Transcript 宣導技巧大公開郭雅真
宣導技巧大公開
-----種子的影響力之旅
勵馨基金會
教育宣導專任講師 郭雅真
種子的力量
展開旅程前,先認識誰是我的同伴?
活動一:耳目一新的自我介紹
活動二:展開序幕的行前準備
發現擁有影響力之旅的價值
破除卡珊卓的魔咒!
說服力~每個人在生活中、工作中必備的能
力!
擁有說服力:溝通變簡單、更具親和力,由
內到外、煥然一新
(黑幼龍,2010)
旅程地圖介紹
專業簡報之內涵
內容
技巧
準備
目標、聽眾、重點、證據
結構
開場、故事、橋接、結尾
表達
目光、聲音、肢體、走動
場控
介紹、Q&A、環境、自信
旅程進行方式~學習的循環圈
多練習
我想要
追蹤
肯定
獎勵
技
能
改變習慣
好的催化
好的團體
得到能力
練
習
6
點
鐘
陷
阱
態
度
知
識
我決定要
我做得到
原理
原則
方法
說服力的五種類型(黑幼龍,2010)
演講型說服力
簡報型說服力
會議型說服力
娛樂型說服力
感動型說服力
演講不是一門藝術,而是一種技術!
內容7%
聲調38%
肢體語言55%
活動:
一次難忘的旅遊經驗(手插胸前版)
一次難忘的旅遊經驗(動作極大版)
平時就作準備
不要寫講稿
不要背稿子
運用描述的技巧
活動:我的生日禮物?(五感描述)
準備的內容,要比派上用場的多
平時多練習
活動:笑話冠軍
一則感人的故事
不要為了上台擔心
建立自己的風格
如何開始一場演講
以讚美開場:能引發共鳴、建立和諧
讚美的技巧:做好事前的準備功夫,發掘他
人的價值,引用別人的讚美
活動:練習以讚美開場
如何開始一場演講
以問題或懸疑的方式開場,吸引注意力
活動:請說一句引起聽眾注意的問話?
先說一個小故事,打動人心
活動:說一則與專講主題有關的感人故事
試著找出能讓自己鎮定情緒的秘招
好的開始,是成功的一半!
現在~就是好的開始!
成為講綱製作達人
演講資料收集
一份講綱的誕生
關鍵的7%:來自一份好的講綱~
活動:我的講綱生產經驗談
一份講綱的誕生歷程~
聽眾資訊收集
主題資料收集
資料彙整
資料編排
錦上添花
多元的資料收集方式
分享:我去哪裡找資料?
書籍:選定1-2本書與主題相關的重要參考書籍
期刊論文:善用國家圖書館資源
網路文章:部落格、網誌、報台…
「新」聞
統計數據:注意統計資料的新舊
影音資料(廣告、短片、偶像劇片段、教學光碟…)
圖片
資料收集秘訣
保持好奇的心態
大量閱讀的習慣
隨時存檔的習慣
一份講綱的誕生
舉例說明:
迷惘?迷網!~網路交友防治
開眼、看見、話性別~男性性侵害防治教育
V
Day宣導講綱
資料收集的生活練習~
準備與演講主題有關的笑話。
準備與演講主題相關的感人/個案故事。
各種形式的相關資料收集,包括:書籍、新聞、統計
資料、網路文章或網站、論文、期刊、圖片、影音資
料。
閱讀增進自我表達公開演說有關的書籍。
聆聽演講(現場或網路),與人分享你看到、聽到的。
成為說故事達人
勵馨基金會研發部
研發專員
郭雅真
說故事的力量!
