رضایت از بیمار.ppt
Download
Report
Transcript رضایت از بیمار.ppt
کسب رضایت و برائت از بیمار
دکتر فردین مردانی
سازمان پزشکی قانونی کشور
[email protected]
كسب رضايت ازبيمار ()consent
چكيده :كسب رضایت :خشنودي وهمكاري بیمار
افزایش سالمتي
استتناء كسكستتاست ت ي :درمااان اورنانسااي باادمیو وااد و ااود
ظرفیاات مز بیماااربراي ت اامی هیااري با شاار نكا دمیلااي
و ودنداشت باشد ك بیماردر ورت ظرفیت داشتن ،درماان
مورد نظر را نخواهد پذیرفت
كسب رضايت ازبيمارچيست؟
• ا ازه دادن مداخل پزشكي بااستقالو كامو از رف بیمار
• بیمارحق دارد :ت می بگیرد ،تما ا الوات مو ود را
دراختیار داشت باشد ،ازدرمان امتناع بورزد
• پس كسب رضایت مق عي نیست بلك روندي است ك
درسراسر مدت ارتبا بین پزشك وبیمار بروز میكند
رضايت سه جزء دارد:
(1ارئ ا الوات ( شكارسازي یا :)disclosureدر اختیار
قرار دادن ا الوات توس پزشك وفه ن توس بیمار
(2ظرفیت ت می هیری(:)capacityتوانائی بیمار برای فه
ا الوات مربو و درک پیامدهای ت می هیری
)3ت می هیري داو لبان ( :)voluntarinessحق بیمار
درت می هیري زادان بدون فشار()forceا بار
( )coersionیافریب ()Manipulation
انواع كسب رضايت:
• ریح یا ضمني
• ریح :شفاهي یا كتبي
• ضمني :بیمار باوملش رضایت رامي رساند :بام زدن
ستین در خونگیري
نكات:
• رضایت امضاء شده ایگزین روندكسب رضایت نیست
ومي یك سنداست
• قوانین ثابتي براي انواع كسب رضایت و ودندارد
• اهردرمان باخ رهمراه است ومي رضایت كتبي امضا شده
نداری :روندكسب رضایت ثبت شود
اهميت كسب رضايت:
اخالق:
• برپای خودمختاري و احترا ب اشخاص
• از نظاار اسااالمي ،خودمختاااري م لااق نیساات :شااخص نمااي
تواناااد هر سااایبي بااا سااا خاااود وارد كناااد .زادي و اختیاااار
انسان بدون تو ب ارتبا اات محساوس و نامحساوس او باا
دیگران تفسیر نمي شود.
اهميت كسب رضايت ..
ق ءون:
• كسب رضایت یك امزا قانوني است
• درمان بدون رضایت ،ضرب و رح تلقي مي شود.
• درمان بدون رضایت هاهان درست نووي ق ور است.
اهميت كسب رضايت :
مطالعات تجربي :مطالعه متاآناليز و مروری
• در یك م امع :كسب رضایت باوث سالمت رواني،
بر رف شدن والی و بهبود وملكرد بیمار و كنترو درد
شده است.
• در م امعات دیگر :كاهش حامت منفي و درد و اض راب-
تحمو درمان توس بیمار
چگونگي روند كسب رضايت در عمل
حل مشكل و تصميم گيري
• بین رح مشكو و ت می هیري تفاوت و ود دارد.
:رح مشكو :ارائ میست از هزین هاي درماني
:ت می هیري :انتخاب یك هزین از این هزین ها
* حتي بیماراني ك فعامن بدنباو كسب ا الوات مي باشند،
مزوما ً تمایو ندارند در انتخاب هزین درماني ت می هیري
كنند
* حتي اهر بیمار كامالً وابست است باید او را ب نحو فعامي
در روند كسب رضایت درهیر نمود.
استثنائات:
•
•
•
•
•
اورنانس :چون فرد من قي ب درمان رضایت مي دهد و تأخیر باوث مرگ
یا دم مي شود.
استثناء :اهر پزشكان دمیلي دارند ك بیمار در ورت ظرفیت داشتن از
درمان مورد نظر امتناع مي كرد ،باید از ادام درمان خودداري كنند .مثالً
تزریق خون در پیوریتن ها.
باز باید بدنباو كسب رضایت بود از فرد ایگزین (مباحث بعدي)
درمان بدون كسب رضایت در موارد خاص و قوانین ایامتي :بستري بیماران
رواني -در مان بیماران مبتال ب امراض مسري ك غیرمسئومن برخورد
مي كنند.
استثناء دیگر م ونیت درماني " :"Therapeutic privilegeخودداري
پزشك در ارائ برخي ا الوات ب بیمار در روند كسب رضایت با این فكر
ك دادن این ا الوات باوث نتایج رواني یا سیب بیمار مي شود
رف نظر كردن " :"Waiverتمایو داو لبان بیمار براي م رح نشدن یك
یاچند نب ا الوات
آشکار سازی
آشكار سازيDisclosure :
چكيده:
• براي رضایت پزشك باید ا الوات بدهد و بیمار نها را
درك كند
• باید تأثیر احتمامي درمان پیشنهادي بر شغو ،در مد ،زندهي
خانوادهي ودیگر نب هاي شخ ي هفت شود .
