La Nef (Nouvelle Économie Fraternelle) Support de présentation des résultats issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées RESPECT 2008 – Action 1 Historique de l’entreprise.
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La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
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La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 3
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 4
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 5
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 6
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 7
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 8
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 9
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 10
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 11
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 12
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 13
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 14
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 15
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 16
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 17
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 18
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 19
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 2
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 3
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 4
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 5
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 6
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 7
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
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Slide 8
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 9
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 10
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 11
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 12
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 13
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 14
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 15
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 16
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 17
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 18
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
19
Slide 19
La Nef
(Nouvelle Économie
Fraternelle)
Support de présentation des résultats
issus du diagnostic pour l’emploi des personnes handicapées
RESPECT 2008 – Action 1
Historique de l’entreprise - 1
1979 : un petit groupe de personnes souhaitent exprimer entre eux des
relations d’entraide par l’argent. Inspirés par ce qui existe déjà en Hollande et
en Allemagne (banques éthiques), ils fondent l’Association pour la Nouvelle
Économie Fraternelle.
La Loi bancaire de 1984, donne le point de départ de consultations qui
conduiront à la création de la Société Financière Anonyme Coopérative de la
Nef associée au groupe Crédit Coopératif.
Présentation réalisée d’après les données issues du site Internet : http://www.lanef.com/quisommesnous/introduction.php.
2
Historique de l’entreprise - 2
1988, création de la Société Anonyme coopérative financière la Nef. Elle
exerce une double activité de collecte d’épargne et de crédit dans le cadre
d’un agrément Banque de France.
Depuis près de 20 ans, la Société financière de la Nef est le seul
établissement financier engagé dans la gestion responsable et transparente
de l’épargne citoyenne en France.
Elle est devenue un partenaire financier pour les porteurs de projets
responsables et innovants, dont la valeur sociale et environnementale est
prépondérante.
3
Les valeurs de l’entreprise
L’action de la Nef s’inscrit au cœur d’un réseau européen de banques
éthiques rassemblées au sein de la Fédération Européenne des Banques
Éthiques et Alternatives.
Toutes s’inspirent d’un modèle de développement humain et social dans
lequel la production et la distribution de richesses sont fondées sur des
valeurs de solidarité et de responsabilité vis-à-vis de la société, en vue de la
réalisation du bien commun.
4
Les principaux axes de développement
Présentation réalisée d’après les données issues du rapport annuel 2007.
5
Données socio-économiques
La Nef en quelques chiffres (au 31/12/2007) :
4 délégations régionales : Lyon – Nantes – Sud-Ouest (Villeneuve sur
Lot) – Paris
40 collaborateurs, soit 31 ETP
Aujourd’hui, 20 000 sociétaires ont choisi d’exercer leur responsabilité
sur leur argent en déposant leur épargne ou en souscrivant un prêt
auprès de la Nef
Chaque mois, 200 nouveaux sociétaires
6
Les prêts de la NEF en 2007
Le volume d’activité
o 400 dossiers accordés pour 30 millions d’euros
o 315 dossiers débloqués pour 20 millions d’euros
Une activité en forte hausse
o Montant des encours au 31/12/2007 : 46 millions d’euros pour
1 142 prêts, soit une progression de 70 % en 2 ans
Les secteurs d’intervention
o Secteur « Écologie », pour environ 60 %
o Secteur « Social », pour environ 30 %
o Secteur « Culturel » pour environ 10 %
7
Organigramme
Directoire
Moyens généraux,
développement, …
Conseil de
Surveillance
Comité d’Éthique
4 délégations territoriales
8
Effectifs / Activité
25
Répartition géographique des
23
20
effectifs
16
15
10
Lyon
Paris
5
Sud Ouest
Nantes
0
Homme
Femme
Activité par secteur géographique
(nb de prêts)
Répartition par CSP
29%
200
29%
Cadres
Maîtrise
150
100
Employés
50
Rhône-Alpes
Nantes
Sud-Ouest
Paris
42%
0
9
Politique TH
A ce jour, la politique TH n’est pas encore formalisée.
Impliquée dans l’éco développement d’activités, la Nef souhaite appliquer
en interne l’image et les valeurs prônées à l’extérieur : ouverture, tolérance,
intégration, développement durable…
L’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées, sans
être une volonté spécifique, font partie des valeurs des hommes et des
femmes qui composent la Nef.
10
Politique et pratique TH - 1
Initialement confrontée à une problématique « d’aménagement de poste de
travail », la Nef a souhaité poursuivre son engagement en permettant
l’intégration d’une nouvelle personne handicapée.
