Transcript แบบ e-Learning

การวิเคราะห์ และออกแบบระบบสารสนเทศห้ องบริการคอมพิวเตอร์
สาหรับจัดการเรียนการสอน แบบ e-Learning
วทัญญู จินดาชริน
รศ.สุ วรรณา สมบุญสุ โข
ผศ.นิธิ บุรณจันทร์
สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ และเทคโนโลยีสารสนเทศ
คณะครุ ศาสตร์ อุตสาหกรรมและเทคโนโลยี
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้ าธนบุรี
หัวข้ อทีน่ าเสนอ
• วัตถุประสงค์ ของการวิจยั
• ประโยชน์ ที่คาดว่ าจะได้ รับจากการวิจยั
• วิธีดาเนินการวิจยั
• สรุปผลการวิจยั
วัตถุประสงค์ ของการวิจัย
1) เพือ่ วิเคราะห์ ระบบสารสนเทศห้ องบริการคอมพิวเตอร์ สาหรับจัดการเรียนการสอน
แบบ e-Learning
2) เพือ่ ออกแบบระบบสารสนเทศห้ องบริการคอมพิวเตอร์ สาหรับจัดการเรียนการสอน
แบบ e-Learning
3) เพือ่ วิเคราะห์ หาจุดคุ้มทุนของการพัฒนาระบบสารสนเทศห้ องบริการคอมพิวเตอร์
สาหรับจัดการเรียนการสอนแบบ e-Learning
ประโยชน์ ทคี่ าดว่ าจะได้ รับ
1) ระบบสารสนเทศห้ องบริการคอมพิวเตอร์ สาหรับจัดการเรียนการสอนแบบ e-Learning
ทีพ่ ฒ
ั นาขึน้ สามารถให้ บริการจัดการเรียนการสอนแบบ e-Learning ได้
2) ทราบจุดคุ้มทุนในการพัฒนาระบบสารสนเทศห้ องบริการคอมพิวเตอร์ สาหรับจัด
การเรียนการสอนแบบ e-Learning
สมมติฐานของการวิจัย
การทาวิจัยครั้งนี้ ผู้วิจัยมีสมมติฐานของการวิจัย คือ ระบบสารสนเทศห้ องบริการ
คอมพิ ว เตอร์ ส าหรั บ จั ด การเรี ย นการสอนแบบ e-Learning ที่ วิ เ คราะห์ แ ละ
ออกแบบขึ้นสามารถนาไปใช้ พัฒนาเป็ นระบบที่ใช้ งานได้ จริ ง และคุ้มค่ ากับการ
ลงทุน
ขอบเขตของการวิจัย
1) งานวิจัยทีพ่ ฒ
ั นาขึน้ ครั้งนี้ จัดทาเพือ่ พัฒนาระบบสารสนเทศห้ องบริ การคอมพิวเตอร์
สาหรับจัดการเรียนการสอนแบบ e-Learning สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ และเทคโนโลยี
สารสนเทศ คณะครุ ศาสตร์ อุตสาหกรรมและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัย
เทคโนโลยีพระจอมเกล้ าธนบุรี
2) ระบบสารสนเทศทีอ่ อกแบบนีป้ ระกอบไปด้ วยระบบย่อย 2 ระบบดังนี้
• ระบบลงทะเบียนผู้ใช้ บริการ
• ระบบบันทึกการเข้ าใช้ บริการ
ข้ อตกลงเบือ้ งต้ น
1) งานวิจยั ที่พฒั นาขึ้นนี้ เป็ นการวิเคราะห์และออกแบบระบบสารสนเทศห้องบริ การคอมพิวเตอร์สาหรับ
จัดการเรี ยนการสอนแบบ e-Learning สาขาวิชาคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ คณะครุ ศาสตร์
อุตสาหกรรมและเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
2)งานวิจยั ที่พฒั นาขึ้นนี้ได้ศึกษาดาเนินการตามหลักการทฤษฎีและแนวคิดการพัฒนาระบบสารสนเทศ
