المحاضرة الرابعة (الاوتلوك)
Download
Report
Transcript المحاضرة الرابعة (الاوتلوك)
مقدمة إلى أوتلوك 2010
أ .رنا العبدان
المحتوى:
> Microsoft Office 2010 > Microsoft Office 2010: Beginning Outlook 2010
•
•
•
•
•
•
•
2
البدء مع اوتلوك 2010
إدراة المحادثات وترتيب اإليميل
إداراة المرفقات ،الصور ،التواقيع والردود اآللية
استخدام التقويم للمواعيد ،األحداث ،االجتماعات
إداراة االجتماعات وتخصيص التقويم
العمل مع جهات االتصال
استخدام المهام ،المالحظات
أ .رنا العبدان
الواجهة المشروحة
3
أ .رنا العبدان
التصفح
الشريط :العميل Outlook
للبريد اإللكتروني مشابهة
لمنتجات Microsoft
Officeاألخرى لديها
التنقل الشريط في الجزء
العلوي من الواجهة.
عالمات التبويب على
الشريط توفير الوصول إلى
وظائف محددة ترتبط كل
مجموعة عالمة التبويب.
4
أ .رنا العبدان
منطقة البريد
بشكل افتراضي يفتح علبة
البريد في وضع البريد.
أسفل وإلى اليسار من
الشريط هو جزء التنقل
علبة البريد' .المفضلة' يوفر
تصفية سريعة من عناصر
البريد لبنود البريد الوارد،
والبريد غير مقروء ،إرسال
البريد والعناصر المحذوفة.
أدناه 'المفضلة' هو عنوان
إلى صندوق البريد
الشخصي الخاص بك
والوصول إلى مجلدات
علبة البريد الخاصة بك
والمناطق.
5
صندوق تصفح البريد
أ .رنا العبدان
منطقة البريد
في الجزء السفلي جدا من
جزء هو نفاذ إلى منطقة
داخل علبة البريد بما في
ذلك البريد اإللكتروني
والتقويم وجهات االتصال
والمهام .النقر على كل من
هذه التحديدات يغير
الشريط وجزء التنقل إلى
وظائف وأدوات المرتبطة
بهذا المجال .هذا يتسق
التنقل في جميع أنحاء
المناطق علبة البريد.
6
أ .رنا العبدان
منطقة البريد
في علبة البريد على يمين
جزء التنقل هو العمود
البريد الوارد .هنا سوف
ترى عناصر البريد الوارد
مصنفة حسب اختيارك
للتصفية .اختيار المعروضة
اليوم وأقدم.؟
إلى يمين العمود البريد
الوارد هو جزء قراءة
البريد .عند تحديد عنصر
بريد سوف تقوم بعرض
البند في هذا الجزء.
عمود البريد الوارد
جزء قراءة البريد
7
أ .رنا العبدان
جزء التقويم
منطقة البريد
إلى أقصى اليمين في علبة
البريد هو جزء تقويم
شهري صغير الستعراض
وبحث عن التواريخ.
أدناه فإنه يعرض جزء
المهام المهام على التقويم
الخاص بك.
جزء المهام
8
أ .رنا العبدان
منطقة التقويم
وفي مجال التقويم يوفر
الشريط الوصول إلى
وظائف التقويم مثل
المواعيد واالجتماعات
وجهات نظر مختلفة من
التقويم والتقويم وظائف
أخرى.
9
أ .رنا العبدان
منطقة التقويم
يوفر جزء التنقل الوصول
إلى التقويم تقويم شهري
صغير الستعراض وبحث
عن التواريخ .في أسفل
التقويم هو تقويمي الذي
يوفر لك الوصول إلى كافة
التقويمات التي قمت
بإنشائها أو التي تم تقاسمها
معكم Outlook .يسمح
لك لخلق التقويم أكثر من
واحد في صندوق البريد
الخاص بك.
10
جزء تصفح
التقويم
أ .رنا العبدان
يوفر جزء قراءة التقويم
إطاللة على التقويم الخاص
بك الذي يمكن تغييره بجعل
التحديدات في المجموعة
الموجودة في الشريط.
جزء قراءة
التقويم
11
أ .رنا العبدان
منطقة جهات االتصال
المنطقة
وفي مجال االتصاالت
يوفر الشريط إمكانية
الوصول إلى وظائف مثل
االتصال اتصال جديدة،
مجموعة اتصال جديدة،
ومشاركة جهات االتصال.
