شرح خدمات شرکت در زمینه نرم افزار شبکه
Download
Report
Transcript شرح خدمات شرکت در زمینه نرم افزار شبکه
For Network Company Parsnanet
ارائه دهندگان:
امیر همتی
حسن شفیعی علوی
لیال بارانچی
موضوعات
شماره اسالید
معرفی شرکت پرسنانت
4
چارت سازمانی شرکت
5
شرح خدمات شرکت در بخش سخت افزار شبکه
6
فروشگاه آنالین تجهیزات شبکه
16
شرح خدمات شرکت در بخش نرم افزار شبکه
17
شرح خدمات شرکت در زمینه آموزشهای تخصصی شبکه
18
طرح تبلیغاتی و پشبرد فروش
23
استراتژی های راهبردی پرسنانت
24
www.Persnanet.ir
شرکت مهندسی پرسنانت برای پوشش نیازهای مشتریان و ارائه راهکارهای جامع در زمینه فن آوري
اطالعات و ارتباطات ICTو معماری اصولی زیرساختهای ارتباطی شبکه های مبتنی بر ،LAN, MAN, WAN
توسط جمعی از متخصصین با سابقه این حرفه بنیان نهاده شده است.
این شرکت با اتکا به تجارب گسترده متخصصین و سرمایه گذاری خود در زمینه های مهندسی و بازرگانی
ماموریت خود را تحقیق و دستیابی به آخرین دستاوردهای روز دنیا در رابطه با تکنولوژی های شبکه های
ارتباطی قرار داده است .
پرسنانت با تکیه بر تجربه ،تخصص و دارا بودن مدارک حرفه ای بین المللي در زمینه شبکه و ارتباطات دیتا،
توانمندي خود را جهت تامین و اجراي پروژه ها بکار گرفته است تا بتواند این تجربه و تخصص را به صورت
كامال علمی/کاربردي در اختیار شركت ها ،سازمان ها و نهادهاي گوناگون قرار دهد.
رابطه ما با مشتريان رابطه اي دو سويه و مبتني بر منافع مشترك بوده و حفظ رابطه بلند مدت با مشتريان
استراتژي اصلي ما ميباشد .مشتريان پرسنانت اين شركت را مشاوري قابل اعتماد ،سرمایه گذاری توانا و
بازويي اجرايي در زمینه فنآوري اطالعات و ارتباطات در کنار خود خواهند داشت.
www.Persnanet.ir
فعالیت تجاری این شرکت در سه جنبه سخت افزار ،نرم افزار و آموزش شبکه متمرکز شده است
که در ادامه به تفضیل با قسمتهای مختلف آن آشنا خواهیم شد.
www.Persnanet.ir
در واحد سخت افزار ،این مجموعه قادر است تا با بهره گیری از جدیدترین راه
تکنولوژیکی طیف وسیع و متنوعی از تجهیزات فعال و غیرفعال
حلهای تکنیکی و
ِ
شبکه را با مارکهای معتبر جهانی بنابر درخواست مشتریان با در نظر گرفتن جنبه
های اصولی و اقتصادی پروژه ها ،طراحی ،پیاده سازی و در نهایت پشتیبانی نماید.
شرکت پرسنانت در خصوص انواع تجهیزات فعال ) ،(Activeغیرفعال )(Passiveو
ابزارهای تخصصی ) (Test & measurement instrumentقادر به ارائه مشاوره،
راهکار ،طراحی و پیاده سازی ،تست و راه اندازی و نگهداری پروژه هایی با
زیرساختهای استاندارد با گارانتی های طوالنی مدت میباشد.
شرکت پرسنانت افتخار دارد که با بخشهای مختلف خود و بهره گیری از
استانداردهای ارائه شده جهانی ،متخصصین آمورش دیده و با در اختیار گذاشتن
سرمایه های تجاری ،علمی و تجربی خود از کاملترین مراحل کارشناسی و
بازرگانی تا اجرای بسترهای سالم ارتباطی ،کلیه نیازهای همکاران و مشتریان
گرامی در زمینه شبکه های ارتباطی و رایانه ای را تامین نماید.
www.Persnanet.ir
تغییر در شبكه هاي كامپیوتري بسیار مشكل ،زمان بر و هزينهزا است .به همین
علت مديران همواره در انتخاب تكنولوژي و راهكار مناسب جهت پیاده سازي شبكه هاي
كامپیوتري دچار مشكالت فراواني هستند .به گمان ما شناخت اولیه ،بررسي شرايط
موجود و ارائه راهكار مناسب سنگ بناي شبكه اي مطمئن ،امن و كارآمد است.
