經營大陸市場 ---南僑經驗 主講人：南僑關係企業 董事長 陳 飛 龍 大 綱 楔子：The War 波特：全球經濟環境的變化 台灣目前的定位與經濟發展 南僑的機會與實踐 超領域組合 戰爭已不再是純粹軍事領域內的行動， 任何一場戰爭的走勢和結局，都將可能 被政治因素、經濟因素、外交因素、文 化因素、技術因素等等非軍事因素所決 定或改變。面對影響廣被全國各個角落 的軍事和非軍事衝突，我們只有從思維 模式上突破劃地為牢的種種界限，把被 戰爭波及的各種領域，變成手中熟練翻 洗的紙牌，用超限戰法組合所有戰爭資源，才有可能操得勝券。 引爆時機 我們不認為所有的戰爭，都必須一級 級循序漸進，直到累積出決定命運的 『那一刻』。 我們認為『那一刻』是可以製造出來 的，找到能夠不斷的製造，而不是等 待累積到那一刻的辦法，並將它固定 呈一種戰法，這就是我們要做的事情。 戰術最高境界 本.拉丹僅用兩車炸藥這一純戰術級手段， 就對美國國家利益構呈了戰略級的威脅， 而美國人也只能通過對其進行戰術級的 報復行動，達到保障自身安全的戰略級 目標。 以往戰爭中『人--機』是最小的作戰單 元，其作用一般不會超出戰鬥規模，但 在超限戰中『人--機』組合，具備從戰 術級直至戰策級多重跨度的攻擊能力。5 萬法歸一『超』 在以國家和超國家為主體的戰爭與非軍事戰 爭中，沒有什麼領域不能超越，沒有什麼手 段不能用於戰爭，也沒有什麼領域手段相互 間不能組合，戰爭行動對全球化趨勢的適應， 就表現在一個超字上 而我們所說的萬法歸一就恰恰歸在一個『超』 字上，需要再次指出超限組合戰首只是思路， 然後才是方法 超台階組合--自由擺動的龍 打破所有的台階，並將台階任意 組接拼裝，比如把一個戰鬥或戰 術級的行動，直接與戰爭或戰略 級的行動組合對接。 如同把肢體、軀幹和頭顱任意拼 接一樣，使戰爭變成一條可以在 所有環節上隨機組合，並可在任 何方向上自由擺動的龍，這個方法就是超台階組合。 超限組合帶來什麼？ 全向度 共時性 有限目標 無限手段 非均衡 最小耗費 多維協同 全程調控 參考書目 作者簡介： 喬良：1955年出生於山西 忻縣一個軍人家庭，祖籍 河南，中國作家協會會員， 現任空軍政治部創作室副 主任，長期潛心於軍事理 論研究。 王湘穗：1954年出生於 廣州一個軍人家庭，限 為廣州軍區空軍政治部 工作，空軍大學。 參考書目 參考書目 參考書目 參考書目 全球經濟環境的轉變 金錢流動速度快（富者愈富、貧者愈貧） 大企業重整（合併、分工、合工） 無國界產品快速流通（高成本→低成本； 發展核心領域） 大陸成為最大產品供應國 （隨處可見 made in China） 經濟發展的三個階段 根據麥可波特的理論 資源導向經濟 投資導向經濟 創新導向經濟 The Press of Economic Upgrading (經濟升級的過程) (1997年提出) Factor Driven Investment Driven Innovation Driven (生產因素導向) (投資導向) (創新取向) (富裕取向) • 在群聚中出現技術 • 著重於保留已取 的勞工和天然 資源 • 積極投資在提升 生產因素與吸取 現代技術 • 出口無差異性 產品 •