؟ جزء التنقل االتصال
يوفر الوصول إلى جهات
االتصال الخاصة بي .انقر
على اتصاالت لعرض كافة
جهات االتصال.
12
أ .رنا العبدان
جزء تصفح
جهات االتصال
جزء التقويم
منطقة جهات االتصال
منطقة جهات االتصال،
على غرار منطقة علبة
البريد ،لديه جزء تقويم
شهري صغير الستعراض
وبحث عن التواريخ وجزء
المهام التي تعرض المهام
على التقويم الخاص بك.
جزء
المهام
13
أ .رنا العبدان
منطقة المهام
في منطقة المهام يوفر
الشريط الوصول إلى إنشاء
مهام جديدة ،لتصنيف
المهام ،إلى تحديد أولويات
المهام ،وأكثر من ذلك.
؟ جزء المهام التنقل يوفر
الوصول إلى تأليف الئحة
والمهام .انقر على أي
لعرض جميع البنود في
المهام أو لتصفية المهام.
14
جزء تصفح
المهام
أ .رنا العبدان
منطقة المهام
في منطقة المهام على
يمين جزء التنقل الئحة
العمود مهمة مصنفة حسب
اليوم و الحقا .يمكن تعيين
إشارات إلى تحديد أولويات
المهام في القائمة.
؟ إلى يمين العمود قائمة
المهام هي جزء القراءة
مهمة .عند تحديد المهمة
سوف تقوم بعرض البند في
هذا الجزء.
15
عمود قائمة المهام
جزء قراءة المهام
أ .رنا العبدان
جزء التقويم
منطقة المهام
إلى أقصى اليمين من
الجزء بعرض لجزء تقويم
شهري صغير الستعراض
وبحث عن التواريخ وجزء
المهام التي تعرض المهام
على التقويم الخاص بك.
جزء المهام
16
أ .رنا العبدان
الميزات األساسية
لمنطقة البريد
أ .رنا العبدان
إنشاء بريد إلكتروني جديد
إلنشاء بريد إلكتروني جديد
حدد جديد البريد
اإللكتروني من المجموعة
الجديدة على عالمة التبويب
الصفحة الرئيسية.؟
استخدم من أجل :زر
للوصول إلى دفتر العناوين
وتحديد المستلمين.
استكمال الموضوع الخاص
بك ورسالة ثم انقر فوق
إرسال إلى تنفيذ البريد
اإللكتروني.
18
أ .رنا العبدان
البريد الوارد
لقراءة رسالة بريد
إلكتروني ،وتحديده من
عمود البريد الوارد،
وسوف تفتح في جزء
القراءة إلى اليمين.؟
حذف ،رد ،رد على الكل
وإعادة توجيه البريد
االلكتروني باستخدام حذف
واالستجابة المجموعات.
جزء القراءة
19
أ .رنا العبدان
عمود البريد الوارد
عرض البريد
يمكنك تغيير وجهة نظركم
في العمود البريد الوارد
باستخدام عالمة التبويب
عرض في منطقة البريد.
ويمكن ترتيب البريد الوارد
حسب التاريخ ،من ،إلى،
فئات ،أو أعالم.
انقر فوق التحديد في
المجموعة ترتيب ضمن
عالمة التبويب عرض
لتغيير عمود البريد الوارد.
20
عمود البريد
الوارد
أ .رنا العبدان
عرض المحادثات
يمكنك عرض إلكتروني
عن طريق المحادثات.
استخدام عالمة التبويب
عرض وتحقق 'كما تظهر
المحادثات' في مجموعة
المحادثة.
استخدام إعدادات المحادثة
لتحديد كيفية عرض
المحادثة.
21
أ .رنا العبدان
إنشاء مجلدات ونقل البريد
إنشاء مجلد بالنقر بزر الفأرة
األيمن على صندوق البريد
الوارد واختر مجلد جديد.
يمكنك نقل البريد اإللكتروني
في مجلدات قمت بإنشائها
لتنظيم.
حدد عنوان البريد اإللكتروني
للتحرك ،من العمود البريد
الوارد ،ثم حدد زر التحرك
في المجموعة التحرك.
مجلدات قمت بإنشائها مع
تكون مدرجة حسب الترتيب
األبجدي.
22
أ .رنا العبدان
تخصيص اللون
يمكنك تنظيم رسائل البريد
اإللكتروني من خالل تعيين
فئة لون لرسائل البريد
اإللكتروني من موضوع
معين أو قضية.
وهذا يوفر أداة بصرية
سريعة لتصفية رسائل
البريد اإللكتروني.
