提案資料(PowerPoint版:4.65MB) - サービス一覧 Service

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「サイボウズ ガルーン 2」
ご説明資料
サイボウズ株式会社
Copyright (C) 2010 Cybozu, Inc.
会社概要
会社称号
サイボウズ株式会社(Cybozu.Inc)
代表取締役社長 青野 慶久
所在地
本社
〒112-0004 東京都文京区後楽1-14-1 後楽森ビル12F
大阪営業所
〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原2-14-4 MF新大阪ビル4F
松山オフィス
〒791-8042 愛媛県松山市南吉田町2821-4 BizPort1F
設立
1997年 8月 8日
事業内容
インターネット / イントラネット用ソフトウェアの開発、販売
資本金
569百万円(2009年1月末日現在)
上場証券取引所 東京証券取引所 市場第1部(コード4776)
決算期
毎年 1月 31日
業績
売上9,359百万円、経常利益742百万円(2009年1月期連結)
従業員数
正社員 221人(役員・派遣除く)(2009年 12月末現在)
企業向けソフトウェアの
開発とライセンス販売
ソフトウェア
サイボウズ かんたんシリーズ
サイボウズ ガルーンシリーズ
サイボウズ かんたんシリーズ
•サイボウズ Office 8
•サイボウズ デヂエ 8
•サイボウズ メールワイズ 4
•サイボウズ リモートサービス
•サイボウズブログ 2.0
•サイボウズ コラボレックス
海外向け製品
サイボウズ ガルーンシリーズ
•サイボウズ ガルーン 2
•サイボウズ ドットセールス
•Zaseki7 for ガルーン 2
•EasyLearning for ガルーン 2
•サイボウズ ワークフロー
for ガルーン 2
•サイボウズ 全文検索サーバー
for ガルーン 2
海外向け製品
・サイボウズ Share360
•サイボウズ ApprovalFlow
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サイボウズ ガルーン 2 とは
大企業での利用に応える高いスケーラビリティと使いやすさを追求した、
情報共有プラットフォームとしてさらに進化したエンタープライズ型のグ
ループウェアです。
これまでのグループウェア
「サイボウズ ガルーン 2」
伝達事項を受取る
だけの掲示板
スケジュール調整、資
料の受け渡し、取引先
との連絡、社内の人と
の連絡など…
業務の中心がメール
他にアプリケーションがある
のに使われない。メール中心
の業務スタイルから抜け出せ
ない。
目的に応じたアプリケーションを
使って、縦横の組織と情報共有。
様々な情報を集約しスピー
ディーに共有できます。また、
社内全体が見える仕組みを自
然に作りあげていきます。
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サイボウズが提案する「グループウェ
ア」
みんなが使うものだから、みんなに使いやす
く!
目的別に使えるアプリケーションも、社員全員が使ってくれなけれ
ば
情報共有がもたらす効果はあらわれません。全員に使ってもらうた
めに、『みんなに使いやすくなければ意味がない!』
サイボウズのグループウェアは社員 1人 1人の“使いやすい”にこだわってい
ます!
管理者も
全社で導入するシステムだか
管理コストが心配。専門知識が
なくても手間なく運用管理が出
来ます。
ユーザーも
マウス操作を中心に、
直感的に使えるユーザー
インターフェースはパソコン
初心者~上級者
まで、誰でもスト
レスなく使いこな
せます。
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みんなが
使いやすい!
それが
サイボウズ!
導入実績と市場評価
導入実績
「サイボウズ ガルーン」 シリーズは、2010年1月現在、2,000社以上に導入されてい
ます。
国内グループウェア市場でシェア1位
サイボウズのグループウェアは、ノークリサーチ社「2009年版 中堅・
中小企業向けITアプリケーション利用実態と評価レポートグループ
ウェア部門」において、3年連続シェア1位を獲得しました。
日経コンピュータ誌顧客満足度調査 9回連続1位
サイボウズのグループウェアは、日経コンピュータ誌
「第14回顧客満足度調査」 (2009年8月19日号掲載)
グループウエアソフト部門において、9回連続第1 位に選ばれました。
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ガルーン 2
バージョン2.5の特徴
1万人規模に対応!スケーラビリティ強化
スケーラビリティの強化を行い、アプリケーション単位で
データベースを分割した構成で構築ができます。
それによって、1万人を超える規模の企業様でも安心
してご利用いただけます。
複数アプリケーションを横断検索
「ファイル管理」だけでなく、メールや掲示板などの本文・
添付ファイルからも検索可能。「サイボウズ ガルーン 2」の
複数のアプリケーションを横断して検索するため、目的の
ファイルをすばやく見つけることができます。
※「サイボウズ 全文検索サーバー for ガルーン」は「ガルーン 2」のシリーズ製品です。
もうグループウェアの情報を見逃さない!リマインダー登場!