โดยใช้วงจรการพัฒนาระบบ (System Development Life Cycle : SDLC) ในขั้นตอนดังนี้
1) จาแนกปัญหาโอกาสและวัตถุประสงค์ (Identifying Problem, Opportunities and Objective)
2) ระบุขอ้ มูลที่ตอ้ งการ (Determinig Information Requirement)
3) ความต้องการของระบบ (Analysis System Needs)
4) ออกแบบระบบ (Designing the Recommended System)
5) วิเคราะห์จุดคุม้ ทุนแบบ Payback Period
วิธีดาเนินการวิจัย
1) ประชากร
• ผู้เชี่ยวชาญประเมินผลด้ านการออกแบบระบบสารสนเทศ จานวน 3 ท่ าน
• ผู้เชี่ยวชาญประเมินผลด้ านจุดคุ้มทุนการบริหารจัดการโครงการ จานวน 1 ท่ าน
วิธีดาเนินการวิจัย (ต่ อ)
2) การพัฒนาเครื่องมือที่ใช้ ในการวิจัย
- เครื่องมือทีใ่ ช้ ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่
• แผนภูมิการวิเคราะห์และออกแบบระบบสารสนเทศห้องบริ การคอมพิวเตอร์สาหรับ
จัดการเรี ยนการสอนแบบ e-Learning
• แบบประเมินผลความเป็ นไปได้ของระบบสารสนเทศห้องบริ การคอมพิวเตอร์สาหรับ
จัดการเรี ยนการสอนแบบ e-Learning โดยให้ผเู้ ชี่ยวชาญ ตรวจสอบความเที่ยงตรงของ
เนื้อหา ซึ่ งพิจารณาความสอดคล้องของข้อคาถามกับเนื้อหา
• แบบทดสอบการวิเคราะห์จุดคุม้ ทุน
วิธีดาเนินการวิจัย (ต่ อ)
3) ขั้นตอนการวิเคราะห์ และออกแบบระบบ
ในการทาวิจัยครั้งนี้ ผู้วจิ ัยได้ ดาเนินการวิเคราะห์ และออกแบบ ตามหลักทฤษฎีวงจรการพัฒนา
ระบบ SDLC 7 ขั้นตอน
7. ทดลองใช้
และประเมิน
ระบบ
1. จาแนกปัญหา
โอกาสและ
วัตถุประสงค์
6. ตรวจสอบและ
บารุ งรักษา
2. ระบุขอ้ มูลที่
ต้องการ
5. พัฒนาระบบ
และคู่มือ
3. ความต้องการ
ของระบบ
4. ออกแบบ
ระบบ
วิธีดาเนินการวิจัย (ต่ อ)
• จาแนกปัญหาโอกาสและวัตถุประสงค์
ผูว้ ิจยั ได้ทาการศึกษาระบบงานเดิมเพื่อให้ทราบถึงสาเหตุปัญ หา ตลอดจน
วิธีการแก้ไขปั ญหา เพื่อกาหนดวัตถุประสงค์ของการพัฒนาระบบงาน ซึ่ งใช้เทคนิคใน
การรวบรวมข้อเท็จจริ งและสารสนเทศ โดยการสัมภาษณ์ การสังเกตพฤติกรรมของ
ผูใ้ ช้ รวมทั้งพิจารณาจากเอกสารการทางาน รายงานและแบบฟอร์ มต่างๆ โดยสรุ ป
ประเด็นปั ญหาที่สาคัญได้ ดังนี้
1) ไม่มีฐานข้อมูลบันทึกผูใ้ ช้บริ การห้องคอมพิวเตอร์ ทาให้ผใู ้ ช้บริ การไม่
ตระหนักถึงความรับผิดชอบในการใช้หอ้ งบริ การคอมพิวเตอร์ ทาให้อุปกรณ์ชารุ ด
เสี ยหายเป็ นจานวนมาก ซึ่ งไม่สามารถหาผูร้ ับผิดชอบได้
2) ไม่มีฐานข้อมูลบันทึกการเข้าใช้บริ การห้องคอมพิวเตอร์ ทาให้ผบู้ ริ หาร
ขาดข้อมูลในการตัดสิ นใจ เมื่อต้องมีการปรับปรุ งหรื อพัฒนา
วิธีดาเนินการวิจัย (ต่ อ)
• ระบุข้อมูลทีต่ ้ องการ
ผูว้ จิ ยั ได้ทาการศึกษาระบบงานเดิมว่ามีความต้องการอะไรบ้าง ซึ่ งใช้เทคนิค
ในการรวบรวมความต้องการ โดยการสัมภาษณ์ การสังเกตพฤติกรรมของผูใ้ ช้ รวมทั้ง