• باید اوتقادات مذهبي در نظر هرفت شود
اهميت آشكار سازي اطالعات:
اخالق :تو ب ا و خودمختاري،
پزشك و بیمار
ادقان بودن راب
قانون :اجزاي آشكار سازي:
-1توضیح دادن درمان و اثرات قابو انتظار ن (مثو مدت
بستري ،مدت بهبودي ،باقي ماندن اسكار)
-2توضیح را ع ب سایر روش هاي درمان و منافع و
مضرات ن
-3هفتن ووارض سرپیچي از درمان
-4دادن زمان مناسب براي پرسش و پاسخ
قانون :جايگاه آشكار سازي
• معیار فرد من قي و معقوو است ك باید براي وي شكار
سازي شود.
قانون :انصراف )(Waiver
• ممكن است فرد داو لبان بخواهد ك یك یا چند بخش از
ا الوات ب وي ارائ نشود
مثالً نخواهد پیش ههي سر انش را بداند.
قانون :مصونيت درماني )(Therapeutic Previlege
• پزشك در ریان كسب رضایت از بیمار ا الوات مز را
ارائ نكند ب این دمیو ك هفتن ا الوات باوث سیب یا رنج
بیمار مي شود.
• در كانادا قانوني نیست .باید هم چیز را هفت و بیمار
ت می بگیرد.
خط مشی
• شکار سازی زء اساسی یک رضایت نام و اخذ رضایت
معتبر خ مشی کلی ان من پزشکی کانادا
مطالعات تجربی
• در یک م امع %80بیماران را حی تمایو داشتند در
مورد ماهیت بیماری ،کیفیت و مدت راحی و نقاهت و
....زمان بازهشت ب کار و احتیا ات بعد از ومو بدانند
• م امع دیگر:ارائ ا الوات فق شفاهی خیلی موثر نیست
بهتر :توا شفاهی و کتبی
آشکارسازی در عمل
•
•
•
•
•
•
یک روند است ن یک رخداد
ممکن است چندین لس هفتگو نیاز باشد
ارتبا پزشک بیمار باید موثر و کارا باشد تا بیمار تشویق ب رح
مشکالت خود شود
پزشک باید تاثیر درمان انتخاب شده را بر روی شغو ،در مد
،زندهی خانوادهی ....ب بیمار بگوید
ت می هیری در بعضی فرهنگها فردی و برخی موارد خانواده
محور است :باید بیمار را در هت مشارکت خانواده در اخذ
رضایت تشویق کرد
مذاکرات هر لس باید ثبت شود
ظرفيت
چکيده
•
•
•
•
•
تعریف :توانائی بیمار برای درک ا الوات مربو ب ت می هیری
درمانی و فه نتائج قابو پیش بینی ت می هیری یا ود ت می
هیری
ممکن است بیمار ظرفیت برای یک ت می را داشت باشد ومی برای
مورد دیگر را ن .
هاه ارزیابی ت می هیری مز میشود :ارزیابی شناختی و ومومی و
اخت ا ی
پزشک باید از ارائ ا الوات ب نحو موثر م مئن باشد و ولت
ت می هیری را ارزیابی نماید
ظرفیت ب مرور زمان تغییر میکند( مثالً یک هذیان موقت)
تصمیم گیری داوطلبانه
چکيده
• ت می هیری داو لبان ب معنی حق بیمار در انتخاب
زادان مراقبتهای پزشکی ،فارغ از هرهون تاًثیر خار ی
میباشد
• فاکتور های داخلی مثو درد و فاکتورهای خار ی مثو
فشار،forceا بار coersionو فریب manipulation
میتواند بر انتخاب زادان بیمار تاًثیر بگذارد
• باید مراقبت ها با حداقو محدودیت بیمار همراه باشد
تعاريف و مثالها
•
•
•
•
•
استفاده از زور مثو مهار فیزیکی و رامبخشها
ا بار مثو تهدید بیمار ب ترخیص در ورت ود زمایش
فریب یا بازی دادن وبارتست از دستکاری یا حذف تعمدی ا الوات
داده شده ب بیمار ب منظور وادار کردن بیمار ب قبوو درمان
خاص(پزشک ب بیمار بگوید وملیات احیا باوث شکستن تعداد زیاد
دنده ها میشود و معمومً بی فایده است و در ورت موفقیت با
نقص شدید سیست و بی همراه است)
! این ب این معنی نیست ک پزشک از ترغیب بیمار ب ان ا یک
درمان خودداری کند
ترغیب یعنی پزشک با در نظر هرفتن دمئو بیمار ،او را ب ان ا
یک تو ی درمانی متقاود کند.
