Transcript Creativity
سوال؟؟
به نظر شما آیا داشتن خالقیت را در کسب و کار امروز ضروری می
دانید یا خیر؟
سوال؟؟
آخرین ایده خالقانه ای که در کار خود مطرح نموده اید چه وقت
بوده است؟
سوال؟؟
به نظر شما خالقیت امری ذاتی است یا اکتسابی؟
چند مورد از ویژگی های یک فرد خالق را نام ببرید؟
بيس تتت د تتا ا ت ر س تتاك ادن تتده را م س ت ن تتد ان ظ تار
نمتتر رود تته ستتايشار تتيم رو آرام ستتر از بيستتت ستاك
گذشت ه باشتتد ... .دتتچ چیتتط قطست استتت چاي تتشار
پ ت در پ ت س تتوان م تتا را خواهن تتد گرف تتت .اگ تتر در ش ت وه
كارهادم ت تتان س دد ت تتد نظ ت تتر ن نت ت ت هم ن ت تتان گرف ت تتار
مخمصه خواه بود.
پيتر سنگه
استاد مدیریت دانشگاه MIT
خالقيت Creativity
خالقي تتت از روزگ تتاران ق تتدد در ذاو و تتر و تتود داش ت ه و ا ت از رف اره تتار ا م تتا را
ت تتي د مت ت داده اس تتت .خالق تتت از آ تتاز و در نخست ت ین سالش تتشار و تتر بت ترار س تتازماند
گروهشار موثر ا ما نقم عمده ار در ت ي د امعه داش ه است.
به عنوان نمونه برخي از جهش هاي خالق عبارتند از:
اختراع چرخ
دايم زبان
چاپ
سفر به فضا
ک ت محصوالو ددد ک اورزر
تعريف
-
خالقيت:
شكد دادن و ارائه ادده ددد و دارار ارزش
آفريتتدن چیتتطر وعبتتارت بكتتارگیرر سوانتتاي هتتار ذهكتتر ب ترار اد تتاد دتتچ ف تتر د تا مفشتتوم
ددد
نوآوري:
-
كاربرد ادده ها و ف رهار ددد
دست اب به دچ محصوك ددد س ارر
س ور هدفمند و سازمان داف ه برار تغ یر ( تر درا ر)
نت تتوآورر شت تتامد شت تتكد گت تترفتن ادت تتده ت تتذدرش و ا ت ترار ادت تتده هت تتار ددت تتد در فرادنت تتد
محصوالو و خدماو (كانتر)
نوآوري سازماني:
-
اده ردن و ا رار موفق ت آمیط ادده هار خالق در سازمان
کارآفرینی
فرایند سیستماتیک کاربرد خالقیت و نوآوری در سامین نیازها و اس فاده از
فرصتهای مو ود در بازار است.
کارآفرین ایده های خالق خود را از طریق ان ام اقداماتی هدفمند( ایه ری ی یک
کسب و کار دید) به واقعیت سبدید می کند.
کارآفرین فردی نوآور است که با شناسایی فرصتها وسیج منابع و قبوك
مخاطرات کسب و کاری را برای عرضه محصوك یا خدمتی دید به بازار با
هدف کسب سود و موفقیت راه اندازی می کند.
خالقيت Creativity
تولید دانش و فناوری دستاورد خالقیت و نوآوری است.
اگر افراد خالق و نوآور در سیر تحول تاریخ تمدن بشری وجود نداشتند هنوز انسان بر روی
درخت یا غارها زندگی می کرد.
اختراع به ظاهر ساده ای مانند چرخ ،مبنایی برای ابداع همه وسایل نقلیه گردید.
اغلب کارهای تکراری و محاسبات پیچیده توسط رایانه ها و رباتها انجام می شود .تنها
برتری انسان داشتن تفکر خالق است.
تفکر خالق یا داشتن ایده های نو بیش از پیش به عنوان محور اصلی رشد و پیشرفت در
دنیای کنونی است.
ضرورت خالقيت
ده پيش بيني براي آينده
.1
.2
.3
جهاني شدن – سينويوژر بر فاصله لبه م کند و سازمانها م سوانند در هر نقطه ار
کار کنند.
تکنولوژي – ارسباطاو و ان قاك اطالعاو نحوه زندگ و کار ما را دگرگون م سازد.
تغيیر اجتماعي -ما به عصر اطالعاو و اق صاد دانم وارد م شوي .
ضرورت خالقيت
ده پيش بيني براي آينده
.4نوآوري -الزمه موفقيت است.
.5نیروي طرفهاي ذينفع -سازمانها به صورو م موعه ار از طرف هار ذدنفع در
خواهند آمد.
.6فشارهاي رقابتي -ددگر آرم دن در ساده ن ان هار به دست آمده یر ممين است.
.7تنوع نیروي کار -سرک ب هار مخ لف ا ما
ان ظاراو روش هار کار
ضرورت خالقيت
ده پيش بيني براي آينده
.8ساختارهاي سازماني -ساخ ارهار سازمان
( مانند سازمان م ازر)
.9يادگیري در تمام عمر -برار رورش مدام مشارتها ن د به ي رفت و کسب رضادت.
ده سر و ري ه ار سر
.10سرعت تغيیر -سرعت تغ یراو مح ط اطراف
ضرورت خالقيت
جهان ديجيتالي آن قدر زندگي را براي دنياي تجارت
سخت و نامطمئن كرده است ،كه چاره اي نيست مگر
تحول يافتن يا از بین رفتن.
)(BillGates
ابعاد نوآوری و خالقیت
فرد
تیم
سازمان
ایده های جدیدی که منجر به نوآوری سازمانی می شوند ،از ذهن افراد سرچشمه می گیرند.
سازمانها و تیمها ایده های جدیدی برای ارائه ندارند.
شما مبنای همه مراحل فرایند خالقیت و نوآوری هستید.
خالق ت
سف ر م فاوو
خالق ت
بر ادن ن ه سا د دارد ه ح ما نبادد چیطر ماورار عصر خود ددتد
آورد بل تته حتتتر ددتتدن ا ستتام و چیطهتتا در دتتچ نظتتر نتتو و یتتر معمتتوك و
اراده ره افتهار ددد برار آنان خالق ت محسوب م شود.
ذهن افراد تمايل(عادت كرده) دارد تا اولین راهحل را
به عنوان راهحل نهايي و بهترين راهحل بپذيرد.
تعداد ایده های واقعا دید وسیار نادر است.
