Transcript 工作責任與職場倫理

工作責任與職場倫理
資料摘自: 職場紅不讓. 李良達
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何謂敬業精神?
 1.日本小泉內閣郵政大臣野田聖子的故事
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2.敬業精神
就是任何工作，不論性質如何，都有更高的品質
可以追尋.
工作的意義和價值,不在其高低貴賤如何？卻在於從
事工作的人，能否把重點放在工作本身，去挖掘或
創造其中的樂趣和積極性。
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 一.如何培養敬業精神?
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(一).要樂在工作
工作如果不快樂，，工作態度就會越
來越消極，工作變成是一種折磨。(人生職場三
個圓圈圈的故事).
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要知道能工作、上班，是最有福氣的人。
 (二).要找到工作的意義(價值)
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如果你發現你的工作其實是很有意義
(很有價值)的，你工作起來就會很帶勁。
 (三).要有成就感
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要能享受成就的喜悅，你才會更加喜愛
工作，才會有敬業精神。
 二.如何展現工作責任感?
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1.消極的是：每一件交在我們手中的工作，
我們都不逃避的去設法完成。
2.積極的是：工作還沒交到我們手中，我
們就主動去參與、主動去完成。
3.不只是對工作的份量不排斥，而且是對
工作的品質負責任。
 三.職場情緒管理(Emotional
Quotient, EQ)
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職場十大EQ ??
 1.職場EQ[1] 千萬不要執迷不悟(鐵
齒)
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在職場裡，要多聽別人的建議，不要執迷不悟
 ；即使是一事無成的老前輩，他的建議都很可能是
金玉良言.(例如:前面的車子突然減速,必有其道理---)
 2.職場EQ[2] 不要太快做出結論
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我們不要太快去做出結論、特別是偏向悲
觀的結論。(例如:吃大餐時,才初嚐第一道菜就斷定菜的
好壞.-----)
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 3.職場EQ[3] 不要太快做出反應
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年輕人初入職場，不但不應該太快做出結
論，更不要太快去做出反應、去採取行動.
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(例如:話到嘴邊留三分。得饒人處且饒人。逢人只說
三分話,不可全拋一片心。)
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 4.職場EQ[4] 絕不說絕不、更不做
絕事
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年輕人初入職場要謹記一件事：英文是
『 never say never 』，中文是：『絕不說
絕不』，也就是說不要把話說絕了，否則你
過不多久一定會懊悔.
(例如:我絕不吃--我絕不和這種人合作---)
 5.職場EQ[5] 不要動不動就辭職
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(1).隨便辭職是很不符合經濟效益的.(花三個月
找工作,上班第三天就辭職,-------).
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(2).隨便辭職是退縮性的思考不夠積極.
(3).隨隨便便就辭職可能毀掉的是你整個一生
的生涯.(滾石不生苔,------).
(4).既然打算要辭職，何不等學到東西、弄清
楚真相再辭。
 6.職場EQ[6] 最好避免選邊站
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儘量讓自己成為專業角色，期望成為客
觀的『專業經理人』，才是最好的選擇。
(例如:在職場裡股長與課長都是你的主管,如果股長要
求你不要理課長,你該怎麼辦?------)
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(蝙蝠寓言----摸黑飛行)
 7.職場EQ[7] 不要隨便得罪別人

要避免的是隨隨便便就去得罪別人，因為
這最不划算，也最難挽回。(因果論,----)
 8.職場EQ[8] 不要隨便認定別人得
罪你
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我們不要隨便去認定他得罪你了,因為如
此一來，等於你還是得罪了他。
(例如:消費行為之顧客心理學,------。)
 9.職場EQ[9] 不要一直在那裡抱怨

我們應該要避免一直在那裡抱怨。否則
將失去所有的人際關係,變成不受歡迎的人物。
(你喜歡當一隻刺蝟嗎?-----)
 10.職場EQ(10)不要逃避人際關係的
挑戰

人際關係其實是對人的一種尊重，努力
與每一個人都建立良好的互動關係，就會有
很好的人際關係。
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(人際關係---是指人與人之間的正常互動關係,是檢驗我
們是否懂得去尊重、欣賞、接納別人.亦是我們職業生涯成
敗的關鍵因素. 你認為不重要嗎?-------)。
 四.職場倫理
 1.職場倫理[1] 禮多人不怪
尊重每一位同事、每一位長官、尤其是對
單位或企業的負責人，該有的禮數 (尊重 )
絕不可少。
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(例如:同事的婚喪喜慶、長官的送往迎來-----)
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 2.職場倫理[2] 先管好自己份內的
事
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要先管好自己份內的事，先不要急著去
管別人如何如何。
 (例如:假使你開車路過某地,有兩部車子發生車禍---)
 3.職場倫理[3] 不要只看碗外
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看碗外就是羨慕別人的工作，這樣的人到
頭來可能兩頭空，既沒有做好自己份內的事，
又沒本事去做別人的事。
(看碗外就是羨慕別人的工作、站這山看那山高)
 4.職場倫理[4] 不要以為你賺到了

不要隨便偷懶，因為你從此將停止成長，
不學無術，失去就業能力。
(技術人員不要逃避學習的機會.例如:學習Auto cad.
CNC.------- ).
 5.職場倫理[5] 不要以為你吃虧了
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
處處計較的結果，最後吃虧的還是你；反
之，若你願意吃虧、肯吃虧，最後你才會真
正賺到。
(省事就是費事、吃虧就是佔便宜)
 (凡事不計較:主管會覺得他欠我一份情,同事會覺得我很夠
意思,顧客---)
 6.職場倫理[6] 不要怕接受任務與
承擔責任

你不必怕去接受任務、更不必怕承擔責任.
 (主管會將任務交付予你,是看得起你,想栽培你,給你機會,----)
 7.職場倫理[7] 不要怕面對失敗與
挫折
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人生不可能永遠都是一帆風順的，任何人
的一生都會遭遇有風有浪的時刻。
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( 例如:初入職場的年輕人,跟幼兒學走路相同----)
 8.職場倫理[8] 不要倚老賣老
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倚老賣老最容易讓你不受歡迎、破壞職場
倫理、得罪別人.
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*當我們在同一單位待久了,就要注意三點:
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1.不要隨便去對別人發號施令
2.更要學習尊重主管
3.不要隨便去介入別人的工作
 9.在職場上要能與任何人共事，與
任何同事都要可以合作，而且是真
正的和衷共濟.
 10.在職場上要能承擔每一種任務，
對任何任務(除非違法亂紀)都不要
排斥，而且都要能夠全力以赴.
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THE END