóóëàõ
õýðýãæ¿¿ëýõ