作為一個人,就是訴說一個故事。
──愛莎克‧丹尼森(Isak Dinesen)
作者:安奈特.西蒙斯(Annette Simmons)
關於故事,人們有
愛聽故事的基因
愛說故事的潛能
故事~相信的途徑
非資訊:人們要的不是更多的資訊,資訊隨時可以取
得。
是信賴:他們要的是信賴──對你、你的目標、你的
成功,和對你訴說的故事的信賴。
「故事」是創造信心的途徑。
六種發揮影響力的故事形式
「我是誰」故事
(Who I Am?Stories)
「我為什麼在這裡」故事
(Why I Am Here?Stories);
「願景」故事
(What Vision?Stories);
六種發揮影響力的故事形式
「教誨」故事
( What teaching?Stories)
「現行價值」故事
(What values-in-Action?Stories)
「我知道你在想什麼」故事
(I Know What You are Thinking?Stories)
成為說故事達人
不斷增加故事的記憶體
不斷提昇說故事的技巧
練習:你的故事就是我的故事!
我最…的個案故事
為故事命名
故事改編
為改編後的故事命名
破斧成舟的準備
直到~出口成「張」
勵馨基金會研發部
研發專員
郭雅真
形塑我的講綱架構
分別寫下演講的
主題
對象
時間
目標
演講的主題與重點
進行初步排序
出口成「張」~天下無敵靠這張!
神奇的「三」
骨肉分配:
骨~架構
肉~故事、案例(正、反、變)、活動、示範、影音、
新聞報導...
時間魔法師
練習
寫下我的這一張
出口成「張」~天下無敵靠這張!
練習:
主講者:介紹自己的小抄 2’
回饋 1’
提問 1’
抽問 1’
回饋 1’
主講者回應 1‘
練習、練習、再練習
直到~胸有成竹!
勵馨基金會研發部 郭雅真專員
練習、練習、再練習~
與觀眾互動的活動
如何結束一場演講
掌握問與答的時間
如何表達不同意見
分享舞台~
如果你不是哈姆雷特,
千萬別一個人霸著舞台演獨白戲。
聰明打開話匣子作者 蘇珊.蘿安
與觀眾互動的活動
確認活動能達目標
確認指導語夠明確
預想各種可能狀況
事先找人練習測試
練習:與觀眾互動的活動
主講者:銜接主題帶出活動
參與者:主動積極參與活動
觀察者:觀察主講者的肢體、語調、眼神、走位、氣
氛掌握、自信程度…等活動帶領技巧
如何結束一場演講
(黑幼龍,2010)
結語的功能:再次灌頂!
提醒
呼籲
結束演講常用的方法
(黑幼龍,2010)
說發人省思的故事
您~發現了嗎?又是--「故事」!
引用鏗鏘有力的名言
直接說出你的訴求
練習:做個漂亮的收尾
關於問與答時間
你~「預備」好回答觀眾問題了嗎?
為何需要問與答時間?
問與答時間的掌握原則
限定時間或題數
自己先舉手
謝謝提問人
重複一次問題
摘要重點式的回答
以故事回答
誠實表達自己的不足
練習:問與答時間的掌握練習
(黑幼龍,2010)
如何表達不同的意見
(黑幼龍,2010)
對自己有信心
態度友善贏得合作
讓好故事增加說服力
不要說「但是~」
面對「異見」設立緩衝時間
練習:面對不同的意見
面對突發的狀況
請分別在紙片上寫下你做擔心的三種突發狀況
練習:如果這狀況發生在你身上,你會怎麼辦?
面對突發的狀況
一場演講可能會有的突發狀況?
面對這些突發狀況的因應原則
親愛且重要的種子啊!
您決定好您的旅程與方向了嗎?
參考書目
黑幼龍(2010)。輕鬆擁有說服力。台北,天下文化。
咸周漢(2011)。上台簡報不用怕。台北,博碩。
安奈特.西蒙斯(2008) 。說故事的力量。台北,臉
譜。
卡曼.蓋洛(2010) 。大家來看賈伯斯:向蘋果的表
演大師學簡報。台北:美商麥格羅‧希爾。
大谷由里子(2010)。拿起麥克風就能說,年薪上億講
師教你風靡全場的說話之道。台北,究竟。