Transcript เทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์

เทคโนโลยีสารสนเทศกับ
การประชาสัมพันธ์
อาจารย์สราว ุฒิ จบศรี คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยกร ุงเทพธนบ ุรี
ขอบเขตเนื้อหา
ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศกับการประชาสัมพันธ์
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่องานประชาสัมพันธ์
ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
กับการประชาสัมพันธ์
ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
กับการประชาสัมพันธ์
หมายถึง การนาเอาเทคโนโลยีสารสนเทศ
ทางด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีดา้ น
การสื่อสารและโทรคมนาคมมาใช้ในงาน
ประชาสัมพันธ์ เพื่อเผยแพร่ขา่ วสารให้กบั ประชาชน
และสร้างความเข้าใจอันดีกบั มวลชน
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
1. การประชาสัมพันธ์ตามปกติ
การประชาสัมพันธ์
ภายใน เช่น
- ประช ุมผูบ้ ริหาร
ฝ่ายต่างๆ
- จัดโครงการสังสรรค์
- จัดโครงการพิเศษ
- จัดทาเอกสาร
เผยแพร่ นิตยสาร
ภายในหน่วยงาน
การประชาสัมพันธ์
ภายนอก เช่น
- เผยแพร่ความรูส้ ่ ู
ประชาชน
สูส่ าธารณะ
- โครงการประกวด
แข่งขัน
- โครงการอน ุรักษ์
สิ่งแวดล้อมและ
วัฒนธรรม
สื่อมวลชนสัมพันธ์
เช่น
- จัดแถลงข่าว
ส่งข่าว
- จัดด ูงาน
จัดเยี่ยมชม
- จัดงานเลี้ยง
ขอบค ุณ พบปะ
สังสรรค์
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
2. การประชาสัมพันธ์โดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
ใช้ในงานสานักงานทัว่ ไปเหมือนระบบ Office Automation
พิมพ์จดหมาย รายงานของสานักงาน
พิมพ์ขา่ ว (News Release)
จัดทาแผ่นพับ/อาร์ตเวิรก์ ส่งโรงพิมพ์
ส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ถึงแผนกต่างๆ
จัดตารางนัดหมายสื่อมวลชน
จัดทาฐานข้อมูลสื่อมวลชน
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
2. การประชาสัมพันธ์โดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
นาระเบียบปฏิบตั ิเก็บไว้ในอินทราเน็ต
จัดทาระบบสร ุปข่าว / สแกนข่าว
จัดทาฐานข้อมูลเกี่ยวกับโครงการของหน่วยงาน
จัดทาข่าวสารและฐานข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายและประวัติ
ของผูบ้ ริหาร และหน่วยงาน / จัดทา web page
มีระบบไปรษณียอ์ ิเล็กทรอนิกส์ (E-Mail) ให้สื่อสารกับ
ฝ่ายประชาสัมพันธ์ในองค์กร และสื่อมวลชน
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
การประชาสัมพันธ์ผา่ นเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
1. การทาประชาสัมพันธ์ภายใน
เพื่อการแจ้งข้อมูลข่าวสารไปยังกลมุ่ เป้าหมาย ภายใน
องค์การ เช่น ผูบ้ ริหาร บ ุคลากร เจ้าหน้าที่ ซึ่งช่วยประหยัด
กระดาษ เวลาที่ใช้ในการผลิตและแจกจ่าย และยังสามารถ
จัดส่งข้อมูลข่าวสารเพื่อการ ประชาสัมพันธ์ภายในไปยัง
กลมุ่ เป้าหมายภายในองค์การได้อย่างรวดเร็ว
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
การประชาสัมพันธ์ผา่ นเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
1. การทาประชาสัมพันธ์ภายใน
www.moph.go.th
กระทรวงสาธารณส ุข
ปฏิบตั ิการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
การประชาสัมพันธ์ผา่ นเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
