Transcript 塑料产品基础知识培训 - 浙江塑料城网上交易市场

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塑料的分类
 按照塑料合成树脂的分子结构和受热特性分类，可分为热
塑性塑料和热固性塑料两大类。
 按物理机械性能和用途分类，有通用塑料和工程塑料
 按化学结构分类，有均聚物和共聚物之分
 按照组分分类，有单质塑料（纯树脂）和改性塑料等等
 热塑性塑料：在一定的温度范围内加热时软化并熔融，成为可流
动的粘稠液体，可成型为一定形状的制品，冷却后变硬，保持已
成型的形状，并且该过程可以反复进行。这类塑料在成型过程中
只有物理变化而无化学变化，其树脂分子链都是线型或带支链的
结构，分子链之间无化学键产生。
 常见的热塑性塑料：聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯、聚氯乙烯、聚
甲基丙稀酸甲脂（有机玻璃）、丙烯腈-丁二烯-苯乙烯（ABS）、
聚酰胺（尼龙）、聚甲醛、聚碳酸酯、聚苯醚、聚砜和聚四氟乙
烯等。
通用塑料包括
ABS AS PS PE PP PA PVC
工程塑料
POM PA PPO PC
特种工程塑料
PEI PES PPS PEEK等
ABS
 ABS的组成：
• ABS树脂是三组份两相高分子共混体系，丙烯睛、丁二烯和苯乙烯为
ABS的三个主要组份。在ABS树脂中，SAN树脂为连续基体相，聚丁二
烯橡胶颗粒为分散相。最常见的比例是A:B:S=20:30:50，此时ABS树
脂熔点为175℃。
• 二烯为ABS树脂提供低温延展性和抗冲击性，但是过多的丁二烯会降
低树脂的硬度、光泽及流动性；
• 丙烯腈为ABS树脂提供硬度、耐热性、耐酸碱盐等化学腐蚀的性质；
• 苯乙烯为ABS树脂提供硬度、加工的流动性及产品表面的光洁度。
 ABS树脂性能：
• 密度约为1.04－1.06 g/cm3
• 抗酸、碱、盐的腐蚀能力强
• 耐冲击、高刚性、机械强度和电气性能优良
• 使用温度-25℃－60℃，有很好的成型性，加工出的产品表面光洁，尺
寸稳定性好、易于染色和电镀
• 可与多种树脂配混成共混物，如PC/ABS、ABS/PVC、PA/ABS、PBT/ABS等，
产生新性能和新的应用领域，如：将ABS树脂和PMMA混合，可制造出透
明ABS树脂。
 ABS的应用范围：
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（1）板材和片材
挤出冰箱板材、挤出仪表板材、热成型板材和片材等。
（2）电子电器材料
用于制造音响、电风扇、电话、手机、电视机、洗衣机、收录机、复印
机、传真机、小家电及厨房用品等的壳体。
（3）汽车摩托配件
装饰板、仪表盘、车灯反光罩、摩托车配件、风扇叶片、挡泥板、手柄
及扶手等。
（4）机械配件
用于制造齿轮、泵叶轮、轴承、把手、管材、管件、蓄电池槽及电动工
具壳等。
（5）其他制品
化工各类防腐蚀管材、电镀制品、玩具、文具等。
我国是世界上ABS消费大国，其中家电行业占ABS总消费的80%。
AS
AS的性能
• 学名丙烯腈-苯乙烯共聚物.由丙烯腈与苯乙烯共聚而成的高分
子化合物。一般含苯乙烯15%-50%。透明而带黄色至琥珀针色的固
体。密度1.06。有热塑性。不易变色。不受稀酸、稀碱、稀醇和
