Transcript PDCA模板

PDCA模板
P—计划
• 问题陈述
可选用工具：
– 5W1H
– 流程图
P—计划
• 组建项目团队
• --组长：
• --组员：
P—计划
项目推进计划
序号
事项
XX
XX
XX
XX
责任人
时间
P—计划
• 收集数据
可选用工具：
-数据收集计划
– 检查表
– 排列图
– 控制图
– 直方图
– 流程图等
P—计划
• 设定项目目标
P—计划
• 原因分析
可选用工具：
-头脑风暴
– 因果图
因果图
人
机器
环境
原因分析
结果
测量
材料
方法
P—计划
• 确定主要原因
可选用工具：
投票法
P—计划
• 针对主因提出解决方案
可供选择工具：
头脑风暴和投票法
P—计划
制订行动计划
可供选择工具：
甘特图
D-实施
• 实施行动计划
C—检查
• 评估结果
• --检验目标是否实现
• --项目有形成果及无形成果总结
A—处理
• 标准化和进一步推广
--项目分享（小组分享和在类似部门分
享推广）
--总结成文、报送领导
--没有解决或未达成目标的问题转入下
一个PDCA循环