Transcript 2010.10 G-Ware 그룹웨어 ASP 제안서 青岛韩山网络科技有限公司

G-Ware 그룹웨어 ASP 제안서
2010.10
青岛韩山网络科技有限公司
회사명
青岛韩山网络科技有限公司
주
中国山东省青岛市宁夏路288 青岛软件园 #4-202
소
사업장소재지
청도(본사) / 연태(분공사)
연락처
Tel:86-532)8575-4585 Fax:0532)8592-1020
법인대표
都辰洙
2003年 4月
회사설립일
18名
직원 수
RMB 100万 人民币
자본금
운영사이트
haoshandong.net(한글)/hanshandong.cn(중)/haorencai.net(중)
주요사업
-.
-.
-.
-.
사이트 운영
통신 사업 ( 그룹웨어 및 국제 통신 )
온라인 여행 ( 항공티켓/호텔/여행상품 )
중국 내 마케팅 대행
제안배경
Gware소개
그룹웨어 정보화
I.
중국 사업장 특징
I.
그룹웨어란?
I.
초기화면
II.
현황 및 문제점
II.
Gware 제품구성
II.
전자메일
III.
도입 필요성
III.
Gware 특징
III.
전자결재
IV.
도입효과
IV.
ASP 서비스
V.
신청 절차
실무를 보는 한족
 구두보고 위주의 업무 (일회성, 모호성, 고립성)
 실무를 보는 능력있는 한족 직원에 대한 평가미비
⇒ 근로의욕 저하.
 통역에 의존하는 업무 고착화. => 현지화 지연
생산공장 위주로 시스템 도입
 사무직 업무의 정보화가 비교적 등한시 됨.
이로 인한 업무 효율성 저하
한국인 관리자
다국어 사용환경
생산위주 관리
교포 인력 중간관리자
공장자동화, CCTV, 출입관리 등
- 자료/정보의 체계적 관리 부재
- 의사 결정 지연
- 서류작업 및 문서 관리 비용 증가
잦은 이직
문화차이
업무에 대한 책임감 부족
업무 문서화 작업의 낮은 효율성
 담당자의 갑작스런 퇴사 시 업무 공백.
 각 해당 업무의 책임소재 불분명.
 후임자 및 관리자가 이전 문서나 정보를 찾기 어려움.
결재
소속감
보안
회사의 결재시스템이 아직도 수기로 처리되고 있어 업무진행에 불편을 느끼고 계시진 않습니까?
중국인 직원들이 회사업무에 적극적으로 동참하여 오너십을 갖고 임합니까?
회사 정보에 대한 적절한 보안등급 및 기타 보안관리가 체계적으로 이루어지고 있습니까?
회사 전체 및 타 부서의 일정을 파악하지 못해 업무에 차질을 빚은 적이 있습니까?
업무 관리
영업부의 김과장이 요즘 어떤 업무를 하고 있는지 궁금하시지 않습니까?
지난 주에 재무부에 지시한 사항이 어떻게 처리되고 있는지 궁금하지 않습니까?
기획부에서 진행중인 프로젝트 진행 상황이 궁금하지 않습니까?
업무공백 출장 시 사내 업무에 공백이 생겨 낭패를 본 적이 있습니까?
업무공유 직원 이직 시 업무 인수 인계가 잘 이루어 지고 있습니까?
직원들이 문서 작성, 보관, 검색을 아직도 수작업으로 하면서 시간을 낭비하고 계십니까?
업무효율 일일이 담당자를 만나서 업무처리를 하고 계십니까?
업무보고를 위해 불필요한 회의로 시간을 낭비하거나 일일이 종이로 작성하여 보고하고 보고 받고 계십니까?
잘못된 업무전달 및 업무보고로 혼선을 빚고 있지는 않습니까?
의사소통 구두로 전달 받은 업무가 정리되고 문서화 되지 않아 상호 신뢰에 문제를 일으킨 적은 없습니까?
본사-지사-관계사 등의 상호 커뮤니케이션에 어려움이 있습니까?
중요한 메일 도착여부, 수신여부를 메일 송신 후 일일이 전화로 확인하고 있지는 않습니까?
대내외 이메일이 깨지거나 실패하여 업무에 지장이 생기지는 않습니까?
