Transcript عرض
المهارات الالزمة www.dr-meshaal.com للقيادة التربوية إعداد :مريم المطيري – نجود الجميل إشراف :د .مشعل العنزي « المهارة « skills بصفة عامة تعني الوصول إلى درجة من الدقة التي يتم بها تسيير اإلجراءات في أقل وقت وبأقل جهد ممكن ،وعادة ما تتكون المهارة من ثالثة عناصر هي ( :السرعة – الدقة – الفهم ). عرفها علي السلمي بأنها " القدرة على أداء عمل ما باستخدام أساليب تتسم بالكفاءة والتميز بما يحقق نتائج أعلى وأفضل مما استخدم في األداء من موارد وإمكانات " ال شك أن كل قائد يجب أن يتميز بصفات ومهارات تساعده على التأثير في سلوك تابعيه ، وهذه المهارات هي : المهارات الذاتية تتضمن بعض السمات القدرات الالزمة لبناء شخصية األفراد ليصحبوا قادة ، ويقصد بها المهارات والصفات المتمثلة في النواحي العقلية والمعرفية والخلقية والنفسية المكونة لشخصية المسئول . تنقسم إلى : قدرات عقلية قدرات جسمية المبادأة ضبط النفس مهارات ذاتية « :قدرات عقلية » • هي االستعدادات الفكرية والعادات الذهنية ،واالتجاهات العلمية ويأتي الذكاء في صدارة القدرات العقلية الالزمة للقادة ،فالذكاء والقدرة على التصور واإلبداع وسعة األفق تساعد على نجاح القائد مهارات ذاتية « :قدرات جسمية » • وهي االستعدادات التي تتصل بالناحية الجسمية مثل القامة الهيئة ،واالستعدادات الفسيولوجية وتتمثل في القوة البدنية والعصبية والقدرة على التحمل والنشاط والحيوية ن فالقيادة عمل شاق تتطلب جهدا مركزا ومتواصال يتطلب القيام بها استخداما منظما للطاقة البدنية والعصبية . مهارات ذاتية « المبادأة» • يمكن المبادأة القائد من اتخاذ القرارات الصائبة دون تردد فهي الميل الذي يدفع الفرد إلى تقديم االقتراحات وانجاز العمل قبل اآلخرين وتعد إحدى المهارات الالزمة للقائد ،إذ تمكنه من معرفة القوة المحركة للعمل لدى الموظفين وإثارتهم إلنجاز العمل مهارات ذاتية « ضبط النفس» • هي القدرة على النضج االنفعالي وهي القدرة على اإلمساك بزمام اآلمور والسيطرة على النفس واالتزان في حاالت الرضا والغضب حتى يكون قدوة للمرؤوسين ، فضبط النفس يجعل القائد متفاهما ،متقبال للنقد دون انفعال وغضب متجنبا اتخاذ القرارات السطحية وغير الواقعية ويبعده عن التصرف وافق أهدافه فقط ويمكنه من التحكم في عواطفه وتوجيهها نحو إنجاز العمل مهارات فنية : المهارة الفنية تعرف بأنها المعرفة المتخصصة من فروع العلوم والكفاءة في استخدام هذه المعرفة ويمكن الحصول على هذه المهارة بالخبرة والتدريب . وتنقسم إلى : الحزم اإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه القدرة على الفهم الشامل القدرة على التحمل مهارات فنية « القدرة على تحمل المسئولية» • إن التفويض ومنح الثقة ال يعفي القائد من تحمل لمسئولية العامة والخاصة تجاه المنظمة ،التي يديرها و اتجاه ما هو منوط به من أعمال ومهام ،فالقيادة قبل كل شيء مسئولية وليست مركزا ، ويؤكد وليام كوهين هذه الحقيقة القيادية بقوله " أن من الخطوات العملية لجعل الناس يتبعونك هو أن تتحمل مسئولية أعمالك وأعكال المجموعة التي تعمل معك ،وأذا حاولت أن تضع هذه المسئولية على األخرين فقد أنتهى أمرك كقائد . مهارات فنية « القدرة على الفهم الشامل لألمور» • تعزيز قدرات القائد من خالل اإللمام بالمعارف اإلنسانية مما يزيد في نطاق تأثير في المجموعة ،وليس المقصود أن يكون القائد خبيرا أو متخصصا في العلوم ولكن يجب أن يكون لدية القدر الكافي من خالل االطالع الثقافي حتى يكون على معرفة شاملة تبني ثقته في نفسه وتنمي ثقة االخرين فيه والتي تعتبر من متطلبات النجاح في القيادة . مهارات فنية «اإليمان بالهدف وبإمكانية تحقيقه » • تتطلب هذه المهارة من القائد القدرة على صياغة أهداف واقعية واضحة يسهل على المرؤوسين فهمها وتحقيقها . مهارات فنية «الحزم» • يعني أن يكون القائد حازما وأوامره قاطعة مع المهارة في التوفيق