P O E C O L L E C T I V E A S S I S T A N T ( E ) B U R E A U T I Q U E

Code Rome : M1607 Formacode : 35066

L’activité de cet emploi s’exerce au sein d’entreprises privées, d’établissements publics, parapublics, parfois au domicile de l’intervenant, en relation avec différents interlocuteurs ou services (responsable, clients, ressources humaines, comptabilité,…). Elle varie selon la taille, le mode d’organisation et le domaine d’activité (juridique,…) de la structure. L’assistant(e) réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents,…) et transmet les informations (e-mails, notes, fax,…) pour le compte d’un ou plusieurs services ou d’un responsable selon l’organisation de l’entreprise. Il ou elle peut prendre en charge le suivi complet de dossiers (contrats de maintenance des équipements, de la structure,…). 

Objectifs de la formation

Acquérir des compétences opérationnelles dans le métier d’Assistant(e) bureautique afin d’accéder :  à un emploi direct (CDD, CDI, intérim)  ou à un contrat en alternance permettant de préparer : le titre de Secrétaire Assistant(e), niveau IV inscrit au RNCP. 

Modalités pédagogiques

 Apports théoriques : face à face pédagogique, exercices d’applications et simulations, études de cas pratiques d’entreprises, travaux de groupes soutenus à l’oral  E-learning accompagné et tutoré selon le besoin identifié et à l’issue d’un test de niveau faisant l’objet de travaux individuels  ENI (logiciels informatiques de base : Word, Excel, PowerPoint) ou  TELL ME MORE (anglais, composé de plusieurs niveaux possibles) ou  Voltaire Selon les résultats aux tests de positionnement  Accompagnement individualisé et coaching  Application pratique en entreprise 

Programme de formation

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Intégration et positionnement professionnel – 7h

 Tests, entretien individuel et analyse du projet professionnel 

Compétences comportementales – 35h

  Cohésion de groupe Communication professionnelle : intégration et communication au sein d’une équipe, développement de l’esprit d’équipe, gestion des situations difficiles et conflictuelles  Gestion du stress et du temps  

Compétences professionnelles – 168h

 Produire des documents professionnels courants (Word, Excel, PowerPoint), Assurer la communication des informations utiles à l’activité du service ou de la structure,  Assurer le classement de l’archivage des documents du service ou de la structure,   Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un visiteur, Assurer le traitement du courrier,   Coordonner le planning d’activités d’une équipe et fixer des rendez-vous, Organiser les déplacements et les réunions,  Gérer les stocks de consommables. 

Techniques de recherche d’emploi – 35h

  CV, lettre de motivation, utilisation des outils Internet et entrainement à l’entretien d’embauche. Emploi.  Accompagnement vers l’emploi par l’équipe du service relations entreprises.

Public et pré-requis

 Etre demandeur d’emploi inscrit à Pôle Emploi indemnisé ou non  Avoir un niveau IV (BAC) et une expérience équivalente dans le domaine de l’activité visée  Avoir une expression écrite et orale correcte  Maîtriser les bases du Pack Office

Modalités de sélection

 Le mode de recrutement se fait par le biais d’une information collective, en partenariat avec Pôle emploi, des tests et un entretien individuel de motivation.  Les candidats doivent se présenter munis d'un CV, une photo d’identité, une photocopie de la carte d’inscription à Pôle emploi et d’un avis de situation.

Débouchés à l’issue de cette formation

 Agent administratif d’entreprise  Secrétaire bureautique

Durée et dates

350 heures au total : 245 heures en centre 105 heures en entreprise

Formation : Du 01/09/2014 au 07/11/2014

Lieu de formation

44b, quai de Jemmapes 75010 Paris - M° : République Sortie : rue du Fbg du Temple

Contact

Accueil : 01.80.97.35.49 De 8h30 à 18h00 Agnès MBOUNJA

[email protected]