Transcript Elektronik Ticaret

E- Ticaret
Esra Özkan
Atiye Bülbül
Tuğba Bayar
Nail Azbay
Danışman: Ayhan Taşman
İçindekiler
İçindekiler devamı…
E-Ticatet(Elektronik Ticaret)
Elektronik ticaret, mal ve
hizmetlerin üretim, tanıtım, satış,
sigorta, dağıtım ve ödeme
işlemlerinin bilgisayar ağları
üzerinden yapılmasıdır. İnternetin
hızla yaygınlaşması, elektronik
ticareti, ticari işlemlerin
yürütülmesinde yeni ve çok etkin
bir araç haline getirmiştir.
Elektronik ticaret, tüm dünyada
ticaretin serbestleştirilmesi eğilimi
ile birlikte, son on yılda yaşanan
ve bilgi iletişimini kolaylaştıran
teknolojik gelişmelerin bir ürünü
olarak ortaya çıkmıştır.
Kaynak: http://kobi.milliyet.com.tr/haber/kobi-e-ticaret-elektronik-ticaret-nedir,163
E-Ticaretin Kapsamı
Elektronik ticaret, her türlü bilgisayar
ağları üzerinden, ürün tasarımı,
üretilmesi, tanıtımın yapılması, ticari
muameleler hesapların ödenmesi ile
ilgili tüm etkinlileri kapsar.
Elektronik ticaret elektronik olarak iş
yapmak demektir. Yazılı metin, ses,
video biçimindeki verilerin elektronik
olarak işlenesi ve iletimini içerir.
Elektronik ticaret çok dağınık
etkinlikleri içerir.
Elektronik ticaret alışılagelmiş
etkinlikler (sağlık, eğitim) ve yeni
etkinlikler (sanal alışveriş merkezleri)
olmak üzere bir dizi değişik aktiviteyi
kapsar.
E-Ticaretin Araçları
Elektronik ticaretin araçlarını
sayarken, günümüzden en çok
kullanılanlarına değinmek yeterli
olmaktadır. Bu araçlar bilindiği gibi;
· Telefon,
· Fax,
· Televizyon,
· Elektronik ödeme ve para transfer
sistemleri,
· Elektronik veri değişimi (Electronic
Data Interchange-EDI),
· İnternet,
· İntranet,
· WAP
şeklindedir. Ancak Elektronik ticaret
yapılabilecek ortamlar kesinlikle
bunlarla sınırlı değildir. Günümüzde
birçok büyük BT (Bilgi Teknolojileri)
firması yeni Elektronik ticaret araçları
ve ortamları üzerinde AR-GE
çalışmalarını sürdürmektedirler.
E-TİCARETİLE KLASİK
TİCARETİN MUKAYESİ
E- Ticaretin Çalışma Sistemi
E-Ticaretin Tarafları
- Alıcılar,
- Onay kurumları,
- Satıcılar,
- Elektronik noter,
- Üretici/imalatçılar,
- Dış Ticaret Müsteşarlığı,
- Komisyoncular,
- Sanayi ve Ticaret Bakanlığı,
- Sigorta şirketleri,
- Diğer kamu kurum ve kuruluşları.
- Nakliye şirketleri,
- Özel sektör bilgi teknolojileri,
- Sivil toplum örgütleri,
- Üniversiteler,
E-Ticaretle Neler Kazanırsınız?
E-ticaretin amacı işinizi değil internet
üzerinden çalışan sistemlerin
desteğini arkasına alarak işinizin
işleyiş şeklini değiştirmek ve hızla
değişen pazar teknolojisindeki yerinizi
almanızı sağlamaktır.
>>İş sahiplerine gerçek hayatta
yapamayacaklarını yapma olanağı
sağlar.
>>İnterneti işinizin en önemli sunum
alanlarında biri haline getirir.
>>Kar akışı sağlayan yeni bir alan
yaratır.
>>İşinizle ilgili işlemleri tek bir
merkezde toplar ve birbirleriye
bağlantılarını hızlandırır.
>>Kullanıcıların ürün ve servisleriniz
hakkında daha kolay ve hızlı bilgi
edinmesini sağlar
>>Satıcı ve alıcıların birbirleriyle
buluşmalarını kolaylaştırır.
>>İşletme masraflarınızı azaltabilir.
E-Ticaret Sizin İçin Neler
Yapabilir?
>>Pazarlama alanınızı genişleterek
nakit akışını hızlandırır.
>>Daha yeni, değişik ve geniş hizmet
ve müşteri ağı oluşturmanızı sağlar.
>>İşlemlerin otomasyonu, hızlı bilgi
akışı ve veri tabalarınızın tek merkezde
toplanması yoluyla zaman ve para
tasarrufu sağlar.