2. การทาประชาสัมพันธ์ภายนอก
กลมุ่ เป้าหมายภายนอก เช่น ล ูกค้า ผูใ้ ช้บริการ สื่อมวลชน
นักเรียน นิสิต นักศึกษา ผูส้ นใจ ซึ่งการจัดเผยแพร่ ข้อมูลข่าวสาร
ผ่านทางสื่ออินเตอร์เน็ต จะช่วยให้องค์การเผยแพร่ทา
ประชาสัมพันธ์ขา่ วสารข้อมูลเกี่ยวกับองค์การในด้านต่างๆ เช่น
ประวัติความเป็นมาขององค์กร ลักษณะองค์กร การดาเนินงานของ
องค์กร ภาระหน้าที่ขององค์การ การบริหารงานองค์กร การ
จัดแบ่งสายงาน ผูบ้ ริหารองค์กร สินค้า การบริการ การพัฒนา
ปรับปร ุงองค์กร
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
การประชาสัมพันธ์ผา่ นเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
2. การทาประชาสัมพันธ์ภายนอก
www.moac.go.th
กระทรวงเกษตรและสหกรณ์
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
องค์ประกอบของเว็บไซต์เพื่อการประชาสัมพันธ์
อิสระ
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
องค์ประกอบของเว็บไซต์เพื่อการประชาสัมพันธ์
แบ่งสองส่วน
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
องค์ประกอบของเว็บไซต์เพื่อการประชาสัมพันธ์
แบ่งสามส่วน
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
องค์ประกอบของเว็บไซต์เพื่อการประชาสัมพันธ์
แบ่งสามส่วน
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
การเขียนข่าวเพื่อการประชาสัมพันธ์ทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
มีโครงสร้างการเขียนข่าวประกอบด้วย
1. หัวข่าว (Headline) เป็นส่วนแรกของ
ข่าวที่จะเรียกความสนใจ ของผูอ้ ่าน จะต้องใช้ทกั ษะ
ในการเลือกใช้ถอ้ ยคาและภาษาที่ดึงด ูดความสนใจ
แก่ผอ้ ู ่าน
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
การเขียนข่าวเพื่อการประชาสัมพันธ์ทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
2. ความนาข่าว (Lead) ส่วนใหญ่ใช้รปู แบบความนาแบบสร ุป
ใคร (Who) เป็นคาถามเกี่ยวกับบ ุคคล เช่น ใครทาอะไรที่เป็นความสนใจ
ของผูอ้ ่าน
ทาอะไร (What) เกิดอะไรขึ้นการกระทาหรือเหต ุการณ์ที่เกิดขึ้นในข่าว
ที่ไหน (Where) การกระทาหรือเหต ุการณ์นนั้ ๆ เกิดขึ้นที่ไหน
เมื่อไหร่ (When) การกระทาหรือเหต ุการณ์นนั้ ๆ เกิดขึ้นวัน เวลาใด
ทาไมและอย่างไร (Why and How) ทาไมการกระทาหรือเหต ุการณ์
จึงเกิดขึ้นและเกิดอย่างไร
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
การเขียนข่าวเพื่อการประชาสัมพันธ์ทางเครือข่าย
อินเทอร์เน็ต
3. ตัวข่าวหรือเนื้อเรือ่ ง คือส่วนที่เขียนเพื่ออธิบายข่าวให้
ละเอียดขึ้น ส่วนใหญ่จะอยูใ่ นวรรคตอนเดียวกับความนาข่าว
4. สร ุปหรือท้ายข่าว ส่วนนี้อาจจะมีหรือไม่มีก็ได้
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ตัวอย่างการเขียนข่าวเพื่อการประชาสัมพันธ์ทางเครือข่าย
อินเทอร์เน็ต
หัวข่าว
ศ ูนย์การศึกษานอกโรงเรียนภาคเหนือ ประช ุมคณะกรรมการ
เพื่อจัดทาจดหมายข่าวการประชาสัมพันธ์งาน กศน.
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ตัวอย่างการเขียนข่าวเพื่อการประชาสัมพันธ์ทางเครือข่าย
อินเทอร์เน็ต
ความนาข่าวและตัวข่าวหรือเนื้อเรือ่ ง
นายสังวาลย์ ชาญพิชิต ผูอ้ านวยการศูนย์การศึกษานอกโรงเรียนภาคเหนือ เป็น
ประธานการประช ุมคณะกรรมการจัดทาจดหมายข่าวเพื่อประชาสัมพันธ์ กิจกรรม
การศึกษานอกโรงเรียน ในวันที่ 22 มกราคม 2550 ณ ห้องประช ุมราชพฤกษ์ กศน.