انسان ه اران ساك بر روی این کره خاکی زندگی کرده سقریبا هر چیطی را که شما ب وانید درک
کنید اح ماال سوسط شخص دیگری در یک زمان سصور شده و یا به و ود آمده است .ایا می
دانستید؟
در امریکای جنوبی تصاویری وجود دارد که فقط توسط هواپیما قابل مشاهده است؟
در ساختن پاسارگاد از پیچ و مهره استفاده شده است؟
2000باتری خشک برای ابکاری از دوران ساسانیان به دست امده که در موزه لوور
نگهدای می شود؟
امپراتور رم باستان 3دستگاه اسانسور در قصر خود مورد استفاده قرار می داده است؟
زمینه های خالقیت
کالمی :سوانایی ارسباط برقرار کردن میان واژه ها سوانایی در نوشتن یا بیان کلماو (مثد
نویسندگان شعرا فالسفه)
فضایی :سوانایی سفير و سصور به صورو سه وعدی .دارای قدرو درک ارسباطاو فضایی
(مثد معماران طراحان م سمه سازان)
عددی :سوانایی ارسباط بین فرمويشا و عباراو ریاض ی محاسباو ی یده ریاض ی حفط
کردن اعداد (مثد ریاضیدانان حسابداران آمارگران)
رنگ :سوانایی ارسباط برقرار کردن تشخیص رنگشا به خاطر سپردن (مثد نقاش طراح
يباس دکراسور)
زمینه های خالقیت
موسیقی :ارسباط بین صداها شناسایی سرکیب صداها ساختن آهنگ به خاطر سپردن
(مثد آهنگ سازان نوازندگان خوانندگان)
مکانیکی :سوانایی ارسباط بین قطعاو ماشین آالو درک سیس مشای م ابه (مثد مشندسان
مکانیک رایانه)
ارگانیک :سوانایی درک ارسباط بین انسانها سیمشا و سازمانها سوانایی ای اد و تغییر و ساثیر در
رف ار دیگران (مثد مدیران سیاس مداران رهبران)
برخالف سصور گذش ه ثابت شده است که خالق ت به عنوان دک نوع ش وه زندگ و رم و
کل د موفق ت در سمام عرصه هار زندگ فردر و ا ما امري اکتسابي و قابل
آموزش است.
همانطور که دک ورزشکار از اب ارهار مخ لف برار رورش اندام و سقويت عضالو خود
اس فاده م کند برار داشتن فيرر خالق نیط ن از به بکارگیرر و اس فاده ديسرر اب ار
م باشد.
براي خالق بودن ،لزوما نبايد شکسپیر يا ميکل آنژ باشيم.
زمان خالق ت فقط در حوزه خاص ر و برار ق ر محدودر مثد هنرمندان و شعرا مورد ن از
بود.
ده ويا نامطمئن و رقابتر خالق ت و نواورر برار
اما امروزه در شرادط مح ط چنان
سمام حوزه هار علمر هنرر ورزش ر فكر صنعتر کسب و کار و ..حتر حوزه هار ددكر
مورد ن از است.
امروزه خالقيت و نواوري در حکم رمز بقا و کليد موفقيت
افراد و سازمانها شناخته شده است.
براي داشتن فکري خالق:
عالوه بر آموزش مبان نظرر مديشا فرادند تعاريف و مفاه خالق ت ن از به برگ ارر
کارگاهشار آموزش ر و بکارگیرر سين يشار مخ لف دارد سا ب دريج فرد ب واند با آثار
منف و مثبت سفير منطق و قابل تهار ذهكر خود که از نظام آموزش ر و سيس
طب س مغ حاصد شده است آشنا شده و بوس له مشارو و سمرين آيگو هار ذهكر
و رف ارر خود را تغ یر دهد.
اساس يادگیري بر پايه تكرار و تمرين استوار است.
هفت عادت برای تفکر خالق و اثر بخش
هر یک از ما عاداتی در فير کردن رف ار کردن و ..صرف نظر از خوب یا بد بودن داری که در
اثر سيرار سثبیت شده اند.
.1تفکر جانبی برای یافتن فرضیات
.2استقبال از شانس و اقبال ناخوانده
.3گوش دادن به ندای درون
.4تعلیق داوری
.5گام های مقایسه
.6تحمل ابهام
.7بانکداری ایده ها
عادت( :)1تفکر جانبی برای یافتن فرضیات
مسئله:
نه نقطه روبرو را بدون آنيه قل را از روی کا ذ
بردارید با چشار خط مس قی به ه م صد نمایید.
عادت( :)1تفکر جانبی برای یافتن فرضیات
مسئله:
شم چوب کبریت بردارید آنها را روی یک سطح صاف قرار دهید و سسی کنید چشار مثلث
متساوی االضالع با انها ای اد نمایید .م از به شيستن کبریت ها نیستید .مثلث ها باید
کامد بوده و از ه فاصله نداش ه باشند.
عادت( :)1تفکر جانبی برای یافتن فرضیات
اولین عادتی که باید فرا بگیری پیدا کردن فرضیات است .فرضیاو نقم حیاتی در سفير خالق
ایفا می کنند.
نیوتن:
هیچ یک از کشفیات مهم بدون یک پیش فرض جسورانه امکان پذیر نیست.
یم فرض ها نظریاتی هستند که قبد از سبدید به دانم واقسی می سوانی از انها يذو ببری .
اینشتین:
افرادی که توانایی ابراز عقایدی مخالف با تصور عمومی جامعه خود دارند بسیار نادر
هستند .بسیاری حتی قادر نیستند به چنین دیدگاههایی فکر کنند.
با ارائه یم فرض های سورانه دنیایی را خلق می کنی که واقسی نیست .با این حاك راه دیگری
برای ک ف ناشناخ ه ها و ود ندارد.
عادت( :)1تفکر جانبی برای یافتن فرضیات
مسئله:
هر یک از افراد موضو ی را به دلخواه ان خاب نموده و نج یم فرض مخ لف در مورد آن
موضوع که قبال و ود نداش ه را بیان نمایند.
عادت( :)2استقبال از شانس و اقبال ناخوانده
دومین عادت م فيران خالق آن است که در هنگام سفير و یا کار کردن روی یک مسئله از
هر چیطی که در ن دیکی آنها اسفاق می اف د آگاه هستند و ان را ذب می کنند .این اگا ی
مانند یک رادار شانس و اقباك را از میان رویدادهای محیطی دریافت می کند.
مثالی از نقم شانس در نوآوری:
کشف پنی سیلین سوسط اييساندر فلیمینگ
شیشه نشکن
پاستور :در دنیای علوم و سحقیقاو شانس و اقباك فقط سراغ ذهن های آماده می رود.
عادت( :)3گوش دادن به ندای درون
هنگامی که ماهیگیر در خواب است سور او ما ی ها را صید خواهد نمود.
یافتن قانون وزن حجمی اشیاء سوسط ارشمیدوس
عادت( :)4تعلیق داوری
در صورو یافتن یک ایده دید از ارزش گذاری و ارزیابی سریع آن خودداری کنید.
دوری کردن از سردید زودهنگام
از من قدان آت ین م اج بر حذر باشید( .ان قادهای بی موقع دیگران) زمانی که م غوك
ژوهم و س ربه در مورد ایده های دید خود هستید ان قاد ذیری ای نیست.
من قدان سازنده را ان خاب کنید
عادت( :)5گام های مقایسه
سفير قیاا ی یا سمثیلی نقم اساا ی در سفير سصویری ای اد می کند.
از طریق مقایسه مديشای دیدی برای سازمانها و محصوالو دید قابد ای اد است .چه
ي ومی دارد چرخ را دوباره اختراع کنی ؟
بهترین نقطه ا از برای فرایند شناخت هر دیده ناشناخ ه ای اد ارسباط آن با چیطهایی
است که در حاك حاضر می شناسی .