Download ReportTranscript 經營大陸市場 ---南僑經驗 主講人：南僑關係企業 董事長 陳 飛 龍 大 綱 楔子：The War 波特：全球經濟環境的變化 台灣目前的定位與經濟發展 南僑的機會與實踐 超領域組合 戰爭已不再是純粹軍事領域內的行動， 任何一場戰爭的走勢和結局，都將可能 被政治因素、經濟因素、外交因素、文 化因素、技術因素等等非軍事因素所決 定或改變。面對影響廣被全國各個角落 的軍事和非軍事衝突，我們只有從思維 模式上突破劃地為牢的種種界限，把被 戰爭波及的各種領域，變成手中熟練翻 洗的紙牌，用超限戰法組合所有戰爭資源，才有可能操得勝券。 引爆時機 我們不認為所有的戰爭，都必須一級 級循序漸進，直到累積出決定命運的 『那一刻』。 我們認為『那一刻』是可以製造出來 的，找到能夠不斷的製造，而不是等 待累積到那一刻的辦法，並將它固定 呈一種戰法，這就是我們要做的事情。 戰術最高境界 本.拉丹僅用兩車炸藥這一純戰術級手段， 就對美國國家利益構呈了戰略級的威脅， 而美國人也只能通過對其進行戰術級的 報復行動，達到保障自身安全的戰略級 目標。 以往戰爭中『人--機』是最小的作戰單 元，其作用一般不會超出戰鬥規模，但 在超限戰中『人--機』組合，具備從戰 術級直至戰策級多重跨度的攻擊能力。5 萬法歸一『超』 在以國家和超國家為主體的戰爭與非軍事戰 爭中，沒有什麼領域不能超越，沒有什麼手 段不能用於戰爭，也沒有什麼領域手段相互 間不能組合，戰爭行動對全球化趨勢的適應， 就表現在一個超字上 而我們所說的萬法歸一就恰恰歸在一個『超』 字上，需要再次指出超限組合戰首只是思路， 然後才是方法 超台階組合--自由擺動的龍 打破所有的台階，並將台階任意 組接拼裝，比如把一個戰鬥或戰 術級的行動，直接與戰爭或戰略 級的行動組合對接。 如同把肢體、軀幹和頭顱任意拼 接一樣，使戰爭變成一條可以在 所有環節上隨機組合，並可在任 何方向上自由擺動的龍，這個方法就是超台階組合。 超限組合帶來什麼？ 全向度 共時性 有限目標 無限手段 非均衡 最小耗費 多維協同 全程調控 參考書目 作者簡介： 喬良：1955年出生於山西 忻縣一個軍人家庭，祖籍 河南，中國作家協會會員， 現任空軍政治部創作室副 主任，長期潛心於軍事理 論研究。 王湘穗：1954年出生於 廣州一個軍人家庭，限 為廣州軍區空軍政治部 工作，空軍大學。 參考書目 參考書目 參考書目 參考書目 全球經濟環境的轉變 金錢流動速度快（富者愈富、貧者愈貧） 大企業重整（合併、分工、合工） 無國界產品快速流通（高成本→低成本； 發展核心領域） 大陸成為最大產品供應國 （隨處可見 made in China） 經濟發展的三個階段 根據麥可波特的理論 資源導向經濟 投資導向經濟 創新導向經濟 The Press of Economic Upgrading (經濟升級的過程) (1997年提出) Factor Driven Investment Driven Innovation Driven (生產因素導向) (投資導向) (創新取向) (富裕取向) • 在群聚中出現技術 • 著重於保留已取 的勞工和天然 資源 • 積極投資在提升 生產因素與吸取 現代技術 • 出口無差異性 產品 •