پرسنانت با تجهیز تیمي قوي و داراي سوابق موفق اجرايي ،راهكارها و تكنولوژي
هاي مناسب را در سطح هر سازمان بررسي كرده و به صورت مدون در اختیار مديران
قرار ميدهد .به اين صورت اطمینان از انجام پروژه ها در زمان تعیین شده با اهداف و
هزينه هاي از قبل پیش بیني شده محقق ميشود.
www.Persnanet.ir
گروه مشاورين مهندسي پرسنانت در زمینه هاي زير مشاور مديران می باشند:
ارائه و اجراي پاسخ به مساله موجود در سازمان؛
قابل اعتماد بودن سیستم و روش هاي موجود و ارائه روش هاي بهینه تغییرشرايط؛
ارائه راه حل هاي تركیبي و جامع در زمینهICT؛
ارائه راهكارهاي خاص در زمینه هاي :تكنولوژي مناسب پیاده سازي شبكه،
،Datacenterامنیت شبكه و داده ها و ….
www.Persnanet.ir
گروه طراحی و معماری شبكه پرسنانت یکی از محبوب ترین و پرکارترین واحدهای
کاری پرسنانت است .این گروه از زبده ترین متخصصین تکنولوژی های مختلف شبکه
های پیشرفته تشکیل شده است .از نگاه پرسنانت ،شبکه تنها انبوهی از تجهیزات گران
فیمت و استفاده از آخرین تکنولوژی های روز نیست .بلکه شبکه مفهومی پیچیده و
ترکیبی است که در نهايت نیاز مدیران و کاربران به اطالعات و خدمات را به سادگی
فراهم می کند .شناخت این نیاز و ارائه راهکار مناسب و سپس پیاده سازی آن راهکار
وظیفه اصلی گروه طراحی و نصب شبکه های پیشرفته پرسنانت است .مراحل انجام کار
این گروه از این قرار است:
بازدید از شرایط فعلی و ارائه گزارش شناخت وضعیت موجود به همراه نیازهاي جاري و
آتي كاربران؛
تهیه و ارائه طرح شبكه پیشنهادی شامل تكنولوژي مورد استفاده ،مشخصات فني ،زمان
و هزینه اجرا؛
مشاوره و طراحي رایگان در كلیه پروژههاي کوچک؛
www.Persnanet.ir
عقد قراردادهای مشاوره ،طراحی و نظارت در پروژه های متوسط و بزرگ؛
برگزاری جلسات توجیهی در اجرا و مدیریت پروژه و ارزیابی اقتصادی امکانات و موانع کاری؛
ارائه مشاوره براي بهینه سازي شبكه هاي موجود؛
ارائهي خدمات نظارتي در زمینههاي اجرايي پروژه؛
مشاوره در زمینه Data Centerو نگهداری اطالعات؛
مشاوره در زمینه ارائه راه حلهای جامع امنیتی شبکه؛
معماري و طراحي دياگرامهاي غیرفعال شبكه بر اساس استاندارد كابلكشيهاي
ساخت يافته (. (Structured Cabling
www.Persnanet.ir
يكي از مهمترين پیامدهاي پیدايش اطالعات رايانهاي در سازمان ها ،موضوع ذخیره
سازي ،پردازش ،مديريت و ارائه آن ميباشد .اين خدمات عمدتا در چهارچوب Data Centerدر
شبكهها بررسي ميشود .پرسنانت خدمات گوناگوني را در اين زمینه ارائه ميكند .اين
خدمات از اين قرارند:
ارائه سرورهاي با مارك ) Server & Storage) HP؛
ارائه انواع تجهیزات ذخیره سازي اطالعات شبكه )(Network Storage Solutions؛
ارائه راهكارهاي Load Balancing ،Server Mirroring ، Backup Serverو Clusteringبه نحوي
كه در اثر بروز هر نوع خرابي در سرور و يا يكي از سرويس ها كاربران بدون هیچگونه وقفه اي
به كار خود ادامه دهند.
