Transcript Document 7521793

ABV
LES 1
Formuleren onderzoeksvraag
Doelstelling les 1
• Via brainstorm en het elkaar vragen
stellen over de stage komen de studenten
tot een (persoonlijke) onderzoeksvraag.
• Deze onderzoeksvraag linkt aan de
voormalige stage.
• Aan het eind van deze les weet de student
een onderzoeksvraag te formuleren.
Maar voor de vraag….
• Heb je een probleem geconstateerd….
Van onderwerp /probleem naar
onderzoeksvraag
OPDRACHT 1:
•
In groepjes brainstormen over problemen die je bent
tegen gekomen op je stage.
•
Inventariseer de problemen en probeer ze zo duidelijk
mogelijk te omschrijven.
•
Verken het probleem door middel van topische vragen
(hoe, wat, waar waarom, welke), door vrij erover
schrijven, of door het maken van een mindmap.
Tips voor probleemstelling:
•
Wat is geconstateerd (feitelijk probleem)?
•
Wat is de aanleiding van deze situatie/probleem?
•
Wat is de (eventueel) wenselijke situatie?
Probleem
• Er zijn twee soorten problemen:
– Gesloten problemen = logische oplossing
Definitie: Gesloten problemen hebben doorgaans een
éénduidig te bepalen oplossing die door logisch
redeneren kan gevonden worden.
– Open problemen = unieke oplossing
Definitie: Open problemen vragen om een creatieve
oplossing. Daarenboven is er nooit zekerheid of een
gekozen oplossing ook de juiste zal zijn.
Voorbeeld gesloten probleem
• Stel je voor:
– Je zit in een huis met vier muren, in elke muur
zit een raam
– Elk raam heeft uitzicht op het zuiden
– Je kijkt naar buiten en ziet een beer lopen
– Vraag: Welke kleur heeft de beer?
(hier mag je even over nadenken)
Logische oplossing
Als alle ramen uitzicht hebben op het zuiden
dan kan het huis niet anders staan dan op het puntje van de Noordpool
Wat voor soort beer woont er op de Noordpool?
Welke kleur heeft deze beer?
Antwoord vraag:
WIT
Voorbeeld open probleem
•
•
•
•
•
•
Hoe zal ik mijn haar laten knippen?
Wat zal ik voor dat feest aantrekken?
Wat voor cadeau geef ik mijn vriend?
Wat voor tuinhek zal ik maken?
Hoe maak ik mijn website succesvol?
Hoe kom ik met mijn website boven in een
zoekmachine?
• Hoe kan een werkruimte optimaal door meer mensen
benut worden?
• Hoe vind ik passende woonruimte
• Hoe vind ik een goede afstudeerstage
Creatieve oplossing
Inperken
• Een onvolledige probleemstelling /vraagstelling
geeft verkeerde oplossingen.
• Dus de vraagstelling ingeperkt / duidelijker:
• Werk in groepjes aan een van de volgende
vragen:
– Hoe vind ik passende woonruimte?
– Hoe vind ik een goede afstudeerstage?
– Hoe kan een werkplek optimaal door meer mensen
benut worden?
• Tip: denk aan uitgangspunten, eisen.
Voorbeeld oplossing werkplek
Een werkplek voor vier computers
Een server
inklapbaar
verrijdbaar
afsluitbaar
Probleemstructuur
•
•
•
•
•
•
Wat is het probleem?
Waarom is het een probleem en voor wie
Wat zijn de mogelijke oorzaken?
Wat zijn de mogelijke oplossingen?
Welke oplossing verdient de voorkeur?
Wat kan en moet er gedaan worden?