>>Müşteri kitlenizle daha hızlı ve
güvenilir ilişkiler kurmanıza yardımcı
olur.
E-Ticarette Başarının Sırrı
Tahmin ettiğiniz gibi, müşterileriniz. Var olan
müşterilerinize odaklanın. Talep ve ihtiyaçlarını
belirleyin. Onların hayatlarını nasıl
kolaylaştırabileceğinizi düşünün. Bundan sonra,
potansiyel müşterilerinize odaklanabilirsiniz.
Önemli olan, müşterilerinizin sizinle iş
yapmalarını kolaylaştırmak.
Kulağa basit geliyor, değil mi? Ama, değil.
Müşterilerinizin sizinle kolayca iş yapmalarını
sağlama düşüncesi basit. Bu vizyonun
uygulanması ise zor. Öncelikle vizyoner bir
lidere, özellikle pazarlama kariyeri olan bir
lidere, sonra da düşünülerek yapılmış
yatırımlara, birbiriyle uyumlu yöneticilere ve
bilgi teknolojisi vizyonerlerine ihtiyaç var.
Elektronik Ticaret İçin 8 Kritik
Başarı Faktörü
1- Doğru müşteriye odaklanmak
2- Müşterinizin tercihlerini bilmek, ona zaman kazandıracak yaratıcı fikirler
sunmak ve tek bir elden çıktığı düşünülecek kadar uyumlu iş ortaklarıyla
işinizi yürütmek
3- Müşterileri etkileyen iş prosedürlerini daha etkin hale getirmek
4- Müşteri ilişkilerine 360 derecelik bir vizyonla ve tüm yönleriyle hakim
olmak
5- Müşterilerin, kendilerine yardım edebilmelerini sağlamak
6- Müşterilerin, işlerini yapmalarına yardım etmek
7- Kişiselleştirilmiş servis sağlamak
8- Web ortamında sitenizi devamlı ziyaret eden bir topluluk oluşturmak
E- Ticarette Muhasebe Kayıt
İşlemleri
• Bu sektörde yine aynı şekilde mal alımı ve satımında yaptığımız
işlemler gibi kayıt yapmaktayız.
• Bu sektörde genelde kredi kartıyla Sanal Pos(VPOS) kullanarak
müşteriler mal yada hizmet almaktadırlar.
• E-Ticaret firmaları bankalarla yaptıkları anlaşmalara göre satış
tutarı üzerinden komisyon verebilirler. Bu Yaptıkları
anlaşmalara bağlıdır.
• Şimdi bu kayıtları birer örnekle görelim.
• Örnek :D-Market Anonim Şirketi, 08.12.2011 tarihinde kredi
kartı karşılığında yüzde 18 KDV hariç 500.- YTL ye ticari mal
satmıştır. Bu durumda D-Market AŞ tarafından yapılması
gereken muhasebe kaydı aşağıdaki gibi olacaktır.
• __________________ 08.12.2011 __________________
108 DİĞER HAZIR DEĞERLER 590
108.01 Kredi Kartı
600 YURT İÇİ SATIŞLAR 500
600.01 Kredi Kartlı Satışlar
391 HESAPLANAN KDV 90
391.01 % 18 KDV
__________________ ______________ __________________
• Satış bedeli, banka ile yapılan sözleşme gereği 28. günün
sonunda banka tarafında şirket hesabına aktarıldığında ise
aşağıdaki muhasebe kaydı yapılarak satış tutarları bir taraftan
“102 Bankalar” hesabına aktarılacak, diğer taraftan “108 Diğer
Hazır Değerler” hesabı kapatılacaktır.
 
• _______________ _______________
102 BANKALAR
590
102.01 ....Bankası
108 DİĞER HAZIR DEĞERLER
590
108.01 Kredi Kartlı Satışlar
• _______________ ___________________
• Yukarıdaki örnekte de görüldüğü üzere şirket tarafından kredi
kartı karşılığında yapılan satış sonrasında satış tutarı, banka ile
yapılan anlaşma uyarınca 28 nci günün sonundan şirket
hesabına aktarılmış olması dolayısıyla banka tarafından
komisyon uygulaması söz konusu olmamış, satış tutarı şirket
açısından değer kaybına uğramamıştır. Bu nedenle “108 Diğer
Hazır Değerler” hesabında izlenebilecektir
• Şimdi birde komisyon kesilmesi durumunda nasıl bir kayıt
yapılır onu görelim.

• Banka Tarafından Komisyon Kesilmesi Durumunda
D Market AŞ yine 08.12.2011 tarihinde 100.- YTL si peşin,
kalanı kredi kartı karşılığında yüzde 18 KDV hariç 500.- YTL ye
ticari mal satmıştır. Banka ile yapılan anlaşma gereği satış
bedelleri banka tarafından üye işyerine 1 gün sonra
yatırılacaktır. Bu durumda D Market A.Ş. tarafından yapılması
gereken muhasebe kaydı aşağıdaki gibi olacaktır.