www.Persnanet.ir
پیاده سازي طرح با استفاده از نیروهای با تجربه و کارآزموده؛
راه اندازی و تستهای کامل شیکه؛
ارائه گزارش تفصیلی نهايي و شناسنامه کار؛
پیاده سازي شبكه هاي پیشرفته LANو WANمبتني بر آخرین تكنولوژي روز؛
ارائه خدمات تخصصي فیبر نوري؛
نصب و راه اندازي شبکه های بی سیم )(Wireless؛
تست شبكه ها و تايید آن بر اساس استانداردهاي جهاني؛
زمینه راه اندازی و خدمات Data Center؛
نصب و راه اندازی سیستمهای امنیت شبكه و اطالعات.
www.Persnanet.ir
یکی از مسائلی که مدیران شركت ها و سازمان ها را در زمینه ICTدچار مشکل و
دغدغه ذهني کرده است بحث خدمات پشتیبانی از شبکه ها است .استفاده از نیروهای درون
شرکتی برای نگهداری از شبکه خود و یا برون سپاری ) (Out Sourcingیکی از دغدغه های
همیشگی مدیران در این زمینه است .پرسنانت با ارائه راهکارهای گوناگون در این زمینه فراغت
فکر مدیران در زمینه استفاده پایدار و بهینه از شبکه موجود را فراهم کرده است .این راهکارها از
سرکشی هفتگی و ارائه پشتیبانی فنی به کادر ITسازمان شروع شده و تا استقرار تیم
پشتیبانی شبکه به صورت تمام وقت در محل مشتری ادامه مییابد .مدیران این شرکتها تنها در
جلسات ماهانه با مدیران پروژه پرسنانت شرکت کرده و خواست ها و نیازهای جديد خود را مطرح
و گزارشات کارشناسی پرسنانت را دریافت می کنند .صحت عملکرد و کیفیت باالی آن شبکه را
شرکت مهندسی پرسنانت تضمین می کند.
مجموعه خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه بدبن شرح میباشد:
عقد قراردادهای سالیانه پشتیبانی و نگهداری شبکه؛
گارانتيهاي طوالني مدت جهت ساختارهاي غیرفعال شبكه های اجرا شده؛
گارانتي های معتبر و مشخص در زمینهي تجهیزات فعال ارائه شده ؛
ارائه 15سال خدمات پس از فروش بعد از پایان دوره گارانتی.
www.Persnanet.ir
:CISCOتجهیزات سوییچینگ ،مسیریابی ،امنیت شبکه ،صدا روی بستر شبکه )(VOIPو کنفرانسینگ
:HPتجهیزات سرور و ذخیره سازی
:Flukeتجهیزات تست و عیب یابی شبکه
:Fujikuraدستگاههای جوش و اتصاالت فیبرنوری
www.Persnanet.ir
:Sumitomoدستگاههای جوش و اتصاالت فیبرنوری؛
:JDSUتجهیزات تست و عیب یابی شبکه های فیبرنوری؛
:3Mتجهیزات غیرفعال در زمینه کابل کشی های ساخت یافته شبکه های مسی و
نوری؛
:Nexansتجهیزات غیرفعال در زمینه کابل کشی های ساخت یافته شبکه های مسی
و نوری؛
:Brand-Rexتجهیزات غیرفعال در زمینه کابل کشی های ساخت یافته شبکه های
مسی و نوری؛
:NETPLUSتجهیزات غیرفعال در زمینه کابل کشی های ساخت یافته شبکه های
مسی و نوری.
www.Persnanet.ir
از آنجائیکه بخشی از مشتریان تمایل دارند تا اطالعات جامع و کاملی از Configureکاالی
انتخابی داشته باشند آنرا با محصوالت مشابه از جنبه های مختلف کارایی و قیمت به
مقایسه بگذراند همه این امکانات در سایت در نظر گرفته شده است حتی به برخی از
سایتهای مشابه نیز لینک داده شده تا مشتریان با دانش کافی کاالی موردنظر خود را
انتخاب نمایند ،چنانچه مشتری همچنان نیاز به مشاوره داشته باشد در بخش «تماس با
ما» می تواند از خدمات مشاوره ایی کارشناسان بهره بگیرد.
در ادامه کاالی انتخابی مشتری به سبد خرید اضافه شده و می تواند به یکی از دو
شیوه پرداخت الکترونیکی یا نقدی -که در ادامه توضیحات انها آورده شده است -نسبت
به پرداخت آن اقدام نماید.
