Transcript Informatik als Gesamtkunstwerk

Informatik als Gesamtkunstwerk
Kultur
Kunstwerk
Die Runden
Menschenwürde
Innovation
Persönlichkeiten
Architektur
und
Verstehen,
Vorstehen
als Bild
die Vertikalen
Nimmt man nur das eine, so verliert das andere seinen Wert ....... und verkommt
zur Mittelmäßigkeit!
Was ist Kunst???
Im Grunde ist das Kunstverständnis jedes
Einzelnen sehr persönlich und kaum
erklärbar. Kunst hat verschiedene Facetten,
Kunst bereichert unser Leben! Kunst ist
Ausdruck der Persönlichkeit, der inneren
Welten!
Erklärung von François Loeb, Präsident Stiftung Allez-hopp CH
Friedrich E. Baumann Privat
Nimmt man nur das eine, so verliert das andere seinen Wert ....... und
verkommt zur Mittelmäßigkeit!
Dafür stehe ich!
 Ich glaube an die strategische Waffe Informatik
 Ich glaube an die Vision des gemeinsamen strategischen
Hauses
 Ich glaube an hohe Geschwindigkeit bei der Umsetzung
 Ich glaube an klare strategische Kapselungen/Schnittstellen
 Ich glaube an parallele Entwicklungen
 Ich glaube strategische, autonome Zellbildungen
 Ich glaube, dass sich jedes System in Zukunft bewähren muss
 Ich glaube nicht mehr, dass die heutigen Unternehmensinformatiken Kernsysteme selber entwickeln können
 Ich glaube an partielles Out- und In-Sourcing
 Ich glaube an das Lernen durch Repetition
 Ich glaube an Coaching
 Ich glaube an die lernende Organisation
Verstehen, Vorstehen und die Neider
Unternehmenskulturen oder wie mach ich es trotzdem!
Analyse Unternehmenskultureinflusses auf die
Entscheidungsmöglichkeiten
Festlegen des Innovationskulturtyps des zu innovierenden Unternehmensbereiches
Verstehen
Vorstehen und die Neider
Visionäre Innovationsführung übernehmen
Geschwindigkeit ist alles aber .............
... es muss auch Spass machen!
Von Visionen/Architekturen als Bild
Persönlichkeiten, Personal und die Führung
Vom engen und vom weiten Blick
oder die Runden und die Vertikalen
Als Hüter der Menschenwürde
U-Kultur als entscheidender Faktor
Visionäre Innovationsführung übernehmen
Bilden kleiner autonomer Zellen
Coaching
Da die einzige Konstante die Variable ist,
kann nur die Vision die Richtung vorgeben
1. Jahr
2. Jahre
Vision
Zeit
Von Visionen/Architekturen als Bild
Die Sprache der Bilder ist direkt, reich und
kraftvoll und manchmal unter der
bewussten Wahrnehmung. Wie jede
Sprache muss man sie jedoch lernen,
andernfalls bleibt das Bild "stumm".
Geschwindigkeit ist alles aber...
... es muss auch Spass machen!
.... die bei der Umsetzung von grossen Vorhaben erreichbare
Geschwindigkeit hängt weit mehr von deren Effektivität als von deren
Effizienz ab.....
......denn jede Effizienzsteigerung ist gefährlich,
wenn deren Effektivität nicht gegeben ist!
Das gesamte Vorhaben wird auf eine gemeinsame Vision und auf eine klare, mit
Zwischenzielen versehenen Realisierungsarchitektur ausgerichtet. Dieses wird nun
sofort gestartet und muss sich innerhalb der definierten Leitplanken der Strategie
und minimaler Standards auf den Weg machen. Die Vision muss grafisch so
aufbereitet werden, dass sie leicht erklärlich und verständlich ist und überall präsent.
Von Visionen/Architekturen als Bild
Customer Service & Agentur Information System
MIS
Frontend
Marketing
Kunde
Geschaftsbereich 1
Office
Infosystem
Prozesse
- Ansprechpartner
- Fax
- Briefe
- Besuchsberichte
- Memo, KD-Info
- Kundeninformation
- Bestellungsinformation
- Debitoren-Information
- Abweichungs-Analysen
- Produktionskalender
- Kd. Preisliste
- Offerten
- Bestellungen
- Workflow
- Kunden
- Produkte
- Märkte
(Konfig-Anfrage,
SAeA)
B2B
Intranet
Bedarfsgerechter
Daten Transfer
- Informationen
- Produktepräsentation
- Standardprodukte
- Kompetenzkriterien
- Marktleistungsdef.
- Aktionen
- Produkte-Entwicklung
- FAQ / Help desk
Kundenbetreuung
B2B
Customer-Service
Vetrieb
Order-Processing
Logistik Standort 1
Order-Processing
Logistik Standort 2
Von Visionen/Architekturen als Bild
Von Visionen/Architekturen als Bild
Produkt
Partner
Helsana
Portal
Helsana
LeistungsPartner
erbringer
Portal
Helsana
MitArbeiter
Portal
BehördenHelsana
Interessenten
Portal
Externe
Portale
Geschäftskunden
management
GeschäftsKunden
Mitarbeiter
PrivatKunden
Portal
Service Centers
Business to
application
Mittel-, Grossunternehmen
Kleinunternehmen
Banken
Öffentlich-recht.