Twee voorbeelden van
probleemsituatie
•
•
•
A.
http://www.1001filmpjes.nl/video/90ce02
68229151c9bde1%20Filmpje%20Zoeken
%20Sneeuw%20probleem.html
B.
http://nl.youtube.com/watch?v=dGCJ46v
yR9o&feature=channel
Opdracht 2 in werkgroep:
• Analyseer de problemen van beide filmpjes
• Welke probleemstellingen zijn uit de filmpjes af
te leiden
• Bedenk bij filmpje
– A. een gesloten probleemstelling met
onderzoeksvraag
– B. een open probleemstelling met onderzoeksvraag
• “Creativiteit is hetzelfde zien als anderen, maar er iets
anders bij denken”
• “Make everything as simple as possible, but not simpler”
• “If you always do what you always did, you always get
what you always got”
(Einstein)
Onderzoek gaat over vragen
stellen
Om het juiste antwoord te vinden
moet je eerst de juiste vraag
stellen!!!!!
Onderzoek
Elk onderzoek gaat in het kort samengevat over
het volgende:
• Wat wil ik weten?
Achtergrond + Vraag
• Waarom wil ik dat weten? Doelstelling
• Hoe kom ik dat te weten? Onderzoeksmethode
Dat noemt men ook wel: de probleemstelling
• Bij een probleemstelling hoort een
onderzoeksvraag
Onderzoeksvraag
• Hoofdvraag = je onderzoeksvraag
– Deelvragen = zijn hulpvragen om de
belangrijkste vraag, je hoofdvraag, te kunnen
beantwoorden
The research process
Step 1: Defining the questions
Tips!
Use a mindmap
to organize your
questions
Write down all
the questions
you can think of,
even the stupid
questions
Define the main-question
Then define the sub-questions
Onderzoeksvraag voorbereiden
Soorten vragen
• Beschrijven (wat is het, hoe ziet dat eruit..?)
• Vergelijken (wat of welke is beter…?)
• Definiëren (tot welke categorie behoort …?)
• Evalueren (wat zijn de (relevante)kenmerken en
welke voor en nadelen van …?)
• Verklaren (welke oorzaken, gevolgen redenen.?)
• Ontwerpen (hoe moet of kan het…..?)
Beschrijvend
Men laat zien hoe iets in elkaar zit, uit
welke delen het bestaat
Wat zijn de kenmerken?
Welke eigenschappen heeft het?
Hoe is het?
Waaruit bestaat het?
Wat doet het ?
Wat voor gedrag vertoont het?
Wie of wat is erbij betrokken?
Wat zijn de belangrijkste stappen?
Hoe ziet het eruit?
Wat valt op?
Vergelijkend
De overeenkomsten of verschillen willen
weten
Wat zijn de verschillen?
Wat zijn de overeenkomsten?
Waarin komen ze overeen?
Waarin wijken ze af?
Wat is sneller?
Groter?
Beter?
meer………………….?
Definerend
Men wil weten hoe, dat wat men
onderzoekt, zich verhoudt tot een groter
geheel
Wat is de aard, de plaats in het grotere
geheel?
Bij welke groep hoort het thuis?
Waar is het een voorbeeld van’hoe kan het
getypeerd worden?
Waar kan het ingedeeld worden?
Waarderend (evaluerend, toetsend,
beoordelend, adviserend)
Men wil de waarde van iets vaststellen. Of
iets, goed, bruikbaar, normaal, wenselijk is.
Wat is de waarde ervan?
Hoe goed werkt het?
Wat zijn de positieve punten?
Wat zijn de negatieve punten?
Hoe geschikt is het?
Hoe wenselijk is het?
Wat zijn de voor/nadelen?
Verklarend
Men wil iets in verband plaatsen of een
verklaring voor iets zoeken.
Waarom is dat zo?
Hoe komt dat?
Wat zijn de oorzaken?
Waar is dit een gevolg van?
Wat zijn de achtergronden?
Welke redenen zijn er?
Wat is het verband tussen …en….?
Wat is de invloed van……op…….?
Ontwerpend
Men wil een maatregel of ingreep
voorstellen die er toe moet leiden dat het
probleem wordt opgelost.
Wat kan eraan gedaan worden?
Hoe kan het verbeterd worden?
Hoe moet het zijn?
Wat zijn geschikte maatregelen?
Wat moet er wel en niet gebeuren.?
