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PEDAGOGÍA 2013
Metodología para la evaluación del
efecto de la superación en la gestión
de directivos del SIME.
Autora: Dr. C. Bárbara Arencibia Sosa
NIVELES DE EVALUACIÓN
Satisfacciónreacción
Aprendizaje
Transferencia
al puesto
de trabajo
Resultado
ANTES
DURANTE
INICIO
Test de
entrada
DESPUÉS
Ejecución del proceso educativo (impartición)
Evaluaciones
sistemáticas
Evaluación de
la percepción
Evaluación del sujeto
participante
Aprendizaje
Evaluación del
aprendizaje
Información para
mejorar impartición
Información para
mejorar el aprendizaje
Transferencia
al puesto
Evaluación de la
transferencia al
puesto
Evaluación en la entidad del
sujeto participante
Información para mejorar
el desempeño
Información para:
• Rediseñar acciones de formación
•Perfeccionar la estrategia de la organización
MOMENTOS DE LA EVALUACIÓN
Efecto sobre la
organización
Evaluación del
efecto sobre la
organización
OBJETIVOS
FUNDAMENTOS
PRINCIPIOS
FUNCIONES
DIAGNÓSTICO
ANTES
DNA
VALORACIÓN
MEJORA
DURANTE
ECONÓMICA
DESPUÉS
OFERTAS
FASES DE LA EVALUACIÓN DEL EFECTO
PLANIFICACIÓN
ACCIONES
NSTRUMENTOS
RECOLECCIÓN / PROCESAMIENTO
ACCIONES
INSTRUMENTOS
VALORACIÓN
ACCIONES
INSTRUMENTOS
INDICACIONES PARA LA APLICACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
EVALUACIÓN DEL EFECTO DE LA SUPERACIÓN DE DIRECTIVOS
OBJETIVOS
 Valorar el logro de las metas previstas en el
diseño de las acciones formativas para los
directivos.
 Medir el efecto de las acciones formativas, en la
gestión de los directivos y el perfeccionamiento
de sus organizaciones.
 Elaborar propuestas pertinentes para la toma de
decisiones dirigidas a perfeccionar los procesos
formativos y su evaluación.
PARTICIPANTES
Entidad formadora.
 Docentes.
 Colectivo de trabajo de la entidad formadora.
Entidad participante.
 Sujeto participante.
 Jefe del sujeto participante.
 Capacitador de la organización del participante.
 Colectivo de trabajo de la organización del
participante.
DIMENSIONES
Desempeño
profesional de
los directivos
Grado de cumplimiento
del perfil de competencias
del directivo, en relación
con la formación recibida
Perfeccionamiento
de la organización
empresarial
Contribución que ha tenido
la formación del directivo
en los resultados globales
de su organización
DIMENSION 1. DESEMPEÑO PROFESIONAL DE LOS
DIRECTIVOS.
Sub-dimensiones
Indicadores
6
1.1. Resultado de la acción formativa.
1.2. Preparación para el ejercicio de las funciones
del cargo.
4
1.3. Dirección de los procesos de la organización.
7
1.4.Comunicación.
3
DIMENSION 2. PERFECCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN
EMPRESARIAL.
Sub-dimensiones
2.1. Proceso de implementación del
perfeccionamiento empresarial.
2.2. Cumplimiento de los objetivos estratégicos
de la organización.
Indicadores
4
4
28
DIMENSION 1. DESEMPEÑO PROFESIONAL DE LOS DIRECTIVOS.
Sub-dimensiones
Indicadores
1.1.1Pertinencia: la formación recibida responde a la estrategia de la
organización empresarial.
1.1.2 Coherencia: la formación recibida responde a las necesidades de
los sujetos participantes.
1.1.3 Eficacia: el diseño metodológico y formativo en los sujetos que
participan.
1.1 Resultado de la acción formativa.
1.1.4 Transferencia: lo aprendido en la formación se está aplicando en el
puesto de trabajo.
1.1.5 Aprehension: la formación recibida repercute en la motivación
individual y grupal.
1.1.6 Eficiencia: los costos de la formación generan beneficios en el
desempeño del sujeto participante y en su organización.
1.2 Preparación para el ejercicio de las
1.2.1 Preparación técnica y político-ideológica.
funciones del cargo.
1.2.2 Conocimiento de la misión y objetivos estratégicos de la
organización.
1.2.3 Conocimiento de las regulaciones de organismos rectores de la
actividad empresarial.
1.2.4 Conocimiento de la legislación vigente sobre el control interno.
1.3 Dirección de los procesos de la
organización.
1.3.1Rediseño de la estrategia de la organización.
1.3.2. Cambios de la cadena de valor: actividades que agregan valores.
1.3.3. Control de los procesos de la organización.
1.3.4 Control de los recursos humanos, materiales y financieros.
1.3.5 Mejora de los planes de prevención y de riesgos.
1.3.6 Aplicación de herramientas de dirección.
1.3.7 Capacidad de movilización de los recursos humanos.
1.4 Comunicación.
1.4.1 Relaciones interpersonales.
1.4.2 Métodos participativos para la toma de decisiones.
1.4.3 Cultura del debate y del análisis para la toma de decisiones.
DIMENSION 2. PERFECCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL.
Sub-dimensiones
2.1. Proceso de implementación del
perfeccionamiento empresarial.
Indicadores
2.1.1 Gestión de la calidad: implementación de las Normas
ISO.
2.1.2 Gestión económico-financiera: certificación de la
calidad.
2.1.3 Cumplimiento de las normas de contratación
económica.
2.1.4 Ambiente de control: cumplimiento de las normas.
2.2. Cumplimiento de los objetivos estratégicos
de la organización.
2.2.1. Resultados de la cadena de valor.
2.2.2. Resultados de los planes de producción de bienes y
servicios.
2.2.3. Resultados de los controles integrales y auditorías
gubernamentales.
2.2.4. Resultados de los controles y auditorías del
organismo.
Sujetos participantes
Jefes inmediatos
Subordinados.
Guía de
análisis
documental
Guía de
entrevista en
profundidad
INSTRUMENTOS Consejo de dirección
Estrategia de la organización
Plan Capacitación y cumplimiento
Resultados de la organización
Plan de prevención de riesgos
Resultados de auditorías
Día de la preparación
Guía de
observación
participante
RESULTADOS
Diplomado de Dirección y Gestión
Empresarial (Módulo de Gestión
Económico-Financiera).
Cursos de postgrado de Economía y
Finanzas
Dimensión del desempeño
profesional del directivo
Las acciones formativas responden a la
estrategia de las organizaciones y a sus
necesidades. (1.1.1)
Se aplica parte de lo aprendido en su puesto de
trabajo. (1.1.4 )
Mayor preparación técnica y político-ideológica.
(1.2.1)
Dimensión del desempeño
profesional del directivo
Se identifican y aplican las regulaciones y
legislaciones vigentes, en especial lo referido al
control interno. (1.2.3, 1.2.4)
Rediseñar las estrategias de la organización.
(1.3.1).
Mejorar los planes de prevención de riesgos.
(1.3.5)
Dimensión del perfeccionamiento
de la organización empresarial
Monitoreo del proceso de perfeccionamiento
empresarial, en especial la Gestión de la calidad,
Gestión económico-financiera y el ambiente de
control. (2.1.1, 2.1.2, 2.1.4).
Análisis de los resultados de los planes de
producción de bienes y servicios. (2.2.1).
Análisis de los resultados en los controles y
auditorías del organismo y en los
gubernamentales. (2.2.3, 2.2.4).