Transcript perilaku individu: motivasi dlm organisasi

PERILAKU INDIVIDU:
MOTIVASI DLM
ORGANISASI
terus.....ayah
Motivasi adalah satu set proses yang menimbulkan,
mengarahkan, dan mempertahankan perilaku manusia
menuju pd pencapaian tujuan
– Komponen motivasi
• “ proses menimbulkan ” mengacu pada sesuatu yang
dorongan atau energi dibalik tindakan manusia
• “ proses mengarahkan “ mengacu pd pilihan-pilihan tindakan
yg dibuat manusia
• “ proses mempertahankan” mengacu pd usaha manusia
untuk mempertahankan perilakunya
Hal penting mengenai motivasi :
– Motivasi dan kinerja tidaklah sama
– Motivasi itu multi aspek (komplek)
– Orang termotivasi tdk hanya sekedar oleh uang
RINGKASAN:T.MOTIVASI
1. KEBUTUHAN
1.
2.
MASLOW
ALDERFER
2. PENETAPAN TUJUAN (GOAL SETTING)
3. KEADILAN
1.
2.
PROSES (PROSEDURAL)
1. PERATURAN/POLICY
2. PERLAKUAN
HASIL
1. OVER PAYMENT
2. UNDER PAYMENT
4. PENGHARAPAN
1.
2.
3.
PENGHARAPAN
INSTRUMENTALIS
VALENSI
5. DESAIN PEKERJAAN
1.
2.
JOB ELARGEMENT
JOB ENRICHMENT....JOB CHARACTERISTIC MODEL
1. Motivasi dg pemenuhan
kebutuhan
•T. Hirarki
Kebutuhan Maslow
Aktualisasi diri
Fisiologis
•Penting untuk memotivasi
perilaku manusia dalam bekerja
•Kebutuhan mns dikelompokkan
menjadi 5
•Kebutuhan yg tertinggi akan
terpenuhi ji kebutuhan yg
tingkatnya lebih dasar terpenuhi
terlebih dahulu
T. ERG Alderfer
– Penting untuk memotivasi perilaku manusia dalam
bekerja
– Kebutuhan manusia dikeompokkan menjadi 3
– Jika mns gagal memenuhi kebutuhan tingkat tinggi, maka
kebutuhannya akan turun di tingkat yg lebih rendah
Aplikasi manajerial T Kebutuhan
Dorong angkatan kerja yang sehat
Menyediakan Keamanan finansial
Menyediakan kesempatan untuk bersosialisasi
Mengenali kemahiran tenaga kerja
N of
N of
N of
Example.......
Gampang...
Cari aja yang ia
butuhkan
Kalau u ngaku
Pemimpin, gimana
buat orang itu
bangun dan kerja lagi
2. Motivasi dg penentuan tujuan
Self efficacy adalah keyakinan individu ttg kemampuannya
dalam menyelesaikan pekerjaan tertentu dg sukses
•Komitmen tujuan adalah tingkat penerimaan dan daya
juang orang untuk mencapai tujuan
•Pedoman dlm menentukan tujuan kinerja yg efektif
•Menentukan tujuan yg spesifik
•Menentukan tujuan kinerja yang sulit tp dpt diterima
•Menyediakan umpan balik terkait dg pencapaian tujuan
Example.......
Salah.......U hrs
tahu dulu apa tujuan
Dia kerja.....
3. Motivasi dg keadilan
Berdasarkan pada konsep keadilan
organisasional. KO adalah persepsi orang
mengenai keadilan di dalam organisasi yang
terdiri atas:
– persepsi berkaitan dg bgmn keputusan distribusi
hasil dibuat (keadilan prosedural)
– Persepsi keadilan mengenai hasil itu sindiri(teori
keadilan)
Teori Keadilan Adam
•Suatu teori yg didasar atas konsep bhw orang akan
berjuang utk mempertahankan kesamaan rasio hasil /
penghargaan yg mereka peroleh dg input / kontribusi yg
mereka berikan dengan rasio orang lain
•Tipe ketidakadilan
NO
TIPE
CIRI
SOLUSI
1
Overpayment
Rasio lebih tinggi dr
orang lain
Tingkatkan input
Turunkan outcome
2
Underpayment
Rasio lebih rendah dr
orang lain
Turunkan input
Tingkatkan outcome
Keadilan Prosedural
– Sisi struktural, penentuan bgmn keputusan dibuat
sedemikian rupa shg dianggap adil
• Beri penjelasan bgmn keputusan dibuat
• Kesempatan utk koreksi kesalahan
• Terapkan aturan dan kebijakan scr konsisten
• Hindari bias dlm membuat keputusan
– Sisi Sosial, keadilan treatment interpersonal yg
digunakan dlm menentukan outcome organisasional
Example.......
Ha ha....bisa, tapi bisa juga
dg perlakuan yg adil, baik dlm
hasil dan proses
Iya kan ?
4. Motivasi dg pengharapan
•Teori yg menyatakan bhw motivasi seseorang berdasarkan pd
keyakinan orang ttg :
•probabilitas usaha mereka akan mendorong kinerja (pengharapan),
• probabilitas kinerja mereka akan mendorong reward
(instrumentalitas),
• persepsi seseorang akan nilai dari reward yg diterima (valensi)
•Teori pengharapan ini menyatakan bhw motivasi adalah fungsi perkalian
ketiga komponen itu, jd motivasi akan tinggi jika ketiga komponan tinggi
dan sebaliknya
•Teeori juga menyatakan bhw motivasi bukanlah satu-satunya faktor yg
mempengaruhi kinerja
Mbuh...ah, orang saya
Example.......
cuma mau bila saya kerja
saya akan dpt sesuatu,
dan saya harus bs melakukan
pekerjaan itu, tapi sesuatu itu
hrs penting bagi saya....
Implikasi manajerial T Pengharapan
Kejelasan harapan dari usaha yang dilakukan
seseorang akan mendorong kinerja
Mengelola reward dg mempertimbangkan
valensi tenaga kerja
Menghubungkan dg jelas reward yg bernilai dan
kinerja
5. Motivasi dg mendesain pekerjaan
•Teori motivasi yang menyatakan bhw desain kerja (job
design) dapat mendorong ketertarikan orang utk melakukan
pekerjaan tersebut
•Tipe job design:
•Job enlargement, suatu praktek pengembangan
pekerjaan agar lebih bervariasi dg cara memberikan
tambahan tugas-tugas yang setingkat
•Job enrichment, suatu praktek pengembangan pekerjaan
agar lebih menantang dg cara memberikan
tanggungjawab manajerial yg lebih banyak
– Job Characteristic model, suatu pendekatan dlm job enrichment yg
mempertimbangkan 5 dimensi pekerjaan
• Tujuannya untuk membangun kondisi psikologis yg mendorong
mencapaian outcome yg menguntungkan bagi indivisu
(kepuasan kerja yang tinggi) dan organisasi (mengurangi
turnover)
• Dimensi: variasi keahlian, identitas tugas, signifikansi tugas,
otonomi, dan umpan balik
Pedoman dlm job design:
– Mengkombinasi tugas-tugas
– Melakukan hubungan dg klien
– Beban kerja vertikal
– Membuka saluran umpan balik