Transcript Utebliven utskrivning
Slide 1
Regional tillämpning av
Gemensam rutin för Samordnad
vårdplanering samt IT-stödet
KLARA SVPL
Uppdragsgivare; Regional SAMSA
Baserad på Gemensam Rutin i Västra Götaland
2010-12-20
Nästa revidering; 2011-04-30
version 2
Slide 2
Styrdokument
Lag om kommunernas betalningsansvar
för viss hälso- och sjukvård (1990:1404).
Samverkan vid in- och utskrivning av
patienter i sluten vård (SOSFS 2005:27).
Avtal / överenskommelse mellan
kommunerna och Västra Götalands-regionen:
- Avtal som reglerar hälso- och sjukvårds-ansvaret
mellan VGR och kommunerna i Västra Götaland
(2006).
- Överenskommelse om regiongemensam
inriktning för nya rutiner för samordnad
vårdplanering för utskrivningsklara patienter m.m.
Slide 3
Dokument som fastslår
att hela Västra
Götaland arbetar efter
samma rutin.
Finns att hämta på:
www.vgregion.se/SVP
Slide 4
Tillämpningen
Slide 5
Information
Dokumenterade överkänslighetsreaktioner och allergier.
Slide 6
Inkomna meddelanden
KLARA SVPL är tillgängligt dygnet runt.
Hantering i inkorgen sker regelbundet minst
3 ggr per vardag.
Respektive verksamhet är ansvarig för att rutiner
utarbetas så att patientsäkerheten upprätthålls.
Slide 7
Kontakter
Kontrolleras alltid när nytt meddelande skapas.
Följer ärendet.
Namn, relation och telefon till:
• Aktuella kontakter i kommunen även jourtid.
• Aktuella kontakter i primärvård ex medicinsk
ansvarig läkare.
• Aktuella kontakter på sjukhus ex medicinsk ansvarig läkare.
• Närstående fylls i, efter samtycke, av den part som startar ärendet
Slide 8
Flödesschema
Vårdbegäran
Inskrivningsmeddelande
Kallelse till
vårdplanering
Genomföra
vårdplanering
Meddelande till
vård och
omsorg
Extrameddelanden:
Förberedd
vårdbegäran
Utebliven
utskrivning
Administrativt
meddelande
Utskrivningsmeddelande
Information
vidutskrivning
Slide 9
Förberedd vårdbegäran
Underlag för vårdbegäran till annan vårdgivare.
Skapas av kommun och uppdateras kontinuerligt
Innehåller varaktiga bakgrundsfakta samt
telefonnummer till kontakt även jourtid.
Slide 10
Vårdbegäran
För patienter med kommunala insatser.
Initieras av kommun, primärvård eller specialist –
mottagning på sjukhuset.
Aviseras snarast.
Slide 11
Meddelande till vård och
omsorg
Slide 12
Meddelande till vård och omsorg
Används till sjukhusets öppenvårdsmottagning/
akutmottagning eller primärvården men bedöms ej vara i
behov av slutenvård.
Pågår omsorgsinsatser måste kommun och primärvård
meddelas att patienten sänds hem. Sjukhuset tar
telefonkontakt med kommunen.
Om patienten inte är aktuell inom kommunal vård och
omsorg men bedöms ha behov av sådan, ska kommun
och primärvård meddelas för att kunna påbörja eventuell
planering i hemmet.
Slide 13
Kallelse och underlag
Beslut av sjukhusläkare att vårdplanering ska ske.
Skriftligt underlag sammanställs av sjuksköterska.
Läkaren är ansvarig för innehållet.
Sjukhusläkarens namn ska alltid anges.
Vårdplanering ska påbörjas senast vardagen efter
det att kallelse och underlag mottagits.
Kommun och primärvård kvitterar vardagar inom
24 timmar.
Slide 14
Vårdplan - mötesflik
Uppdatering om tidigare upprättad vårdplan används.
Samtliga deltagare i vårdplaneringen noteras.