___________________ 05.02.2006 __________________
100 KASA
100
127 DİĞER TİCARİ ALACAKLAR
490
127.01 Kredi Kartı
600 YURT İÇİ SATIŞLAR
500
600.01 Kredi Kartlı Satışlar
391 HESAPLANAN KDV
90
391.01 % 18 KDV
• ___________________ ___________________ _______
• 
• Banka tarafından satış bedeli üzerinden yüzde 3,15 oranında
komisyon kesildiği ve kalan tutarın üye işyerinin hesabına bir
gün sonra aktarıldığı varsayılırsa, söz konusu komisyon üye
işyeri tarafından gider olarak dikkate alınacak ve aşağıdaki
şekilde muhasebeleştirilecektir. (İşletme 7 / A maliyet hesap
seçeneğini kullanmaktadır.)
________________ 06.02.2006 ___________________
102 BANKALAR
474.56
102.01 … Bankası
780 FİNANSMAN GİDERLERİ
15.44
780.01 Kredi Kartı Komisyon Giderleri
127 DİĞER TİC. ALACAKLAR
490
127.01 Kredi Kartı Slipleri
_______________ ___________________ __________
• Muhasebe kayıtları da bu şekilde yapılmaktadır.
Neden E-Ticaret ?
Doğanın bir kanunu olan Gelişim,
günümüz ticaret hayatında da bir
mecburiyet olarak karşımıza çıkıyor.
Her geçen gün biraz daha sınırlarını
zorlayan iş dünyası, günün gerek ve
gereksinimlerine ayak uydurulamadığı
takdirde kimseye şanslı davranmıyor.
Esnaflık anlayışının miadını
doldurmasıyla ortaya çıkan
müteşebbislik kavramı, ticaret
hayatını rekabete endekslemiştir.
Artık, küçük ve orta ölçekli kurumlar
bulundukları sokak ve dar vitrinleriyle
ticari faaliyetlerini yürütemeyeceğini
hisseder hale gelmiştir.
Alternatif tanıtım yolları, reklam ve
pazarlama teknikleriyle pazarda
kendilerine yer edinmek isteyen
müteşebbisler, doğal bir reaksiyon
olarak kalite ve standartlarını da
yükseltmiş, tüketicileri kendilerine
yöneltmenin pek çok yolunu
keşfetmiştir.
Bilişim ve İnternet Teknolojileri de bu
alternatifler içerisinde en çok tercih
edileni ve en hızlı sonuç getirenidir.
Öyle ki, basit bir web sayfası doğru
strateji ve planlama ile kurumun
hedeflerini, vizyonunu ve gelirlerini
tahmin edildiğinden çok daha
yukarılara taşımaktadır. Kurumunuz
hakkında bilgiler verdiğiniz, iletişim
adreslerini belirttiğiniz web sayfaları
tüketiciler için artık cazibesini yitirmiş
çağın gerisinde kalarak ihtiyaçları
karşılamaktan uzak hale gelmiştir.
Günümüzde pek çok kurum,
faaliyetlerini hedef kitlelerine daha
hızlı taşımak, ürün ve hizmetlerini
detaylarıyla sunmak amacıyla bilişim
ve internet teknolojilerinden istifade
etmekte, web sayfalarını broşür
olmaktan öteye taşıyarak interaktif
hale getirmeye, geliştirmeye
yönelmektedir.
Düşünün…
Ürünleriniz ve
hizmetlerinizi internet
ortamında sunan, adeta
bir pazarlama görevlisi
gibi web sitenizi her
ziyaret eden kişi ile
ilgilenip tüm
portföyünüzdeki ürünleri
detaylarıyla anlatan,
ödeme alternatifleri
sunan, satış yapan,
günün 24 saati açık bir
internet şubesi haline
geliyor.
E-Ticaret, tüm alternatifleri arasında en hızlı sonuç
veren, en etkili çözüm olması sebebiyle pek çok
kurum, kuruluş ve müteşebbisler tarafından
olmazsa olmaz olarak nitelendirilmektedir.
Üstelik müşterileriniz bu hizmeti evlerinden yada
ofislerinden zahmetsizce gerçekleştirebiliyor.
Kaynaklar
• E Ticarette Muhasebe kayıtları
http://forum.alomaliye.com/index.php?topic=17028.0;wap2
• Milliyet Kobi Web Sitesi
http://kobi.milliyet.com.tr/haber/kobi-e-ticaret-elektronik-ticaretnedir,163
• Yar.Doç.Dr. Hilmi Kuşçu, E-Ticaret Dersi