مثال :ارتش آملان
عادت( :)6تحمل ابهام
اگر می خواهید کس ی را در وضعیت موجود نگه دارید ،گزینه های زیادی را به او پیشنهاد
کنید.
مثاك :آژانسشای مسين
سوانایی س یه و سحلید گ ینه های مو ود و کاهم آنها به تعدادی که قابد سصمی گیری
باشند.
عدم سصمی گیری عجوالنه
افراد خالق نسبت به دیگران سحمد بی تری برای ابهام دارند.
عادت( :)7بانکداری ایده ها
ذهن انسان مانند بانک می باشد که می بایست به طور مداوم به حساب آن وك واری
نمود .شم عادو برای بانيداری ایده ها:
کنجکاوی
مشاهده
گوش دادن
مطالعه
سفر
ثبت سوابق
عادت( :)7بانکداری ایده ها
کنجکاوی
مدیر عامل شرکت سونی:
وظیفه اصلی من این است که حس کن کاوی کارکنان خود را که در اثر بوروکراا ی و نظام
آموزش رسمی کاهم یاف ه است را سحریک کن .
مثال :داستان تمساح
عادت( :)7بانکداری ایده ها
سقویت مشارتهای ادراکی
خوب دیدن :مثاك سسی کنید دوازده رنگ م فاوو در محیط اطراف خود را شناسایی کنید.
گوش دادن :مثاك نج صدای مخ لف محیط اطراف خود را شناسایی کنید.
ملس کردن :چ خود را ببندید و اشیاء اطراف خود را ملس کنید.
چشیدن :سسی کنید سفاوو طع 2نوع نوشابه یا خوراکی را تشخیص دهید.
مسئله:
دفعه دیگر که به محد کار خود می روید سسی کنید نج مورد را که قبال هرگ ندیده اید را
شناسایی کنید.
عادت( :)7بانکداری ایده ها
طبق بررس ی های انجام شده تقریبا %70اطالعاتی را که مورد استفاده قرار می دهیم از
طریق چشم دریافت می کنیم .بنابراین باید توانایی دیدن اشیاء و مشاهده دقیق خود را
پرورش دهیم.
عادت( :)7بانکداری ایده ها
مطايعه ک ابهای خوب محرکی برای سفير خالق.
مسئله :ک ابی را به دلخواه مطايعه نموده و حداقد نج ایده را از ان اس خراج نمایید.
عادت( :)7بانکداری ایده ها
فواید مسافرو
پلوتارک مورخ رومی:
برای سه چیط در زندگی خود پ یمان هس گفتن راز خود به دیگری گذراندن روزی به
بطايت و این که ب ای یاده رفتن با ک تی سفر کرده ام.
موالنا
سعدی
حافظ
بوعلی سینا
ناصر خسرو
عادت( :)7بانکداری ایده ها
مهارتهای ثبت
آفت س ربه ان است که ا لب ان ه را که می اموزی پس از مدتی فراموش می کنی .
مخصوصا اگر حافظه خوبی نداش ه باشی .
سواك :ایا ما باید مقدار زیادی از ان ه را که در طی زندگی می اموزی را فراموش کنی ؟
چگونه می سوان سضمین کرد ایده ها و س ربیاتی که برای اینده نامعلوم مفید خواهند بود را
ذخیره نمایی ؟
TRIZ
Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch
Theory of Inventive Problem Solving
TIPS
نظريه حل ابتکاري مسئله )(TRIZ
دان تتمند فق تتد جن تتريچ آلتش تتولر از مل تته کس تتان اس تتت ک تته هت ت گ تتاه ن تتامم از ذه تتن و ت تر
فرامتتوش نمتتر شتتود .او ستتس وس ت ار کتترد ستتا بتته همتته بفشمانتتد کتته ب ترار اخت تراع کتتردن ح متتا
نبادد دان تمند بتود .او مت گفتت کته اگتر هتر انستان فرادنتد اختتراع و اکت تاف را بدانتد مت
سوانتتد مختتترع و ميت تتف شتتود .ددتتدگاه هتتا و ادتتده هتتار ادتتن دان تتمند بت ر بتته سکتتوين نظريتته
حد اب کارر مسايه ) (TRIZمن ر شد.
ساريخچه دايم TRIZ
ستاك 1946زمتان استت ته آيت توير مبتدع ادتن س ن تچ بتا است خدام در
سازمان ثبتت اختراعتاو نیترور دريتاي روست ه بته دتارر مخترعتان در ان تام
طرحهار سحق قات و اخترا رداخت.
ور در ساك 1956اويین مقايه خود در زم نه خالق تت اخترا ت و در همتان
ستتاك سئتتورر ختتود را بتتا عنتتوان «سحل تتد دتتچ مستتهيه و تترده برداشتتتن از د تچ
سضاد» مطرح رد.
در ستتاك 1961اويتتین تتاب ختتود را بتتا ب تتان 20اصتتد ابتتدا TRIZبتته
چاپ رساند.
TRIZ د ت تتا هم ت تتان سئ ت تتورر ح ت تتد مس ت تتادد ب ت تته روش اب ت تتدا از مل ت تته
ددتتدسرين و قتتورس تترين س ن تتچهتتار حتتد مستتهيه استتت تته ستتاثیر بهت تتر
سرمادهگذاررهار علمر و سحق قات را سضمین م ند.
TRIZ ت تته در اب ت تتدا بت تتا م موعت تتهار از اب ارهت تتار فكت تتر و ب ت ترار حت تتد
مس تتادد اخترا ت ت ب تته امع تته مشندات ت ر تتور روست ت ه معر ت ت گرددت تده
بتتود پتتس از طت رونتتدهار سكامتتد ختتود بتته دتتچ فرادنتتد كامتتد تعريتف و
حت تتد مست تتادد سبت تتددد گرددت تتد و ا نت تتون س ن ت تتچ سكامت تتدداف ت تته آن سح ت تت
عنوان نوآورر نظامداف ه شناخ ه م شود.
نظريه حل ابتکاري مسئله )(TRIZ
گذش ت گان بتتر ادتتن بتتاور بودنتتد کتته دان تتمند و ژوه تتگر واقس ت بادتتد ستتا ستتر حتتد ستتوان ختتود بتته
موضو ب اندي د و درباره آن ه اران آزمايم ان ام دهد.
دکتر ايبرو اس .گئورک برنده اد ه نوبد مت گويتد :اکت تاف نگريستتن بته آن چیتطر استت کته
همه م ب نند و اندي دن درباره آن است به گونه ار که ددگران نمر اندي ند.
آن ت تتوان ريب ت تتاوو روان ش ت تتناس فرانس ت تتور ک ت تته در م ت تتورد مباح ت تتث خالق ت تتت و ن ت تتوآورر مطايع ت تتاو
وس ت ارر ان تتام داده استتت در ستتاك 1912نظريتته ار را اعتتالم کتترد .او بتتر ادتتن بتتاور بتتود ک تته
خالق تتت در ستتن 18ستتايگ بتته اوج ختتود م ت رستتد و در بتتاش طتتوك عمتتر شتتخص کتتاهم م ت
دابتتد .ادتتن نظريتته ب ترار ستتازمانهاي کتته سمتتام کارکنان تتان بتتاالر 18ستتاك ستتن دارنتتد وس ت ار
ناام د کننده است.