Concrètement, sur le terrain, ceci a fait l’objet d’une démarche particulière
qui a nécessité d’approcher le réseau spécialisé dont les modalités de
fonctionnement ne sont pas toujours perçues clairement.
11
Politique et pratique TH - 2
Le quota OETH est dépassé par la présence de plusieurs personnes
handicapées pour une obligation d’emploi proportionnelle à l’effectif (soit 1
UTH en 2007).
De ce fait, le recours au milieu protégé ne semble pas être une
préoccupation.
Le recrutement d’une salariée bénéficiaire (au sens de la loi) fin 2007 a été
le fruit d’une démarche spécifique.
Le taux d’emploi reste donc stable et supérieur aux exigences légales.
12
Méthodologie d’intervention - 1
Contexte d’intervention
Recrutement récent d’une personne handicapée
Sujet que la Direction « prend à cœur »
Modalités
Entretiens avec la Direction & les Ressources Humaines
Entretien avec la médecine du travail
Entretien avec les partenaires sociaux (délégués du personnel)
Entretien avec un salarié handicapé
« Nous nous devons d’appliquer à nous-mêmes les valeurs que nous prônons à l’extérieur »
13
Méthodologie d’intervention - 2
Les acteurs de la
négociation collective
Secrétaire Général
M. JAVEL
Responsable des Ressources Humaines
Mme MOQUET
Instances Représentatives du Personnel
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
Identification des problématiques :
réseau des acteurs, modalités de
partenariat, situations de travail.
Aspects administratifs et financiers
DOETH
Mme MOQUET
Perception des salariés
Mme SOUIBKI
Aspects politiques
Qualité du dialogue social
Aspects juridiques et
techniques
14
Méthodologie d’intervention - 3
Secrétaire Général
M. JAVEL
Les compétences des TH candidats potentiels
Les difficultés de recrutement des TH : sourcing
Les problématiques de reclassement des salariés inaptes
Responsable des R.H.
Mme MOQUET
La mise en œuvre des process de recrutement
Le développement des actions de communication
Le suivi administratif des réalisations
IRP
Ms CHALEIL & BELLOEUVRE
La problématique de l’identification du réseau spécialisé
L’image du handicap et sa représentation quotidienne
L’information des salariés concernés sur la démarche RQTH
Le niveau d’informations des IRP sur le thème du handicap
Médecin du travail
Dr SCAPPATICCI
Les problématiques de gestion des inaptitudes médicales
La prévention et l’amélioration des conditions de travail
L’accompagnement des salariés en situation de reclassement
15
Préconisations : axes et fondements
1.
Les premières informations indiquent que l’entreprise est en cours
d’organisation pour le développement d’une politique TH et des pratiques
correspondantes. Il y a une bonne volonté partagée, l’envie de faire, …
2.
Nouvellement investie sur ce créneau, l’entreprise pourrait utilement
accroître sa connaissance des réseaux et dispositifs : quels appuis, quels
prestataires, quelles modalités … ?
3.
Enfin, notons que l’ensemble des partenaires d’une politique TH naissante
(Direction, GRH et IRP) pourraient tirer profit d’une action de sensibilisation
à la notion de situation de handicap, ainsi qu’à la Loi du 11 février 2005.
16
Actions préconisées
Principaux axes de
travail préconisés
Information /
sensibilisation à la Loi
de février 2005 comme
à ses nouvelles
dispositions
Sensibilisation à
l’emploi des personnes
handicapées
(Recrutement, maintien
en emploi, …)
Identification et
mobilisation efficace
des réseaux de
partenaires
17
Annexe sur les métiers - 1
Points communs principaux :
Établissement bancaire, les métiers sont principalement des
postes administratifs et commerciaux,
En relation avec du public,
Porteur et garant des valeurs fondatrices,
Forte utilisation de l’outil informatique, du téléphone,
Entretiens de face à face et négociations pour les chargés de
crédits.
18
Annexe sur les métiers - 2
CHARGÉ DE CREDIT - Formation bac+2 (BTS ou DUT) : qualités d'accueil,
sens commercial, techniques comptables et financières, rigueur dans son
activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer une demande de prêt, la
mission consiste au montage de l’ensemble du dossier de prêt ; Il convient
aussi de conseiller les clients sur les valeurs et axes de développement que
défend La Nef.
CHARGÉ DE GESTION ÉPARGNE - Formation bac+2 (BTS ou DUT) :
qualités d'accueil, sens commercial, techniques comptables et financières,
rigueur dans son activité.
Chargé de recevoir les clients désireux de déposer des fonds sous forme
d’épargne, la mission est double : traiter les opérations courantes (versement
et retrait, placements, opérations sur titres) ; conseiller les clients sur des
produits conformes aux valeurs qu’ils défendent.
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