이메일주소가 회사 도메인이 아닌 Hanmail, hotmail.com 등의 공용 메일을 사용하여 회사의 이미지를 손상시키고
있지는 않습니까?
일반 관리 개인별 부서별 출퇴근 현황을 한 눈에 확인하고 싶을 때가 있습니까?
이메일
자료 공유 바이어와 하청업체 등 거래처에 대한 정보가 회사 내에서 적절하게 공유되고 있습니까?
원하는 자료를 찾아 PC 혹은 회사 구석구석을 헤맨 적이 있습니까?
자료관리 회사 자료들이 체계적으로 관리 보관 열람 되고 있습니까?
외근이나 출장 중에 급하게 필요한 자료가 회사에 있어 업무 처리가 안된 적이 있습니까?
이러한 고민을 안고 계시다면 Gware그룹웨어에 답이 있습니다.
그룹웨어 솔루션이란?
기업이나 기관, 단체 등의 구성원들이 인터넷으로 연결된 네트워크에 참가하여
다 함께 업무를 수행하는 사이버 공간.
사이버 공간의 다양한 기능을 통해 실제 오프라인에서 이루어지는 일을 수행함.
오프라인 업무의 시/공간적인 제약을 극복하여 업무 효율성 향상을 도모함.
초기 Paperless 사무화를 위해 시작됨. (특히 전자결재 기능)
이후, 기타 다양한 업무를 지원하는 기능들이 추가됨
(웹하드, 메신저, 문서관리, 지식관리 등)
유사어: 인트라넷, EP(Enterprise Portal), EIP, UC(Unified Communication)
그룹웨어솔루션 기본 패키지 제공 기능
메
일
발
송
게
시
판
사
용
환
경
(전용)사내메일
전자우편
보안메일발송
[독자개발엔진]
개별수신확인
발송취소
(원문)재전송
(다중)백업
타메뉴 연동
게시판이관
무한대생성
권한설정
관리자 지정
기본값 설정
최상위등록
(사내)메일발송
내려받기(4형식)
전
자
결
재
추가 옵션팩
기안하기
결재하기
개인문서함
부서문서함
부서수발신함
공문발송함
사내문서함
만료함
전결/결재선수정/문서수정/패스
메신저 G-Messenger
문서관리솔루션(EDMS)
지식관리솔루션(KMS)
커뮤니티 솔루션
업무일지
일정관리
자원관리(예약)
웹폴더
주소록
전자설문
긴급공지-알림
개인메뉴/게시판
쪽지
전자사보
100% 웹방식
DHTML에디터
기초설정
결재옵션관리
다국어 메뉴팩(영어,중문,일어)
멀티up/download
ActiveX에디터
접속IP관리
메뉴관리
디자인 스킨
통합검색
게시판관리
업무일지관리
알림판(30초)
개인메뉴관리
양식관리
로그관리
체커
잠금
도메인관리
중복접속관리
부
가
기
능
관
리
기
능
단문메시지발송(SMS)
근태관리
대량메일발송 솔루션
제안관리
사원 블로그
-. 중국 최대 호스팅사업자 中电华通 IDC이용.
-. 도메인 등록부터 이용까지 One-Stop 서비스.
-. 원활한 사용자 교육.
-. 원활한 사용자 교육.
-. 기능별 접근권한 설정.
-. 외부 IP 접속 권한 관리.
-. 한, 중, 영, 일어 지원.
-. 글자 깨지는 현상 없음.
-. 국내외 8천여 고객 사용 중.
-. 자체 개발로 원활한 기술지원.
-. KT, CJ 등 대기업부터 5명 사업장까지 모두 사용.
-. 메뉴 및 정보 연동 용이.
시/공간 제약 없는 업무환경
국내/외 출장자, 해외지사/법인, 재택근무 등
시간 장소 제약 없이 업무진행
담당자 부재 시, 업무 지연 극복
: 결제지연, 업무보고 누락 등의 문제 해결
종이 없는(paperless) 업무환경.
: 불필요한 문서 출력, 복사, 보관
원활한 정보공유, 신속한 의사결정
각종 게시판, 웹폴더 등을 통한 정보공유.
: 쓰기권한/읽기권한, 개인/부서/공용 구분
사내메일, 쪽지 등을 통한 신속한 정보전달.
