Transcript KOMUNICIRANJE

KOMUNICIRANJE
Pripravili: Robert Bali, Anja Bauman, Tea Beznec, Klemen Bošnjak, 1.b
Mentor: Mirko Pešec, prof.
Komuniciranje



Komunikacija spremlja
človeka vse življenje;
vsako sekundo
1000000000 bitov
informacij;
pomemben del znanja
pridobimo s
komuniciranjem od
drugih ljudi;
Opredelitev komuniciranja




latinska beseda
communicare;
komuniciranje - odnos, s
katerim izmenjujemo
znanje;
oddajnik znanja in na
drugi strani prejemnik;
komuniciranje je možno
le, če je na obeh straneh
človek;



Celostno prejemanje
znanja;
Komuniciranje – realnost
predstavljena s podatki;
povratna zveza;
Elementi komuniciranja




Komuniciranje je sestavljeno iz treh faz.
prva faza - oddajnik delček svojega znanja predstavi s podatki in
jih nato z določenimi znaki zapiše na medij;
druga faza - to nato po komunikacijskem kanalu potuje do
prejemnika;
tretja faza - prejemnik iz medija razbere zapisane podatke, in v
svojih možganih zgradi informacijo in z njo nadgradi svoje znanje;

Pogosto se med prenašanjem
sporočila v komunikacijskem
kanalu pojavljajo motnje, ki
popačijo sporočilo. Napakam
zaradi motenj se izognemo s
povratno zvezo, po kateri
prejemnik potrdi razumljivost
sporočilo, oz. zahteva dodatno
razlago ali ponovno pošiljanje
sporočila.
Dobra komunikacija ali sporazumevanje pomeni
da sta zadovoljna oba.

Elementov komuniciranja je torej več:
•Oddajnik - ki je vir znanja in pobudnik komunikacije.
•prejemnik;
•sporočilo;
•motnja;
•komunikacijski kanal;
•povratna zveza;
Cilji komuniciranja



prenesti znanje od oddajnika k prejemniku;
prejemniku povečati znanje in ga pripraviti za ustrezno odločitev;
S tem prejemnikovo obstoječe stanje spremenimo v stanje, v
katerem je njegovo razumevanje realnosti drugačno – ustreznejše.
To mu omogoča sprejemanje razumnejših odločitev.
Proces komuniciranja
prepuščen vsakemu posamezniku;
 možnosti je resnično veliko;
 obstajajo določeni napotki in priporočila, kako
olajšati njegovo prejemanje znanja;
 ena iz med temeljnih kompetenc informacijsko
pismenega posameznika je zato uspešno in
učinkovito komuniciranje.

Uspešnost in Učinkovitost
komuniciranja



merilo uspešnosti komuniciranja,
če cilj dosežemo smo uspešni, če ne, smo manj uspešni
ali celo neuspešni;
merilo učinkovitosti komuniciranja;
Razmerja v komuniciranju

Individualno komuniciranje:

Množično komuniciranje: (npr.: radio)

Komunikacijsko omrežje:

Individualno komuniciranje
ima več prednosti:
•
•
•
•
•
Lahko ga prilagajamo lastnostim
prejemnika
Je bolj osebno
Na voljo imamo več podatkov
Prejemnik lahko s povratno vezo
prejete podatke sproti preveri in
dopolni
Vlogi prejemnika in oddajnika
se lahko hitro zamenjata.

Slabosti individualnega
komuniciranja:
•

individualno komuniciranje
postane prezamudno, zato
raje uporabimo množičnega
Povsem razumljivo je, da
se individualno
komuniciranje razlikuje
od množičnega.
Primer množičnega komuniciranja
Oblike komuniciranja v
vsakdanjem življenju