Sjukhuset skriver namn på läkare som har ansvar för
vårdplanen och/eller fortsatta medicinska ansvaret
för patienten efter utskrivning.
Primärvården skriver namn på medicinskt ansvarig läkare
för patienten efter utskrivning.
Slide 15
Vårdplan
Gemensam flik fylls i av samtliga parter.
Respektive part fyller sedan i sina åtaganden
under sin flik.
Slide 16
Mall Vårdplan
Slide 17
Utskrivningsmeddelande
Meddelar datum när patienten är
utskrivningsklar.
Utskrivningsklar kan patienten bli när helst
under vårdtiden.
Aviseras senast dagen före planerad
utskrivning.
Slide 18
Information vid utskrivning
Aviseras samma dag som patienten skrivs ut.
Innehåller information om vårdtillfället på
sjukhuset.
Om förändring skett efter vårdplanering
dokumenteras detta under Vårdsammanfattning.
Dokumentation om patienten skrivs ut till sin
bostad, korttidsplats eller annat.
Epikriser/slutanteckningar faxas/skickas samma
dag.
Slide 19
Utebliven utskrivning
Används om vårdplaneringsprocessen fördröjs eller
avbryts av någon anledning, orsak ska alltid anges.
t.ex.
förändrat tillstånd
patienten avlider
inga behov av insatser efter hemgång finns.
Används endast då samtycke finns, annars aviseras ett
administrativt meddelande och kommunen avslutar
ärendet.
Slide 20
Förkortad
vårdplaneringsprocess
Tidigare upprättad vårdplan i KLARA SVPL
används.
Vid oförändrat vårdbehov, ev. mindre korrigeringar.
Alla parter måste vara överens.
Alla meddelanden aviseras oavsett om det är
förkortad vårdplanering eller ej och vårdplanen
ska justeras.
Slide 21
Omflyttning
Vid omflyttning mellan enheter/sjukhus fortsätter
det påbörjade ärendet.
Kontaktuppgifter uppdateras.
Ny kallelse aviseras endast om patientens
tillstånd ändras.
Slide 22
Överlämnande av ansvar
Avsändaren ska bevaka att mottagande enhet
kvitterar:
- Vårdbegäran
- Meddelande till Vård och Omsorg
- Utebliven utskrivning – avbruten process
ex. när patient ej vill ha vårdplanering.
- Information vid Utskrivning
Slide 23
Palliativ vård
Gäller för patienter i den sena fasen som är kort och
omfattar dagar eller veckor.
Patienter som vill kvarstanna på sjukhuset kan
aldrig bli utskrivningsklara dvs. det blir aldrig
aktuellt med betalningsansvar.
Om patienten önskar bli utskriven från sjukhuset
gäller rutinen och alla meddelanden aviseras.
Slide 24
Avliden
Har en patient avlidit under vårdtiden på sjukhuset:
Avisera Meddelandet ”Utebliven utskrivning” och
under Orsak skriva avliden.
Registrera avliden i patientadministrationen i
KLARA SVPL under Ärende/Patient.
Slide 25
Felsänt
Felsända meddelanden ska ej kvitteras utan
markeras som felsänt av mottagaren.
Administrativt meddelande ska aviseras samtidigt
med orsak.
Ursprungliga avsändare ändrar till rätt
medverkande part samt aviserar om det felsända
meddelandet.
Slide 26
Samordnad vårdplan vid öppen
psykiatrisk tvångsvård och öppen
rättspsykiatrisk vård – KLARA SVPL
Inskrivningsmeddelande
Kallelse och vårdplaneringsunderlag
Vårdplan - speciell blankett
Utskrivningsmeddelande
Information vid utskrivning
Slide 27
Tvångsvård
Kallelse och
vårdplaneringsunderlag
Framgå att patienten vårdas enligt LPT eller LRV
och att en ansökan om öppen psykiatrisk
tvångsvård eller öppen rättspsykiatrisk vård
planeras.