전자결재를 통한 의사결정 시간 단축
: 2~5일 -> 2~5시간
관리자의 업무현황 파악 용이
: 업무일지/보고, 일정관리 등 활용
정보화 수준 향상
회사 메일주소 사용으로 회사 이미지 제고
회사 내 정보보안 관리
- 직원에 보안등급 부여 -> 자료 및 정보 접근 제한
업무개선
중/한국인 간 Communication 혁신
- 중국인직원의 의사소통 확대로 업무 참여도 확대
- 한국인 관리직원의 중국어 능력 향상
- IP 접근제한 설정: 메뉴별, 개인별 접속 IP 제한
문서의 생성에서 보존 검색까지 문서관리의 효율화
- 문서관리: 문서이력(출력, 수정, 열람 등) 조회가능
업무 프로세스 및 문서의 표준화
그룹웨어는 회사 정보화의 기본으로 기타 솔루션 도입 용이
- 메뉴관리: 타 웹솔루션을 그룹웨어 메뉴로 추가하여
함께 사용
단순 검색만으로 실시간 이전 자료 열람
: 메일, 결제, 보고 등
Gware접속화면은 사용자가 직접 디자인 과 스킨을 수정할 수 있습니다.
 다국어 메뉴 지원
- 한글/영어/중문/일어 등 다국어 메뉴(옵션) 지원
 ID 저장 기능
- 바로전 접속한 ID 저장 기능
 소개글/꼬리글 수정/관리 기능
- 관리자가 실시간적으로 ‘소개글,꼬리글’을 수정하는 기능
로그인 후 메인 페이지
 사용자 로고/슬로건 설정기능
- 관리자가 실시간적으로 ‘로고,슬로건’ 관리
 주 메뉴 부
- 그룹웨어 주요 메뉴
- Tree 형태로 구현되어 직관적 인터페이스
- 추가 메뉴 확장이 용이한 프레임 구조
 알림 바
- 사내 전광판 및 알림 기능
- 현재 사용자 표시
- 그룹웨어 사용 중 실시간(30초마다) 수신 문서 확인
웹메일은 웹브라우저 안에서 메일을 주고받을 수 있어 언제 어디서나 자신의 메일을 관리할 수 있습니다.
 웹을 통한 메일 송수신 기능
기능 구성도
수신
일반메일
전자우편
Web-mail
 동보 수신확인 및 조회 시간 표시
 각 메시지 별 백업용 다운로드 지원(.eml 파일)
메일서버
Mailserver
 다양한 카드메일 송신 기능
송신
카드메일
 주소록 및 사내주소록(조직도)을 이용한 메일 송수신
 메일 작성 시 서식화 된 양식문서 사용 지원
 통합 검색(송신자,수신자,제목,본문,첨부파일) 기능 지원
 완벽한 다국어 처리(동시 다국어 처리)
2단계 차단 필터링
 사용자 정의 문서함(무제한) 생성 지원
 스팸메일함 별도 지원을 통한 업무용 스팸메일 관리
 각 메일 별 필터링 기능 및 자동 분류 기능
 서명 등록/사용 기능 및 예약발송(10분 간격) 기능
 회신, 전체 회신, 전달 기능 및 사내통신 배포 기능
 부재중 설정 및 자동 응답 기능
 외부메일 관리 기능 (POP3)
 메일 전달 및 자동 전달 기능 (Forwarding)
 메일작성 중 임시저장 기능 및 메일링 리스트 기능
 송수신 메일에 대해서 ‘개인문서함’으로 스크랩 기능
 수신 및 발송 메일에 대한 간단한 ‘메모’기능
 문서편집이 용이한 표준 웹에디터(DHTML) 지원
 자신이 원하는 송신자가 보낸 메일만을 별도로
구분해주는 ‘화이트리스트’기능 제공
전자결재는 결재문서를 종이 없이 전자 문서화 하여 빠르고 안전하게 결재업무를 수행 할 수 있는 효과적인 기능입니다.