محصول خریداری شده در حداقل زمان ممکن اماده تحویل به مشتری خواهد بود ،با توجه
به ماهیت کاالها ،محصوالت خریداری شده در اثر ضربه فیزیکی بیمه خواهند شدف تا در
صورت بروز هرگونه مشکلی سریعا کاالی جایگزین به مشتری تحویل داده شود.
www.Persnanet.ir
با فراگیر شدن بستر شبکه در شرکتها و سازمانها و نیاز به دسترسی به اطالعات از
هر مکان و در هر زمان پرسنانت مفتخر است تا بهره گیری از بهترین متخصصان برنامه نویسی
تحت وب و شبکه ،نیاز مشتریان خود را در این زمینه مرتفع سازد .عمده خدمات شرکت در زمینه
برنامه نویسی بدین شرح می باشد:
امکان سنجی و مصاحبه با عوامل اجرایی نرم افزار در سازمانها و شرکتها جهت شناخت دقیق
نیازهای آنها؛
عقدقراردادهای برنامه نویسی با مدیران سازمانها و مرتفع نمودن نیازهای آنها؛
طراحی اولیه نرم افزار و مطرح نمودن آن در جلسات توجیهی جهت رفع ابهام از برنامه نهایی؛
تست کامل نرم افزار توسط تیم خبره تست نرم افزار« »ISTQBبه منظور حصول اطمینان از
عدم خطاهای احتمالی موجود در نرم افزار تحویلی؛
نصب و راه اندازی در محل موردنظر و برگزاری کالسهای آموزشی برای کاربران نهایی؛
پشتیبانی مستمر از نرم افزار نصب شده و مرتفع نمودن نیازهای آتی کاربران.
www.Persnanet.ir
در واحد آموزش ،این مجموعه قادر است تا با بهره گیری از کادر مجرب آموزشی که دارنده
گواهینامه بین المللی در زمینه شبکه و همچنین تحت نظارت سازمان آموزش فنی و حرفه ای
است ،دوره های آموزشی خود را به صورت حضوری در محل شرکت برگزار نماید.
با توجه به متنوع بودن دوره های آموزشی شبکه در این شرکت ،زمینه ایی مکان فراهم گشته
تا کلیه عالقمندان فراگیری دانش شبکه نیاز خود را برطرف نموده و همچنین با بروز نگاه داشتن آن
بتوانند آینده کسب و کار خود را تضمین نمایند.
شایان ذکر است به منظور اطالع رسانی دقیق به عالقمندان دوره های مختلف شبکه ،اطالعات
جامعی در اهداف و مزایای دوره به همراه تقویم آموزشی ،در صورت لزوم پیش نیازهای دوره ها و امکانات
آموزشی شرکت در وب سایت به صورت فایلهای Wordتدارک دیده شده است.
www.Persnanet.ir
کارشناسان آموزشی شرکت آماده پاسخگویی به سئواالت احتمالی عالقمندان می باشند که در بخش
«تماس با ما» در وب سایت شرکت تدارک دیده شده است .حداکثر زمان پاسخگویی بین 4الی 6
ساعت در نظر گرفته شده است.
ثبت نام در کالسهای آموزشی:
کلیه کارآموزان از طریق وب سایت شرکت اقدام به پرنمودن فرم ابتدایی ثبت نام خود می نمایند .این
فرم حاوی مششخصات فردی ،سوابق آموزشی و اسکن مدارک شخصی و آموزشی خواهد بود.
با تکمیل شذن ظرفیت کالسها ،شرکت به طرق مختلف(از قبیل ایمیل sms ،و یاتماس تلفنی) از
کارآموزان دعوت می کند تا در مهلت زمانی تعیین شده نسبت به پرداخت هزینه دوره به یکی از دو
روش اقدام نمایند.
www.Persnanet.ir
پرداخت هزینه ثبت نام
.1پرداخت الکترونیکی :با توجه به تنوع قرارداد شرکت با بانکهای عامل کارآموز می تواند یکی از آنها را
انتخاب و نسبت به واریز وجه اقدام نماید .بانکهای موردقرارداد با شرکت:
.2پرداخت نقدی :اعالم مشخصات فیش واریزی در فرم مربوطه؛
دریافت Accountجهت ورود به سایت و بهره گیری از کتب کمک آموزشی و مقاالت ویژه کارآموزان شرکت؛
طبق تقویم آموزشی لعالم شده ،دوره آموزشی در محل شرکت به صورت حضوری برگزار خواهد شد و پایان دوره
اعالم نتایج آزمون از طریق وب سایت و با ورود به سامانه اطالعاتی خود می توانند از نتایج آزمون مطلع گردند.
