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COMUNICACIÓN ORAL


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COMPETENCIA COMUNICATIVA


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CONCEPTO
Es la habilidad o capacidad que tiene el hablante de hacer
un uso adecuado de su lengua para expresar, interpretar
y negociar significados socio culturales en la interacción
entre dos o más personas, o entre una persona y un texto
oral o escrito, de forma tal que el proceso de
comunicación sea eficiente. Así pues, la Competencia
Comunicativa exige no sólo la habilidad para manejar
una lengua sino además saber situarse en el contexto
comunicativo de cada comunidad específica, en sus
diversas formaciones sociales, culturales e ideológicas.
La competencia comunicativa resulta ser una suma de
competencias, que incluye la competencia lingüística, la
competencia sociolingüística, la competencia pragmática
y la competencia psicolingüística. A su vez, cada una de
estas competencias se compone de "subcompetencias”.


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NIVELES DE LA LENGUA
 Nivel Súper Estándar: Constituido por expresiones de corte literario. Posee voces
cultas y no es de uso diario.
 Nivel Estándar: Nivel intermedio.
 Lengua Culta: Usada en el ámbito profesional y académico. Uso de términos
regularmente difíciles o rebuscados. Refleja un grado superior de cultura.
 Lengua Coloquial: Usada en las relaciones cotidianas con familiares, compañeros
de trabajo o amistades. El habla no es muy cuidadoso, pero tampoco llega a la
vulgaridad.
 Nivel Subestándar: Propio de los sectores con bajo nivel cultural.
 Lengua Popular: Usada por personas en transición entre el estándar y el
subestándar. Presente errores comunes en la construcción de oraciones y
pronunciación, pero no llegan a la vulgaridad.
 Lengua Vulgar: Uso de palabras groseras y subidas de tono. Hablado
generalmente por personas con ningún grado de cultura.


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LA ORATORIA


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CONCEPTO
 Es el arte de hablar con elocuencia, es decir, la
facultad de expresarse con eficacia para
deleitar, conmover o persuadir.
 La elocución es el modo de usar

adecuadamente
el
lenguaje,
el
cual
corresponde a las palabras y a los conceptos.
 El fin característico de la oratoria es la
persuasión, la cual es hacer que las personas
tomen sus propias decisiones y actúen a su
voluntad.


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CLASES DE ORATORIA
 Política: Exige conocimientos profundos sobre política y ciencias administrativas.
El orador político debe conocer a fondo la historia, el modo de ser y sentir del
pueblo a quien se dirige.
 Oratoria Parlamentaria: Usado en el Congreso o Parlamento para formar y


discutir leyes, y censurar o defender la conducta de los gobernantes.
Oratoria Popular: Dirigido al pueblo para formar su conciencia política,
ilustrándose acerca de sus derechos y encauzando sus voluntades para conseguir
el reconocimiento de éstos.

 Periodística: Considerado la oratoria escrita, porque muchos de los artículos de
los periódicos adoptan formas completamente oratorias.


Militar: Pronunciado por generales o caudillos en momentos críticos para exaltar
el ánimo de los soldados con palabras enérgicas, con el objeto de animar a las
tropas enardecidas al combate, felicitarles por la victoria, o instruirlas en algún
asunto específico.

 Académica: Se lee o pronuncia en las Academias científicas y literarias.
 Forense: Ilustra la inteligencia y mueve la voluntad de los jueces para decidir si un
hecho se ha realizado o no; si una persona es o no culpable o si ha de aplicarse tal o
cual norma jurídica.


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RECOMENDACIONES PARA SER UN BUEN ORADOR
 Debe presentarse aseado, peinado, de buen semblante, denotando
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





seguridad, optimismo y fuerza moral.
No diga absolutamente todo lo que se sabe, para permitir al
público hacer preguntas y participar.
No mire al techo o al suelo, sino a los ojos de las personas en
forma tranquila, natural, recorriendo todo el auditorio.
Articule o pronuncie adecuadamente las palabras, con un tono y
volumen adecuado, para que todos los oyentes escuchen.
Tenga cuidado con las muletillas, los términos de relleno trillados,
las expresiones restrictivas o negativas.
No permanezca estático, pero tampoco "corra" de un lado a otro,
debe desplazarse de manera natural sin mostrar nerviosismo.
Use un estilo inclusivo, haciendo participar a los interlocutores.
Si es de su conocimiento, vincule el tema del que va a hablar con
aquello por lo que los oyentes sienten mayor interés.