نوآورر نظامداف ه
نتتوآورر نظتتامداف تته م موعتتهار از گتتامهتتار متتنظ استتت تته دتتچ كتتاربر
TRIZبا عبور از ادن گامها به ف و حد مستادد یرامتون ختود
م ردازد.
نت تتوآورر نظت تتامداف ت تته بت تتا بكت تتارگیرر م ت تتدد خالق ت تتتهت تتا و نت تتوآوررهت تتار
انستتانهتتار برستتر در حتتوزههتتار ددتتد بتته تعريتتف نتتوآوررهتتار ددتتد
م ردازد.
سا کنون مديشار زيادر برار فرادند خالق ت ارائه شده است دک از ادن مديشا که
اده و اساس کل ه مديشاست عبارتست از :
مدك گراهام واالس ):(Graham Walls1962
ادن مدك اده و و ه م ترک بي تر مديشار خالق ت است که فرادند خالق ت را
به چشار مرحله سقس کرده است.
مدك گراهام واالس
.1
.2
.3
.4
دوره آمادگ preparation
دوره خواب( رورش) Incubation
دوره بصیرو(روشناي ) Insight
دوره ازمايم و ارزش گذارر Validation
دوره آمادگ Preparation
در ادن دوره اب دا شخص در مورد موضوع دا مسئله و م کد مورد نظرش به س ور
اطالعاو م ردازد و سس م کند موضوع را به خوب شکاف ه سا ري ه آن را دريابد
هم نین فرد يم فرضشار ذهكر درست لط دا نهان خود را درباره م کد شناساي م
کند.
دوره خواب( رورش) Incubation
چنان ه فرد وعد از دوره اوك بته نت ته نرستد وعتد از متدت دچتار ديستردر ناام تدر
عصبانيت و اح ماال نسبت به سواناي هار خود شک م کند .يذا در ادن هنگام است
که ادامه کار عمدسا م وقف م شود.
مميت تتن است تتت ادت تتن سوقت تتف دت تتک ست تتاعت دت تتک هف ت تته و بليت تته ماهشت تتا و ست تتايشا بت تته طت تتوك
ان امد.در ادن دوران در حق قت کتار دتا حتد مستئله م وقتف نمتر شتود بليته موضتوع از
ضمیر خودآگاه به ضمیر ناخودآگاه سپرده م شود و هر لحظه ممين است فرد به راه
حد مسئله دست دابد.
مثال :هنگام خواب ورزش مشمان و دا سادر اوقاو.
دوره خواب( رورش) Incubation
به عبارو ددگر چون ضمیر ناخودآگاه از قايبهار ذهكر اس فاده نمر کند
ممين است با فرا خواندن اطالعاو از حافظه بدون دخايت قايبهار
ذهكر اطالعات به ضمیر ناخودآگاه برسد که برار م کد حد ن ده ما
راه حل را سدا کند.
م سوان گفت ادن دوران مانند دوران است که سخ رنده زير باك و ر
مادرش رشد و رورش م دابد سا ادنيه روزر سر از سخ دراورد.
دوره بصیرو(روشكر) Insight
وعد از سپردن موضوع به ضمیر ناخودآگاه شخص بادد حواس دا آن نهار خود را با امواج و
فرکانسشار ارسال از ضمیر ناخوداگاه سنظ نمادد و چ به راه و گوش به زنگ بماند سا
اشاره هار رس ده از آن منبع ر قدرو ذب ثبت و درک کند .در ادن مرحله است که
شخص در دک لحظه و بطور ناگشان م و ه راه حد مسئله شده و م گويد آهان (Aha-
) Haفشم دم.
دوره آزمايم و ارزش گذارر validation
راه حل که در مرحله بصیرو به ذهن شخص م رسد در واقع راه حد کل است و الزم
است اب دا آزمايم و سپس مطابق وضع ت و شرادط مورد ن از فرم داده شود و
نهاد ا کاربردهار مخ لف آن شناساي گردد.
ايب ه قابد ذکر است که مرزهار هر دک از دوره هار فوق چندان شفاف و سفي ک شده
نيستند .حتر مرز هر دوره با دوره ددگر همپوش ر) (Overlapدارد .هم نین ممين
است به دي د سرعت زياد و دا طوالن شدن بيم از حد فرادند ه دک از دوره ها
برار فرد مشخص ن ود.
مدك سلف ق فرادند خالق ت:
ادن مدك که در واقع سلف ق از سادر مديشار خالق ت است در ساك 1996سوسط ائوك لسک
) (Paul Plsekمعر گرددده است .ادن مدك شامد چشار مرحله کل است:
.1آمادگ
.2سصور (سخ د)
.3سوسعه
.4
عمد
مدك سلف ق فرادند خالق ت:
ادن مدك با مرحله آمادگ يعكر م اهده ن از دا م کد شروع شده و وعد از س يه و
سحل د آن به کمک قدرو سصور و سخ د راهشار مخ لف و ادده هار دددر بدون
سو ه به مناوع آن سوي د م گردد و سپس ادده هشار اد اد شده با سو ه به اهداف و
امکاناو و مناوع قابد دسترس مع آورر سدوين و ان خاب م شود .در مرحله وعد
ادده ان خاب شده سقويت و نقاط ضعف آن رفع م شود سا در مرحله ارزياب با
اهداف و ن ادج مورد ان ظار مقايسه گ ه و نهاد ا پس از ساد د نهاي از مرحله فير به
عمد برسد و ادن فرادند همواره سيرار م گردد.
فرادند حد خالق مسئله
شناسايي مشکل
تشخيص مشکل
تجزيه وتحليل محيطي
فرضيه سازي
شقوق مختلف
ارزيابي و انتخاب
اجرا
کنترل
س يه و سحل د مح ط
اگر شما دائما در س ور ن ازها م يالو و فرصتها نباش د چطور
م سوان د آنها را ب اب د؟ دا چطور م سوان د م يالو را حد کن د و از
فرصتها اس فاده کن د در صورت که آنها را قبال ک ف نيرده باش د؟
س يه و سحل د مح ط
اغلب استراتژيستها معتقدند در دن ار رقابتر چنین ف رده ويا نامطمئن وپ ده
سازمانها نه سنها بادد م يالو و فرصتهار فعل را شناساي نمادند بليه بادد خود را
برار م يالو ن ازها و فرصتهار آت اماده سازند.
بنابرادن امروزه س ور مح ط برار ک ف م يالو و فرصتها قبد از بروزآنها از عوامد
کل در و ح ات موفق ت برار افراد و سازمانهاست.