汽油的影响。但溶于丙酮、乙酸乙酯、二氯乙烯等中。可用作工
程塑料。具有优良的耐热性和耐溶剂性。
AS的应用：
• 用于制耐油机械零件、仪表壳、仪表盘、电池盒、拖拉机油箱、
蓄电池外壳、包装容器、日用品等。也可抽成单丝。但主要用作生
产ABS树脂的掺混料。
PS
聚苯乙烯的性能：
• 聚苯乙烯是指有苯乙烯单体经自由基缩聚反应合成的聚合
物,简称PS。
聚苯乙烯的分类：
• 普通聚苯乙烯（GPPS），
• 可发性聚苯乙烯（EPS），
• 高抗冲聚苯乙烯（HIPS）
• 间规聚苯乙烯（SPS）。
普通聚苯乙烯（GPPS）
GPPS的特性
• GPPS塑料也叫做通用级聚苯乙烯， 为无色透明的珠状或粒状
非结晶型热塑性树脂。拥有无色、无毒、无嗅的特性，表面硬度
和刚度大，尺寸稳定性好，但质脆易裂、冲击强度低，耐热性较
差，不能耐沸水，只能在较低温度和较低负荷下使用。耐日光性
差，易燃。燃烧时发黑，且有特殊臭味。
GPPS的用途
• 通用级聚苯乙烯，可用于日用品、电气、仪表外壳、玩具、灯
具、家用电器、文具、化妆品容器、室内外装饰品、果盘、光学零
件（如三棱镜、透镜）透镜窗镜和模塑、车灯、电讯配件，电频电
容器薄膜，高频绝缘材料、电视机等集装箱、波导管，化工容器等。
悬浮聚合树脂可制成不同密度的泡沫塑料，用作绝热、隔音、防震、
漂浮、包装材料，软木代用品，预发泡体可作水过滤介质及制备轻
质混凝土，低发泡塑料可制成合成木材做家具等。
高抗冲聚苯乙烯（HIPS）
HIPS性能
• 高抗冲击级聚乙烯（HIPS），为乳白色不透明珠粒，具有较高
的冲击强度和韧性，可任意着色，成型号加工性、抗化学腐蚀性、
电性能也好，经橡胶改性了的聚苯乙烯，虽然冲击强度和韧性有
很大的提高，但拉伸强度、弯曲、硬度、耐光和热稳定性比均聚
物有所下降。
HIPS用途
• 适合家电产品外壳，电器用品、仪器仪表配件、冰箱内封、
板材、电视机、收录机、电话机壳体、文教用品、玩具、包装容
器、日用品、家具、餐具、托盘、结构泡沫制品等。
PE
聚乙烯性能
• 聚乙烯（PE）是以乙烯单体聚合而成的聚合物，工业上把乙烯
均聚物和乙烯与其他单体的共聚物均归入聚乙烯之类。聚乙烯为
白色蜡状物，比水轻，燃烧时有石蜡的气味，软化后呈球状，火
焰上部呈黄色，中间呈蓝色，不能自熄。
聚乙烯分类
（1） LDPE：低密度聚乙烯（又称高压聚乙烯）
（2） LLDPE：线性低密度聚乙烯
（3） HDPE：高密度聚乙烯(又称低压聚乙烯 )
低密度聚乙烯（LDPE）
 LDPE的性能：
•
无臭、无毒、表面无光泽、乳白色蜡状颗粒，分子中有长支链，分子
间排列不紧密，密度约0.920g/cm3，熔点130℃～145℃。不溶于水，
微溶于烃类、甲苯等。能耐大多数酸碱的侵蚀，吸水性小，在低温时
仍能保持柔软性，电绝缘性高。
 LDPE的应用：
•
LDPE总产量的一半以上经吹塑制成薄膜,这种薄膜有良好的透明性和一
定的抗拉强度,广泛用作各种食品、衣物、医药、化肥、工业品的包装
材料以及农用薄膜。也可用挤出法加工成复合薄膜用于包装重物。
低密度聚乙烯（HDPE）
 HDPE的性能：
• HDPE粉料为本白色粉末，造粒后为乳白色颗粒,分子为线型结构，
很少支化现象,是较典型的结晶高聚物。常温下不溶于一般溶剂，
但在脂肪烃、芳香烃和卤代烃中长时间接触时能溶胀，在70℃
以上时稍溶于甲苯、醋酸中。在空气中加热和受日光影响发生