經營大陸市場 ---南僑經驗 主講人：南僑關係企業 董事長 陳 飛 龍 1 大 綱 楔子：The War 波特：全球經濟環境的變化 台灣目前的定位與經濟發展 南僑的機會與實踐 2 超領域組合 戰爭已不再是純粹軍事領域內的行動， 任何一場戰爭的走勢和結局，都將可能 被政治因素、經濟因素、外交因素、文 化因素、技術因素等等非軍事因素所決 定或改變。面對影響廣被全國各個角落 的軍事和非軍事衝突，我們只有從思維 模式上突破劃地為牢的種種界限，把被 戰爭波及的各種領域，變成手中熟練翻 洗的紙牌，用超限戰法組合所有戰爭資 3 源，才有可能操得勝券。 引爆時機 我們不認為所有的戰爭，都必須一級 級循序漸進，直到累積出決定命運的 『那一刻』。 我們認為『那一刻』是可以製造出來 的，找到能夠不斷的製造，而不是等 待累積到那一刻的辦法，並將它固定 呈一種戰法，這就是我們要做的事情。 4 戰術最高境界 本.拉丹僅用兩車炸藥這一純戰術級手段， 就對美國國家利益構呈了戰略級的威脅， 而美國人也只能通過對其進行戰術級的 報復行動，達到保障自身安全的戰略級 目標。 以往戰爭中『人--機』是最小的作戰單 元，其作用一般不會超出戰鬥規模，但 在超限戰中『人--機』組合，具備從戰 術級直至戰策級多重跨度的攻擊能力。5 萬法歸一『超』 在以國家和超國家為主體的戰爭與非軍事戰 爭中，沒有什麼領域不能超越，沒有什麼手 段不能用於戰爭，也沒有什麼領域手段相互 間不能組合，戰爭行動對全球化趨勢的適應， 就表現在一個超字上 而我們所說的萬法歸一就恰恰歸在一個『超』 字上，需要再次指出超限組合戰首只是思路， 然後才是方法 6 超台階組合--自由擺動的龍 打破所有的台階，並將台階任意 組接拼裝，比如把一個戰鬥或戰 術級的行動，直接與戰爭或戰略 級的行動組合對接。 如同把肢體、軀幹和頭顱任意拼 接一樣，使戰爭變成一條可以在 所有環節上隨機組合，並可在任 何方向上自由擺動的龍，這個方 7 法就是超台階組合。 超限組合帶來什麼？ 全向度 共時性 有限目標 無限手段 非均衡 最小耗費 多維協同 全程調控 8 參考書目 作者簡介： 喬良：1955年出生於山西 忻縣一個軍人家庭，祖籍 河南，中國作家協會會員， 現任空軍政治部創作室副 主任，長期潛心於軍事理 論研究。 王湘穗：1954年出生於 廣州一個軍人家庭，限 為廣州軍區空軍政治部 工作，空軍大學。 9 參考書目 10 參考書目 11 參考書目 12 參考書目 13 全球經濟環境的轉變 金錢流動速度快（富者愈富、貧者愈貧） 大企業重整（合併、分工、合工） 無國界產品快速流通（高成本→低成本； 發展核心領域） 大陸成為最大產品供應國 （隨處可見 made in China） 14 經濟發展的三個階段 根據麥可波特的理論 資源導向經濟 投資導向經濟 創新導向經濟 15 The Press of Economic Upgrading (經濟升級的過程) (1997年提出) Factor Driven Investment Driven Innovation Driven (生產因素導向) (投資導向) (創新取向) (富裕取向) • 在群聚中出現技術 • 著重於保留已取 的勞工和天然 資源 • 積極投資在提升 生產因素與吸取 現代技術 • 出口無差異性 產品 • 在價格敏感幅度 大的產業中競爭 • 生產因素無優 勢的國內需求 產業,例如印 度、祕魯 • 持續高度依賴國 外零件、機器和 客戶 • 高度依賴廉價 輿論領導 Wealth Driven 得的財富 • 出現完整鑽石體系, • 精力逐漸衰退及 有生活水準之 例如日本、德國、 壓力,例如英國 瑞典 16 競爭優勢的來源 營運效益 吸收、獲得、延伸 最佳實行模範 同樣的事情做的 比別人好 策略定位 創造出 獨特可持續 的競爭定位 以差異化的方式 與別人競爭 17 群聚有助企業競爭 企業策略及 競爭環境 需求條件 生產要素 相關及支 援產業 18 台灣目前的定位 主要著重在製造業 