س يه و سحل د مح ط
درادن مرحله فرد دا سازمان اقدام به مع آورر اطالعاو از مح ط بیرون م کند(در مورد
سازمانها اطالعاو مح ط بیرون و درون هر دو الزم است) يعكر اطالعات در مورد
م تردان رقبا بازار صنعت اق صاد س است و ..مع اورر م گردد.
ايب ه الزم به ذکر است که در سازمانهار خالق و کارآفرين س ور مح ط و حساسيت
نسبت به آن وظ فه روزانه همه کارکنان در همه سطوح سازمان است.
نت ا ادن س و و س يه و سحل د اطالعاو بدست آمده از آن فرد دا سازمان را به
ک ف م کد دا فرصت دددر هدادت م کند.
تشخ ص م کد
قبد از حد هر م کد دا بهره بردارر از هر فرصتر الزم است اب دا آن م کد دا
فرصت تشخ ص داده شود به عباو ددگر وعد از مع آورر اطالعاو
مح ط و س يه و سحل د آنها م سوان م کد دا فرصتر را ک ف کرد.
ايب ه سنها اطالعاو کسب شده برار ک ف م کد کا نيست بليه ا لب افراد
خالق از دک مشارو مبه دا دک نوع بصیرو برار ک ف م کد دا فرصت
بهره م برند.
شناساي م کد
در ادن مرحله فرد دا سازمان سس م کند مطمئن شود م کد شناخ ه شده
م کد واقس باشد نه عوارض دا ن انه م کلشار ددگر.
در ادن مرحله به کمک سفير منطق سوام با درک ششودر اهداف حد مسئله و
مع ارهار سن م آن مشخص م شود.
خصوصيت بارز ادن مرحله بي تر سفير منطق است سا درک ششودر
شناساي م کد
به عنوان مثال :
مددر عامد سازمان م و ه م شود ارسباطاو سازمان به دي د م يالو سادپ
نامه ها به ساخیر م اف د يذا سصم م گیرد تعدادر سادپيست اس خدام
کند اما وعد از مدت م و ه م شود م کد اصل کمبود سادپيست نبوده
است بليه علت اصل ضعف ادب او و نامه نگارر مددران بوده که مو ب
سيرار سادپ و دا رفع اشکاالو و لط گیرر بيم از حد شده بود .يذا با
برگ ارر دوره اموزش نامه نگارر برار مددران م کد حد گرددد.
شناساي م کد
درا دن مرحله سواالت از سيپ سواالو زير م سواند مف د واقع شود:
چه وقت؟ -چه وقتها بي تر ادن اسفاق م اف د؟
چطور؟ -چطور ادن اسفاق م اف د؟
چرا چنین اسفاش م اف د؟چرا؟
چه کس ر؟ -چه کس ر باعث ادن اسفاق شد؟
ک ا؟ -ک ا ادن اسفاق م اف د؟
چقدر؟ -چقدر ادن اسفاق م اف د؟
چه چیط؟ -چه چیط باعث ادن اسفاق شد؟
فرض ه سازر
فرض ه سازر در مورد آدنده و عوامد مرسبط با م کد دک از وا باو حد
خالق مسئله است هم نین درستر دا نادرستر فرض او نیط دک از مشمتردن
عوامد موفق ت دا شيست طرحشا افراد و سازمانها محسوب م شود.
اد اد شقوق مخ لف
وعد از تشخ ص وشناساي م کد الزم است راه کارهاي برار آن در نظر گرفت .در
ادن مرحله فرد دا سازمان از طريق سفير منطق سس م کند راه کارهار شناخ ه
شده (معموك و م عارف) را فشرست نمادد .سپس برار اد اد ادده هار ددد از
درک ششودر و خالق خود کمک م گیرد.
%70هدف سين يشار خالق ت کمک به سوي د ادده هار ددد است .در ادن مرحله
فرد بايستر به اندازه کا راه حلشار مخ لف اد اد نمادد سا مطمئن شود در مرحله
وعد يعكر ارزياب و ان خاب بهتردن راهکار دچار کمبود ادده نخواهد شد .هم نین در
ادن مرحله نبايستر نگران عمل بودن ادده ها دا راهکارها بود بليه بي تر بادد سس
کرد سا از نظر تعداد ادده هار بي ترر سوي د شود.
ارزياب و ان خاب بهتردن راهکار
در ادن مرحله راهکارهار ي نهادر بوس له مع ارهار ارزياب که در
مرحله شناساي م کد سدوين شده بود مورد سن م قرار م گیرد سا
بهتردن ادده ان خاب شود.
بر عيس مرحله قبد در ادن مرحله بي تر با سفير منطق به مسائل از قب د
عمل بودن اثر بخش ر اق صادر بودن کاراي دسترا ر به مناوع
امکاناو ن ادج سينويوژر و دانم فكر مورد ن از و ..رداخ ه م شود سا
نهاد ا بهتردن ادده ان خاب گردد.
ا را
سا زمان که سصوير مشخص و دق ق از آن ه م خواه د ان ام ده د
نداش ه باش د و برار آن برنامه ا راي در نظر نگرف ه باش د نمر
سوان د اقدام موثرر برار رفع موانع ان ان ام ده د.
برار ا رار بهتر و سريع سر ادده ها شما به ه ان عالقه و حمادت
ددگران اح اج داريد.
دک از راهشار ي نهادر شت اد اد انگیطه و اراده الزم برار مبارزه با
م يالو ا راي کار تع ین زمان ضرب ايعجد برار ان ام کارهاست.
کنترك
مقايسه ن ادج و دس آوردها آخرين مرحله فرادند حد خالق مسئله
است که فرد دا سازمان از منظرر باال و م رف به سمام مراحد فرادند
به آن م نگرد و کل ه عمل او ان ام شده را مورد ارزياب و سن م قرار
م دهد.
هم نین در ادن مرحله تشخ ص نواقص و اشتباهاو اح مال و سواناي
سحمد آن و ندگیرر از آنها دا طرز فير قبل بدون مقاومت خجايت و دا
بر آشف گ از اهم ت ويژه ار برخوردار است.
تکنيکهاي خالقيت به عنوان اب ار کمک روششار ساخ ار داف ه ار هستند که به
ما کمک م کنند سا هر زمان الزم دانست ساختار فکري خود را آگاهانه تغيیر
دهيم ،در ادن رابطه سحق قاو علمر-س رب مخ لف ان ام شده و همگ مويد ان
است که ان ام ادن سين يشا و تکرار انها موجب افزايش خالقيت و توان ايده
پردازي افراد مي گردد.
طي س ي سال گذشته حدود 200تکنيک براي تقويت خالقيت و افزايش توان حل
خالق مسئله طراحي و معرفي شده است.
انواع سين يشار خالق ت
سين يشار خالق ت از نظر اس فاده کننده به سه دس ه سقس م شود:
.1
تکنيکهاي خالقيت فردي
تکنيکهاي خالقيت گروهي
.3
تکنيکهاي خالقيت فردي گروهي
.2
سين يشار خالق ت فردر
سين يشاي هستند که فقط سوسط دک فرد قابد ا را و اس فاده بوده و نمر
سوان آنها را به صورو گرو بکار برد.