Körperschaften / Vereine
Produktpartner-,
Serviceleisterplattform
Stellenprofil-,Aufgaben-,Prozesse
e-Office / Intranet
Portal zu Portal Verbindung
Integration
Dokument
Partner
ServiceLeistung
Aufgaben
SpezialServices
Workflow
In-/
Exkasso
Analyse /
Steuerung
Berechtigung
UnternehmensWeite Dienste
Analytisches CRM
Rechnungswesen
Tresorerie/HR
Teilmarkt 1
Teilmarkt 2
Teilmarkt x
Kern-Systeme
DWH
Geschäftskunden
Systeme
ServiceleistungsManagement und
WertschöpfungsIntegration
Document - / Content- Management
Privatkunden
Enterprise
Operatives CRM
Kunden / PartnerManagement
Telefon/Brief/Fax /E-Mail Kommunikatives-CRM Trust-E-Mail/Pers. Kontakt
Basisservices
PartnerProdukte
E- Trading
Partner
Vertrag
Services
Kunden-, Partner-,
Mitarbeiterkanäle
PartnerManag.
/
E- Finance
Prozesssteuerung und -Integration
KundenDienst /
Produkte
Benutzer
Interface
KundenDienst /
Produkte
Management
B2C
B2A B2E B2B Business to Business, to Customer Privatkunden
Von Visionen/Architekturen als Bild
Geschwindigkeit ist alles aber...
... es muss auch Spass machen!
Neue Funktionen /
neue Services
Neue Verfahren /
Kostenreduktion
Technologie orientierte
Erneuerung
Teilprojekt 1
Teilprojekt 2
Unternehmenskultur
orientierte Erneuerung
Durch die Konkurrenz
schnell kopierbar
Einmaligkeit
1. Jahr
2. Jahr
3. Jahr
Marktleistungskonzept
des Unternehmens
Wettbewerbsvorteile
des Unternehmens
Geschwindigkeit ist die Erkenntnis des Machbaren innerhalb einer klaren
Realisierungsarchitektur!
BlickWinkel
Entwicklung
Vom engen und vom weiten Blick
oder die Runden und die Vertikalen
BlickWinkel
Flexibilität des Denkens und
Lernfähigkeit hängen direkt davon ab,
wie die Architekturen des Wissens mit
den Wissensdaten verbunden sind!
Persönlichkeiten, Personal und die Führung
Kultur in welcher
Spezialisten
leben können
Willst Du hören was
Du gerne hörst,
kontrolliere! Willst Du
jedoch die Wahrheit
erfahren, vertraue!
....denn Kontrolle
fördert die
Mittelmässigkeit,
Excellenz jedoch lebt
vom Vertrauen
Führung von Spezialisten heisst:
Klimazonen des Vertrauens schaffen, in welchen Leistung entstehen kann!
Als Hüter der Menschenwürde
Big Brother hat viele Geschwister.
In der Vergangenheit sah man die größte Gefahr für das Persönlichkeitsrecht der
Menschen im Staat als "Big Brother"
.........Basis der Erfassung von Informationen ist in den meisten Fällen
institutionalisiertes Misstrauen. Jede Form der Überwachung lässt sich
dadurch scheinbar rational begründen, dass man unterstellt, Menschen
könnten ihre Freiräume und Rechte missbrauchen!
Diese Bedrohung hat sich aber massiv erweitert: Zunehmend sammeln private
Wirtschaftsunternehmen, persönliche Daten für Zwecke der Kontrolle und
Manipulation!
D. h. sie nutzen diese Mittel zum Zweck der Machtausübung und aus
Profitinteresse. Sie übertreffen den Staat hinsichtlich der Verweigerung
informationeller Selbstbestimmung um ein vielfaches!
Als Hüter der Menschenwürde
Steht heute nicht in ganz grossem Masse, die eben erst vor kurzer Zeit
erworbene individuelle Freiheit und Menschenwürde auf dem Spiel?!?
Mit der zunehmenden Pervertierung des Recht durch die Mächtigen verlieren sie
das moralische Recht, das Recht zu definieren!
Wer also soll es definieren?
Die Erkenntnis wird immer wichtiger, dass "öffentliche Sicherheit" ein
gesellschaftliches Gut ist, das nicht rechtlich erzwungen und eingeklagt werden
kann, sondern politisch gestaltet werden muss.
....und dies kann nur in funktionierenden
Demokratien verwirklicht werden.
Als Hüter der Menschenwürde
.... oder vielleicht sollten wir uns an den
Gedanken gewöhnen, zum virtuellen
Äquivalent holländischer Protestanten zu
werden: Die haben aus Prinzip keine
Vorhänge oder Jalousien vor den Fenstern.
Als Beweis, dass es in ihrem Lebenswandel
nichts zu verbergen gibt.
Ein ‚Künstler‘ gibt sein Herzensblut für
seine Kunst und ist deshalb nicht so
wissenschaftlich objektiv wie man es
sich vielleicht wünscht. Sollte Ihnen
etwas zu subjektiv erscheinen, bitte
ich Sie, es mir zu verzeihen
Besten Dank