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チャットワークが仕事に効果的な理由
業務上のコミュニケーションの課題
会議
電話
メール
時間が取られる
仕事が遮られる
やりとりが非効率
企業のホンネ
業務上のコミュニケーションを改善して
仕事をスピードアップしたい！
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コミュニケーションツールは大きく分けて3種類
社内SNS
✓社内交流ツール
✓カジュアルなやりとり
グループウエア
チャット
✓社内業務をIT化するもの
✓特定業務をカバー
✓議論の場
✓会議・メールの代替
ツールごとに持っている性質や用途が異なる
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各ツール、このような性質があります
社内SNS
グループウエア
全体に浸透しにくい
チャット
併用すると効果大
一時期急速に普及した社内SNSが下火になった理由とは
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社内SNSが組織に浸透しにくい理由は…
社内SNS
人と知り合うための
ツール
低いログイン率
導入目的が曖昧
大組織内での人脈形成
には向いているが・・・
自分に関係のない投稿
が多く見なくなる
社内SNSに求める目的
が曖昧で運用が不明瞭
社内SNSの限界
Facebookの流行からビジネス用途に期待された
社内SNSだが、実際の現場での利用率は低い。
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Gartnerの調査結果
大多数の社内SNS導入の動きは、目的の欠如により失敗する。
「社内導入してあとは現場任せ」というアプローチでは10%の成功率
※出典：Gartner(2013年４月)
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ビジネスチャットツールのチャットワークとは
ビジネスチャットツール。メールよりも完結に素早いやり取りで
仕事のスピードが向上。
スマートフォンのアプリで、場所を選ばず
コミュニケーションを取ることができる。
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チャットワーク導入による効果
圧倒的な時短効果！
やりとりを2.8時間に圧縮！
1日の6時間が業務やりとりに…
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コスト削減効果
会議
電話
出張
会議削減効果：
（1時間削減）x 100名 x 20日 x 12ヶ月 x 平均時間単価(¥2,000) = ¥48,000,000
電話削減効果：
（0.6時間削減）x 100名 x 20日 x 12ヶ月 x 平均時間単価(¥2,000) = ¥28,800,000
出張削減効果：
20名 x (交通費¥30,000 + 宿泊2泊¥15,000) x 3回 = ¥2,700,000
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その他副次効果
ストレス減
従業員満足度の向上
残業減
将来への投資
プライベートの充実
研究開発、スキルアップ
従業員の士気向上！
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チャット、グループウエアが担う役割は…
情報・データのストック
コミュニケーション
文書、数値分析、共有データ、
スケジュール調整
連絡、指示・承認、
簡単な打ち合わせ
まとめ
具体的な目的のあるコミュニケーションをチャットで行うことで、組織への浸透をはじめ、スピーデ
ィなやり取りが可能。コミュニケーションはチャット、情報・データのストックにはグループウェアを
併用することで業務効率が格段に向上。
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チャットワークのセキュリティ
通信はすべて暗号化
ISMS取得
第三者機関による
セキュリティ監査
強固なセキュリティ
ビジネスチャットツールとして万全なセキュリティ体制。
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チャットワーク導入事例
チャットワークの導入は売上アップにつながる
通常1年はかかる業務提携の調整が半年に短縮
社内の開発スピードが2倍に
人材紹介業務を他社の2〜3倍早く進められる
導入後1年弱で顧問先が2倍に増えた
会議の時間が1時間から20分に短縮
業務効率10倍、売上2期連続20%増に
ケアレスミスが従来の1/10に減少
グローバルな組織を運営するための必須ツール
全世界35,000社の個人事業主から大企業まで導入！
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※ユーザー数は2013年10月時点
チャットワークのプラン別価格表
ビジネス10
ビジネス25
ビジネス50
ビジネス100
ビジネス200
月払い
2,000円/月
5,000円/月
10,000円/月
15,000円/月
20,000円/月
年払い
(2ヶ月分お得)
20,000円/年
50,000円/年
100,000円/年
150,000円/年
200,000円/年
ユーザー数
10
25
50
100
200
ストレージ容量
20GB
50GB
100GB
200GB
400GB
※価格は税抜き表記です
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【参考】チャットツールの比較
ChatWork
co-meeting
Skype
1人あたりの料金
¥100〜
￥300〜
無料
チャット機能
○
○
○
タスク管理
○
○
X
ファイル添付
○
○
○
ビデオ通話
○
X
○
画面共有機能
○
X
○
暗号化通信
○
○
○
スマホアプリ
○
X
○
管理者機能
◯
◯
☓
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