سين ک تعمق)(Meditation
سين ک سوه خالق)(Creative illusion
سين ک حد مسئله ناخودآگاه)(Unconcsious problem solving
سين ک خواب خالق ت)(Creative Dream
سين ک Do It
سين ک رس عالئ )(Doodles
سين ک شقوق مخ لف )(APC
سين ک نگاه با چ ذهن)(View With mind’s Eyes
سين يشار خالق ت گرو
سين يشاي هستند که به منظور اس فاده در گروه طراح شده اند و امکان اس فاده
بوس له دک فرد به سنهاي را ندارند.
سين ک ادده کاسور )(Ideatoon
سين ک ادفار نقم )(Role playing
سين ک سخ ه داس ان )(Storyboard
سين ک )(TKJ
سين ک دك )(Dialectic Technique
سين ک ديف )(Delphi Technique
سين ک سيني يس )(Synectics
سين ک شم کاله فيرر )(six thinking hats
سين يشار خالق ت گرو
سين ک گروه سخ ل )(speculative excursion
سين ک گروه اسمر )(nominal group
سين ک طوفان فيرر )(brainstorming
سين ک طوفان فيرر ک بر )(brainwriting
سين ک طوفان فيرر معکوس )(Inverse Brainstorming
سين يشار خالق ت فردر -گرو
سين يشاي هستند که م سوان از انها به هر دو صورو فردر و گرو اس فاده کرد.
سين ک آدنه هار ذهكر)(Mind Mirrors
سين ک ارسباط)(Free Association
سين ک ارسباط ا بارر)(Forced Association
سين ک اسيمپر)(Scamper
سين ک P.I.C.L
سين ک P.M.I
سين ک P.P.C
سين ک س يه و سحل د ماسريس ر)(Matrix Analysis
سين ک س يه و سحل د مورفويوژيک)(Morphological Analysis
سين يشار خالق ت فردر -گرو
سين ک چه م شود اگر...؟)?…(What if
سين ک چرا؟)?(Why
سين ک درنگ خالق)(Creative Pause
سين ک دره شيستن مفروضاو)(Assumption Smashing
سين ک رس م کد )(Drawing problem
سين ک گوردون)(Gordon
سين ک نق ه هار ذهكر)(Mind maps
سين ک وارونه سازر)(problem reversal
سين ک واژه سصاد )(random word
تفکر خالق فعالیتی اجتماعی است .و بدون محرک ها و اطالعاو دریافت شده از دیگران
به سختی قادر به سفير هستی .
حضور در همایم ها سمینارها کنفرانس ها
س و در شبيه اینترنت
خواندن ک ب مخ لف م له ها روزنامه ها
صحبت و مکامله با افراد مخ لف مرا عان همکاران
حضور در ک ابخانه ها
دیدن برنامه های سلوی یون گوش دادن به رادیو
سين يشار خالق ت
سين ک ”چرا“ why..? technique
دق قا مثد چراهاي مکرر دوران کودکي است که کودکان برار گسترش فش خود از دن ار
اطراف ان از وايددن و اطراف ان م رسند .ا لب سادگ ادن سين ک باعث شده است که
وس ارر از مردم م و ه اهم ت و نقم آن ن وند.
موارد اس فاده :
حد مسائد
ادده داب
ادده ردازر
سين ک ”چرا“ why..? technique
به عنوان مثاك م سوان براي شناسايي و تعريف درست و کامل مسئله از ادن سين ک
اس فاده کرد .و در حین رسم و اسخ م سوان ادده هار دددر در رابطه با
موضوع بدست آورد.
ايب ه نبادد ان ظار داشت به وس له ادن سين ک همه نوع م کد و دا کد دک م کد
همواره حد شود بليه اس فاده از ادن سين ک به ما کمک م کند سا موقع ت و
وضع ت را بهتر و روشن سر مشخص کن و در فرادند آن به ادده هار دددر دست
داب .
سين ک نق ه هار روند Trend Maps
ادن سين ک م سواند به صورو فردر دا گرو مورد اس فاده قرار گیرد .بر ادن اساس
طراح شده است که (اگر بخواهيم بدانيم کجا بايد برويم و چطور به آن برسيم ،مي
بايست بدانيم از کجا آمده ايم و کجا هستيم؟)
به عبارو ددگر ادن سين ک بوس له ته ه نقشه اي از روند فعاليتهاي گذشته ،قصد
دارد نق ه ار برار محصوالو آدنده طراح کند سا از طريق آن ب وان ادده هاي برار
خلق محصوالو ددد بدست آورد.
سين ک نق ه هار روند Trend Maps
در ادن روش سوابق کار ها ي که در طوك ساريخ در خصوص موضوع مورد نظر ان ام شده
است شناساي مع آورر و آنها را به طور خالصه و شماس ک در نق ه هار امس
ن ان م ده .به عبارو ددگر سیر تحول و تکامل ابعاد مختلف موضوع را رور نق ه
م آوري .
سين ک P.P.C
م سوان از ادن روش برار اد اد سقويت و رشد و سوسعه اس عداد و
فرهنگ خالق ت در فرد خانواده سازمان و امعه اس فاده کرد .ادن
روش بي تر برار افراد و سازمانهاي مف د است که دا بطور رسمر با ادده
ها و ي نهاداو ددگران سروکار دارند و دا برخورد آنان در سرنوشت ادده و
انگیطه ي نهاد دهنده ساثیر م گذارد.
مانند :مددران وايددن مدرسین رسانه هار عموم و.....
سين ک P.P.C
نام ادن سين ک از حروف سه کلمه Positiveبه معكر مثبت و
Possibilitiesبه معكر اح ماالو و امکاناو و Concernsبه
معكر نگرانيها بر گرف ه شده است.
ادن سين ک به فرد گوش زد م کند برار اف ايم قوه خالق ت زير دس ان
همکاران ششروندان دا فرزندان قبد از هر چیط بادد از خود بپرسد“ با ادده
هار ددد ددگران چگونه برخورد م کن “.
سين ک P.P.C
ان ه از ادن سين ک م آموزي :
در برخورد با ادده سادرين اوك به نکاو مثبت ادده سو ه کن (positive).
سپس به انواع کاربردهار مح مد ادده و امکان تعم و گسترش آن حتر
اگر صاحب ادده به آن واقف نباشد بپردازي (possibilities) .
نهاد ا نگران هار خود را به ش وهار صح ح و صريح ابراز
کن (concerns) .
سين ک سوه خالق Creative Illusion
اکثر مواقع خالق ت نت ه تشخيص خطا ها از واقعيتها است .خ ل اوقاو
آن ه را که ما فير م کن واقع ت است واقع ت نيست .بي تر اوقاو
سمادالو ان ظاراو و س رب او قبل باعث م شود ما آن ه را مادل ببين
م ب ن نه آن ه را که واقعا در خارج و ود دارد.
Creative Illusion سين ک سوه خالق
Creative Illusion سين ک سوه خالق
سين ک سوه خالق Creative Illusion
منظور و هدف از ادن سين ک ادن است که شما ب وان د با قدرو سوه و
خ ل از اوقاو با خطا هار عمدر خود طور ددگر به مسائد نگاه کرده سا
بددنوس له اصد و واقع ت موضوع را درياب د.