www.Persnanet.ir
.در ادامه لیستی از دوره های آموزشی شرکت آورده شده است
: که شاملCISCO دوره های تخصصی شبکه شرکت
؛CCNA(CISCO Certified Network Associate)
.CCNP PACK(CISCO Certified Network Professional)
: شاملMicrosoft دوره های تخصصی شبکه شرکت
؛MCITP Enterprise Administrator
؛MCITP Server Administrator
؛MCTS Microsoft Forefront Integrated Security, Configuring
؛MCTS Exchange Server 2007 & 2010 Configuring
.MCTS Microsoft Share point 2007 & 2010 Configuring
www.Persnanet.ir
: شاملOracle دوره های تخصصی پایگاه داده شرکت
؛Introduction to SQL
؛Oracle Data Ware Housing
؛Administration Workshop 1
.Administration Workshop 2
«کمیته بین المللی کیفیت آزمون نرم افزار» درISTQB دوره تخصصی آزمون نرم افزار با مدرک بین المللی
سه سطح
؛Fundamental
؛Advanced
.Expert
www.Persnanet.ir
پرسنانت با دو دیدگاه بروی تبلیغات متمرکز شده است:
دیدگاه اول -تبلیغات مستقیم :با بهره گیری از وب سایت شرکت این امکان برای مشتریان
ما فراهم گشته تا در هفت روز کاری و 24ساعته بتوانند به اطالعات مورد نیازشان دسترسی
داشته باشند ،بعنوان مثال این امکان در سایت فراهم گشته تا با مشاهده کاالی موردنظر،
تمایز ان را با انواع مشابه مالحظه نموده و با لینکهایی که پرسنانت به سایر شرکتها همسان
خود داشته است ،این امکان برای مشتری فراهم شده تا بررسی همه جوانب ،انتخاب خود را
رقم بزند.
دیدگاه دوم -تبلیغات غیرمستقیم :رضایت مشتریان و تالش در حفظ روابط با مشتریان
فعلی از مهمترین استراتژی های شرکت می باشد ،که با توجه به ماهیت کار شرکت
پرسنانت که با تمرکز بر سازمانها و شرکتهای دولتی و خصوصی تالش خواهد کرد تا با ارائه
قیمت مناسب و کیفیت برتر بتواند نسبت به رقبای خود سهم بیشتری از بازار را کسب نماید.
لذا تصور پرسنانت براین است که مشتریان بهترین مبلغان شرکت خواهند بود.
www.Persnanet.ir
استراتژی قیمت گذاری پرسنانت بروی شعار «سود کمتر ،مشتری بیشتر» متمرکز شده و البته با توجه
اما
ِ
به ماهیت کار که عموما شرکت در مناقصات خواهد بود ،پرسنانت «قیمت گذاری مناقصه ایی» را شیوه کار
خود قرارداده است.
پرسنانت در سه جنبه مختلف فعالیت خواهد کرد ما آنرا بصورت مثلثی در نظر خواهیم گرفت که در هر زاویه
یکی از فعالیتهای شرکت قرار گرفته ،در حین کار ممکن است برخی از این زوایا چندان در بازار موفق عمل
نکنند که به شرایط محیطی جامعه که خارج از کنترل است ،برمی گردد ،در اینحالت تمرکز پرسنانت به یکی
از دو زوایا یا حداقل یا یک زاویه -خواهد بود که میزان درآمد خود را ثابت نگاه دارد و در یک فرصت کوتاه مدت
به تحلیل شرایط پرداخته و راهکار مقابله با مشکل را تدبیر کند .بعنوان مثال چنانچه تحریمهای اقتصادی
منجر به عدم ورود برخی از برندهای کاری شرکت گردد ،در این زمان با تمرکز بر بخشهای نرم افزار و آموزش
سقف درآمد را ثابت نگاه داشته و در نهایت می توان راهکاری برای ورود این برندها به داخل کشور پیدا
نمود.
www.Persnanet.ir
کیفیت برتر ،مشتری بیشتر