Casus voorbeeld
• http://www.fondsslachtofferhulp.nl/
(laatste filmpje)
Als we deze casus analyseren zien we:
• Waarneming als aanleiding tot probleem
• Verklaringsvraag wordt gesteld (waarom staat
de andere man zo dicht bij mij)
• Een toetsende vraag wordt gesteld (goede of
kwade bedoeling)
• Ontwerpende vraag (wat moet ik in deze situatie
doen)
Criteria onderzoeksvraag
• Neutraal geformuleerd (geen vooronderstellingen, beweringen,
oordelen, stereotypen die subjectief en/of onbetrouwbaar)
• Voor één uitleg vatbaar( door heldere formulering is maar een
interpretatie mogelijk)
• Uitvoerbaar(binnen het tijdsbestek van je afstudeerfase)
• Onderzoekbaar (d.m.v. het verzamelen van literatuur en
praktijkgegevens te operationaliseren)
• Ingeperkt (niet te ruim, maar ook niet te krap geformuleerd)
• Afgebakend:(helder welke zaken wel en niet bestudeerd worden)
• Deelvragen vormen een precisering van de hoofdvraag
(verschillende deelvragen overkoepelen de hoofdvraag)
• Open( geen gesloten vraag die met ja of nee te beantwoorden is)
Opdracht in werkgroep:
Werk aan het criteria neutraal geformuleerd
• Formuleer een onderzoeksvraag met een
vooronderstelling (subjectief)
• Formuleer een onderzoeksvraag vrij van
een vooronderstelling (objectief)
Iets….en iets scherper
We willen iets met mobiel.
Wat gebeurt er met mobiel?
Stellen mobiele applicaties bijzondere
usabilityeisen?
Helder
Probleemstelling
• Tegenwoordig worden er veel mobiele applicaties
ontwikkeld.
• onderzoeken of deze applicaties bijzondere usability
aspecten hebben.
Onderzoeksvraag
• wat zijn de verschillen tussen klassieke applicaties en
mobiele applicaties m.b.t. usability?
• zijn er aparte usability richtlijnen m.b.t. mobiele
applicaties? Zo ja, welke?
• hoe word de usability van mobiele applicaties getest?
Een ander voorbeeld
Hmmmm…
something about
co-creation
Turn ‘something about’ into a question
Identify a question that will keep you
interested (for half a year)
Slecht geformuleerde
onderzoeksvraag
What’s wrong with this question? And
why?
How can co-creation be
used in product
development?
Goed geformuleerde
onderzoeksvraag
This one is better !
How can SME’s benefit
from co-creation when
developing new game
concepts for women?
Onderzoeksvraag en deelvragen I
waar wil ik antwoord op krijgen
• Je vertaalt je probleemstelling in een onderzoeksvraag
• Complexe onderzoeksvraag wordt opgedeeld in
deelvragen
– Vier of vijf deelvragen, heb je meer deelvragen, voeg ze samen
tot een deelvraag. Indien ze elkaar overlappen, dan schrappen.
• Verschillende soorten onderzoeksvragen:
–
–
–
–
Beschrijvend (wat is het, hoe ziet het eruit, wat doet het)
Vergelijkend(wat zijn de verschillen, overeenkomsten)
Definerend(wat is de aard,waarom is dat zo)
Waarderend, evaluerend, toetsend, beoordelend, adviserend
(hoe goed werkt het, wat zijn de positieve, negatieve punten)
– Verklarend (hoe komt dat)
– Ontwerpend(hoe moet het zijn,wat kan er aan gedaan worden)
Opdracht 4
• Het formuleren van de hoofdvraag en de
deelvragen is een lastig karwei. Maar onthoud
dat je gaandeweg altijd je vragen kunt
veranderen of bijstellen!
• Formuleer nu de onderzoeksvraag, gebaseerd
op de probleemstelling uit je stage.
– Wat is je hoofdvraag?
– Welke deelvragen moet je stellen om je hoofdvraag te
kunnen beantwoorden?
