Transcript Présentation de l`entretien annuel

L’entretien
annuel
Mai 2012
Le programme
 Qu’est-ce qu’un entretien annuel ?
 À quoi sert un entretien annuel ?
 Les objectifs de l’entretien annuel
 Les conditions de réussite de l’entretien
2
© Copyright 2011 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.
Qu’est-ce qu’un entretien annuel ?
Qu’est-ce qu’un entretien annuel ?
 Plusieurs appellations selon la périodicité/l’objectif
voulus par le cabinet :
– entretien annuel (a lieu une fois par an) ;
– entretien d’évaluation (évaluation des performances, des
compétences et connaissances) ;
– entretien de progrès.
4
© Copyright 2011 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.
Qu’est-ce qu’un entretien annuel ?
 Dans tous les cas :
– un moment privilégié entre le manager et son
collaborateur ;
– une étape nécessaire pour dresser le bilan des résultats
obtenus et des compétences acquises.
5
© Copyright 2011 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.
À quoi sert un entretien annuel ?
Entretien annuel : outil de gestion
des compétences du cabinet
 Répondre aux normes professionnelles : exigence
d’évaluation des performances des équipes, de
maintien et développement des compétences
nécessaires pour la réalisation des missions
 Outil pour la gestion de carrière du collaborateur
 Développer les compétences de ses collaborateurs en
leur confiant de nouvelles missions, avec en parallèle
des formations adéquates
7
© Copyright 2011 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.
Entretien annuel :
outil de motivation du collaborateur
 Motiver le collaborateur par la définition d’un projet individuel
intégré au projet global du cabinet :
– le collaborateur est porteur d’un projet personnel en lien avec le projet
du cabinet ;
– donner de la visibilité au collaborateur sur la stratégie du cabinet.
 Faire entrer le collaborateur dans une dynamique de progrès et de
projection dans l’avenir, à la fois pour lui et le cabinet :
– donner du sens à la fonction du collaborateur au sein du cabinet ;
– le repositionner dans le sens de la stratégie du cabinet ;
– à noter : encore plus vrai pour les nouvelles générations, dont les
leviers de motivation sont le défi et l’évolution de carrière.
8
© Copyright 2011 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.
Entretien annuel :
outil de motivation du collaborateur
 Temps d’écoute pour ceux qui n’ont pas le souhait
d’évoluer ou de prendre de nouvelles responsabilités :
– pendant l’entretien, il peut être proposé un bilan de
compétences.
9
© Copyright 2011 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.
Les objectifs de l’entretien annuel
Les objectifs principaux de l’entretien annuel
 Motiver en fixant des objectifs en ligne avec les
objectifs globaux du cabinet
 Construire un plan d’actions individuel, sa mise en
œuvre et son suivi
 Gérer les compétences du cabinet et leur évolution
11
© Copyright 2011 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.
Les objectifs pour le collaborateur
 S’exprimer sur :
– ce qu’il pense de son travail actuel ;
– ses réussites et ses difficultés ;
– les moyens nécessaires.
 Se projeter, définir son avenir professionnel :
– ses besoins et ses aspirations (évolution de carrière,
formation logiciels, etc.).
12
© Copyright 2011 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.
Les objectifs pour le manager
 Faire un bilan des résultats de l’année
 Recenser les besoins en fonction des priorités
(formation, ajustement du poste, révision de la mission,
élargissement des responsabilités, etc.)
 Établir et maintenir un dialogue, dissiper les
malentendus
 Déceler les points de motivation de son collaborateur
 Plus largement, faire un état des compétences et
connaissances disponibles au sein de l’équipe
13
© Copyright 2011 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.
Conditions de réussite de l’entretien
Un entretien réussi, c’est...
 La définition d’objectifs individuels et chiffrés :
– en lien avec le projet du cabinet ;
– propres à l’épanouissement du collaborateur.
 L’identification des moyens nécessaires à la réalisation
des objectifs
 L’évaluation des compétences et connaissances du
collaborateur
 La levée des points de blocage
15
© Copyright 2011 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.
Les conditions de la réussite
 Moment d’écoute et de partage, l’entretien annuel est
également un moment de rencontre entre deux points
de vue : celui du collaborateur et celui de son manager
 Ces deux points de vue doivent se rapprocher, voire
« fusionner », résultat du consensus
16
© Copyright 2011 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.
Les conditions de la réussite
 Pour ce faire, l’entretien impose :
– une bonne préparation ;
– un entretien structuré et bien mené ;
– l’envie de le réussir.
Retrouvez le guide méthodologique complet et ses conseils pour un
entretien réussi en fichier joint.
Retrouvez des exemples de documents pour l’entretien annuel.
17
© Copyright 2011 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.
Les Essentiels ADP de la
Profession Comptable :
le kit entretien annuel
Kit entretien annuel
 Un kit réalisé par des experts pour des experts
 Le kit « clés en main » permet de mettre en place les
entretiens au sein du cabinet :
– note de synthèse ;
– guide méthodologique ;
– modèles de formulaires pour mener les entretiens.
19
© Copyright 2011 ADP, Inc. Proprietary and Confidential Information.
Vos clients font appel à un expert…
Faites appel à un expert de la paie
et du social !
Tél. : 0825 825 436
E-mail : [email protected]
www.adpmicromegas.fr