リマインダーは、「クライアントアプリケーション」です。
ブラウザを起動していなくても、「サイボウズ ガルーン 2」 の
最新情報や更新情報、スケジュールの開始時間を、ポップ
アップでお知らせします。
※リマインダーは「サービスライセンス」の有効期間内のお客様へご提供するサービスです。
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「ガルーン 2」 機能のご紹介
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ポータル
個人ポータルには、普段よく使うアプリケーションや便利な機能がまとめて配置さ
れています。全ての情報はここに集約されており、一日の仕事はここからスタート
します。
各アプリケーションをアイコンで表示。ワンク
リックで目的の情報の場所に移動できます。
見やすい、わかりやすい!直感的に使え
る!
当日、今週のスケジュールや
天気がひと目でわかります。
自分に関係があるすべての情報の新着や
更新が最新情報に通知されます。
好みにあわせて、情報の表示位置を変え、
仕事のしやすい環境を作れます。
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アプリケーションメニューの表示カス
タマイズ
アプリケーションメニューは、自分が使いやすいように表示方法を変更することが
できます。
new!
アプリケーションメニューをどのように表示
するか「個人設定」で設定できます。
※こちらの機能は、システム管理画面よりあらかじ
め設定変更の許可が必要です。
アイコンとタイトルを表示(デフォ
ルト)
タイトルのみの表
示
ノートパソコンなど使用している場合、アプ
リケーションメニューをタイトルのみにする
と、画面をより幅広く使うことができます。
メニュー非表示、(始める)メニューを使用
する場合
(始める)メニューを使用する場合は、表示
スペースを広げるためにアプリケーション
メニューを非表示にして利用できます。
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スケジュール機能 ①
「スケジュール」では、個人の予定を登録・管理ができます。また、会議室など
施設の予約、他のユーザーの予定を確認できます。
new!
最大3階層まで施設
グループを作成できます。
予定はクリック操作だけで
時間、メンバー、会議室ま
で簡単に登録できます。
名前や施設名を入力し
て予定を検索できます。
見たい予定の期間を選択できます。
所属部署のメンバや他部署の社員の
予定、会議室や備品の予約まで一覧
で把握できます。
予約登録時にメンバーや
会議室の空き時間を確認
して、予定を調整できます。
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スケジュール機能 ②
共有スケジュールを登録したいとき、メンバーが多いとみんなが空いている時間
を探すのが大変です。予定の調整機能を使えば、空き時間を抽出して予定を登録
できます。
参加者、施設を選択後の画面
で検索条件を入力できます。
検索結果から日時を選択し、予定
の詳細を入力して登録ができます。
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電話メモ
外出中・離席中の人宛に入った電話の伝言を残すことができます。また、電話メ
モの転送機能により、携帯電話などに転送することができます。
グループ単位でユーザーの一覧を表示
できます。携帯電話など、メール転送の
設定がされているユーザーは、(メール転
送設定あり)と表示されています。
トップページの最新情報に通知されます。
携帯電話から見ることもできます。
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掲示板
全社やグループ単位でオープンな情報の告知を行うことができます。連絡事項や
報告、アイデアの募集の場としても活用でき、社内のコミュニケーションを活性
化できます。
カテゴリ毎に掲示を作成する
ことができます。
※カテゴリには管理者によっ
てアクセス制限を 設定する
ことができます。
Excelファイル内 のデータを
コピー&ペーストで簡単に掲
示できます。
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掲示を作成するときに、発信する
情報内容に応じて告知用、議論
用に指定できます。議論用の掲
示では、フォローの書き込みがで
きるので、電子会議室としても利
用できます。
社内メール
「ガルーン 2」に登録されているユーザー間のみでやり取りが可能な専用メールです。
社内でのやり取りは社内メールにすることで、社内と社外の情報を分類しやすくなり
ます。
社内
回覧板機能 :回覧したい人を選んで、一度に
送信。読んだかどうかをチェックできます!