ภาคเหนือ โดยมีวตั ถ ุประสงค์เพื่อกาหนดรูปแบบวิธีการนาเสนอ จดหมายข่าว
ประชาสัมพันธ์กิจกรรมการศึกษานอกโรงเรียนใน 17 จังหวัดภาคเหนือ มติที่ประช ุมได้
กาหนดจดหมายข่าวเป็น 5 คอลัมน์มีเนื้อหาเกี่ยวกับคนเด่นของ กศน. ภาคเหนือ
กิจกรรมเยีย่ มของกศน.ภาคเหนือ การประชาสัมพันธ์งาน กศน. และความรูท้ ี่เป็ น
ประโยชน์สาหรับบ ุคลากร กศน. รวมทัง้ ข่าวความเคลื่อนไหวในแวดวง กศน. ภาคเหนือ
โดยมีเป้าหมายเพื่อเผยแพร่ไปยังสถานศึกษาการศึกษานอกโรงเรียนในเขตภาคเหนือ
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ตัวอย่างการเขียนข่าวเพื่อการประชาสัมพันธ์ทางเครือข่าย
อินเทอร์เน็ต
สร ุปหรือท้ายข่าว
ในการประช ุมครัง้ นี้ นายสังวาล ชาญพิชิต ได้มอบนโยบายการทางาน โดยเน้นการ
มีสว่ นร่วมของสถานศึกษาการศึกษานอกโรงเรียน ให้มีการแต่งตัง้ คณะกรรมการ
ประชาสัมพันธ์ภาคเหนือ ประกอบด้วยบ ุคลากรของ กศน.จังหวัดในเขตภาคเหนือ และ
กศน.ภาคเหนือ ให้ดาเนินงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
นิเทศ สุขใจ ...ถ่ายภาพ
พิพัฒน์ ศรีแจ้ง...ข่าว
ธกร สงวนศักดิ์...บรรณาธิการ
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ภาพประกอบข่าวเพื่อการประชาสัมพันธ์ทางเครือข่าย
อินเทอร์เน็ต
ภาพประกอบข่าวที่ดี
1. ต้องเป็นภาพที่สื่อความหมายได้ทนั ที
และสัมพันธ์กบั ข่าว
2. ต้องเป็นภาพที่สามารถช่วยเล่าเรือ่ งราวเหต ุการณ์ได้
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ภาพประกอบข่าวเพื่อการประชาสัมพันธ์ทางเครือข่าย
อินเทอร์เน็ต
การเขียนคาอธิบายภาพประกอบข่าว
1. ภาพที่เกี่ยวข้องกับบ ุคคล ควรเป็นภาพที่บ ุคคลนัน้ กาลังทา
อะไรอยู่ ถ้ามีบ ุคคลหลายคนให้อธิบายภาพจากซ้ายไปขวาและ
อธิบายให้ชดั เจนว่าบ ุคคลนัน้ เป็นใคร ทาอะไรและสาคัญ
อย่างไร
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
นายสมนึก โทณผลิน ผูอ้ านวยการศูนย์การศึกษานอกโรงเรียนจังหวัดอ ุทัยธานี
คนที่สามจากซ้าย
ให้การต้อนรับผูบ้ ริหารในเขตภาคเหนือ และนาชมกิจกรรมภายในห้องสมุดจังหวัดอ ุทัยธานี
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ภาพประกอบข่าวเพื่อการประชาสัมพันธ์ทางเครือข่าย
อินเทอร์เน็ต
2. ภาพที่เกี่ยวข้องกับข่าว ควรอธิบายภาพโดยยึดหลัก
เช่นเดียวกับการเขียนข่าวตามองค์ประกอบข่าว
ใครกาลังทาอะไร เป็นประเด็นสาคัญ
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
นายสังวาลย์ ชาญพิชิต ผูอ้ านวยการศูนย์การศึกษานอกโรงเรียนภาคเหนือ
ให้การต้อนรับและมอบของที่ระลึกแก่ Mr.EL Habib Nadir คณะผูบ้ ริหารระดับสูง
จาก UNESCO Rabat Cluster Office ราชอาณาจักรโมร๊อกโก
ที่มาศึกษาด ูงาน กศน.ภาคเหนือ
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ภาพประกอบข่าวเพื่อการประชาสัมพันธ์ทางเครือข่าย
อินเทอร์เน็ต
3. ภาพสถานที่ที่เกี่ยวข้องกับข่าว ถ้าเป็นภาพที่มีบ ุคคลที่อยูใ่ น
สถานที่ที่ปรากฎในข่าว ควรอธิบายว่าใคร ทาอะไร ที่ไหน เพื่อ
เป็นการประชาสัมพันธ์ที่เน้นการกระทาของบ ุคคลนัน้ ด้วย แต่
ถ้าเป็นภาพการประชาสัมพันธ์ที่เน้นเฉพาะสถานที่ คาอธิบาย
ภาพก็เน้นให้รจ้ ู กั สถานที่เท่านัน้
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
วัดเจดียซ์ าวหลัง ศิลปะพม่า อันเป็นโบราณสถาน
เก่าแก่อาย ุกว่าร้อยปีของจังหวัดลาปาง
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ภาพประกอบข่าวเพื่อการประชาสัมพันธ์ทางเครือข่าย
อินเทอร์เน็ต
4. ภาพเหต ุการณ์ที่เกิดขึ้นกับข่าว ภาพลักษณะนี้เป็นภาพที่เป็น
ธรรมชาติ ไม่มีการจัดวางท่า การอธิบายภาพจึงต้องบรรยาย
เน้นเฉพาะเหต ุการณ์ โดยการนาจุดเด่นของภาพเพื่อให้เกิด
ชัดเจนขึ้น
