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課程經營與互動技巧
賈儒珍
臺灣大學生化科技系
博士班五年級
自我介紹
國立臺灣大學生化科技系 博士候選人
TA 經歷:
96 (1)、96 (2) 生物化學實驗 TA
98 (1)、99 (1)、99 (2) 生物化學 TA
98 (2)、99 (2) 分子、細胞與人類 TA
98、99 TA諮詢員
獲獎記錄:
• 傑出教學助理 96 (1)、96 (2)、98 (2)、99 (1)
• 卓越教學助理
2
請各位分享一下…
在你學習歷程中,是否有遇過令你難忘的助教…
「很好的 / 很差的」助教,理由為何?
投影片修改自臺大李承恩 TAP 簡報
3
TA 的教學工作可能包括…
• 協助教師準備上課資料
• 參與聆聽上課內容
• 協助批改作業和報告
• 帶領實驗/ 實習
• 與學生互動
• 提供學生課業諮詢
4
TA 可能會遇到的問題…
我不知道班上有助教耶
作業與配分跟期初規定的不太一樣
作業明明有交,為何沒有我的分數
我寫的跟他一樣為何少 0.5 分
寄信給助教為什麼沒有馬上回我
過兩天有事,作業與小考可不可以…
昨天晚上電腦突然當機,作業…
我想要補考、補交作業
報告沒寫規定的題目可不可以
我以為今天也因風雨過大而停課
實驗器材壞掉不夠用
今天實驗怎麼這麼久? 能不能早點走?
5
經營一個課程
了解課程目的
在這門課中要學到什麼
需要那些基礎知識
老師的要求
熟悉學生特質
學生已具備那些能力
有什麼是需要加強的
學生的學習動機/問題
設立教學目標
完成教師給予的工作
刺激思考
練習表達能力、操作能力
擬定工作計畫
設計有趣的教學活動
準備教材及預習
事後的檢討
加強心理素質
辛苦教學的成效
學生反應冷淡
當師父還是當書僮?
學習的責任歸屬
6
課程經營的三要事
課程
事務
TA
老師
學生
7
TA & 教師
※協助教學事務的幫手
課前準備:行政協助、授課內容準備、教材教具準備
課堂協助:器材操作、協助引導同學活動、參與上課
課後協助:作業批改、教學資料整理上傳
※相當的「配合度」、 「積極度」
8
TA & 學生
和學生的互動模式:
學生
溝通技巧
2. 個人創造力
3. 永續性、持久力
4. 「TA office hour」
TA
1.
課程
教材
老師
※與學生的關係建立
(1/E-MAIL or 2/MSN)
9
TA 與學生的互動
關懷與同理心思考
關心學生的學習狀況和進度
設想自身過去學習該門課時的需要和不足,將心比心提供協助
10
建立信任感
第一堂課的自我介紹
讓學生一開始就知道:
♪ 班級的基本規範
♪ TA 每天都會收信的電子信箱 (每週有固定的回信時間)
♪ TA 能夠提供的幫助
♪ 找得到 TA 的時間和地點
和學生互相熟悉
♪ 面對數十個學生,e-mail 是最好的溝通管道
♪ 每週一封信,讓學生隨時掌握課堂近況
11
給學生的第一封信
給各位來修_____________的同學:
我是__老師的研究生_________,
這次很高興能擔任課程 TA ,
和大家一同參與這門課。
今天是第一次上課,有幾件事情和想大家分享,
我們的課程網頁在 http://__________________________
布告欄中會公告課程的最新動態,
上課進度和講義都在課程大綱中,
課程中會有兩次考試、交兩次心得報告,
在網頁中也都找得到歷屆問題集和報告觀摩,
歡迎大家多多利用喔!
自我介紹
課程網頁介紹
大家對於課程內容、報告寫法、或考試等等有任何問題都歡迎來信詢問,
我的 e-mail 是_________________________,
另外還有 office hour 大家可以多利用,
TA 聯絡方式、
時間是每週三和週三上午 9:00 ~ 12:00 ,
office hour、
請大家事先用 e-mail 通知我時間和大概的問題。
其他規定
來信時請記得署名,雖然用學號也查得到姓名,
但總是覺得能在信中看到大家的名字比較親切
還請大家多多配合喔!