23
أ .رنا العبدان
تخصيص حسب األعالم
رسائل البريد اإللكتروني ضعف
يوفر وسيلة لخلق تذكير للرد على
رسائل البريد اإللكتروني ورسائل
البريد اإللكتروني التي ترفع علم
تظهر في اليومية تأليف الئحة في
الجانب األيمن من واجهة البريد .؟
إلى العلم رسالة بريد إلكتروني،
انقر بزر الماوس األيمن على العلم
في العمود البريد الوارد وحدد متى
تستجيب .حدد تذكير من القائمة
المنسدلة لتعيين تذكير .ويمكن أيضا
أن يتم ذلك عن طريق اختيار زر
المتابعة في مجموعة الكلمات
الدليلية.
24
أ .رنا العبدان
عمود البريد
الوارد
المرفقات،
التواقيع،
الردود اآللية و خيارات
تسليم البريد
25
أ .رنا العبدان
مشاهدة المرفقات
يشار إلى مرفقات بواسطة رمز
مشبك الورق في قائمة البريد الوارد
الخاص بك.
انقر نقرا مزدوجا فوق المرفق في
جزء القراءة لفتح مربع الحوار
أدوات المرفقات.
يمكنك اختيار لفتح ،طباعة ،حفظ
باسم أو حفظ كافة المرفقات إذا كان
هناك أكثر من واحد.
26
أ .رنا العبدان
إرسال المرفقات
استخدام عالمة التبويب إدراج
في مربع الحوار البريد
اإللكتروني الجديد للمرفقات.
استخدام إرفاق ملف لتصفح
إلى ملف .استخدام عنصر
Outlookإلى إرفاق رسائل
البريد اإللكتروني األخرى في
صندوق البريد الخاص بك.
استخدام اختيار بطاقة األعمال
إلى إرفاق معلومات جهات
االتصال .استخدام التقويم
لنعلق إطاللة التقويم الخاص
بك من يوم واحد إلى شهر
واحد .استخدام التوقيع لتحديد
توقيع مختلف من مجموعة
واحدة كما االفتراضي.
27
مربع حوار البريد اإللكتروني
أ .رنا العبدان
توقيعك في البريد اإللكتروني
إلنشاء توقيع البريد اإللكتروني
الخاص بك ،حدد جديد البريد
اإللكتروني من عالمة التبويب
الصفحة الرئيسية في منطقة
البريد.
في مربع الحوار البريد
اإللكتروني انقر فوق التوقيع
وحدد تواقيع من القائمة
المنسدلة.
توقعات يتيح لك إنشاء
توقيعات متعددة بحيث يمكن
أن يكون هناك توقيع مختلف
عن جمهور محدد.
28
مربع حوار
البريد اإللكتروني
أ .رنا العبدان
من التوقيعات ومربع الحوار
قرطاسية حدد جديد .إعطاء
التوقيع اسم .قد تحتاج لتوقيع
مختلف المراسالت الداخلية
والخارجية الخاصة بك .مثال:
جون وجون
Smith_internal
Smith_external.ثم
استخدم مربع نص التوقيع
تعديل إلنشاء نص توقيع
اسمه.
استخدام إختار المنطقة توقيع
افتراضي لتحديد التوقيع
االفتراضي الخاص بك.
29
أ .رنا العبدان
إدراج صور
استخدام عالمة التبويب إدراج
في مربع الحوار بريد
إلكتروني جديد إلدراج الصور
واالرتباطات التشعبية.
انقر على زر صورة في
المجموعة رسومات
توضيحية لتصفح وإدراج
صورة.
انقر على زر ارتباط تشعبي
إلدراج ارتباط تشعبي في
البريد اإللكتروني الخاص بك.
30
أ .رنا العبدان
خيارات التسليم
استخدم عالمة التبويب
خيارات في مربع الحوار
بريد إلكتروني جديد لتأخر
التسليم وإعدادات األولوية.
حدد تأخير التسليم من أكثر
عن المجموعة خيارات.
استخدام المنطقة لضبط
األولوية :عالية ،عادية أو
منخفضة.
استخدام منطقة خيارات
التسليم لتعيين تأخر تسليم
رسائل البريد اإللكتروني.
31
أ .رنا العبدان
النسخة المخفية()BCC
إذا كنت ال ترى الخيار
نسخة مخفية على مربع
الحوار البريد اإللكتروني
الخاص بك يمكنك إضافته.