氧化作用。机械性能均优于低密度聚乙烯，熔点约126～136℃，
其脆化温度比低密度聚乙烯低,约-100～-140℃ 。
 HDPE的应用：
• 薄膜 中空制品 管板材 纤维 结构件
线性低密度聚乙烯（LLDPE）
 LLDPE的性能：
•
由于LLDPE和LDPE的分子结构明显不同，性能也有所不同。分子中一般
只有短支链存在，无长支链或枝杈状支链，机械性能介于高密度和低
密度聚乙烯两者之间，熔点比普通低密度聚乙烯高15℃，耐低温性能
也比低密度聚乙烯好，耐环境应力开裂性比普通低密度聚乙烯高数十
倍。
 LLDPE的应用：
•
线型低密度聚乙烯的最大用途也是制成薄膜，其强度、韧性均优于低
密度聚乙烯，耐刺穿性和刚性也较好，透明性虽较差，仍稍优于高密
度聚乙烯。此外，还可以在纸、铝箔或其他塑料薄膜上挤出涂布聚乙
烯涂层，制成高分子复合材料 。
PE三者对比
• （LDPE）分子中有长支链，分子间排列不紧密
• （LLDPE HDPE）：无明显长支链，结构规整
•
LLDPE是通过在聚乙烯的主链上共聚一些具有短支链的共聚物
生成的，有少数短枝链存在，因此，强度介于LDPE和HDPE之间。
PP
聚丙烯性能：
• 聚丙烯是由丙烯单体经自由基聚合而成的聚合物，简称PP。无
毒无毒、无味，熔点167℃，密度0.90g/cm3,是最轻的通用塑料，
结构规整而高度结晶化，耐热,制品可用蒸汽消毒，具有良好的电
性能和高频绝缘性不受湿度影响，低温时变脆、不耐磨、易老化。
聚丙烯应用：
• 我国PP产品主要用于生产编织制品、薄膜制品、注塑制品、纺
织制品。
 PP的分类：
• 按甲基（—CH3）的空间位置不同分为等规、间规和无规三类
• 按聚合工艺，等规聚丙烯的聚合可以分为泥浆法、本体法、溶
液法和气相法等几种方法。
• 按用途可以分为扁丝（窄带）、纤维、薄膜、挤塑、吹塑、注
塑等级别。
• 按单体种类分为均聚聚丙烯和共聚聚丙烯
• 等规聚丙烯（全同立构聚丙烯 IPP）， 我国各石化企业生产的均聚
聚丙烯都属于等规聚丙烯，典型产品如北京燕山石化的PP2401，扬
子石化的F401，齐鲁石化的T30S等。
• 间规聚丙烯（SPP），SPP是高弹性的热塑性塑料，有良好的拉伸强
度，它可以像乙丙橡胶那样进行硫化成为弹性体，机械性能优于一
般不饱和橡胶。
• 无规聚丙烯（APP），纯APP典型的非晶态高分子材料，内聚力较小，
玻璃化温度低，常温下呈橡胶状态，而高于50℃时即可缓慢流动。
• 均聚聚丙烯是指在聚丙烯主链上只有一种链节，而共聚聚丙烯在主
链上除丙烯链节外还分布着其它单体反应后形成的链节。共聚聚丙
烯在很大程度上可以改变聚丙烯的性能。
• 丙烯和乙烯共聚的聚丙烯又可分为嵌段共聚和无规共聚两种，PP-B
和PP-R。
• 拉丝制品：塑编袋、蓬布和绳索是我国聚丙烯消费的最大市场，主要
用于粮食、化肥、水泥、糖、盐、工业原料和矿砂等的包装，另外还
有一部分出口到日本、美国和西欧。
• 双向拉伸聚丙烯(BOPP)薄膜：具有质量轻、机械强度高、尺寸稳定性
好、印刷性能优异等优点，广泛应用于包装领域，特别是食品包装领
域。BOPP薄膜按用途可分为光膜、烟膜、电工膜、珠光膜等，目前这
些产品国内均有生产。
• 流延聚丙烯(CPP)薄膜：阻隔性好、热封温度低、印刷和复合适应性
强，耐蒸煮等特点，与BOPP薄膜相比，CPP具有加工设备简单，单位面
