Transcript Gestión Humana, una mirada Estratégica

Gestión Humana,
una mirada Estratégica
Yesid Russi Fonseca
Russi Botero Consultores Ltda.
Sólo quienes entienden la real capacidad de las
personas y los equipos de trabajo, pueden
construir Organizaciones Exitosas que
trasciendan a través del tiempo
(Espíritu, Mente, Cuerpo, Corazón)
Stephen Covey
Factores Claves de las Organizaciones
( Michael Hammer )
• Liderazgo
• Cultura
• Experticia
• Gobernabilidad
Liderazgo
• Visión
• Estilo
• Conducta
• Comunicación
Liderazgo
Definir el estilo de
Liderazgo
Actual
Definir el estilo de
Liderazgo
necesario
Hacer seguimiento a
la Estrategia
Definir
estrategias
para su logro
Hacer seguimiento a los
planes
Ejecutar la
estrategia
Cultura
• Creencias
• Valores
• Principios
• Hábitos
Cultura
Identificar la Cultura
actual
y sus causas
Determinar Cultura
necesaria para
el logro de la
Estrategia
Hacer seguimiento a la
Estrategia
Definir estrategias
para su logro
Hacer seguimiento a los
planes
Ejecutar la
estrategia
Experticia
• Talentos
• Conocimientos
• Destrezas
Experticia (individual-equipos)
Diseñar la
estructura
Organizacional
Identificar las
competencias
requeridas para el
personal y los equipos
Hacer seguimiento a la
Estrategia
Hacer seguimiento
a los planes
Definir estrategias
para su logro
Ejecutar la
estrategia
Gobernabilidad
• Modelos de Gestión
• Métodos de Seguimiento
• Indicadores
• Planes Operativos
• Procedimientos, Controles.
• Informes de Gestión
• Auditorías
Gobernabilidad
Definir la Estrategia y
los modelos de
Gestión
Traducir la Estrategia
y
diseñar Modelos
Hacer seguimiento a la
Estrategia
Hacer seguimiento a los
planes
y a los Modelos
Planificar las operaciones
y
la implementación
Ejecutar la estrategia e
Implementar los
modelos
Perspectivas del Balanced Scorecard
( Kaplan y Norton )
• Financiera
• Clientes
• Procesos
• Aprendizaje y crecimiento
Aprendizaje y crecimiento ( BSC )
Mediciones
Claves
Retención
de
empleados
Resultados
Productividad
de empleados
Satisfacción
de
empleados
Facilitadores
Competencias
Infraestructur
a tecnológica
Clima para
la acción
Implicaciones de la competencia del personal en
los Sistemas de Gestión
( ISO 10018:2009)
Procesos
Personal
Tecnología
Implicaciones de la competencia del personal en
los Sistemas de Gestión
( ISO 10018:2009) Factores Humanos
• Factores de Liderazgo
• Liderazgo
• Cultura
Organizacional
• Gestión del Cambio
• Gestión del
conocimiento
• Factores de competencia
• Reclutamiento
• Educación y
aprendizaje
• Competencia
• Creatividad e
Innovación
• Factores de involucramiento del
personal
• Comunicación
• Redes de Trabajo y
Colaboración
• Trabajo en equipo
• Disciplina
• Empoderamiento y
Responsabilidad
• Reconocimientos y
recompensas