以價格和效率競爭見長 盛行為客戶代工製造的策略 大量投資於現代化生產方法與技術吸收 改善加強國外技術的能力強 出口導向的經濟成長 政府在引導經濟發展上扮演重大角色 創新能力逐漸出現 19 大前研一對大陸經濟剖析 大陸經濟飛速成長與世界接軌快，台灣 需加快參與腳步 台灣方向正確將可取代香港成為跨國公 司的亞洲營運中心 台灣不可在勞動市場上與大陸競爭 20 台灣面臨的三大經濟挑戰 解決長期以來的經濟弊病 從「投資導向」經濟轉型 至「創新導向」經濟 界定與中國大陸的經濟關係 為三 一大 體方 向 環 環 相 扣 連 21 兩岸關係相互作用 台灣轉型至 創新導向經濟 與中國大陸的 經濟關係 兩岸經濟互補性強 22 制定策略的基本要素 選擇不同的目標 設限的必要 讓模仿變得很困難 沒有特色導致失敗 取捨,選擇自己要走的路線 整合價值鏈 23 新的戰爭原理 新的戰爭原理是用--- 一切手段包括武力和非武力， 軍事和非軍事殺傷和非殺傷 的手段強迫敵方接受自己的 利益。 24 大國之遠見 明確的借助超跨非國家力量去加倍擴 大自己的影響實現僅靠自身力量不足 以達成的目標 25 超國家組合(一) 國家+超國家+跨國家+非國家 的嶄新模式將從根本上改變戰爭的面 貌和結局，甚至改變戰爭自古以來天 經地義的軍事性本質，這種不僅是以 國家的力量，而是以組合超、跨、非 三種力量去解決衝突或進行戰爭的方 式。---我們統稱為超國家組合。 26 超國家組合(二) 從已有的成功範例中，可以預見 超國家組合，將是今後時代，一個國 家在更大範圍內，謀求實現國家的安 全目標和戰略利益的最有力武器。 27 戰爭形式轉變 戰爭正在超逸血腥殺戮之境，呈現 出低傷亡甚至零傷亡，但卻高烈度 的趨勢。這是訊息戰、金融戰、貿 易戰等全新戰爭樣式，在戰爭領域 開闢出的新空間。就此意義上說， 已經沒有什麼領域不能為戰爭所用， 也幾乎沒有什麼領域不具備戰爭的 攻擊性型態。 28 超手段組合(一) 手段是一個涵蓋廣泛、層次豐富功能 交叉因而不易把握的概念，只有從視 野上拓寬對手段的認識，懂得無一物 不可以是手段的道理，才不至於在手 段的運用上，捉襟見肘、黔驢技窮。 29 超手段組合(二) 在一個空前複雜化的世界上，手 段的樣式和適用範圍也處於不斷 的變化中，再好的單一手段也不 會比多種手段並用更有優勢，因 此，超手段的組合就變得非常必 要。 30 實現目標最佳途徑 衡量一種手段的有效性，主要不是 看手段的屬性和它是否合乎某種倫 理標準，而是要看它是否符合一個 原則，即實現目標的最佳途徑原則。 只要符合這一原則即是最佳手段。 只有完成對既有觀念的超越，才能 使我們擺脫禁忌進入手段選擇的自 由—超限之境。 31 多手段並用優勢 單一手段在使用中，將越來越收 效甚微，多種手段並用的優勢愈 見凸顯，這就為『超手段組合』 並把這種組合運用到戰爭或准戰 爭行動中敞開了大門。 32 南僑成長軌跡 關聯延伸 洗劑(1952) 油脂(1970) 多角化 餅乾(1979) 歐斯麥(1979) 可口(1986) Nabisco(1996) 專注高科技食品 製造/服務雙峰 嬌盟(1979-1985) 台旁(1982-1987) 寶僑(1984-1990) 天津(1996) 喜見達(1993） 家品(1979) 全球化(1990) 泰南僑(1990) F/D(1992) F/N(1998) I/C(1988) 服務(1996) 寶萊納(1996)33 僑和(1999) 南僑 製造事業群 洗劑 