گا اح اج است بوس له قدرو خ اك و سوه موضوع را از زوادار
ددگرر ببين هر چند که دددن از آن زاويه اشتباه به نظر آدد .به همین
دي د وس ارر از افراد خالق کارهاي م کنند که در اب دا برار همه
تعجب آور است.
سين يشار خالق ت
سين ک ادده کاسور Ideatoon Technique
خالق ت به دو نوع سفير ن ازمند است:
.1
تفکر کالمي (مربوط به سمت چپ مغ ) Verbal Thinking
.2
تفکر ديداري (مربوط به سمت راست مغ ) Visual Thinking
سين ک ادده کاسور Ideatoon Technique
سفيتتر ختتالق ب تته هتتر دو حايتتت في تترر فتتوق اح تتاج دارد و ضتتعف و فقتتدان ه تتر دتتک م تتانس
بترار خالق تتت محستتوب مت شتتود .بنتتابرادن مت ستتوان گفتتت ادتتن دو ميمتتد هت هستتتند يتذا
چتتون بيشتتتر افتتراد بتته تفکتتر کالمتتي عتتادت کتترده انتتد و در آن مشتتارو داف تته انتتد نمتتر سواننتتد
خالقانه فير کنند .ادن سين ک برار سقويت سفير دددارر افراد طراح شده است.
سين ک ادده کاسور Ideatoon Technique
در ادتتن س ن تتچ ف تتر افتراد بوست له نیتترور تصتتاوير طرحهتتا نقشتته هتتا و شتتهلهاي كمتتدي
از دن ار كلمتاو آزاد مت گتردد .بته عبتارو ددگتر فترد بته متچ انعطتاف تذدرر زبتان سصتاوير
و اش ت تتكاك (ب ت تتر ع ت تتس انعط ت تتاف نا ت تتذدرر كلم ت تتاو) بهت ت تتر م ت ت سوان ت تتد رواب ت تتط دد ت تتدر را ب ت تتین
مشخصه ها و ا ا دچ دا چند موضوع برقرار سازد.
براي بيان منظور بوسيله زبان تصاوير الزم نيست که فرد نقاش باشد بلکه با تصاوير
بسيار مختصر و ابتدايي مي توان منظور را منتقل کرد.
سين ک پ .ام.آر Plus, Minus, Interesting
نام ادن سين ک برگرف ه شده از حروف اوك سه کلمه plusبه معكر اف ودن
minusبه معكر کاستن interestingبه معكر ايب م باشد.
روش کار چنین است که اب دا فرد سو شم را به نکاو مثبت) (pموضوع دا ي نهادها و
سپس به نکاو منف ) (mو سپس به نکاو ايب ) (iو سازه آن که نه مثبت است و
نه منف معطوف م کند و در ادان يسيت کامل از آنها را ته ه م کند.
سين ک پ .ام.آر Plus, Minus, Interesting
دک از ارزششار ادن سين ک آن است که انسان را م بور م سازد سا
دقادق بر خالف قايبهار ذهكر اش سفير کند و به مرور نسبت به قايبهار
ذهكر خود آگاه سر و مسلط شود يذا آمادگ ذهكر بي ترر برار خالق ت
دا م کند.
Plus, Minus, Interesting آر.ام. سين ک پ
P.M.I
فکر
موضوع
سين ک پ .ام.آر Plus, Minus, Interesting
از آن اي که افراد یر خالق سمادل به دددن نکاو مثبت و ايب موضوعاو ندارند
و بي تر به نکاو منف سو ه م کنند ادن سين ک سمرين خوب نیط برار مثبت
انديش ر و دگرانديش ر افراد م باشد.
دک از مشمتردن کاربردهار ادن سين ک زمان است که نسبت به دک قض ه اطم نان
داري نه مواردر که نسبت به آن شک وابهام داري .
سين ک فشرست خصوص او Attribute Listing
ادن روش سوسط رابرو کرافورد ) (Robert C. Crawfordمطرح شده است.
در ادن سين ک بجاي اينکه موضوع به شکل کلي بررس ي گردد آن را به اجزاي
کوچک و کوچکتر تقسيم کرده و هر ء به طور مس قد مورد بررا ر قرار م گیرد.
دک از م ادار ادن روش ادن است که به وس له ان مطمئن م شوي سمام اوعاد و وانب
موضوع مورد سو ه و سن م قرار گرف ه است.
سين ک فشرست خصوص او Attribute Listing
ادن روش فشرستر از صفاو و ويژگ هار مخ لف موضوع مانند :شکد اندازه رنگ
نس کاربرد وزن ق مت و ...ته ه م گردد .سپس بر رور هر دک از انها سمرک
نموده و راهشاي را که ب وان ان خصوصيت را اصالح بهبود و دا تغ یر داد و ارسقا
بخ د مورد بحث و بررا ر قرار م گیرد.
مثال چراغ قوه
سين يشار خالق ت
سين ک چه م شود اگر..؟ )?… (What – if
به طور کل برار خالق ت بايستر فير از قايبهار ذهكر شرادط مو ود يم
فرضشا عاداو و اس اندارد ها دا شود سا ب واند موضوع را از زوادار مخ لف
رويت و ادده هار دددر را سدا کند.
ادن سين ک کمک زيادي به ازاد سازي فکر برار مع اورر ادده هار ددد م
کند.
در ادن روش سوص ه م شود برار دافتن ادده هار ددد دا راه حد مسئله از
سواالو سيپ ” چه م شود اگر....؟ “ اس فاده کن د و انرا به قدرر سيرار و سمرين
کن د که براد ان دک عادو شود.
مثال پاکن
سين ک چه م شود اگر..؟ )?… (What – if
از ادن سين ک م سوان برار اف ايم قدرو خالق ت بدون داشتن موضوع بخصوص ر
اس فاده کرد ضمن ادنيه به عنوان دک سفريح دا شوخ و سرگرم در همه اوقاو قابد
اس فاده است .اصوال سيرار ادن سواك و تعمق را ع به اسخ دا ن ادج آنها باعث سرعت
فير و اف ايم قدرو خالق ت م گردد.
سين ک چه م شود اگر..؟ )?… (What – if
چه م
چه م
چه م
چه م
چه م
چه م
چه م
شد اگر قد همه مردم ديسان بود؟
شد اگر روزنامه ها م ان بودند؟
شد اگر خريدار ک اب م سوانست بخم دا بخ شاي از ک اب را بخرد؟
شد اگر اده ها م حرک و ما شین ها ثابت بودند؟
شد اگر هف ه ده روز بود؟
شد اگر همه افراد قادر بودند افکار ددگران را بخوانند؟
شد اگر ح واناو را برار چ دن م وه ها آموزش م دادند؟
سين ک در ه شيستن مفروضاو Assumption Smashing
دک از موانع مش خالق ت مفروضاو قبل است که ناخوداگاه ا ازه نمر دهد فير مان
در همه شاو به حرکت درادد .وس ارر از مفروضاو قبل ممين است اساسا همان
زمان که در ذهن ما اد اد شده اند لط باشند.