社外
社内も社外も連絡手はすべてメール。これでは
メーラーにメールが溢れていませんか?
電子会議室機能 :
フォロー入力をして、
グループ間で意見交換
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ファイル管理
社内で共有したいファイルを保管し、変更履歴やバージョン管理をすることがで
きます。
社内に蓄積された企画書、提案書、その他の書類のフォーマット等を共有するこ
とによって、業務効率がアップします。
ファイル登録時に管理する
バージョン数を指定できます。
バージョン管理で指定した世代まで遡ってファイルを
閲覧することができます。また、誤って更新した場合
に古いファイルを最新に戻すこともできます。
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デヂエ連携
デヂエ連携を行うと、「ガルーン 2」のポータルにデヂエポートレットを表示す
ることができます。「デヂエ 8」で管理している業務を「ガルーン 2」のポータル
へ集約すると、タブをクリックするだけで手軽に利用することができます。
ファイル登録時に管理する
バージョン数を指定できます。
業務依頼に関する「デヂエ 8」の
ライブラリをポータルに集約でき
ます。
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リマインダー for ガルーン
リマインダーは、「クライアントアプリケーション」です。ブラウザを起動していなくて
も、「サイボウズ ガルーン 2」 の新着情報や予定の開始時間をポップアップでお
知らせします。
他の仕事をしているときでも、ポップアップでお知ら
せ!
スケジュール」に登録し
た予定の開始時刻が近
づくと、ポップアップウイ
ンドウで通知します。
最新情報に届く新着・未読情
報を、アラート音とポップアップ
ウインドウで通知します。
※ リマインダーは、「サービスライセンス」有効期間内のお客様へご提供するサービスで
す。
管理者様より、サポートオンラインにてダウンロードができます。
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全文検索 for ガルーン
「ファイル管理」だけでなく、メールや掲示板などの本文・添付ファイルからも検索
可能。「サイボウズ ガルーン 2」の複数のアプリケーションを横断して検索するた
め、目的のファイルをすばやく見つけることができます。
添付ファイル、複数アプリケー
ションを横断して一括検索し、結
果を表示します。
「ガルーン 2」 から手軽に検索で
きます。
検索結果は「サイボウズ ガルーン 2」
に設定されたアクセス権限に対応い
たします。アクセス権のないデータは
検索できません。
※ 「全文検索 for ガルーン」は、「サイボウズ ガルーン 2」のシリーズ製品です。
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ケータイ対応
外出や出張の際、携帯電話のブラウザ機能で 「ガルーン 2」 にアクセスできま
社内にいるのと同様に必要な情報を確認できるので、お客様からのメールにも速
応。タイムロスを防ぐことができ、ビジネスを加速することができます。
トップページ
スケジュール詳細
パソコンで見ている情報が、携帯電話からも確認できます。
※ケータイを利用する場合は、別途環境構築が必要です。
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ケータイ - ユーザー情報詳細
new!
ユーザー検索をして表示されたユーザー名や、アドレス帳に表示されるユー
名を選択すると、ユーザーの詳細画面を表示することができます。
【システム管理:検索結果の表示項目設定画面】
ユーザー一覧画面
ユーザーの詳細情
報
連絡を取りたいユーザーなどを検索して、表示された情報
から電話をかけたりメールを送ることができます。
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管理機能:パスワードの設定 (セキュリ
ティ対策)
ユーザーにパスワードを設定(変更)を許可した場合、設定するパスワード
の文字数や有効期限など指定することができます。
new!
ユーザーがパスワードを設定する時に、
セキュリティ保護のため、入力する文字の
条件を指定することができます。
ユーザー側のパスワード変更画面
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管理機能:データの削除と復旧
組織情報から削除したユーザーのデータは、時間帯を設定して自動削除するこ
とができます。また、削除したユーザー情報は、データの削除実行前であれば
復旧することも可能です。
組織情報より削除したユーザーの
データは、設定した時間帯に削除が
実行されます。
new!