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EL DISCURSO


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CONCEPTO
Un discurso es un acto de habla, es un
razonamiento extenso dirigido por una
persona a otra u otras, con el fin de
persuadir. Se conforma por tres aspectos:
 Tema o contenido del discurso
 Orador
 Auditorio


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ESTRUCTURA
 INTRODUCCIÓN: Plantea el tema que se va a abordar y la idea que se
quiere transmitir. Se ha de hacer una breve definición del tema.
 DESARROLLO: Esta parte del discurso ha de tener mayor duración, ya
que presentan los distintos argumentos que sustentan la idea principal.
 CONCLUSIÓN: Resalta nuevamente la idea y se enumeran los argumentos
utilizados. Es el punto estratégico de un discurso, pues lo que se diga al
final de éste serán las últimas palabras que se expresen y quedarán
sonando en la memoria del auditorio por un largo tiempo, ya sea de

manera acertada o de reflexión
Se debe emplear un lenguaje claro y directo con frases sencillas y cortas,
evitando los rodeos y la redundancia; como también se debe procurar
que el discurso resulte atractivo, novedoso, ágil, bien fundamentado e
interesante, porque de lo contrario dificultarían la comprensión y
terminarían aburriéndose.


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CARACTERÍSTICAS
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

Entretener. Busca en el auditorio una respuesta de agrado, diversión
y complacencia, y ofrece grandes ventajas, debido a la narración y a la
expresión cultural que se utilice.
Informar. Persigue la clara compresión de un asunto, tema o idea que
resuelve una incertidumbre. Su característica principal es llevar a
cabo la objetividad.
Convencer. Influye sobre los oyentes acerca de verdades claras e
indiscutibles que pueden ser probadas y comprobadas.
Argumentar. Constituye una operación lógica que emplea elementos
cognoscitivos y racionales, creando una actitud libre y reflexiva.
Persuasión. Aspira una respuesta de acción, en donde se trata de
influenciar o manipular la conducta del individuo.
Propósitos del discurso. Es la respuesta precisa que el orador o el
emisor desea obtener del auditorio, por lo que el orador trata de
obtener la comprensión de sus receptores.


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CLASES
 Discurso Leído: Se redacta por escrito y el orador

pronuncia directamente su mensaje.
 Discurso Memorizado: Es aquél que se redacta y luego
lo memorizamos.
 Discurso Improvisado: La improvisación consiste en
“realizar” algo que hacemos todos los días sin darnos
cuenta, es decir, explicar o exponer un hecho,
pensamiento o idea cualquiera que conozcamos y vestirlo
con las palabras de nuestro léxico habitual.
 Discurso Extemporal: En realidad se trata de un
discurso mixto. Es un procedimiento combinado, pues
este tipo está situado entre el leído y el improvisado.


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LA EXPOSICIÓN


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CONCEPTO
 La exposición es la explicación de las circunstancias que




1.
2.
3.

ocurren en un objeto o en la interpretación de un hecho.
Exponer es declarar, poner de manifiesto, explicar algo o
hablar de ello, interpretar su sentido.
El tema expositivo o explicativo es un tipo de composición muy
usado por el estudiante, quien ha de usarlo en pruebas,
exámenes, ensayos y temas monográficos.
Todo trabajo expositivo requiere un tema sobre el cual hablar y
algo qué decir sobre él. En su elaboración se pueden distinguir
tres etapas:
Formulación de las ideas.
Preparación de un borrador.
Redacción final.