اهميت:جنبه اخالقی
• ت می هیری داو لبان شر مز برای کسب رضایت از
بیمار
• در راب پزشک -بیمار اساسا ً یک ود تعادو از نظر
توان و ود دارد .باید با هدایت بیمار این ود تعادو را ب
حداقو رساند
اهميت :قانون
•
•
•
نباید در ابراز رضایت ،شکست یا خستگی یا از بین رفتن
قدرت اراده استنبا شود
نباید بالفا ل قبو از یک اقدا بزرگ و مشکو ساز
اخذ رضایت شود( روی تخت راحی)
موارد خاص ا ازه شروع درمان ولیرغ ود تمایو
بیمار:
.1بیماری مسری ک فرد غیر مسئومن برخورد میکند
.2احتماو سیب ب خود یا دیگران
.3اورنانس
در عمل
•
•
•
•
•
بیمار سر انی با درد :تحت تا َ ثیر فاکتور درونی
کنترو کننده بیرونی:پزشک،سیست مراقبتی،افراد دیگر مثو خانواده
در موارد کمی ک استفاده از زور برای پزشک م از است باید از تکنیک های با
حداقو محدودیت استفاده نمود
– مثاو:خ ر نی بیمار برای خود یا دیگران:تحت نظر داشتن در یک محی
مراقبت شده ب ای بستن بیمار
پرت شدن بیمار مسن از تخت بدمیو دمیریو :انتقاو وی ب زمین ب ای
–
محدودیت فیزیکی
ب حداقو رساندن ا بار در مراکز بیماران روانی:
.1تشویق ب دخامت دادن خانواده
.2تشویق ب پرسیدن سواو
راه خوب برای لوهیری ازفریب :بیمار با کلمات خودش درمان را توضیح دهد
برائت
برائت
• منظور از برائت پزشک ،اینست ک در چ زمانی پزشک
نسبت ب ووارض اقدا درمانی ک ان ا می دهد مسئومیت
ندارد.
برائت
• ماده 322قانون م ازات اسالمی:
هرهاه بیب یا بی ار ( دامپزشک ) و مانند ن قبو از
شروع ب درمان از مریض یا ومی یا از احب حیوان
برائت نماید ،وهده دار خسارت وارده نخواهد بود.
ماده 60قانون م ازات اسالمی:
چنانچ بیب قبو از شروع ب درمان یا اوماو راحی از
مریض یا ومی او برائت حا و نموده باشد ،ضامن خسارت
ائی یا مامی یا نقص وضو نیست و در موارد فوری ک
ا ازه هرفتن ممکن نباشد ،بیب ضامن نمی باشد.
برائت
• بر اساس ماده 319قانون م ازات اسالمی پزشک در ورت
ای اد نقص وضو و یا خسارت مامی ،حتی اهر ومو او بر اساس
موازین ولمی پزشکی باشد ،مسئومیت داشت و ضامن است و باید
برائت خود را ک سلب مسئومیت می باشد نسبت ب ووارض فوق
امذکر از بیمار دریافت نماید .یعنی اینک بیمار والوه بر اینک
رضایت ب ومو راحی و درمان می دهد ،ب ووارض احتمامی
ناشی از ن ه رضایت داده و پزشک را از مسئومیت مبری می
نماید .قانون ب رضایت نوع اخیر ا الحا ً «برائت» می هوید.
برای دریافت برائت نام ،قانونگذار کتبی بودن ن را قید نکرده
است ومی اهر کتبی باشد ب راحتی قابو اثبات و قابو دفاع است
شرايط اخذ برائت
• برائت نام نیز مانند رضایت نام باید شرای ی داشت باشد
برائت نام باید قبو از شروع ب درمان هرفت شود ،هاهان
باشد و تبعات معام ب ور روشن برای بیمار بازهو
شود ،ب توس پزشک معامج هرفت شود (شخ ا ً( ،من ّ ز
بوده و مشرو ب وملی یا چیزی نباشد.
نکته مهم
• چنانچ پزشک ب ولت بی مبامتی ،بی احتیا ی ،ود
مهارت و ود روایت نظامات دومتی مرتکب ق ور
پزشکی شده ک من ر ب وارض هردیده است ،هر چند ک
برائت نام ه از بیمار اخذ کرده باشد ،مق ر است.
ق.م.ا1392 .
• ماده :495
هرهاه پزشک در معام اتی ک ان ا میدهد مو ب تلف یا
دم بدنی هردد ،ضامن دی است مگر ن ک ومو او
م ابق مقررات و موازین فنی باشد یا این ک قبو از معام
برائت هرفت باشد و مرتکب تق یری ه نشود و چنانچ
اخذ برائت از مریض ب دمیو نابامغ یا م نون بودن او
معتبر نباشد و یا تح یو برائت از او ب دمیو بیهوشی و
مانند ن ممکن نگردد ،برائت از ومی مریض تح یو می
شود.
ق.م.ا1392 .
• تب ره :1در ورت ود ق ور یا تق یر پزشک در ول
و ومو ،برای وی ضمان و ود ندارد هرچند برائت اخذ
نکرده باشد.
سپ س