Transcript COMPARACIONES

COMPARACIONES
Entre las similitudes que nos encontramos están las
siguientes (Hammer y Champy, 1993 p. 23):
· Los dos conceptos se fundamentan en los procesos.
· Los objetivos de la reingeniería de procesos que son
mejoras radicales en costes, plazos, calidad del producto
servicio y velocidad, coinciden con los objetivos de la calidad.
•Los diseñadores del BALDRIGE pensaron en captar las
ideas de los filósofos líderes en calidad (Crosby, Deming y
Juran); que en general defienden lo mismo, pues enfatizan en
el liderazgo que la alta gerencia tiene en busca de la calidad.