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百会CRM年会2014
百会CRM贸易行业方案
百会CRM解决方案资深顾问 宁顺明
百会CRM年会2014
当业务员离职，可能发生什么…
业务员 小李
客户说发过关于产品需
求的邮件，邮件呢？还
有什么是我不知道的呢
？
之前跟“小张”有提到过
参观供应商工厂的事情，
不知道联系怎么样了？
客户名片
交接完成，新
公司上班！
客户
业务员 小张
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当业务员离职，应该做什么…
请留下完整客户资料！
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百会CRM为您整合企业客户资源
邮件集成
完整资料
基本
信息
财务
信息
客户
业务
信息
沟通
记录
邮件吸铁石
——绑定企业邮箱，深度集成邮件服务
——往来邮件作为沟通记录与客户绑定
——邮件内容可分派工作任务跟进处理
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当新员工入职，可能发生什么…
什么时候有新
的采购啊？
A产品
采购订单
老员工
A产品供应商
对方说做过A产品， 为
什么报价那么慢？
客户
新员工
A产品
采购询价
在哪里才能找到合适
的’A产品’供应商，
如何知道产品优劣势
呢？如何进行报价？
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当新员工入职，应该有什么…
完善的企业知识积累！
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百会CRM为您做好知识沉淀
知识分享
分类管理
知识库
权限控制
全文检索
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业务洽谈过程，可能发生什么…
很多时间都花在制做单据
上了，还得考虑美观漂亮
，怎么办啊？
这个公司做的报价函怎
么那么不专业啊？
报价函
……
报价单 销售单 发货单
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业务洽谈过程，应该做到什么…
提高工作效率刻不容缓！
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百会CRM帮您提升工作效率…
销售单
转
换
报价单
发货单
模板打印；
PDF制做；
邮件附件；
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经常出差异地，可能发生什么…
路上太多空闲时间，又
不能处理业务…
老板在外出差，突然电话
来要看本周业绩报表…
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经常出差异地，希望如何办公…
实现随时随地掌握信息！
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百会CRM让您随时随地移动办公…
呼叫联系人
发送邮件
在地图上定位地址
查看详情
编辑联系人
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百会CRM让您的统计报表自动发送
图表
分析
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百会CRM贸易行业整体解决方案
访问方式：浏览器、手机、平板电脑
网站
机构网点
呼叫中心
现场服务
邮件/短信
直销/分销
客户、供应商、产品库
市场推广
业务过程
合同签订履行
售后服务
市场活动计划
业务需求记录
外销合同信息
接收客户反馈
市场活动任务
业务跟进过程
合同审核、收款
问题解决过程
市场活动费用
报价管理
产品采购
售后服务回访
市场活动反馈
样品发送
发货管理
客户主动关怀
活动效果评估
业务销售漏斗
（整合企业ERP平台）
日常工作提醒、邮件集成、内部QQ交流、知识库、模板套打、移动办公应用
综合多维度数据分析（饼图、柱状图、漏斗图）
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