حدد عالمة التبويب خيارات
في مربع الحوار البريد
اإللكتروني الجديدة وانقر
على زر BCC.هذا سيضيف
حقل نسخة مخفية إلى
البريد اإللكتروني.
32
أ .رنا العبدان
الردود اآللية مقارنة
بقواعدها
وتستخدم الردود التلقائية
للرد على البريد الوارد أو
التعيينات عندما كنت خارج
المكتب أو غير متوفر على
مر الزمن .وعندما كنت
سوف تكون خارج المكتب
أن تستخدم على الرد
التلقائي إلعالم عمالء
البريد الوارد.
قواعد إدارة كيفية يتم
التعامل مع العناصر البريد
الوارد مثل نقلها إلى مجلد.
33
أ .رنا العبدان
1
2
3
الردود التلقائية
إلنشاء الرد التلقائي حدد
عالمة التبويب ملف (.)1
حدد معلومات ( )2وانقر
على زر الردود التلقائية
( .)3سيتم عرض مربع
الحوار الردود التلقائية.
حدد زر االختيار إرسال
الردود التلقائية.
34
أ .رنا العبدان
الردود التلفائية
يمكنك اختيار للتحقق فقط
ارسل خالل هذا النطاق
الزمني لتعيين نطاق معين
للردود التلقائية لـتصبح
نافذة المفعول.
الردود التلقائية تسمح لك
بتصميم رسالة مختلفة إلى
الجمهور الداخلي
والخارجي.
35
أ .رنا العبدان
الردود التلقائية
يجب عليك تحديد خانة االختيار التلقائي
الرد على خارج المؤسسة الخاصة بي
إلرسال الردود التلقائية إلى الجمهور
الخارجي .اختر أي شخص من خارج
المؤسسة الخاصة بي .انقر فوق موافق
عند االنتهاء .الحظ أن خارج المكتب سوف
تتحول البرتقالي على عالمة التبويب ملف
ويظهر الزر إيقاف تشغيل الستخدامها
لتعطيل الرد التلقائي.
36
أ .رنا العبدان
الردود التلقائية
سوف يظهر بانر اصفر تحت شريط
االدوات يوضح لك أن الرد التلقائي فعال
في االوتلوك
تستطيع إقفاله بالضغط على إيقاف في
البانر
37
أ .رنا العبدان
القواعد
قواعد إدارة كيفية يتم
التعامل مع العناصر البريد
الوارد مثل نقلها إلى مجلد.
هناك نوعان من القواعد في
االوتلوك .جهة السيرفر
الذي يعمل طول الوقت.
Clientيعمل عندما يكون
االوتلوك مفتوحا في الجهاز
الشخصي في مكتبك
38
أ .رنا العبدان
قواعد
إلنشاء قاعدة بسيطة لنقل
البريد اإللكتروني الوارد إلى
مجلد معين ،في إنشاء قاعدة
الحوار خانة االختيار
الموضوع وإدخال مصطلحات
محددة في الموضوع الذي
تبحث عنه.
ضع عالمة على (أرسلت لي
فقط ).تحقق تحريك العنصر
إلى المجلد ثم انقر فوق تحديد
مجلد لتصفح واختيار المجلد
المناسب .ثم انقر فوق
موافق.
39
أ .رنا العبدان
قواعد
إلنشاء قواعد أكثر تفصيال
ومتقدمة حدد خيارات
متقدمة.
كن على علم بأن العديد من
القواعد مسبقا هي من
جانب العميل فقط ،وسيتم
تشغيل فقط عندما يكون
Outlookالخاص بك هو
مفتوح على سطح المكتب
الخاص ب Office.
40
أ .رنا العبدان
قواعد
باستخدام خيارات متقدمة
سيتم إعالمك عند االنتهاء
من إنشاء قاعدة أنه من
جانب العميل .client
فمن األفضل لتجنب خلق
قواعد العميل ألنها ال يمكن
تغييرها ،أو إيقافه في
االوتلوك .
41
أ .رنا العبدان
التقويم والمواعيد
42
أ .رنا العبدان
التقويم
في Outlookهناك ثالثة
أنواع من الجدول الزمني
لألحداث .المواعيد
واالجتماعات واألحداث.
التعيينات هي األنشطة التي
تقوم بجدولة في التقويم
الخاص بك التي ال تنطوي على
دعوة أشخاص آخرين أو حجز
موارد .اكتب تعيين مباشرة في
تاريخ التقويم في الوقت
الصحيح أو استخدام موعد
جديد من عالمة التبويب
الصفحة الرئيسية في طريقة
عرض التقويم.