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ESTRUCTURA
 PRESENTACIÓN: Se saluda al público.
 INTRODUCCIÓN: Presenta o delimita el tema. Se expone

el propósito, procedimiento y hechos a desarrollar.

 CONTENIDO: La parte donde se expone, organizando la

información de determinadas estructuras

 CONCLUSIONES: Se recoge la idea expuesta en la

introducción, se sintetiza o recapitula.

 PREGUNTAS


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REQUISITOS DURANTE LA EXPOSICIÓN

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

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




No leas, porque parecerá que no dominas el tema; salvo alguna cita textual de
algún autor, dato numérico o definición.
Utiliza un estilo ameno y dinámico, pero respetuoso.
No expongas aquello que no estás seguro de que el auditorio entenderá. No se trata
de demostrar que sabes mucho, sino de comunicar.
La exposición se realiza de pie y con desplazamientos naturales. No lleves las
manos en los bolsillos.
Si la exposición es entre varios, alternarse cada pocos minutos para evitar la
monotonía.
Controla el tiempo, ya que debe quedar algo para las preguntas. Pero tampoco
comprimas mucha información para hablar en poco tiempo.
Habla alto, claro y despacio, dando entonación a las frases. Haz pausas, cambia la
intensidad de la voz y utiliza la entonación correcta. Evita las muletillas.
Mira a todos. No mires al suelo o techo, ya que eso transmite sensación de
inseguridad.
Lo que no entiendes no lo expongas, porque te pueden hacer preguntas y no
sabrás qué decir.
Tienes que cuidar la indumentaria. Ir vestido algo más formal de lo habitual.
Perfectamente peinado y afeitado, ropa planchada, zapatos limpios, etc.
Ofrece al público la posibilidad de realizar preguntas al final de la exposición, eso
transmite la impresión de que dominas el tema.


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LA ARGUMENTACIÓN


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CONCEPTO
 Argumentar es dar razones para defender o
atacar una idea, con el fin de convencer a los
demás.
 La capacidad para argumentar correctamente

suele ir acompañada con la capacidad de influir
sobre las personas y existen dos posiciones: a
favor y en contra.
 La argumentación debe sustentar lo que se
afirma, por tal motivo exige razonamiento: lo
que se afirma debe ser probado a través de la
lógica y de los hechos.


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ESTRUCTURA
 Objeto: Tema sobre el cual se argumenta.
 Presentación: Introducción que da comienzo al discurso, presenta el
tema e intenta captar la atención del destinatario.
 Exposición de los hechos: Enumera y explica los hechos o argumentos
que se consideran fundamentales y presenta la tesis de forma clara.


Tesis: Idea principal que implica un conocimiento del tema.
Generalmente, la tesis comienza la argumentación (deductivo). Debe ser
breve, concreto y sencillo, con sentido afirmativo y buena construcción.



Argumentos: Razones en las que basamos nuestra postura, son las
afirmaciones probatorias de la tesis. Deben estar directamente
relacionadas con el objeto de la argumentación y con la tesis que
defienden. Deben de ser concretos, razonables y en forma de ejemplos o
datos.

 Conclusión: Resume lo expuesto y recoge la tesis y los argumentos
principales.


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CARACTERÍSTICAS
 Objeto: Tema que admite diferentes puntos de
vista, problema por solucionar.

 Emisor: Quien manifiesta una
determinada respecto al objeto.

posición

 Carácter en el diálogo: Confrontación entre el
emisor y receptor, generando polémica.
 Finalidad: Promover la adhesión mediante
estrategias de convencimiento o persuasión.


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CLASES
 La argumentación positiva o prueba: Consiste en presentar

argumentos que respalden nuestra postura ante el tema objeto de
la argumentación.

 La argumentación negativa o refutación: Consiste en aportar

argumentos que sirvan para rechazar los argumentos contrarios a
nuestra postura.

 Puede organizarse de dos maneras:

 Deductiva: Se presenta primero la tesis y después los argumentos

o pruebas.
 Inductiva: Se presenta primero los argumentos y después la tesis,
a modo de conclusión.