祝大家有個充實愉快的學期
TA ____________
12
建立帶領風格
助教是公平的
建立規則、確實執行
助教有人情味
體諒學生的難處、
幫助學生解決問題
13
班級經營
14
學生組成
學習動機
班級人數的差異
大班:50~100 人或以上
小班:50 人以下
(比較背動)
需要學分
教學方法
上的激勵
學生身分別
本地生、外籍生
需要知識
(主動學習)
專業知能
上的補足
本系、外系
級別
14
班級的學習動力
• 課程帶領者影響學生的熱情
很會教
很認真教
很有個人魅力
不太會教
不太認真教
沒什麼熱情
• 企鵝效應
15
激起學習的欲望
提示觀察線索與分析資料的方法
訓練同學的思辨能力與問題意識
協助同學進行個人及團體作業的構思與實踐
16
如何建立學生考試及寫作業的信心
評分原則
明確告知評量內容與範圍
依據教學目標設定評分標準
力求評量的客觀與精確
兼顧歷程與結果
What to do
讓學生有跡可循
評分標準說明 (Rubrics)
When to do
How to do
17
表揚優良成績
獎勵比貶抑來得有效
在作業上以文字或分數上給予正面鼓勵
公開將優良作業顯示出來 (姓名不一定要公開)
表現差的可以私下輔導 (少做公開批判)
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了解成績的意義
成績反應出學習成效/表現
客觀評量學生的付出
特別注意不及格、級分、衝書卷、外籍生
保留所有書面資料到成績送出
最終的評斷責任交由老師決定
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較佳的溝通方式
多用『我們』,拉近彼此距離
以名字代替『你』、『他』
說話語調、速度的調適
眼神的肯定、交會與微笑
讚美不嫌多,尤其是適當的讚美
轉換詞的重要性
以『And』代替『But』。以『你讓我想到了…』替代『可是、
不過、但是…』。
肯定發言者的發言
從簡單的議題開始
20
多重的教學帶領方式
1. 多利用 CEIBA 的討論看板
貼上教學資料,引導學生主動學習討論
2. 建立方便有效的溝通管道
E-mail 是個好選擇
開放固定時段的 TA office hour
3. 建立教學資源
拍設實驗 demo 的教學影片
數位化教學流程
4. 協助向老師反應學習問題
課程設計太難/ 太簡單
作業份量/ 難易度
21
實驗課帶領原則
1.嚴格遵守實驗室安全規則。
2.清楚的講解和示範。
3.訂出工作完成度的標準,給予學生彈性空間。
4.掌握各組工作分配狀況和進度。
5.觀察學生反應、及時解決問題。
22
帶領操作
用板書整理流程
投影片輔助講解
實際示範一次
協助解決問題
投影片輔助講解
用板書整理流程
清楚的講解和示範讓教學事半功倍
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TA&課務
課程
教材
準備階段 熟悉教學進行方式
• 參與階段 作業、考試、活動、
•
CEIBA 管理、課後輔導
•
TA
檢討階段 TA 心得報告
學生
老師
24
處理課程事務
管理課程網站
整理上課講義
登
記
成
績
點名
改考卷
實驗預做
改報告
催繳作業
解題
準備實驗器材
TA hour
沒接觸到學生的工作也是課程經營的一環
≠
盡心盡力
做牛做馬
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各項工作化整為零
• 方便的教學整合平台- Ceiba
課程資訊 大綱內容
檔案上傳
公佈欄
討論看板
資源分享 線上投票
成績管理
作業管理 修課學生學理 (寄信給所有學生)
• 安排固定的工作時段
與學生互動該找那個時段好? (一週開放數小時可預約的 TA hour)
幾乎每天都會收到學生的來信 (每週安排固定的回信時間)
課堂大小事務一件接著一件來 (課後馬上處理掉小事)
(每週安排固定時間處理雜務)
教學與研究工作兩者兼顧 (善用工作行事曆)
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工作行事曆範例
一
二
三
四
五
實驗
實驗
實驗
實驗
生物化學 (
上)
實驗
生物化學 (
上)
實驗
六
日
改考卷
改報告
改考卷
改報告
08~10
10~12
實驗
@
13~15
實驗
TA hour
備課
實驗
實驗
改考卷
改報告
15~17
實驗
TA hour
細胞分子
與生命
實驗
實驗
改考卷
改報告
改考卷
改報告
18~21
Lab
meeting
黑色:TA及研究生例行工作
紅色:期考週工作
綠色:研究工作
Points:
不要讓瑣事澆熄了 TA 工作的熱情
27
網站管理
臺大非同步課程管理系統
https://ceiba.ntu.edu.tw/
需要授課教師設定課程 TA
帳號和密碼
28
網站管理 (2)
29
教學助理的課程經營
知已
知彼
陪伴
學習
發揮專業
30
TA 的三顆心
熱心
關心
耐心
31
THANK YOU FOR YOUR
ATTENTION!