พิจารณาจากเอกสารการทางาน รายงานและแบบฟอร์ มต่าง ๆ แล้วนามารวบรวมเป็ น
ข้อมูลความต้องการของผูใ้ ช้ระบบเบื้องต้น โดยศึกษาความต้องการได้ ดังนี้
1) ฐานข้อมูลผูใ้ ช้บริ การ
2) ฐานข้อมูลบันทึกข้อมูลการเข้าใช้บริ การ
3) ลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมหรื อเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ชารุ ดเสี ยหาย
4) ลดเวลาและขั้นตอนในการตรวจสอบและบารุ งรักษาเครื่ องคอมพิวเตอร์
สาหรับให้บริ การ
วิธีดาเนินการวิจัย (ต่ อ)
• ความต้ องการของระบบ
ผูว้ ิจยั ได้ทาการศึกษาและวิเคราะห์ถึงขั้นตอนของปั ญหาของระบบงานเดิม
และรวบรวมความต้อ งการในระบบใหม่ จ ากผูใ้ ช้ร ะบบ โดยใช้แ ผนภาพบริ บ ท
(Context Diagram) แผนภาพกระแสข้อมูล (Data Flow Diagram : DFD) แผนภูมิ
System Block Diagram และพจนานุกรมข้อมูล (Data Dictionary)
วิธีดาเนินการวิจัย (ต่ อ)
• ออกแบบระบบ
หลัง จากผูว้ ิ จัย ได้ท าการศึ ก ษาและวิ เ คราะห์ ถึ ง ขั้น ตอนของปั ญ หาของ
ระบบงานเดิม และรวบรวมความต้องการในระบบใหม่จากผูใ้ ช้ระบบ ผูว้ ิจยั ได้ทาการ
ออกแบบลักษณะการทางานของระบบ ในส่ วนต่าง ๆ ดังนี้
1) ส่ วนการนาเข้าข้อมูล
2) ส่ วนการประมวลผลข้อมูล
3) ส่ วนของฐานข้อมูล
วิธีดาเนินการวิจัย (ต่ อ)
4) ขั้นตอนการวิเคราะห์ หาจุดคุ้มทุน
ในการทาวิจยั ครั้งนี้ ผูว้ จิ ยั นาระบบสารสนเทศห้องบริ การคอมพิวเตอร์
สาหรับจัดการเรี ยนการสอนแบบ e-Learning ที่ทาการวิเคราะห์และออกแบบขึ้น ไป
ดาเนินการศึกษาวิเคราะห์หาจุดคุม้ ทุนด้านระยะเวลา (Payback Period) โดยมีข้ นั ตอน
ดังต่อไปนี้
1) ผูว้ ิจยั ได้ดาเนินการวิเคราะห์หาจุดคุม้ ทุนด้านระยะเวลา (Payback Period)
โดยใช้แผนภูมิกระแสเงินสด (Cash Flow Diagram) และ Project Balance Diagram
2) นาแผนภูมิที่ได้จากวิเคราะห์หาจุดคุม้ ทุนด้านระยะเวลา (Payback Period)
ไปให้ผเู้ ชี่ยวชาญด้านจุดคุม้ ทุนการบริ หารจัดการโครงการตรวจสอบความถูกต้อง
สรุปผลการวิจยั
1) ผลการวิเคราะห์ และออกแบบระบบสารสนเทศห้ องบริการคอมพิวเตอร์
สาหรับจัดการเรียนการสอนแบบ e-Learning
0
e-Learning
Context Diagram
ระบบสารสนเทศห้องบริ การคอมพิวเตอร์ สาหรับจัดการเรี ยนการสอนแบบ e-Learning
สรุปผลการวิจัย (ต่ อ)
1) ผลการวิเคราะห์ และออกแบบระบบสารสนเทศห้ องบริการคอมพิวเตอร์
สาหรับจัดการเรียนการสอนแบบ e-Learning
0
Context Diagram
ระบบลงทะเบียนผูใ้ ช้บริ การ
สรุปผลการวิจัย (ต่ อ)
1) ผลการวิเคราะห์ และออกแบบระบบสารสนเทศห้ องบริการคอมพิวเตอร์
สาหรับจัดการเรียนการสอนแบบ e-Learning
0
Context Diagram
