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ADPU 6000 01M – GESTION PUBLIQUE
Professeur : Guy Robinson
BLOCS 3 ET 4. DIRECTION
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4.1. Décision
4. Planification
4.2. Planification
5. Organisation
6. Dotation
Partie II.
Processus de gestion
7.1. Leadership
7.2. Motivation
7. Direction
7.3. Dynamique de groupe
7.4. Communication
8. Contrôle
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SYSTÈME DE GESTION
ENVIRONNEMENT SOCIAL
INTRANTS
Ressources
Humaines
PLANIFICATION
Information
ORGANISATION
Mission
Objectifs
Buts
Ressources
Financières
Ressources
Physiques
ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE
Politiques
Programmes
Budgets
Normes
Procédures
Répartition
des
Ressources
Plan
Structure
Définition
des
Tâches
DIRECTION
EXTRANTS
CONTRÔLE
Leadership
Individus
Plans
Produits
Communication
Résultats
Performances
Comparaisons
Motivation
Groupes
Mobilisation
ENVIRONNEMENT ÉTHIQUE
Résultats
Services
Correction
ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE
Source: Flippo. E.B.; Munsigner, G.M. Management. Boston, Allyn & Bacon, 1975
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BLOCS 3 ET 4
DIRECTION
L’aspect « humain » de la gestion
Processus suivant lequel les gestionnaires
mettent à contribution toutes leurs compétences
en matière de motivation, de leadership et de communication
pour amener les employés à effectuer leurs tâches quotidiennes
avec intérêt, selon les plans et les objectifs communs
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BLOC 3 ET 4
DIRECTION
• C’est quoi « bien » diriger ?
– Faire preuve de leadership (7.1)
– Influencer le comportement et la motivation (7.2)
– Établir une bonne communication
interpersonnelle et organisationnelle (7.3)
– Réussir à mobiliser le plein potentiel
des groupes et équipes (7.4)
• Nécessaire pour relever
les défis du quotidien
et du changement continu
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ADPU 6000 01M – GESTION PUBLIQUE
Professeur : Guy Robinson
BLOC 4.
DIRECTION:
DYNAMIQUE DE GROUPE
ET COMMUNICATION
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PLAN DE LA RENCONTRE
1. Introduction (19h00-19h15)
2. Présentations thématiques (19h15 – 20h15)
1.
2.
Dynamique de groupe
Communication
3. Étude de cas (20h15 – 21h00)
4. Conclusion (21h00-21h15)
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PROCHAINE RENCONTRE
22 NOVEMBRE
BLOC 5 – MODULE 6. DOTATION
MODULE 8. CONTRÔLE
• Pour le 15 novembre
– Groupes: forum et rapport de cas - Cas 8. Le nouveau
• Pour le 22 novembre
– Lectures: à réaliser
– Tableaux et organigrammes : à visionner
– Présentations thématiques : Groupe 5
– Forum Études de cas - Cas 6. Le successeur
– Café pédagogique : pour échanger
• Pour le 29 novembre
– Groupes: forum et rapport de cas - Cas 6. Le successeur
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RAPPORT DE CAS
5 sections clairement identifiées
dans le rapport
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DÉFINITION DU (DES) PROBLÈME(S)
• Quel est le problème de gestion ? Un seul ou plusieurs?

ANALYSE DES CAUSES ET CONSÉQUENCES
• Ce qui cause le(s) problème(s) ?
• Leurs conséquences majeures?

FORMULATION DES OBJECTIFS
• Objectifs visés [pour résoudre le(s) problème(s)]

IDENTIFICATION ET ÉVALUATION DES OPTIONS
• Vos alternatives + avantages et inconvénients de chacune

CHOIX D’UNE SOLUTION
• La solution que le groupe propose
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