Transcript FONDOCCIDENTE - AUTOS COLECTIVO • Ventajas para Nuestros Asegurados Responsabilidad Civil Extracontractual Responsabilidad Civil Extracontractual para vehículos particulares livianos $3,040MM y motos $840MM. Condicionado con.

FONDOCCIDENTE - AUTOS COLECTIVO
• Ventajas para Nuestros Asegurados
Responsabilidad Civil Extracontractual
Responsabilidad Civil Extracontractual para vehículos particulares
livianos $3,040MM y motos $840MM.
Condicionado con menos exclusiones en RCE (Sura SI cubre
Culpa Grave, daño ambiental y pagamos daño moral, lucro
cesante)
La mejor cobertura en honorarios de abogado. Asistencia en
proceso civil y penal por $40.000.000. Incluye la instancia mayor
(casación).
Sin restricciones en la conducción del carro asegurado por
terceras personas.
Sin exclusiones por licencia vencida, cancelada o no vigente por
cualquier motivo.
RCE Express. Arreglo con el tercero en el sitio de accidente.
(Exclusivo Global – Póliza de Fondoccidente)
Acompañamos a nuestros asegurado en el recobro del deducible.
• Ventajas para Nuestros Asegurados
Otros Amparos
Amplia cobertura de vehículo de reemplazo en casos de pérdidas
totales a 20 días y Pérdidas Parciales 16 días. Sin limite de
Kilometraje, proveedor con mayor cobertura en el mercado a nivel
nacional (Localiza).
Revisión técnico mecánicas DESCUENTO DEL 50%
vehículos Livianos, pesados y utilitarios.
para
Asistencia operada por Sura – Línea 7/24. LINEA DE ATENCIÓN
Desde cualquier celular #888
Fijo Cali, Medellín, Bogotá: 4378888.
Resto del país 018000518888
Deducibles por perdidas parciales por daños, hurto y terremoto
10% mínimo 1 SMMLV.
• Ventajas para Nuestros Asegurados
Proceso de Atención de Reclamaciones
Diversas opciones al reclamación: A domicilio con Facilitador,
telefónicamente llamando a la línea de atención, en los talleres
autorizados de la red SURA.
Atención personalizada en centro de servicio Autos Sura en Cali,
Medellín, Bogotá, Manizales, Pereira, Armenia, Ibagué,
Barranquilla, Bucaramanga.
Autorizaciones de reparaciones 1 día.
Siempre utilizamos repuestos originales.
Anticipos hasta del 90% por perdidas totales
Atención de reclamos en concesionarios de la marca sin importar
el modelo del vehículo
Asistencia Sura
•
ASISTENCIA SURA: Seguimiento, oportunidad, control, contratación directa por Sura.
•
Conductor elegido ILIMITADO. Extendido al conyugue e hijos del asegurado.
•
Grúa (flota propia) 150 SMDLV en grúa equivalen a 1.050 km, que permite recorrer Colombia
tranquilamente.
•
Carrotaller (Flota Propia) Contamos con servicio de datafono para pagos de baterías o llantas,
cuando se requiera. Mecánicos tecnólogos con experiencia.
•
Facilitador en el sitio del accidente. para acompañamiento e indicaciones de cuál es el
procedimiento a seguir. (Personal directo de la compañía).
•
Asistencia Jurídica en el sitio o telefónica en caso de accidente.
LINEA DE ATENCIÓN SURA
Para solicitar asistencia, se deben seguir los siguientes
pasos:
Llame a la línea de Atención Sura y siga las instrucciones:
Desde Celular #888
Teléfono Fijo desde Cali, Bogotá , Medellín 4378888
ó línea gratuita 018000518888
Marque la Opción 1. Asistencia por emergencia.
Para asistencia Sura Marque 1
Para asistencia Sura Autos Marque 1 (Servicios de grúa,
carrotaller, asistencia Jurídica y demás servicios de
asistencia, excepto conductor elegido)
Para servicio de conductor elegido marque 3 (El servicio
aplica para vehículos livianos de uso particular y familiar y el
servicio puede ser solicitado por el asegurado, conyugue o
los hijos del asegurado)
LINEA DE ATENCIÓN SURA
Para reportar un siniestro:
Marque opción 1 Para asistencia por emergencia.
Marque 4 para generar reclamaciones de autos
Los asesores de la Línea según sea el caso le indicarán el
procedimiento, en los casos de pérdida parcial indicaran a
que taller se debe llevar el vehículo para la atención de la
reparación.
Nota: Cabe anotar que la asistencia no constituye
reclamación, por lo tanto además de solicitar la asistencia
hay que radicar la reclamación en la linea ,
Valores agregados Exclusivo Plan Global
Centro de Servicios Autos Sura
Valores agregados Exclusivo Plan Global
Centro de Servicios Autos Sura