ระบบบันทึกการใช้บริ การ
สรุปผลการวิจัย (ต่ อ)
1.0
2.0
3.0
D1
D2
4.0
D3
Data flow Diagram Level 0
สรุปผลการวิจัย (ต่ อ)
2) ผลการวิเคราะห์ และออกแบบระบบควบคุมการทางานของเครื่องคอมพิวเตอร์
สรุปผลการวิจัย (ต่ อ)
ตารางที่ 1 ผลการประเมินผลจากความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญด้ านเทคโนโลยีสารสนเทศ
หัวข้อ
1. การเข้าสู่ ระบบ
2. การแสดงข้อมูลสถานะของ
ผูใ้ ช้บริ การ
3. สามารถปรับเปลี่ยนข้อมูลได้
ตามต้องการ
4. ระบบสามารถช่วยลดความ
ผิดพลาดในการป้ อนข้อมูล
5. การกาหนดสิ ทธิการเข้าใช้งาน
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
ความเป็ นไปได้ของระบบ
พัฒนา ไม่แน่ใจ
ควร
ได้จริ ง
ปรับปรุ ง
3
3
-
ระดับความคิดเห็น
  พัฒนาได้จริ ง
1 0.00 พัฒนาได้จริ ง
1 0.00 พัฒนาได้จริ ง
3
-
-
1 0.00 พัฒนาได้จริ ง
3
-
-
1 0.00 พัฒนาได้จริ ง
3
3
-
-
1 0.00 พัฒนาได้จริ ง
1 0.00 พัฒนาได้จริ ง
สรุปผลการวิจัย (ต่ อ)
จากตารางที่ 1 พบว่า การประเมิ นความเป็ นไปได้ของระบบสารสนเทศห้อง
บริ การคอมพิวเตอร์ สาหรับจัดการเรี ยนการสอนแบบ e-Learning โดยผูเ้ ชี่ ยวชาญ
ด้านระบบสารสนเทศ จานวน 3 ท่าน พบว่า ผูเ้ ชี่ยวชาญที่ตอบแบบสอบถามส่ วน
ใหญ่ มีความเห็นว่าระบบสารสนเทศห้องบริ การคอมพิวเตอร์ สาหรับจัดการเรี ยน
การสอนแบบ e-Learning ที่วเิ คราะห์และออกแบบขึ้นสามารถนาไปพัฒนาได้จริ ง
สรุปผลการวิจัย (ต่ อ)
การวิเคราะห์ จุดคุ้มทุน
ผูว้ ิจยั ได้ทาการวิเคราะห์จุดคุม้ ทุนในด้านระยะเวลา (Payback period) ของระบบ
สารสนเทศห้องบริ การคอมพิวเตอร์ สาหรับจัดการเรี ยนการสอนแบบ e-Learning
จากการวิเคราะห์ผลตอบแทนพบว่า การลงทุนในระบบสารสนเทศห้องบริ การ
คอมพิวเตอร์ สาหรับจัดการเรี ยนการสอนแบบ e-Learning สามารถลดเวลาในการ
ทางานได้โดยเฉลี่ย 5 นาที ต่องาน โดยปริ มาณเฉลี่ยปี ละ 10,000 งาน เงินเดือนที่
ใช้จ่ายพนักงาน 9,500 บาท และมีระยะอายุการใช้งานประมาณ 5 ปี โดยมีอตั รา
ผลตอบแทนต่าสุ ดที่ยอมรับได้ 7%
สรุปผลการวิจัย (ต่ อ)
แผนภูมิแสดง Project balance diagram
สรุปผลการวิจัย (ต่ อ)
• จากการศึกษาจุดคุม้ ทุนในด้านระยะเวลา (Payback period) ข้างต้น ผูว้ ิจยั ได้
ดาเนิ นการนาแบบทดสอบที่ ผ่านการวิเคราะห์ ไปให้ผูเ้ ชี่ ยวชาญด้านจุ ดคุ ม้ ทุ นการ
บริ หารจัดการโครงการตรวจสอบ พบว่า ผูเ้ ชี่ ยวชาญได้ให้ความเห็ นชอบว่าระบบ
สารสนเทศห้องบริ การคอมพิวเตอร์ สาหรับจัดการเรี ยนการสอนแบบ e-Learningที่ได้
วิเคราะห์และออกแบบขึ้น หากนามาพัฒนาใช้ในการจัดการห้องบริ การคอมพิวเตอร์
สาหรับจัดการเรี ยนการสอนแบบ e-Learning จะเกิดความคุม้ ทุนภายในระยะเวลา 4 ปี