Informationen dokumenteras i fältet Patientens
bedömda behov.
Slide 28
Tvångsvård
Vårdplan
Samordnad vårdplanering enligt LPT och LRV
genomföres.
Blanketten ”Samordnad vårdplanering enligt 7 a § LPT
och 12 a LRV ”används.
Vårdplanen upprättas, dvs. alla parter justerar vårdplanen
på blanketten.
I den upprättade vårdplanen framgår förslag till särskilda
villkor, kontaktpersoner och uppföljningsdatum.
Vårdplan öppnas i KLARA SVPL.
Slide 29
Tvångsvård
Forts Vårdplan i KLARA SVPL
Vårdplan öppnas i KLARA SVPL.
I den Gemensamma fliken antecknas att
vårdplan enligt LPT/LRV är upprättad ett visst
datum och hänvisning sker till denna.
Dokumentationen sker i fältet Uppföljning av
insatser.
Slide 30
Tvångsvård
Utskrivningsmeddelande
Aviseras samma dag som Förvaltningsrätten
meddelar sjukhuset datum för förhandling i
Förvaltningsrätten.
Det är Förvaltningsrätten som beslutar att
patienten är utskrivningsklar.
Domstolens beslut gäller omedelbart om inte
domstolen förordnar något annat.
Kommunen ska då ha beredskap att erbjuda
patienten insatser.
Slide 31
Tvångsvård
Information vid utskrivning
Aviseras när patienten avslutar sluten
heldygnsvård.
Den fortsatta vårdformen skall framgå. Denna
information skrivs i fältet Vårdsammanfattning.
Uppföljning av den öppna psykiatriska
tvångsvården/öppna rättspsykiatriska vården
genomförs utanför KLARA SVPL.
Slide 32
Övrigt
Administrativt meddelande
Ingen medicinsk information
Avsluta ärende
Kommunen avslutar ärendet senast första vardagen efter
processen har avbrutits/avslutats.
Kommentar
Slide 33
Karensdagar
Reservrutin
Reservnummer
Skyddad identitet
Regional tillämpning av
Gemensam rutin för Samordnad
vårdplanering samt IT-stödet
KLARA SVPL
Uppdragsgivare; Regional SAMSA
Baserad på Gemensam Rutin i Västra Götaland
2010-12-20
Nästa revidering; 2011-04-30
version 2
Slide 2
Styrdokument
Lag om kommunernas betalningsansvar
för viss hälso- och sjukvård (1990:1404).
Samverkan vid in- och utskrivning av
patienter i sluten vård (SOSFS 2005:27).
Avtal / överenskommelse mellan
kommunerna och Västra Götalands-regionen:
- Avtal som reglerar hälso- och sjukvårds-ansvaret
mellan VGR och kommunerna i Västra Götaland
(2006).
- Överenskommelse om regiongemensam
inriktning för nya rutiner för samordnad
vårdplanering för utskrivningsklara patienter m.m.
Slide 3
Dokument som fastslår
att hela Västra
Götaland arbetar efter
samma rutin.
Finns att hämta på:
www.vgregion.se/SVP
Slide 4
Tillämpningen
Slide 5
Information
Dokumenterade överkänslighetsreaktioner och allergier.
Slide 6
Inkomna meddelanden
KLARA SVPL är tillgängligt dygnet runt.
Hantering i inkorgen sker regelbundet minst
3 ggr per vardag.
Respektive verksamhet är ansvarig för att rutiner
utarbetas så att patientsäkerheten upprätthålls.
Slide 7
Kontakter
Kontrolleras alltid när nytt meddelande skapas.
Följer ärendet.
Namn, relation och telefon till:
• Aktuella kontakter i kommunen även jourtid.
• Aktuella kontakter i primärvård ex medicinsk
ansvarig läkare.
• Aktuella kontakter på sjukhus ex medicinsk ansvarig läkare.