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
นักศึกษาหลักสูตรการเลี้ยงด ูเด็กปฐมวัยกาลังสน ุกสนานกับกิจกรรมส่งเสริมพัฒนาการ
เด็กปฐมวัย โดยมีนกั ศึกษาจากมหาวิทยาลัยราชภัฏลาปาง เป็ นวิทยากร
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ตัวอย่างเว็บไซต์เพื่อการประชาสัมพันธ์ทางเครือข่าย
อินเทอร์เน็ต
www.mea.or.th
การไฟฟ้านครหลวง
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ตัวอย่างการจัดวางร ูปแบบการเขียนข่าวเพื่อการ
ประชาสัมพันธ์ทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ตัวอย่างการจัดวางร ูปแบบการเขียนข่าวเพื่อการ
ประชาสัมพันธ์ทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ข้อควรกระทาในการประชาสัมพันธ์ผา่ นเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• ควรระมัดระวังในเรือ่ งการสะกดการันต์ตวั หนังสือและข้อมูลตัวเลขให้
ถูกต้อง
• ควรจะจัดทาข้อมูลใน website ให้มีภาษาอื่นๆ
• ควรมีการปรับเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารใน web อย่างรวดเร็วสม่าเสมอ ซึ่ง
จะสะท้อนภาพลักษณ์ที่ดีให้กบั องค์กร
• มีการเชื่อมโยงไปยัง website อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง หรือเป็นพันธมิตรกัน
• ควรจัดให้มีสว่ นของการส่งข้อมูลความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ ป้อนย้อนกลับ
มายังหน่วยงานได้โดยสะดวก
• การทาให้ website สามารถนับจานวนผูเ้ ข้าเยีย่ มชมได้
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ประโยชน์ของการประชาสัมพันธ์ผา่ นเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
 ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการให้การบริการข้อมูล
 กลมุ่ เป้าหมายได้หลากหลายกลมุ่ เป้าหมาย
 ไม่ตอ้ งเสียค่าเวลา สถานีวิทย ุ สถานีโทรทัศน์ ไม่ตอ้ งจ่าย
ค่าเนื้อที่
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
การประชาสัมพันธ์ผา่ นสังคมออนไลน์
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ส่งข่าวผ่านทางอีเมล์
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
ส่งข่าวผ่านทางเว็บไซต์
www.thaipr.net
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
การประชาสัมพันธ์ website ให้เป็นที่รจ้ ู กั
- การใส่ที่อยู่ website ในสื่อองค์กร
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
การประชาสัมพันธ์ website ให้เป็นที่รจ้ ู กั
- ควรประชาสัมพันธ์ website ผ่านทาง search
engine ที่มีชื่อเสียงในอินเตอร์เน็ต เช่น yahoo โดยการ
ลงทะเบียน กับผูใ้ ห้บริการเหล่านี้ เพื่อสร้าง index หรือดัชนีให้
ผูใ้ ช้ search engine สามารถค้นหา website ได้
- สร้างลิงก์หรือจุดเชื่อมโยงจาก website อื่นๆมายัง
website องค์กร
การประย ุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่องานประชาสัมพันธ์
การประชาสัมพันธ์ website ให้เป็นที่รจ้ ู กั
- ควรจะมีการจัดกิจกรรมเพื่อการส่งเสริมการเข้าเยี่ยมชม เช่น การจัด
ให้ดารา คนดัง มา chat กับผูเ้ ข้าเยีย่ มชมการชิงโชค ทายปัญหาชิง
รางวัล ฯลฯ
จบการนาเสนอ
การบ้าน
* ให้นกั ศึกษาเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ผา่ นเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
โดยเขียนกิจกรรมที่ผา่ นมา คือ กิจกรรม
BANKOKTHONBURI UNIFY 2012 เมื่อวันที่
18-19 พ.ย. 55 สามารถด ูรายละเอียดกิจกรรมที่ผา่ นมา และ
ร ูปภาพได้ทาง facebook คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัย
กร ุงเทพธนบ ุรี
* ส่งทางอีเมล์ [email protected] ภายใน
1 สัปดาห์ ใครเขียนดีจะนาลงเว็บไซต์ของคณะ และfacebook
คณะ