組織情報より削除したユーザーのデータは削除
が実行される前に限りユーザー情報を復旧する
ことができます。
過って削除してしまった場合などに利用できます。
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管理機能 : ポータル作成
ポータルには、利用する人に必要な情報だけをまとめて配置することが
できます。
※ポータル内に配置する各種ポートレットには、職務権限や部署毎に最適なロール
と
アクセス権が設定できます。
個人のポータル
売上ポータル
他のシステムをポータルに組込
み、シングルサインオン対応によ
り、1 度のログイン操作で、他シ
ステムにログインできます。
全社員向けポータル
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管理機能 : 組織とロール
「部長」「課長」や一時的なプロジェクトといったグループも組織図に作成で
きます。
また、組織では分類できない役職や職務、雇用条件などのグループを「ロー
ル」として定義し、決め細やかなアクセス権の設定をすることができます。
階層的なグループを表現できるので、実際の組織をそのままに作成できます。
営業 1 課
営業部
佐藤部長
山田課長
田中さん
藤田さん
谷課長
広末さん
山岸さん
原田課長
長谷川さん
山下さん
林原課長
松本さん
佐々木さん
中山さん
松本さん
工藤さん
木下さん
井上さん
大原さん
営業 2 課
システム開発
課
本
社
開発部
池田部長
品質保証部
総務課
総務部
上田部長
経理課
部長ロール
課長ロール
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派遣社員ロール
管理機能 : 管理権限の委譲
管理設定のなかの特定箇所や、特定アプリケーションにおける管理設定
を他のユーザーに権限を委譲することができます。
Administrator
権限委譲
例えば、「全体のシステム管理をするのは、開発部
の管理者。でも、ユーザー情報は総務部でも追加
できるようにしたい」という場合は、ユーザー情報
の管理権限を総務部のユーザーにも付与します。
アプリケー
ション
管理者
システム管理者
運用管理者
管理者の負担を大幅軽減!
各アプリケーションごとに
管理権限の委譲ができます。
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サイボウズ
リモートサービス
• 社内に設置してあるサイボウズ製品に、外出先からでもアクセス可
能なネットワーク環境を提供します。難しい環境構築は不要です。
•サイボウズ製品の
サーバーがインター
ネットに接続できれば
リモートサービスを利
用できます。
•パソコンとケータイ
から、接続方法を選択
できます。
•現在の環境を変更す
る必要はありません。
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事例紹介
Copyright (C) 2010 Cybozu, Inc.
株式会社シーエーモバイル様
導入事例
①
事業内容 : モバイルメディア事業・モバイルメディアレップ事業・モバイルコンテンツ事業・モバイルコマース事業・モバイルソリューション事業
従業員数 : 311名
利用製品 : サイボウズ AG → 乗換え → サイボウズ ガルーン 2
After
Before
•ブラウザからいつでも予
定を確認できるように
•ワークフローでレポート
ラインを明瞭化
設立当初は1フロアで顔をあわせたコ
ミュニケーションがとれていた
5年で社員が300名への急成長
•社員数の増加にともない、
Face to Faceコミュニケーショ
ンに限界
•増床や拠点設立により、物理
的に社員間に距離が発生
社内の情報流通・情報共有に問題発生
(無駄・非効率・情報不足)
•他システムをポータルに取り込んで表示
Webベースのワークスペースで、情報共有が簡単に
柔軟なアクセス権で内部統制(情報統制)を実現
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株式会社神奈川銀行様
導入事例②
事業内容 : 預金業務、貸出業務などの銀行業
従業員数 : 461名
利用製品 : サイボウズ ガルーン 2
After
Before
•様々な業務マニュアルが存在
•行員のスキルレベルのばらつき
•情報伝達スピードが遅い
14冊4,000ページの業務規定を分類・ファイル化
して集約。行員のバイブルが完成
スキルレベルが統一された、
高品質なお客様対応の維持に危機感
すべての行員に統一スキルが浸透
スピーディで正確な情報伝達で
お客様対応がより高品質に
Copyright (C) 2010 Cybozu, Inc.
岡山県庁様
導入事例③
職員数 : 16,000名
利用製品 : サイボウズ ガルーン 2
After
Before
•グループウェアが旧式で、
利用者数の増加に性能
が追いつかず、情報共有
体制の拡大に課題を抱
えていた。
•ポータル機能がなかった
ため、ホームページ制作
ソフトでポータルページを
手作りしており、更新作
業の手間や頻度に課題
を抱えていた。
運用していたグループウェアが古く、
全庁で情報共有が進まない状況だっ
た
•アクセスして3秒以内に情報が表示されるという「3秒
ルール」をクリア
•利用者数も16,000名まで拡大
•ポータル機能を活用し、情報を整理して配信
パフォーマンスの大幅な改善、そしてポータル機能の
活用により、全庁的な情報共有体制が構築できた!