43
أ .رنا العبدان
التعيينات
في مربع الحوار تعيين جديد،
تعيين موعد إلظهار أنه حر،
مبدئي أو مشغول أو خارج
المكتب .استخدام التكرار
إلعداد وموعد متكرر .يمكنك
تضمين وقت التذكير.
عندها اإلكمال اضغط حفظ
وإغالق.
44
أ .رنا العبدان
األحداث
األحداث هي العناصر التي
تكون كل يوم ،ويمكن أن
تكون على مدى عدة أيام.
Calendar Header
إنشاء حدث بطريقتين :انقر
في رأس التقويم لخلق حدث
أو عالمة التبويب الصفحة
الرئيسية> عناصر جديدة
وحدد أحداث هذا اليوم.
45
أ .رنا العبدان
االجتماعات
اجتماع هو الموعد الذي
يشمل الناس اآلخرين،
ويمكن أن تشمل الموارد
مثل قاعات المؤتمرات.
تظهر االستجابات لطلبات
االجتماعات في علبة الوارد
الخاصة بك.
إلنشاء اجتماع ،حدد اجتماع
جديد من عالمة التبويب
الصفحة الرئيسية مجموعة
جديدة.
46
أ .رنا العبدان
االجتماعات
في مربع الحوار انقر فوق االجتماع TO:زر
لتحديد الحضور من دفتر العناوين.
أدخل موضوع في مربع الحوار االجتماع.
استخدم زر الغرف لتحديد موارد الغرفة
لالجتماع.
القيام بالبحث مشغول لكل الحاضرين من خالل
النقر على مساعد الجدولة.
اقتراح وقت جديد ميزة جديدة في
Outlook.يمكنك إيقاف تشغيل هذه الميزة
في كل مرة تقوم بإنشاء االجتماع.
47
أ .رنا العبدان
البحث المشغول
في مساعد الجدولة يشار إلى وقت االجتماع والخط األخضر لوقت البدء وخط
أحمر لفترة توقف .وسوف يتم عرض توافر األفراد في الجدول .حالة الحضور
يمكن أن تراها ألي اجتماع منعقد في مساعد الجدولة.
تعطيل خانة االختيار بجانب اسم الحضور إلزالتها من القائمة .استخدام فتحات
الوقت في الجزء السفلي من مساعد جدولة لتغيير التاريخ والوقت لالجتماع .انقر
فوق إرسال عندما تكون على استعداد لتنفيذ موعد االجتماع.
48
أ .رنا العبدان
تغيير اجتماع
يمكنك تغيير اجتماع عن طريق النقر
المزدوج على االجتماع في طريقة
عرض التقويم .ضبط وقت
االجتماع ،والتاريخ ،الخ انقر فوق
إرسال تحديث.
تغيير موعد إلى اجتماع
تغيير موعد لالجتماع عن طريق
النقر المزدوج على موعد في طريقة
عرض التقويم .ثم حدد مساعد
الجدولة إلضافة الحضور وموقع
الغرفة .سيتم تلقائيا تغيير الموعد
إلى االجتماع.
49
أ .رنا العبدان
قبول االجتماعات
يمكنك الرد على اللقاء بأنه :قبول،
مبدئي ،تراجع ،اقتراح وقت جديد
واالستجابة.
يمكنك القبول في ثالث طرق :اختر
لتحرير االستجابة قبل اإلرسال -
إضافة رسالتك إلى االستجابة .اختر
إرسال االستجابة اآلن -تقبل دون
إضافة الرد الشخصي .عدم إرسال
االستجابة -سيضيف االجتماع إلى
التقويم الخاص بك ولكن لن يخطر
منظم االجتماع من حالة الحضور
الخاصة بك.
50
أ .رنا العبدان
كيف تعطل اقتراح وقت جديد
يمكنك تعطيل اقتراح وقت جديد حتى
تشعر بالراحة في استخدامها.
انتقل إلى عالمة التبويب ملف ثم
اختر الخيارات .في خيارات التصفح
حدد التقويم .تحت خيارات التقويم
ازل السماح بالحضور إلى اقتراح
وقت لالجتماعات.
ثم انقر فوق موافق.
51
أ .رنا العبدان
اقتراح وقت جديد
يمكنك قبول أو رفض مبدئيا اجتماع
واقتراح وقت جديد لالجتماع.
استخدام الجدول الزمني الشبكة،
AutoPickأو بدء اجتماع وينتهي
الوقت القتراح موعد جديد.