기능 구성도
배포/회람
반려
부서송신
승인
기안작성
결재진행
• 결재양식
• ERP연동
• 결재선 지정
• 수정기안
•결재사인
•결재의견
•부재중결재
•순차진행
•결재/합의
결재완료
공문발송
•개인스크랩
•문서번호
•완료함저장
•대장기록
•승인알림
•EDMS 등록
•KMS 등록
옵션
기능상세
 브라우저(IE 5.5이상)만으로 언제 어디서나 결재 처리
 기안문서 작성시 다양한 결재옵션 기능 지원
-> 보존기간,대외비,보안등급 지정 및 미리보기 기능
-> 결재완료 후 자동 ‘부서발신, 배포(회람)’ 지정
 결재자 및 합의자(협의자) 구분 지정
 기안문서별로 합의자(협조자) 무순위 설정 기능
 자주 사용하는 결재라인 사전 등록 후 적용
 첨부문서 추가 및 기결재완료 문서 ‘참조’ 기능 제공
 표준 웹에디터 편집기 및 ActiveX방식 전문적인
웹에디터 제공(사용환경에서 선택적 사용 설정)
 결재용 비밀번호를 통한 결재 및 결재자 의견첨부 기능
 승인/반려/전결/대결/후결 등 다양한 결재 기능
 부재 중 설정 처리(대리인 지정, 자동승인,후결)
 반려된 문서의 편리한 수정 기안 제공
 결재문서 인쇄 시 결재자 의견까지 인쇄
 결재문서를 ‘개인문서함’으로 스크랩 기능
 결재승인 문서에 대한 ‘회람/부서발신/공문서 변환’ 기능
 결재 진행상태 확인 및 결재완료 후 결과 자동 통보
 결재승인 후 자동 문서번호 등록 및 문서대장 관리
 미리 결재할 문서를 예상하는 ‘예결함’ 기능
 통합검색->’제목,작성자,본문,첨부파일,문서번호’ 기준
 다양한 결재옵션 제공
-> 결재라인수정,결재문서수정,결재패스 기능 등
안정성과 신뢰성
•Gware그룹웨어는 중국 최대 IDC 기업인 中电华通 IDC에서 설치되어 보안 및 안정성이 보장됩니다.
• 본 IDC 회선은 China Unicom 및 China Telecom 에 모두 연결되어 중국 전역에 고른 속도를 보장합니
다.
• 매일 1회 Upgrade data backup 및 매주 1회 전체 데이터를 Backup Disk에 저장합니다.
저렴한 비용으로 고가의 정보화 솔루션 도입
•전산실 및 전산관리인력 없이 기업솔루션 도입.
• 서버 및 기타 운영 OS 구입 불필요.
운영 비용 절감
•유지보수, 관리인력, 장비 감가상각 등의 잠재 발생비용이 없음.
지속적인 기술지원 및 업그레이드
•사용 중 기술지원, 제품 패치, 업그레이드 등의 모든 지원 서비스가 동시에 제공되므로 언제나 안정된
상태를 유지하여 서비스를 제공합니다.
G-WARE ASP서비스 신청과 이용은 아래와 같은 과정으로 이루어집니다.
DNS서버에서 아래와 같은 처리 필요
아래사항에 대한 최종 항목 협의
1.서비스 이용 계약체결
1.필요한 계정 수
2.계약서(안) 송부⇒팩스
로 접수
2.계정 당 할당 용량(MB)
3.서비스 이용 항목
1.도메인 앞에 호스트로 ‘gw’생성
2.http://gw.신청도메인 => 아이피 추후 통지
3.도메인에 대한 MX레코드값 변경 처리(변경 이후 기존
메일 장애 예상되므로, 금요일 저녁에 하시는 것을 권장)
4.원하는 서비스 제공 가능 여부
서비스
상담/협의
서비스
계약체결
도메인
등록처리
그룹웨어
서비스 이용
기본정보 등록
사이트개설
1.그룹웨어 이용 가능(실 개통)
2.메뉴별 설명서 제공
관리자 계정(admin)으로 로그인
하여 아래 기본 정보 등록
DNS서버에서 조치 이후에
1.조직도 생성
2.사원정보 등록
이트 개설됨
‘http://gw.신청도메인’으로 사
G-WARE는 업무도구가 아닙니다.
모두가 힘을 합쳐 일하는 업무환경입니다.
감사합니다.
青岛韩山网络科技有限公司
山东省青岛市市南区宁夏路288 青岛软件园 #4-202
朴锡敏/ 1866-399-5652/ [email protected]
Tel 0532-8575-4585 Fax 0532-8592-1020