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목 차
I. 컴퓨터 지원
1.
2.
3.
4.
5.
인터넷 장애신고
PC 고장 점검
바이러스 점검 및 치료
PC 장치 드라이버 설치
무선 인터넷
II. 학내 홈페이지 안내
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4.
5.
6.
7.
학사정보시스템
신 학사정보시스템 (휴ㆍ복학 신청)
대학원 (생활안내)
청람사이버
청람광장
동문회
인터넷을 통한 제증명 발급
유선인터넷이 안 되는 경우
• 인터넷 설정이 잘못된 경우 :
시작-> 내 내트워크 환경 -> 로컬영역연결(오른쪽마우스)클릭 ->
속성 -> 인터넷프로토콜 -> 속성 ->IP와 DNS를 자동 선택 후 확인
 선이 빠져 있거나 끊어진 경우
인터넷이 되는 포트나 컴퓨터에서 해당 선을 꽂아본다.
 공유기 사용시 – 공유기의 전원을 껐다 켜본다.
 바이러스에 의한 차단 :
진단방법 – 학내사이트에 접속해 본다. (예: www.knue.ac.kr)
학내사이트는 접속되나 외부사이트는 접속이 안될 경우 바이러스 감염이 의
심되므로 백신프로그램을 통해 바이러스를 치료한다.
 포트가 고장난 경우 :
교육정보원 컴퓨터정보종합지원실 : 교육연구관 310호 ☎ 230-3961
사용자 PC의 S/W나 H/W의 문제가 발생하였을 경우 고장상태를 점검해 준다.
(OS 에러 진단 및 가벼운 증상의 복구, 바이러스 치료 등)
사용자 PC의 H/W 의 부품별 고장 상태를 파악해준다.
단, 하드웨어 고장의 경우 지원실에서는 진단만 할 뿐 수리는 해당 PC의 A/S센
터에 문의 바람.
기타문의
교육정보원 컴퓨터정보종합지원실 : 교육연구관 310호 ☎230-3961
바이러스 정책
새 학기가 시작되면 학생들이 개인용 pc를 학교로 가져오게 되는데 이때,
바이러스에 감염된 pc가 있을 경우 학내망을 통해 바이러스를 유포하게
되고 이는 네트워크 장애의 주된 원인이 된다.
교육정보원에서는 학내 망에 접속하는 모든 사용자에게 바이로봇이라는
백신설치 프로그램이 자동 설치 되도록 하는 정책을 시행하고 있다.
이것은 학내에 특정 바이러스가 유입되었을 경우 신속하게 네트워크를
안정화시키기 위한 정책이므로 많은 협조 바람.
설치 방법 : 웹브라우저 클릭 시 상단의 노란색 바를 클릭하여 설치
 단, PC에 여러 개의 백신이 설치될 경우 성능이 저하될 수 있으니 하나
의 백신만 실행시키도록 한다.
시작-> 프로그램 ->바이로봇 Desktop 5.5 -> 바이로봇 Desktop 5.5 을 클릭하
여 실행시킨다.
업데이트버튼 클릭(백신 엔진을 최신 버젼으로 업데이트) -> 검사시작
기본검사에서 아무 이상이 없는데도 PC의 상태가 좋지 않을 경우 정밀검사를
통해 다시 한번 점검을 받는다.
바이러스 검사 시 이상이 없음에도 불구하고 PC의 상태가 좋지 않을 경우 직
접 방문하여 서비스를 받을 수 있다.
문의
교육정보원 컴퓨터정보종합지원실 : 교육연구관 310호 ☎230-3961
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장치드라이버 확인
 위 그림에서 시작 -> 제어판 -> 시스템(더블클릭) ->하드웨어(시스템 등록
정보) -> 장치관리자를 클릭하면 현재 컴퓨터에 설치되어 있는 장치들의 등
록정보들을 볼 수 있다.
 위 그림에서 어떤 장치의 드라이버가 설치되어 있지 않다면 그림 1번과 같
이 기타 장치로 잡히며 장치명 앞부분에 노란색 느낌표 표시가 나타나게 된
다.