– Wat voor soort vraag is het, beschrijvend, verklarend,
definerend, waarderend, verklarend, ontwerpend?
Onderzoeksvraag en deelvragen II
waar wil ik antwoord op krijgen
• Let bij het formuleren van je onderzoeksvraag op:
–
–
–
–
–
Sluit de onderzoeksvraag aan bij mijn kennisgebied?
Is de vraag goed afgebakend?
Past de vraag binnen het onderzoek wat ik wil gaan doen?
Is de vraag neutraal geformuleerd, dus geen stelling innemen?
Is de vraag niet te gesloten geformuleerd (in de vraagstelling ligt
het antwoord al besloten)?
– Is de vraag niet te open geformuleerd (is beantwoording wel
haalbaar)?
– Draagt de beantwoording van de deelvragen bij aan het
beantwoorden van de hoofdvraag?
– Is de vraag nog niet eerder beantwoord, dus een toevoeging
voor het vakgebied
Voorbeelden
onderzoeksvraag
•
“Dankzij alle ontwikkelingen rond Web 2.0 lijkt User Generated Content de
toekomst te zijn. Maar in hoeverre zijn users bereid om Web 2.0 wat UGC
betreft daadwerkelijk tot een succes te maken?”
•
“Kunnen apparaten ons voorzien van oplossingen waar onze emotionele
toestand behoefte aan heeft?”
•
“In hoeverre is gendermarketing op Internet essentieel in de verkoop van
een product?”
•
“Is de ontwikkeling binnen affective computing wel iets wat we graag
willen?”
•
“Ik ga op onderzoek naar de toepassingen van emotional design en
experience branding in winkels, wat de effectiviteit ervan is. Ik ga op zoek
naar de meerwaarde.”
Voorbeelden
onderzoeksvraag
•
“Welke recente ontwikkelingen op het gebied van actieve gaming bieden
aanknopingspunten en/of oplossingen om overgewicht onder Nederlandse jongeren
te bestrijden en welk product kan hiervoor worden verbeterd / ontwikkeld?
•
“Op welke manier dient een Visual Interface Designer bij het ontwikkelen van web
apllicaties rekening te houden met daltonisme (kleurenblindheid)?”
•
“Hoe kan de ANWB met nieuwe media het carpoolen in het woon- en werkverkeer
een nieuwe impuls geven?”
•
“Wat zijn de toepassingsmogelijkheden van RFID technologie voor Centerparcs /
Disneyland?”
•
“Wat zijn effectieve methoden om social networks te visualiseren?”
•
“Welke methoden en technieken met betrekking tot gebruikersonderzoeken en/of
design patterns zijn van belang voor het ontwikkelen van een interactief product?”
Literatuursuggesties
•
Feijen,E. & Trietsch, P., Snel afstuderen. Stap voor stap naar een geslaagde
scriptie, Couthino, Bussum, 2007.
•
Oosterbaan, W., Een leesbare scriptie, Gids voor het schrijven van scripties,
essays en papers, Prometheus/NRC Handelsblad, Amsterdam/Rotterdam, 2004.
•
Oort, H., Markenhof, A., Een onderzoek voorbereiden, HB uitgevers, Baarn, 2002.
•
Padmos, B., De scriptie supporter. Een doeltreffende aanpak van je scriptie,
Garant, Antwerpen/Apeldoorn, 2001.
•
Soudijn, K.A., Onderzoeksverslagen schrijven, praktische handleiding bij het
schrijven van scripties en andere werkstukken voor hbo en wo, Bohn Stafleu van
Lochum, Houten, 2005.
•
Tol-Verkuyl, E.M., Van opzet tot opmaak. Stappenplan voor het maken van
verslagen en scripties, Courthino, Bussum, 1997.
Huiswerksuggestie
• Lees hoofdstuk 12, 13 en 14 van Sheila
Cameron, ‘vaardigheden voor studie en
loopbaan’
• Lees Hoofdstuk 5 van, ‘een onderzoek
voorbereiden’, Heinze Oost, Angela
Markenhof, HB uitgevers, Utrecht, 2002