AutoPickسوف ابحث عن وقت
االجتماع المقبل التي هي كلها
الحضور متاح ويسمح لك أن تقترح
على أنها وقت اجتماع جديد .انقر
فوق الزر مرة واقتراح .انقر فوق
زر إرسال في طلب اجتماع
اإللكتروني .منظم االجتماع أن تختار
قبول أو رفض وقت االجتماع
المقترح.
52
أ .رنا العبدان
الموافقة
اقترح وقت جديد
عند قبول جديدة وقت االجتماع
المقترح على البريد االلكتروني
ارسال تحديث سيسمح لك تلقائيا في
الكتابة عن حضور االجتماع من
التحديث .سيطلب من جميع الحضور
للرد على التحديث لتمكنك من معرفة
حالة حضورهم .لتخفيض اقتراح
وقت جديد افتح جديد على البريد
اإللكتروني المقترح والرد ببساطة.
استخدام حذف إلزالة طلب الفترة
الزمنية الجديدة المقترحة
53
أ .رنا العبدان
إنشاء التقويمات اإلضافية
يمكنك إنشاء تقويم أكثر من واحد
في Outlook 2010.بشكل
افتراضي تبدأ مع تقويم واحد.
إلنشاء تقويمات إضافية انقر فوق
فتح التقويم في المجموعة اإداراة
لتقاويم .حدد إنشاء تقويم فارغ جديد
من القائمة المنسدلة.
أدخل اسما للتقويم .سوف نقوم
بإنشاء تقويم شخصي في هذا
المثال .انقر فوق موافق.
54
أ .رنا العبدان
عرض تقويمات متعددة
يظهر التقويم الجديد
«الشخصي» في قائمة
تقاويمي.
لحذف التقويم ،انقر بزر
الماوس األيمن على اسم
التقويم ،ثم حدد حذف.
يمكنك عرض تقويمات
متعددة في وقت واحد عن
طريق التحقق من مربع
االختيار بجانب التقاويم.
55
أ .رنا العبدان
تبويب تقويمات متعددة
تستطيع طي العديد من
التقاويم في تقويم واحد
استخدم السهم في الجانب
االيسر في كل تقويم لعرض
التقاويم المطوية إلى تقويم
مظلل
استخدم Xالغالق التقويم
56
أ .رنا العبدان
مشاركة التقويم
افتح التقويم المختار الذي تريد
مشاركته .ال بد أن يكون مفعل
في مقدمة التقاويم.
اختر مشاركة التقويم من
مجموعة المشاركة في عالمة
التبويب الرئيسية.
استخدم زر Toال ختيار
مستقبل .حدد إذا كنت ترغب
بإذن لعرض تقويم المستقبل أو
السماح للمستقبل لعرض التقويم.
57
أ .رنا العبدان
إنشاء تقويم للمجموعات
إذا كان لديك اإلذن لعرض
تقويم اعضاء القسم تستطيع
إنشاء تقويم مجموعة
يحتوي على األعضاء.
اختار تقويم المجموعة ،وسم
المجموعة -1اختار األعضاء
من قائمة العناوين -2 .كل
التقاويم سوف تعرض في
تقويم واحد لكل تقويم
شخصي يعرض افقيا
1
2
3
58
أ .رنا العبدان
إنشاء ومشاركة
جهات اإلتصال
59
أ .رنا العبدان
إنشاء جهات اتصاالت
فتح جهات االتصال من علبة
البريد.
حدد جهة اتصال جديدة
واستكمال المعلومات في
مربع الحوار االتصال .انقر
فوق حفظ وإغالق إلكمال
اتصال جديدة.
سوف تظهر جهة االتصال
كبطاقة أعمال في جزء
القراءة لإلتصال به.
60
أ .رنا العبدان
إضافة جهة اتصال من
االيميل
تستطيع إضافة جهة اتصال
من البريد الوارد
اضغط باليمين على From
ايميل الزبون واختار إضافة
إلى االوتلوك من القائمة
المنسدلة
61
أ .رنا العبدان
مشاركة جهات االتصال
تستطيع مشاركة جهة اتصال
او مجموعة جهات اتصال
مع االخرين
لمشاركة مجموعة جهة
اتصال ،اختار االسم من
جهات االتصال
اختار مشاركة جهة االتصال
ثم اختر المستقبل من Toثم
حدد االذن اذا كنت تريد
المستقبل يضيف ،يحرر
ويحذف.
62
أ .رنا العبدان