장치드라이버 설치
 장치드라이버의 설치는 대부분 해당 제품(부품:예 프린터, 스캐너, 랜카드,
그래픽카드 기타등등)의 홈페이지에서 드라이버 다운로드 서비스를 하고 있
기때문에 모델명으로 검색하여 다운로드 한다.
 다운로드한 드라이버를 설치해주고 난 후, 다시 장치관리자 창을 띄워 제대
로 드라이버가 설치 되었는지 확인한다.
무선 인터넷 서비스란?
 한국교원대학교 학내 및 기숙사내에서 무선랜 서비스를 이용할 수 있으며,
교내 구성원(학부, 대학원, 교직원, 연수생)인 경우 교내에서 개인 비용 부담
없이 이용할 수 있다.
무선 인터넷 이용안내
 무선랜 ID는 무선인터넷 홈페이지에서 신청하여야 하고 ID발급 후 무선 인
터넷을 사용할 수 있다.
 교내 ID는 발급 후 3개월간 사용가능하며 3개월 후 ID를 재발급 받거나 연장
한다.
 본 서비스는 교내 NESPOT ZONE에 한하여 서비스 이용이 가능하다
 무선 인터넷을 사용하기 위해서는 PC에 무선랜카드가 설치되어 있어야 한다.
신청대상
 학부 및 대학원생 아이디 : 학번
 교수 직원 아이디 : 고유번호
 연수생 : 연수번호
 비밀번호 : 학사행정시스템의 비밀번호와 동일
신청방법 :
 브라우져를 열면 한국교원대 네스팟 홈페이지가 열린다.
(홈페이지가 열리지 않을 경우 PC의 무선랜카드가 활성화 되었는지 확인
한다.)
->firstwifi.nespot.com/knue/index.html(한국교원대 네스팟 홈페이지)
 한국교원대 네스팟 홈페이지의 무선인터넷 이용권 발급 페이지로 이동
 발급 페이지에 본인의 학사정보시스템 아이디와 비밀번호를 입력
 1 사용신청 클릭
 2 개인정보 입력
 3 신청을 클릭하면 완료(신청버튼이 안 보일 경우 F11 키 클릭)
무선랜 ID : 발급[email protected]
사용지역 : 교내 무선랜 서비스 지역
 (천문대, 학군단, 지진관측소, 생활관 관리동, 하수처리장 등의 외딴 곳 제외)
 무선인터넷 메뉴얼 다운받기
 교원대학교 BBS "청람광장“ (Http://bbs.knue.ac.kr) 의 공지사항 참조
교육정보원 컴퓨터정보종합지원실 : 교육연구관 310호 ☎230-3961
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학사정보시스템 주소 : http://was.knue.ac.kr
학사정보시스템의 로그인은 위의 그림과 같이 1번 항목의 구분선택을 학부로
체크하고 2번 항목에서 아이디와 비밀번호를 입력 후 Log-in 버튼을 클릭한다.
 아이디는 학번이며 비밀번호는 주민등록번호 뒤 7자리로 설정되어 있다.
 초기 로그인 후 반드시 비밀번호를 변경한다.
만일 아이디 및 비밀번호를 분실 했을 경우 3번 항목의 아이디 조회 및 비밀번
호 조회를 선택하여 찾을 수 있다.
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학사정보시스템의 비밀번호변경
 비밀번호 변경 버튼을 클릭하면 2번 화면이 나타난다.
 기존의 비밀번호를 입력 후 새 비밀번호, 새 비밀번호 확인을 입력 후 변경
버튼을 클릭한다.
개인정보관리
 학사정보시스템의 개인정보는 매우 중요하며 정확한 내용을 입력해야 한다.
그 이유는 학내 수강일정 및 교수님들께서 수강학생에게 SMS 또는 메일을
보낼 학사정보시스템의 정보를 바탕으로 서비스가 제공되기 때문이다.
 개인정보의 변경은 각각의 항목을 정확히 입력 후 등록버튼을 클릭한다
 비고란의 공개여부는 웹페이지에서 정보 공개여부를 체크하는 것으로 아직
까지 웹으로 공개되는 페이지는 없다.
