Transcript 선발의 기준과 절차를 결정

채용 관리 분석
Contents
1
채용관리
2
모집, 선발
3
배치관리
4
인사이동, 전환
5
승진, 징계
채용 관리
모집
채용 관리
적극적 고용
필요한 인력을 조직 내로 유인하여
적재적소에 배치하는 과정
선발
소극적 고용
채용방식
코스별고용관리제, 상시채용제, 산학협동제,
행동관찰면접제, 임원공채제, 블라인드인터뷰제
채용관리의 고려사항
-모집 이외의 인력활용 대안 고려
-필요한 인력의 양적, 질적 기준 명확히 제시
-고용조건과 모집방법을 결정
-모집과 선발에 따르는 법률적 문제 고려
-선발의 기준과 절차를 결정
-선발후 배치와 조직사회화 방법과 절차를 고려
채용 관리의 사례 – P&G
P&G의 인재모델
Purpose, Value, Principles
PVP는 무엇보다
정직에 대한 것으로
거짓말하지 않고, 훔치지 않고,
속이지 않는 것을 의미
P&G의 채용과정
모집 관리
모집 관리
자격을 갖춘 개인에게 고용기회를 제공하고
양질의 인력을 조직으로 유인하는 과정
모집 절차의 결정
1) 모집 방침 결정
2) 고용 조건과 모집 방법의 결정
3) 모집요강의 결정 및 작성
모집의 원천
사내 모집 방법
(1)비공개 모집제도
-기능목록 및 인력 배치표 활용
(2)공개 모집제도
-사내 구인광고
(3)기타
-내부추천
-일시해고자 재채용1
사외 모집 방법
(1)광고
(2)인턴사원제도
(3)공공 사설직업 소개소
(4)현직종업원의 추천
(5)교육훈련기관
(6)자원자
(7)채용박람회 및 취업 설명회
모집 관리의 사례
중앙일보 해외인턴 모집 광고
1. 모집요강
모집 - 1차 2차 3차
분야 – 취재
선발 – 기자
인원 - 0명
전형절차 - 서류시험 - 필기시험(작문 국어능력)
- 인증시험 (현장 취재,합숙평가,면접)
응시자격 - ① 4년제 대학 졸업자 또는 2003년 2월 졸업예정자
② 남자는 1975년1월1일, 여자는 1978년1월1일 이후 출생자
③ 남자는 병역필 또는 면제자
④ 해외여행에 결격사유가 없는 자
⑤ TOEIC 800점 이상자
2. 원서접수
(1) 기 간 : 2002년 10월 23일(수) 9시 ~ 10월 29일(화) 18시
(2) 접수방법 : 인터넷을 통해서만 접수 (http://recruit.joongang.co.kr)
3. 제출서류 : 응시원서 (인터넷상 소정양식)
4. 서류전형 합격자 발표 : 인터넷을 통해 게시 (http://recruit.joongang.co.kr)
선발 관리
선발 관리의 정의
➜ 직무가 요구하는 기술, 능력, 적성을
가진 가장 적합한 자를 뽑는 과정
* 훈련이 용이, 훈련이 짧고 효과가 크다.
* 감독이 용이하고 과오나 재해 방지가능
* 원가 절감, 고용안정 도모
선발 기준 및 절차
➜ 지적, 인격적, 신체적 자질 파악
① 예비면접 → ② 지원서 작성 →
③ 추천서 → ④ 선발시험 →
⑤ 면접 → ⑥ 신원조회 →
⑦ 신체검사 → ⑧ 선발결정
선발 시험
선발 도구의 합리적 조건
업무수행에 있어서 필요한
지식, 기능, 흥미, 인성 등
인적특성을 계량적 형태로 측정,
공평한 선발을 행하는데 목적
① 신뢰성(일관성)
② 타당성
③ 선발비율
SR = 선발예정인원수 / 총지원자수
(낮을수록 합리적 선발이 이뤄짐)
선발 관리의 사례 – 면접에서의 거짓말
구직자들의 거짓말
면접자들의
16%
15%
29%
28%
14%
14%
17%
19%
24%
24%
연락하겠다
연봉보다 일에서 보람을 찾고 싶다
인상평소
참 좋네요!
이 회사에 관심이 많았다
우리회사
근무환경이
참 좋아요
회사 업무와
관계된
일을 해본적 있다
실력있으니
기업에도
있을된다
겁니다
컴퓨터, 다른
외국어
실력이기회가
어느 정도
기타기타
배치 관리
배치란?
