Transcript suhtlemise komponend..

4. Suhtlemise komponendid
http://www.layoutchef.com/Images/Cartoons/images/cartoon-graphics-121.gif
Teabe vahetamine 4.1.
Teabevahetuses on alati tegemist
 teabe edastajaga
 teabe vastuvõtjaga
Mittemõistmist võivad põhjustada mõlemad
(kasut. sõnu, millest teised aru ei saa - släng)
Teavet edastavad:








Sõnad
Liigutused
Näoilme
Mitmesugused märgid (ülekäigurada, logod)
Ajalehed
Televisioon
Internet
Mobiiltelefon
Suhtluskaaslase tajumine 4.2.
Tajumist mõjutavad tegurid:





Tajuja meeleolu ehk mis tujus sa oled
Samastumine –mõtled ennast teise asemele
Üldlevinud arvamused – enamus in. arvab nii
Rõhuasetamine teatud omadustele
Üldmulje inimestest
Mõjutamise võtted






Hirmutamine
Valetamine
Vahetuskauba pakkumine
Kingituste tegemine
Kiitmine ja komplimentide ütlemine
Veenmine
Kokkuvõte
Mõjutamine kuulub suhtlemise juurde, on
vahend eesmärkide saavutamiseks.
Mõjutamisviisi valik näitab, missugune on
inimese väärtussüsteem ja millist käitumist ta
peab kõlbeliseks.
Edukas suhtleja arvestab, et lisaks rääkimisele
kannavad teavet riietus, asjad ja neil olevad
märgid
Püüa mõista in. ja tema käitumise põhjusi ning
oletada, mida ta mõtleb