بزرگترين مانع خالقيت ،همان دانسته هايمان است ،نه چیزهايي که نمي دانيم.
مثال :
دوچرخه،
برف روي پشت بام
امتحان
رياض ي
سين ک در ه شيستن مفروضاو Assumption Smashing
سين ک در ه شيستن مفروضاو Assumption Smashing
سين ک وارونه سازر Problem Reversal
با معکوس سازر م سوان قايب ذهكر مربوط به موضوع را شيست دا موضوع را در
قايب ددگرر به ريان انداخت .ذهن دک سيس ايگو ساز خود سازمان دهنده
است به محض ورود اطالعاو سس م کند در کمتردن زمان ان را در ن دديتردن
شب ه سرين و آشنا سرين قايب ذهكر قرار دهد.
اس فاده از ادن سين ک وس ار ساده و يذو بخم است بطورر که م سوان همواره
و در همه ا انرا به صورو در دا شوخ مطرح و ا را کرد.
سس کن د عاداو سمان و فیطدک خود را حتر برار مدو کوسا به شکد
معکوس دا م فاوو با گذش ه ان ام ده د.
مثال :
رستوران
افزايش فروش
Problem Reversal سين ک وارونه سازر
سين ک شقوق مخ لف A.P.C
نام ادن سين ک برگرف ه از حروف اوك سه کلمه Alternativesبه معكر
شقوق مخ لف و Possibilitiesبه معكر امکاناو مو ود و کلمه
Choicesبه معكر ان خابهار مخ لف است.
از ان اي که ذهن انسان به طور طب س و بر اساس ساخ ار طب س اش عالقه دارد
هر چه سريعتر ددده ها و موضوعاو را شناساي کرده و از عمل بودن راه حلشا
اطم نان حاصد کند يذا وس ارر از راهشا امکاناو و ان خابهار مخ لف را ناددده
گرف ه و سريع به مرحله وعد م رود.
هدف اصلي فکر کردن متوقف ساختن تفکر است.
سين ک شقوق مخ لف A.P.C
.1
به طور کل برار ک ف شقوق مخ لف و امکاناو مو ود و ان خابهار بي تر سه
راه ي نهاد م شود:
ايجاد مانع :چنان ه مانع و سدر برار راه فعل در نظر بگیرد طورر که احساس
کن واقعا ادامه کار به روش قبل امکان ذدر نيست در ان صورو اقدام به
ک ف راهشار ددد سر دا ان خابهار بي تر م کن .
سين ک شقوق مخ لف A.P.C
.2
فرار :وقتر بطور ارادر قصد کن از ادده هار مسلط و حاک و دا ضرورو وعض ر از
شرادط فرار کن بطور ناخوداگاه م سوان راهشار ددد و امکانهار بي ترر را سصور
کن .
سين ک شقوق مخ لف A.P.C
.3
صرف نظر کردن :وعض ر اوقاو الزم است بطور کل از راه مورد نظر صرفنظر کرد سا
ب وان راهشار دددسر و بي ترر را ب اب .
سين ک شقوق مخ لف A.P.C
تمرين :به چند روش م سوان ي وان ر از اب را بدون صدمه زدن به ي وان دا کج کردن
ان خال کرد؟
تمرين :سصور کن د مرد وان در حاك ريختن مح وياو قوط نوشابه ار به درون باک
بنطدن اسومب ل است اح مايشار مخ لف ان را حدس ب ن د.
سوص ه هاي برار رشد خالق ت
.1
.2
.3
.4
.5
.6
.7
.8
.9
مکانها و زمانهاي را که معموال ادده هار دددر به ذهن ان م رسد شناساي
کرده و سس کن د روزر ديبار در آن موقع ت قرار بگیردد.
هنگام که با م يل موا ه م شويد وعد از ن ساعت سس کن د موقع ت خود
را عوض نموده و از هوار سازه اس ن اق نماد د.
مرسب با خود فير کن د اگر م کد دا مسئله حد شود چه خواهد شد .همین
سصور به شما نیروي برار حد مسئله و دددن ان از زوادار مخ لف م دهد.
از مکانهار رويار مثد موزه و آثار باس ان و ...بي تر دددن کن د.
با افراد خالق بي تر معاشرو کن د.
به اهاي که سا بحاك نرف ه ادد بي تر مسافرو کن د.
سا م سوان د سمرين کن د.
به م يالو به صورو دک فرصت نگاه کن د.
ه گاه فير نين د که سنها دک اسخ صح ح و ود دارد.
سوص ه هاي برار رشد خالق ت
سازمانها م سوانند محل را برار خالق ت سخص ص دهند و آن را به وسادد مخ لف
مثد وستر ک اب و نوارهار خالق ت و اب ار و وسادد الزم آن م ش کنند و مددريت
برار کارکنان ساعتر را در روز در نظر بگیرند که زمان خود را در آن ا سپرر کرده و
برنامه هار خاص ر را برار رشد خالق ت ا را نمادند.
موانع برار رشد خالق ت
.1
.2
.3
.4
عدم اع ماد به نفس
سرس از ان قاد و ش ست
عدم سمر ذهكر
سرس از م
الو
موانع خالقیت
نگرش منفی :سماید به سمرک روی نبه های منفی مساید و اسالف انرژی در حايت ناکامی
به ای س وی فرصتهای مو ود در موقعیت فعلی
سرس از شيست :سام واتسون بنیانگذار :IBMراه اف ایم سرعت موفقیت آن است که
میطان شيست خود را 2برابر کنید .شيست شرط ضروری برای موفقیت است.
اضطراب :فرد مضطرب زمان کا ی برای اندی ه خالق ندارد و قادر به فير کردن نیست.
یروی از مقرراو :رعایت برخی از مقرراو اي امی است ولی برخی از انها مانع بروز خالقیت
می شوند.
ساکید بیم از حد روی منطق :برخی از ایده ها در اب دا کامال یر منطقی به نظر می رسیدند.
نقش مديران در ترغيب خالقيت كاركنان
دك از مشمتردن راهشار ظشور خالق ت و نوآورر به و ود آوردن
فضار محرك خالق ت است .بدن معكر ه مددران بادد همي ه
آماده شن دن ادده هار ددد از هر س به م موعه سحت
سرپرستر خود باشند.
اثر كار نان را از
گرف اريهار يم ا اف اده و م غويتهار
خالق ت باز م دارد و فرصتر برار خالق ت آنان باش نمر گذارد
برار مبارزه با ادن م كد مددران بادد هر روز مدو زمان
مشخص ر را برار اندي دن و خالق ت افراد نار بگذارند و به
وعض ر از افراد سازمان ه امادگ بي ترر دارند فرصت
خالق ت بدهند و برار آن وقتر را منظور نمادند.
اگر كس ي بتواند كتاب بهتري بنويسد ،
خطابه بهتري ايراد كند يا تله موش
بهتري نسبت به همسايه اش بسازد ،
حتي اگر خانه اش در جنگل باشد
به تمام دنيا راه دارد.
رالف والدو امرسون