사진은 신입생인 경우 수시로 교체가능하며 찾아보기 버튼을 클릭 후 개인PC
에 저장되어 있는 사진파일을 선택한 후 전송버튼을 클릭하면 새로운 사진으
로 업데이트 된다.
5번 학사정보시스템에서 사용할 수 있는 메뉴를 나타낸다. 다음페이지에서 알
아보도록 한다.
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학사정보시스템의 메뉴는 총 9개 항목으로 구성되어 있으며, 각각의 조회/입력
기간에만 사용할 수 있다.
 서비스 이외의 기간에는 “*** 조회 혹은 입력 기간이 아닙니다.”라는 안내문이
출력된다.
대학원생의 경우 메뉴가 다를 수 있다.
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신학사정보시스템(Http://hi1.knue.ac.kr)에 접속한다.
 1번 상단의 ActiveX를 클릭하면 2번로그인 화면이 나타난다.
본인의 아이디와 비밀번호를 입력한다.(학사정보 시스템의 아이디, 비밀번호와
동일)
신학사정보시스템 이란?
기존 학사정보시스템의 다양한 사용자 UI구현의 한계를 극복하기 위해 XInternet 기술을 이용한 사용자 중심의 차세대 학사정보시스템
상단의 학사 메뉴를 클릭하면 좌측에 휴복학 관리 메뉴가 나타난다.
학적정보조회를 클릭하면 본인의 현재 학적상태 및 이력을 확인할 수 있다.
휴학신청을 클릭하여 각 항목을 작성하고 신청 버튼을 클릭한 후, 최종승인이
완료되면 학사에 입력된 연락처로 통보가 된다.
복학신청도 휴학신청과 동일한 절차로 진행된다.
대학원 홈페이지 주소 (http://grad.knue.ac.kr)
입학정보, 대학원 마당, 논문정보, 묻고 답하기 등을 통해 대학원에 대한 많은
정보를 얻을 수 있다.
사이버 강좌와 교수님들의 수업자료나 과제제출, 공지사항 전달을 위해 사용
할 수 있다.
아이디는 학번, 비밀번호는 입학 당시 설정된 학사정보시스템의 비밀번호로
초기화 되어있다.
수강강좌의 출결사항이나 과제에 관한 문의 : 해당 강좌의 교수자
그 외 비밀번호, 시스템 에러 등의 문의 :
교육정보원 이러닝지원센터 ☎230-3362
학부생의 경우 로그인을 하게 되면 본인이 해당학기 수강 신청한 모든 과목의
강의실 목록을 확인할 수 있다.
대학원생의 경우 교수자의 요청에 의해 개설된 과목의 목록만 확인할 수 있다.
과정명을 클릭하면 해당 강의실에 입장 할 수 있다.
기타 이용문의 :
교육정보원 이러닝지원센터 ☎230-3362
청람광장(http://bbs.knue.ac.kr)은 학부생/졸업동문/대학원/교직원/일반인 모
두에게 열려진 서비스로 누구나 신청이 가능하며 등급제로 운영이 되고 있다.
학사정보시스템과 연계되어 재학생, 졸업생, 대학원생, 교수, 직원이 자동으로
분류된다.
청람광장 신청 : http://bbs.knue.ac.kr 청람광장 홈페이지로 들어가서 온라인으
로 가입을 한 후 이용할 수 있으며, 학과 및 동호회 커뮤니티 이용할 때에는 해
당 커뮤니티에 가입하면 된다. (카페와 유사)
기타 문의
교육정보원 컴퓨터정보종합지원실 : 교육연구관 310호 ☎230-3961
청람광장 (http://bbs.knue.ac.kr 접속 후 메뉴에서 동문회 클릭)
청랑광장 동문회는 청람광장을 통해서 동문간의 교류를 활성화 하고자 마련된
장소이다.
기타 문의
교육정보원 컴퓨터정보종합지원실 : 교육연구관 310호 ☎230-3961
한국교원대학교 인터넷증명발급센터(http://knue.certpia.com) 등록을 클릭한
다.
오른쪽의 신규사용자 등록하기를 클릭한다.
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교육정보원
Http://knue.ac.kr/eits
컴퓨터정보종합지원실 교육연구관 310호 ☎230-3961