积成本低的优势，而其抗刮性和包装机械性能良好，因而在包装领域
占有重要的地位。CPP薄膜通常分为通用型、蒸煮型和镀铝型，一般均
与BOPP、BOPET等薄膜复合使用。
• 聚丙烯纤维：是指以聚丙烯为原料通过熔融纺丝制成的一种纤维制品，
主要分为短纤、长丝、无纺布(纺熔和熔喷)、烟用丝束、膨体连续长
丝(BCF)等，应用领域包括包装、香烟滤材、土工、建材、服装、地
毯、卫生制品等。
• 注塑制品注塑制品：是我国聚丙烯的第二大消费领域，主要应用于小
家电、日用品、玩具、洗衣机、汽车和周转箱等方面。其中洗衣机是
我国聚丙烯应用最为集中的家电产品，其内桶、外壳、盖板、底座、
脱水桶、涡轮等部件均可用注塑极嵌段共聚聚丙烯来制造。
• 聚丙烯管材：具有耐高温、管道连接方便、可回收使用等特点，主要
应用于建筑物内冷热水输送系统、采暖系统、化工管道系统以及农田
输水系统等，是一种绿色环保型产品。
尼龙（PA）
 PA的性能：
• 聚酰胺（Polyamide缩写为PA，俗称尼龙)，是一类分子主链上含有
酰胺基团重复结构的高聚物的总称，具有高强度、耐磨、自润滑等
优良特性，但吸水大。燃烧鉴别方法：火焰上端黄色，下端蓝色，
燃烧后塑料熔滴落，起泡，离火后特殊的羊毛，指甲烧焦味和带芹
菜味。成型温度：220-300℃ ，干燥条件：100-110℃/12小时。
• PA的品种有PA6 PA66 PA610 PA11 PA12 PA612 PA46 PA1010等，其
中PA6、PA66 产量最大，约占聚酰胺产量的90％以上。
 PA品种的区别
尼龙6
弹性好，冲击强度，吸水较大
尼龙66
性能优于尼龙6，强度高，耐磨性好
尼龙610
与尼龙66相似，但吸水小，刚度低
尼龙1010
半透明，吸水小。耐寒性较好。适于制作一般
机械零件、减磨耐磨零件、传动零件以及化工、
电器、仪表等零件
 PA的主要用途：
•
在汽车制造业中的应用：
要求:耐低温、耐油、耐化学药品、耐候。
散热箱器：玻璃纤维增强得到的大型制品，代替金属件，减重。
皮带轮：添加石墨的玻纤增强聚酰胺，代替铸铁，减重，工艺。
吸附罐：耐油、耐热、耐振动。
油泵齿轮：PA66可靠性高，结构件。
•
在机械设备生产中的应用：
要求：强韧、耐磨、自润滑、高刚性、耐热，广泛用于零部件。
通用机器制造：替代金属，提高耐磨性，增加寿命、降低成本、减重。
轴承：耐磨性、可靠性、改善工艺、降低工时。
• 齿轮：注射或浇注成型，工艺简单、性能可靠、耐磨，聚酰胺纤维
的弹性能补偿加工和装配误差，降低制造和装备的技术要求。
• 在电子电器行业的应用：
线圈绕线器：PA6 PA66 玻纤增强尼龙，高强度、高刚性、阻燃性。
接线柱：未增强的PA6 PA66 耐热性、电气绝缘性、阻燃性。
电视机调谐元件：阻燃PA66，要求105度下长期使用 V-0级。
高压安全开关：透明共聚聚酰胺 优良的电性能、力学性能、透光率
• 在电子电器行业的应用：
管道、过滤器、容器：耐腐蚀性、耐油性、成本低、减重
PVC的性能
•
PVC
PVC为白色粉末或微珠，塑化后透明，着色容易。具有耐化学药品
性好，难燃、耐磨、消声、消震、电绝缘性能优良，力学性能良
好，单体来源广，制品成本低等特点。并可采用多种成型方法加
工成型。主要缺点是热稳定性差，受热引起不同程度的降解，并
