Transcript PowerPoint V5.1

Add-ons para
Comercio electrónico b2b para
clientes cautivos
Descripción
E-HANDEL es una solución integral para el manejo
de E-Commerce y servicio a clientes bajo WEB
conectada directamente a SAP Business One.
Mediante EC-CPrizma mejorará su servicio a
clientes y disminuirá tiempos en aclaraciones
Sus clientes no solo podrán levantar pedidos sino
revisar sus estados de cuenta, embarques etc.
Descripción
• Su sitio siempre estará actualizado ya
que E-HANDEL está conectado
directamente a la base de datos por lo
que al dar de alta un nuevo producto,
cambiar un precio o recibir mercancía,
estos datos aparecerán
inmediatamente en su e-commerce,
evitando altos costos de mantenimiento.
Funcionalidad
MOVIMIENTOS:

Ordenes de compra (pedidos)
SERVICIO A CLIENTES:
 Reportes:

Discrepancias

Antigüedad de saldos

Recepción de mercancía

Pedidos por surtir

Factura de reservas y cobro
(opcional)


Histórico de recepción
de mercancía
Pagos

Mensajes

Chat Opcional
Funcionalidad

Ordenes de compra

Antigüedad de saldos

Pedidos por surtir

Recepción de mercancía

Histórico de recepción de mercancía

Pagos

Mensajes

Chat Opcional
Login
• Sus clientes pueden accesar a la página con su clave
• También se tiene usuarios para vendedores los que pueden
ver a sus clientes y cuentas por cobrar a todos
Página Principal
En la página principal se cuenta con un menú la vista directa de la antigüedad
de saldos y los embarques por confirmar para que sean recibidos por el cliente
Reportes de cobranza
Todos los datos de la antigüedad de saldos son links a la información de SAP
Descripción
Menú del sitio
– Estado de Cuenta
– Pedidos
– Facturas
– Pagos
– Ordenes de compra
– Mensajes
Ordenes de compra
Su cliente puede levantar pedidos directos sobre SAP B1
Detalle del artículo
Descripción e imágenes de productos
Mensajes
Módulo de mensajes según el asunto manda el mail al responsable
Chat
CHAT OPCIONAL
Entregas
Discrepancias (Cambiados Faltantes y dañados)
Pago en línea (Bancomer)
Pago en línea
Solo instale un link en su sitio
Ligue su portal al nuestro o manéjelo oculto
Nuestros clientes
4 Empresas en México D.F. 5 en Guadalajara
Nuestros clientes
Algunos clientes
Centroamérica
Requisitos
REQUISITOS
• Versión de SAP 2007 SP01 PL10 o 8.8 la que sea.
• Se requiere el IIS 7 Instalado en el servidor donde está la base de datos de
SAP B1 o en un servidor que esté conectado a la misma.
• Requieren una IP Pública fija.
• Link de su portal dirigido a nuestro sistema bajo el subdirectorio que deseen
• Duplicar la base de datos en una empresa nueva para realizar las pruebas.
• Claves de Acceso de SAP
• Claves de Acceso de SQL Server
• Conexión Remota o Teamviewer
CAPACITACION
La capacitación a clientes de hace vía Tutorial en la web
http://www.prizma.com.mx/capacitacionPrizma/capacitacion-e-handel/
La capacitación de usuarios de la empresa en vivo y también con un Tutorial
http://www.prizma.com.mx/capacitacionPrizma/capacitacion-ehandel/capacitacion-administradores/
Plan de Implementación
Plan de trabajo para la instalación de E-HANDEL
CALENDARIO
Día 1 Remoto:
Instalación de sistema en la base de datos de Prueba.
Pruebas de operación.
Ajustes de ser necesario.
Día 2 Remoto:
Capacitación al responsable del sistema para que l capacite a su personal
Plan de Implementación
Alta de datos
• El cliente completará los datos de los clientes (usuario, contraseña y lo que
pueden hacer).
• El cliente completará los datos de los vendedores (usuario, contraseña y lo que
pueden hacer).
• El cliente generará las imágenes y textos para complementar los artículos.
• El cliente realizará pruebas hasta que esté satisfecho (sugerido una semana).
Día 3 Remoto:
• Se cambia a base de datos real y se pone en productivo
Cuestionario
¿Qué movimiento desean que E-HANDELgenere?:
• Oferta de venta
• Orden de Venta Preliminar
• Orden de venta sin autorización
Quieren que se muestren:
• Precios
• Existencia
• Solo artículos con existencias
• Artículos aunque no tengan existencias pero que le avise al cliente que entrarán a back-order
Quieren que se envíen recordatorios de pago automáticos al correo interno (E-HANDEL) del cliente
El sistema maneja un solo almacén ¿es correcto eso?
Requieren el Chat en línea?
En precios maneja la lista de precios del cliente ¿requieren algún manejo diferente como descuentos?
El sistema maneja una sola moneda en ventas ¿requieren algún manejo diferente?
Requieren campos definidos por usuario
Existen 2 métodos para imágenes y descripción amplia
• Se dan de alta desde el sitio en la sección de administración HTML para cada producto - son
más bonitos y parametrizables.
• Lee de SAP la descripción amplia de un campo definido de usuario y lee de SAP la imagen
también – es más restringido pero si no tienen alguien que maneje HTML es más práctico.
¿Tiene algún otro requerimiento adicional que requiera cotización?
www.prizma.com.mx
GRACIAS POR SU ATENCION