بين الحكم الصائب على األمور ومراعاة شعور مرؤوسيه ،وقدرته على تميز الجوانب الهامة وغير الهامة للمشكلة والقدرة على تحليل األهداف واختيار األفضل منها . المهارات اإلنسانية : المهارة اإلنسانية ،تعني القدرة على التعامل مع األفراد والجماعات من جانب القائد وتنسيق جهودهم ، وخلق روح العمل الجماعي بينهم ، وتفترض هذه المهارة التفاهم المتبادل بين القائد وبين مرؤوسيه ومعرفته ألرائيهم وميولهم واتجاتهم. تنقسم إلى : تقدير اآلخرين بناء فريق العمل إقامة العالقات مع األخرين مهارة اإلتصال مهارات إنسانية اإلتصال إقامة عالقات مع األخرين • هي قدرة القائد على االتصال الفعال والتي تتسم بالتعاون والتواصل والتنسيق المستمر واالحترام المتبادل بين القائد والمرؤوسين والتي تسهم في تحقيق أهداف التنظيم و أهداف العاملين وأهداف القائد وتتصف بالصراحة والشفافية والصدق في نقل المعلومات بما يسهل عملية اتخاذ القرارات المختلفة وحسن التعامل مع المعلومات في كل االتجاهات وعندما تكون االتصاالت فعالة فان المنظمة تعمل بروح فريق متعاون مترابط . • القائد يقيم عالقات واتصاالت فاعله مع كافة االطراف واجزاء العمل مع الرؤساء والمرؤوسين وزمالئه حتى يحصل على أقصى درجة من تعاونهم وتحقيق األهداف المرغوبة وتجنب عرقلة الجهود مهارات إنسانية بناء فريق العمل تقدير األخرين • تتمثل قدرة القائد في تكوين فريق العمل من الذين يتميزون بالكفاءة والمسئولية واإلبداع ،وفرق العمل مفيدة وضرورية في أكثر األحيان متى أحسن اختيار أعضائها ،وحددت بشكل دقيق مهامها وتحركاتها ومسئولياتها وصالحياتها واتصاالتها والزمن الالزم ألداء مهمتها • إن طريقة التعامل وممارسة العالقات الخالقة من الدعائم المهمة للتقدم والطمأنينة واالستقرار للمنظمات وهي من المهارات واألدوات الهامة للقائد لكسب والء وحب المرؤوسين وتعاونهم ومساهمتهم معه في نجاح المنظمة وتحقيق أهدافها مهارات إدراكية : يقصد بها قدرة القائد على فهم العمل الذي يقوم به وقدرته على توزيع هذا العمل داخل التنظيم توزيعا عادال ، ووضع معدالت ومقاييس لألداء وتحقيق التنسيق بين األنشطة والوحدات المختلفة ،وإعداد وتطوير الكفاءات البشرية وتبسيط األساليب واإلجراءات للتحقق من إنجاز األعمال على أفضل وجه . وتنقسم إلى : اتخاذ القرار االجتماعات واللجان إدارة الوقت إدارة التغيير مهارات إدراكية إتخاذ القرار إدارة الوقت • عملية القرار هي جوهر العملية اإلدارية والقدرة على اتخاذ القرار هو مايميز القائد عن المرؤوسين ،فالقائد هو من يتخذ القرارات التخطيطية الخاصة بتحديد األهداف والسياسات واإلجراءات والقرارات التنظيمية الخاصة بالتوجيه و الرقابة والتوظيف والتدريب • هي من أهم المهارات القيادية الالزمة للقادة ،فالوقت هو المورد األشد ندرة ،إن تنظيم الوقت وحسن إدراكه واستغالله من األدوات والمبادئ المهمة للقيادة ،ومن مهارات القيادة األكيدة ،فالوقت هو الوقود األساس الذي تسير به الحياة ويسير به العمل واإلنتاج ويتحقق من خالله النجاح فوقت القائد ليس ملكه ولكن ملك المرؤوسين والمنظمة ككل فهم يتوقعون منه القيام بأمور محددة من أجلهم ومن أجل التنظيم . مهارات إدراكية إدارة التغيير إدارة االجتماعات واللجان • مهارة القائد في التخطيط للتغير وتحديد مداه ووقت حدوثه والوقت الالزم للوصول إلى الهدف منه ،يتطلب من القائد أن يكون ذا نظرة شمولية فيما يتعلق بتحديد األهداف أو رسم السياسات ورصد المتغيرات الداخلية والخارجية وافتراضات األحوال في المستقبل وإعادة التصميم للهياكل التنظيمية والتفاعل اإليجابي مع المرؤوسين بإرشادهم وتوجيههم • تمثل االجتماعات إحدى المهام التي تشغل جزء كبيرا من وقت القائد فيجب أن تتوفر لدية المهارة والقدرة في إدارة االجتماعات وكذلك إدارة اللجان فمن خالل مهارة القائد وقدرته في التأثير على المرؤوسين يستطيع حفزهم ودفعهم إلى تحقيق األهداف شكرا إلستماعكم