선발된 지원자를 각 부서에 배속시켜 직무 할당
적정배치가 가장 큰 기준이 됨
적정배치의
이점
․종업원 개개인의 인격, 성취욕구를 존중
․졸업원으로 하여금 참여와 자발적 노력을 발휘하도록 함
․종업원들에게 능률을 높일 수 있는 활로를 열어줌
․이직률과 결근율을 낮춤 ․기업의 목표달성을 촉진
적정배치의
요건
1) 직무의 요건 : 능력, 인격특성, 직장환경, 직위
2) 사람의 요건 :
․신체적 특성- 건강, 역량과 인내력, 신체허용 한계
․정신적 특성- 감각, 기능이나 특수능력, 직무상의 훈련
배치의 결정
배치의 마지막 단계로 부서의 요구와 직무의 요건
종업원의 요구와 적성 등 고려, 최종 배치를 결정
인사 이동
직무요건
부적합
적합성 결여
기업 규모 변화
인사 이동
종업원이 배치된 후, 그의 능력, 직무 변화 등으로 인해
수직적 수평적 배치상의 변화를 가져오는 절차
인사이동의 목적과 원칙
① 후계자 양성
② 고용한 인적자원 능력의
효과적 활용
③ 능력발전의 도모
④ 승진의욕의 자극과 사기 양양
⑤ 고정적인 정착 배제에 따른
타성의 제거
적재적소
원칙
인재육성
원칙
능력주의
원칙
균형주의
원칙
인사 이동의 유의사항과 종류
인사이동의 유의사항
①
③
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
기초자료의 확보 ② 이동방침
이동의 양적, 질적관리 ④ 경력 및 능력개발
이동희망에 대한 고려
연공주의와 능력주의의 조화
사내이동과 사외영입의 조화
모티베이션 향상의 고려
인간관계문제의 고려 등에 세심한 배려 필요
인사이동의 종류
① 승진∙강임
② 전직∙전보 : 가직무의 책임수준이 유사한 직위간의 수평적 이동
③ 겸임 : 한 사람이 둘 이상의 직위에 임명되는 것
예) 대학교수를 연구원 원장으로 임명하는 것
④ 파견 : 업무의 공동수행이나 타기관의 행정지원 등을 위해
소속기관을 유지한 채 다른 기관으로 자리를 옮겨 근무하는 것
⑤ 인사교류 : 직무분야가 유사할때 수평적 이동을 허용하는 제도
⑥ 전입, 전출
전환 관리
전환관리의 의미와 장단점
일단 배치된 종업원을 필요에 따라 다른 직무로 재배치
같은 수준의 직급으로 수평이동 하는 것
장점: 자를 옮김으로서 종업원에게 더 큰 직무만족.
단점: 전환에 따른 종업원의 불평과 불만이 발생할 수 있다.
전환관리의 유형
이동범위별 분류
이동목적별 분류
① 부서(과)간 전환
: 수평적 전환
② 부문간 전환
: 부와 부 사이, 부서와 부서 사이
③ 공장간 전환
: 생산업무가 비슷한 공장사이
④ 회사간 전환
: 회사전체를 통한 전환
①
②
③
④
⑤
⑥
생산상황과 기술변화에 의한 전환
고용안정을 위한 재배치전환
다능공 양성을 위한 전환
근무교대를 위한 전환
교정적 전환
기타: 인력안정과 교육훈련 등
다양한 목적의 복합적 작용
승진 관리와 징계 관리
승진 관리 상위의 직위로 이동. 권한과 책임, 위신의 증대,
급여나 임금의 증가. 동기 부여, 근로의욕 증진, 잠재능력 발휘기회 제공
연공서열주의
능력주의
비합리적, 전통적 정의적 기준
집단중심의 질서의 형성
적용이 용이, 승진 관리의 안전성
객관적 기준
합리적 기준, 가치적・목적적 기준
직무수행능력／업적또는성과
개인중시의 경쟁질서의 형성
적용이 어려움
징계 관리
징계의 형태
효과
조직구성원의 최저의 행동기준을 설정
이를 위반하는 구성원에 대해 취하는 조치
목적적
전통적 징계
일방적 방침
타당성,
합법성
처벌
목적목적
행동개선
일률적 강조
자기통제
예방 효과,
개선또는
효과,
처벌
효과
경고와 견책,
감급, 정직
출근
정지,
징계해고
뜨거운 징계방법
점진적
난로의 법칙
① 즉각 징계
②
사전경고 대한 적절한 징계를 정하고
규칙위반에
③ 일관된 징계
일련의
순서에 의해 징계
④ 비인적 징계