Transcript Carte conceptuelle : MVL

Carte conceptuelle / Demande de consultation MVL
Se présenter comme pharmacien(ne)
Porter attention à la demande du patient
et s'y attacher pour poursuivre l'entretien
Que puis-je faire pour vous aujourd'hui ?
/ Comment puis-je vous aider ?
Préambule
Est-ce pour vous ?
Qui vous a recommandé ce produit ? /
Avez-vous déjà consulté un médecin pour
ce problème ?
Je vais vous poser quelques questions
pour mieux vous conseiller
Expliquer le but de l'entrevue
chronologie
localisation
qualité
7 dimensions d'un symptôme
Évaluation des symptômes
quantité
circonstance d'apparition
aggravation ou atténuation
symptômes associés
Cueillette d'information
allergie
Consultation /
demande MVL
âge / poids
Maladies chroniques
Histoire pharmacothérapeutique
Médicaments sur ordonnance
MVL et PSN
Habitudes de vie (is pertinent)
Situation urgente ou non
Référer à un médecin
Prise de décision et
recommandation
Vérifier ce que le patient a déjà essayé
Recommander un MVL
Rassurer le patient qu'aucun traitement
n'est nécessaire pour le moment
Communication de
renseignements
Résumer les points importants et rassurer
le patient au besoin
Conclusion et suivi
S'assurer que le patient a bien compris
Consulter le médecin si les symptômes s'aggravent
Planifier le suivi
Préparée par Christiane Mayer
Consulter le médecin si les symptômes
sont encore présents dans ....