• Närstående fylls i, efter samtycke, av den part som startar ärendet
Slide 8
Flödesschema
Vårdbegäran
Inskrivningsmeddelande
Kallelse till
vårdplanering
Genomföra
vårdplanering
Meddelande till
vård och
omsorg
Extrameddelanden:
Förberedd
vårdbegäran
Utebliven
utskrivning
Administrativt
meddelande
Utskrivningsmeddelande
Information
vidutskrivning
Slide 9
Förberedd vårdbegäran
Underlag för vårdbegäran till annan vårdgivare.
Skapas av kommun och uppdateras kontinuerligt
Innehåller varaktiga bakgrundsfakta samt
telefonnummer till kontakt även jourtid.
Slide 10
Vårdbegäran
För patienter med kommunala insatser.
Initieras av kommun, primärvård eller specialist –
mottagning på sjukhuset.
Aviseras snarast.
Slide 11
Meddelande till vård och
omsorg
Slide 12
Meddelande till vård och omsorg
Används till sjukhusets öppenvårdsmottagning/
akutmottagning eller primärvården men bedöms ej vara i
behov av slutenvård.
Pågår omsorgsinsatser måste kommun och primärvård
meddelas att patienten sänds hem. Sjukhuset tar
telefonkontakt med kommunen.
Om patienten inte är aktuell inom kommunal vård och
omsorg men bedöms ha behov av sådan, ska kommun
och primärvård meddelas för att kunna påbörja eventuell
planering i hemmet.
Slide 13
Kallelse och underlag
Beslut av sjukhusläkare att vårdplanering ska ske.
Skriftligt underlag sammanställs av sjuksköterska.
Läkaren är ansvarig för innehållet.
Sjukhusläkarens namn ska alltid anges.
Vårdplanering ska påbörjas senast vardagen efter
det att kallelse och underlag mottagits.
Kommun och primärvård kvitterar vardagar inom
24 timmar.
Slide 14
Vårdplan - mötesflik
Uppdatering om tidigare upprättad vårdplan används.
Samtliga deltagare i vårdplaneringen noteras.
Sjukhuset skriver namn på läkare som har ansvar för
vårdplanen och/eller fortsatta medicinska ansvaret
för patienten efter utskrivning.
Primärvården skriver namn på medicinskt ansvarig läkare
för patienten efter utskrivning.
Slide 15
Vårdplan
Gemensam flik fylls i av samtliga parter.
Respektive part fyller sedan i sina åtaganden
under sin flik.
Slide 16
Mall Vårdplan
Slide 17
Utskrivningsmeddelande
Meddelar datum när patienten är
utskrivningsklar.
Utskrivningsklar kan patienten bli när helst
under vårdtiden.
Aviseras senast dagen före planerad
utskrivning.
Slide 18
Information vid utskrivning
Aviseras samma dag som patienten skrivs ut.
Innehåller information om vårdtillfället på
sjukhuset.
Om förändring skett efter vårdplanering
dokumenteras detta under Vårdsammanfattning.
Dokumentation om patienten skrivs ut till sin
bostad, korttidsplats eller annat.
Epikriser/slutanteckningar faxas/skickas samma
dag.
Slide 19
Utebliven utskrivning
Används om vårdplaneringsprocessen fördröjs eller
avbryts av någon anledning, orsak ska alltid anges.
t.ex.
förändrat tillstånd
patienten avlider
inga behov av insatser efter hemgång finns.
Används endast då samtycke finns, annars aviseras ett
administrativt meddelande och kommunen avslutar
ärendet.
Slide 20
Förkortad
vårdplaneringsprocess
Tidigare upprättad vårdplan i KLARA SVPL
används.
Vid oförändrat vårdbehov, ev. mindre korrigeringar.
Alla parter måste vara överens.
Alla meddelanden aviseras oavsett om det är
förkortad vårdplanering eller ej och vårdplanen
ska justeras.
Slide 21
Omflyttning
Vid omflyttning mellan enheter/sjukhus fortsätter
det påbörjade ärendet.
Kontaktuppgifter uppdateras.