且软化温度低，软化制品还有增塑剂外迁之弊，因而只能在80℃
以下使用。
PVC分类
•
PVC按聚合工艺可分为本体、悬浮、浮液、溶液等聚合产品。
•
目前，我国悬浮聚合产品占80%，乳液聚合树脂占10%，主要用于
糊状料。
•
我国悬浮聚合树脂按相对分子质量大小分为七类产品，每类又根
据其颗粒形状分为紧密型和疏松型两种。
 PVC的应用
•
PVC用途广泛，遍及国民经济各个领域：
（1）薄膜。PVC树脂作为软质薄膜应用比例较大，工业用薄膜主要用
作防潮、防水、包装等材料，农业用薄膜主要用农作物育秧覆盖等，
民用薄膜作窗帘、台布、玩具、雨衣等日用品。
（2）电线电缆的绝缘保护层。绝缘级PVC一般用于通信、控制、信号
及低压电缆和具有较高电性能要求的绝缘电线。
（3）硬质制品。PVC制作的硬质制品主要是硬管，如用作输水管和化
学工业上的各种管道；硬板广泛用作化学工业上各种贮槽的衬里、防
腐制品、容器、建筑物的瓦楞板、地板、门、窗、墙壁装饰物、异型
材等。
（4）PVC单丝可用于制作各种绳索、编织窗纱等。软质PVC还可制作
各种软管、软带、瓶子、中空容器、型材、片材、家具、凉鞋、鞋底
及其他用品。
和客户联系的几个步骤？
1.探明需求？
确认客户是否是塑料用户
客户的角色：是贸易商、下游工厂、石化企业，还是？
采购商：客户需求的品种是什么？
贸易商：客户销售的品种是什么？
给客户简短、明了的介绍我们的公司和业务，良好的语气可
以增进双方的交流沟通。
如何吸引客户的注意力

找到客户的关注点（主动去探询），并且细化关注点。
比如：
问：你是不是关注燕山石化、齐鲁石化的价格呢？
答：是的，我们做齐鲁石化的多些。
问：哦，那您好是做高压还是线性，还是都做呢？
答：我们都做，线性的做的多些。
问：我们现货商城齐鲁石化的价格一直都有挂牌，你有需要我可
以给你每天报价。你看你有QQ吗，我加你一下，方便联系。
做好跟进工作
 联系过的客户要继续做好跟进工作，跟进的时候也要有
热点吸引客户的注意力。
•
热点无非就是客户关注的产品和近期市场的动态。
做好CRM系统跟进工作
•
做好CRM系统电话跟进记录，客户关注的产品必须记录在
案，包括客户的意向、兴趣等信息，方便下次电话跟进
时与客户沟通交流。
话
术
您好，请问您是**公司的**经理吗？
**经理，您好！我是中塑现货商城的**，是塑料城网上交易市场的，您现在
忙吗？可以打扰您几分钟时间吗？
（您之前有没有了解过或听说过我们商城呢？”）
我们商城是一家网上塑料现货交易平台，您可以在我们商城上注册会员，然
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了解一下呢？
您有QQ或其它联系方式吗？我把我们网址发给您好，您没事的时候可以先了
解一下，如果您感兴趣或有什么疑问的话，可以随时打我这个电话可以吗？
技 巧
 尽可能多打电话——有数量才有质量；
 适可而止：拨通客户电话后，如果没有人接听，要及时放下电话;
与客户第一次联络不要太过亲密和随意，时间不要太长，一般只
是问候一下，告诉对方你是谁就足够了。
 永远让客户先挂电话
 不要与客户无意义的争吵。
 有效时间段的选择——上午10:00-11:00，下午14:00-15:00
做好一个销售的秘籍
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