Copyright (C) 2010 Cybozu, Inc.
大和證券株式会社様
導入事例④
業種 : 金融・証券・保険業
従業員数 : 4,500名
利用製品 : サイボウズ ガルーン 2
Before
After
部署単位でスケジュール管理が行われて
おり、他部署との会議設定には、電話をか
けて確認する必要があった。
会議室の予約は会議室ごとに決められた
管理部署にそれぞれ電話をして設定しなけ
ればならなかった。
非効率なスケジュール管理や
会議室予約の管理を改善したい!
会議のペーパーレス化に成功!
事前に資料を「ガルーン2」に登録。
会議の際は、シンクライアントから
そのファイルを見に行くスタイルが定着した。
職位別のポータルを作成
多忙な役職者向けに、アクセス権をかけたポータルを作成
することでアクセス制御と情報共有の両立が実現
運用範囲の拡大で
生産性のさらなる向上を目指す!
会社の1つの土台となるような
システム構築を目指したい
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株式会社ユーキャン様
導入事例⑤
事業内容 : 通信教育・通信販売
従業員数 : 530名
利用製品 : サイボウズ ガルーン 2
Before
講座運営は、複数の部門をまたいでの連携が多く
情報のやりとりが頻繁に行われていたが・・・。
講座数の増加や拠点の拡大で
既存システムでの情報共有に限界が!
After
効率的に行えるようになったスケジュール調整
自分宛の更新情報が通知されるため、情報の見落としがなくなった。
またフォロー機能の活用で、参加メンバー間でのコミュニケーション
がより促進される効果も見られた。
・既存の社内イントラシステムにも施設予約、掲示板
機能はあったが、全社員が閲覧したかどうか確認が
できなかった。
・また、施設のスケジュールと参加メンバーのスケ
ジュールが把握できないため、都度電話やメールで
確認を取らなければならなかった。
講座ごとの掲示板で情報を一元共有
部署を横断した情報共有が飛躍的に向上
法改正や教材改訂等に迅速に対応できるようになった。
これらの課題をグループウエアで解決した
い!
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鴻池運輸株式会社様
導入事例⑥
事業内容 : 運輸・物流
従業員数 : 2,200名
利用製品 : サイボウズ ガルーン 2
Before
・メール作成から送信完了までの画面遷移が複数回
おこるなど、日々利用するアプリケーションの使い
勝手に問題があった。
・既存のグループウェアは、一度作成したユーザー
IDを変更できない仕様だったため、雇用形態が変
更されると、ユーザーは新たなIDを持つ必要があり
複数IDを所持することに・・・
After
アプリケーションの使いわけ
「掲示板」では全社間の通達事項、指示、依頼等を中心に。
「社内メール」は拠点・部署など限られたメンバー間での連絡
用途としてアプリケーションを使い分けることで、複数拠点間
や事業部間の膨大な情報流通もスムーズにやり取りができ
るようになった。
情報の散在が、ユーザーの生産性を下げ
るだけでなく、管理者側の手間もかける
ことに・・・
社内メール
掲示板
社内メール
ユーザー・管理者の負担を改善したい!
運用負担の軽減
ユーザー・組織情報の登録も手間なくでき、管理者の負担も軽減。
ユーザー側の利便性も高く安定した活用ができている。
Copyright (C) 2010 Cybozu, Inc.
導入までのステップ
• 無償試用期間が最長60日間。
• 社内で十分にお試しいただけます。
製品検討
運用準備
発注
抱えている業務課題や実現
したい目標から、最適な製
品を提案します。運用環境、
予想される導入効果、お試
し試用など、なんでもご相
談ください。
サイボウズ
オフィシャル
パートナー
までお問い合
わせください。
運用環境の構築、運用
ルールのご相談、管理
者・ユーザーへの教育
など、
お気軽にご相談くださ
い。
2ヵ月~6ヵ月
Copyright (C) 2010 Cybozu, Inc.
もちろん、運用開始後のアフター
フォローも行なっています。
サイボウズのこだわり
• 失敗しないグループウェアは・・・
誰もが簡単に使いこなせるグループウェア。
• サイボウズのグループウェアは
みんなが使うものだから、
みんなに使いやすい!
にこだわっています。
Copyright (C) 2010 Cybozu, Inc.