Ny kallelse aviseras endast om patientens
tillstånd ändras.
Slide 22
Överlämnande av ansvar
Avsändaren ska bevaka att mottagande enhet
kvitterar:
- Vårdbegäran
- Meddelande till Vård och Omsorg
- Utebliven utskrivning – avbruten process
ex. när patient ej vill ha vårdplanering.
- Information vid Utskrivning
Slide 23
Palliativ vård
Gäller för patienter i den sena fasen som är kort och
omfattar dagar eller veckor.
Patienter som vill kvarstanna på sjukhuset kan
aldrig bli utskrivningsklara dvs. det blir aldrig
aktuellt med betalningsansvar.
Om patienten önskar bli utskriven från sjukhuset
gäller rutinen och alla meddelanden aviseras.
Slide 24
Avliden
Har en patient avlidit under vårdtiden på sjukhuset:
Avisera Meddelandet ”Utebliven utskrivning” och
under Orsak skriva avliden.
Registrera avliden i patientadministrationen i
KLARA SVPL under Ärende/Patient.
Slide 25
Felsänt
Felsända meddelanden ska ej kvitteras utan
markeras som felsänt av mottagaren.
Administrativt meddelande ska aviseras samtidigt
med orsak.
Ursprungliga avsändare ändrar till rätt
medverkande part samt aviserar om det felsända
meddelandet.
Slide 26
Samordnad vårdplan vid öppen
psykiatrisk tvångsvård och öppen
rättspsykiatrisk vård – KLARA SVPL
Inskrivningsmeddelande
Kallelse och vårdplaneringsunderlag
Vårdplan - speciell blankett
Utskrivningsmeddelande
Information vid utskrivning
Slide 27
Tvångsvård
Kallelse och
vårdplaneringsunderlag
Framgå att patienten vårdas enligt LPT eller LRV
och att en ansökan om öppen psykiatrisk
tvångsvård eller öppen rättspsykiatrisk vård
planeras.
Informationen dokumenteras i fältet Patientens
bedömda behov.
Slide 28
Tvångsvård
Vårdplan
Samordnad vårdplanering enligt LPT och LRV
genomföres.
Blanketten ”Samordnad vårdplanering enligt 7 a § LPT
och 12 a LRV ”används.
Vårdplanen upprättas, dvs. alla parter justerar vårdplanen
på blanketten.
I den upprättade vårdplanen framgår förslag till särskilda
villkor, kontaktpersoner och uppföljningsdatum.
Vårdplan öppnas i KLARA SVPL.
Slide 29
Tvångsvård
Forts Vårdplan i KLARA SVPL
Vårdplan öppnas i KLARA SVPL.
I den Gemensamma fliken antecknas att
vårdplan enligt LPT/LRV är upprättad ett visst
datum och hänvisning sker till denna.
Dokumentationen sker i fältet Uppföljning av
insatser.
Slide 30
Tvångsvård
Utskrivningsmeddelande
Aviseras samma dag som Förvaltningsrätten
meddelar sjukhuset datum för förhandling i
Förvaltningsrätten.
Det är Förvaltningsrätten som beslutar att
patienten är utskrivningsklar.
Domstolens beslut gäller omedelbart om inte
domstolen förordnar något annat.
Kommunen ska då ha beredskap att erbjuda
patienten insatser.
Slide 31
Tvångsvård
Information vid utskrivning
Aviseras när patienten avslutar sluten
heldygnsvård.
Den fortsatta vårdformen skall framgå. Denna
information skrivs i fältet Vårdsammanfattning.
Uppföljning av den öppna psykiatriska
tvångsvården/öppna rättspsykiatriska vården
genomförs utanför KLARA SVPL.
Slide 32
Övrigt
Administrativt meddelande
Ingen medicinsk information
Avsluta ärende
Kommunen avslutar ärendet senast första vardagen efter
processen har avbrutits/avslutats.
Kommentar
Slide 33
Karensdagar
Reservrutin
Reservnummer
Skyddad identitet