油脂 冷凍麵糰 急凍熟麵 皇家可口 泰南僑 現有版圖 服務事業群 僑聚 僑和 喜見達 寶萊納 法蘭絲 34 上海寶萊納事業 Designed by R.A. Curry Architect in 1919 35 上海寶萊納事業 Designed by R.A. Curry Architect in 1919 36 上海寶萊納事業 The White House Building in 2001 37 上海寶萊納事業 Status 上海的指標 南僑創造更多服務型事業的根基 餐飲業中他人難以複製的奇蹟 38 上海寶萊納事業 Vision：洞燭機先+市場選擇，掌握上海 消費的潛力 Mission：提供德國啤酒文化的饗宴 定位： 利基市場中無可比擬的獨特 策略： 創新 -- 化虛擬的異國想像為實体世界 的特殊魅力 39 上海寶萊納事業 策略： 創新 -- 地點—點亮一條寂靜的黑街 -- 絕對的魅力—德國文化再現於上海 擁有420個座位的建築內，巨細靡遺 在裝璜、菜色、啤酒、服務…上 -- 學習投入—幹部多人赴德見習 -- 附加價值—Live Band 40 上海寶萊納事業 策略： 學習型組織→創新成為習慣 Vision到執行的徹底落實，並不斷 創造新的附加價值 41 上海寶萊納的策略 資源導向經濟 上海是國際 型的大都市 人口生活文化 投資導向經濟 創新導向經濟 投資600萬美金 當時同樣的啤酒 店已有九家，上 海寶萊納異軍突 起創造高附加價 值，無法取代的 情境。 (高於同業20幾 倍的投資設備) 營運效益策略定位差異化競爭 上海寶萊納傳奇 42 日本媒體對上海寶萊納的評價 日本『產經新聞』雜誌記者 在觀摩上海寶萊納後，提出心得見解 不是一流的事業不能到上海 43 天津頂好油脂事業 營運效益/差異化策略 策略： 核心能力發揮--組織記憶與學習能力的再現 --卓越的團隊→極快時間建立基礎與機制 Profile中的No.1—不一定最大，一定要最好 -- 油脂的客戶到哪裡，服務就到哪裡。 -- 不是賣油脂而是賣機會，讓客戶因創造領 先性產品而成為Winner -- Premium +差異化產品 + 專業銷售工程師 44 天津頂好油脂事業 Status 1996年與頂新集團合資，1997年5月開 始產銷，三年的銷售即達台灣30年的市 場銷售，已進行新線投資的準備 Profile 中的No.1 45 天津頂好油脂事業 46 天津頂好油脂事業 高品質專業油脂的需求提昇 47 天津頂好油脂事業 顧問式行銷 提昇經營境界,帶動行業成長 (全國糕峰會) 48 天津頂好油脂事業 專業訓練及服務 (全國烘焙食品展-1500種各店名品觀摩交流) 49 資源導向經濟 投資導向經濟 泰南僑的廠房設備 泰南僑地理位置、民俗 文化、 天然資源（米） 上海寶萊納600萬 勞力成本 美金的投資 吸收外來的技術（洗劑、 洗劑油脂機器設 油脂、急凍熟麵） 備更新 吸收國際合作夥伴 的技術並加以轉化 運用 三個發展階段相互依存環環相扣 創新導向經濟 水晶肥皂外型配方的差異性 油脂的研發顧問式的行銷服務 泰南僑米果成為全球重要供應 地 冰品的本土化特色 開創急凍熟麵 成功的事業 50 群聚觀念--南僑實例 目標市場 利基市場 策略定位 各事業體 經營策略 採購功能 採購原料 生產具競爭 力的產品 加強R&D 創造 高附加價值 四大相關原料 採購分攤成本 Corporate 支援功能 學習型組織 企業e化 人力資源政策 51 Q & A 敬 請 指教 52