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职场英语实训
任课教师：卢敏
说课内容
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课程定位与课程设计
课程内容和课程资源
2
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课程实施和课程评价
2
课程定位
 学生未来职业发展
专家
熟练者
有能力者
高级初学者
初学者
中
职
高
职
课程定位
1)虽是一门文化基础课，最终还是为专业学生在将来工作岗位上的涉外交
际服务。
2)反映学生将来职业发展的逻辑规律，反映工作岗位对从业者在英语方面
（听说读写译）的具体要求。
3）提高职业素养（团队合作，自主创新）
4）由浅入深、循序渐进的综合（读、写、听、说、译）训练使学生在未
来工作中能轻松自如地运用英语进行交流。
课程设计思路
导学职场语料阅读—
导做职场实际任务—
团队完成项目成果—
师生反思项目教学
以学生未来职业发展及岗位需求分析为依据--设
计课程能力目标；
以职场真实交际需要为依据--设计课程项目；
以实践任务为抓手--设计教学做一体化活动；
以任务成果及学习反思为结果--设计评价方式
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课程目标
 由浅入深、循序渐进的综合（读、写、听、
说、译）训练使学生在未来工作中能轻松自
如地运用英语进行交流。
 语言交际能力；
 职业交际能力；
 自主学习能力；
 可持续发展的职业人
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课程目标
语言交际能力；
职业交际能力；
自主学习能力；
可持续发展的职业人








（1）能够听懂在工作场景中的简单对话；
（2）能够在工作场景中用英语的表达方法进行职场环境中的英语口头交际；
（3）能够看懂英语职场语料，如公司简介、产品宣传手册、工作职责描述等；
（4） 能用英汉互译的基本格式翻译职场实用性英语段落，例如广告、产品与厂
家说明、产品描述等；
（5） 能用英语撰写或填写与职业活动相关的基础应用文或填写表格，例如通知
、便条、业务函件、个人信函、产品描述、摘要、简历表、申请书等。
（6） 能用英语制作各职业环境下的相关主题的幻灯片并根据相关主题作口头报
告，例如时间表、旅游安排、会议日程、产品介绍、公司简介、广告等；
（7） 能用英语参与和涉外职业环境中相关的英语交际活动，完成例如求职、营
销策划、接待外宾、制作产品等相关实践性的任务。
（8）能用所学的知识应用于新的情境，解决实际问题。
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课程内容
内容模块
职场规划模块（出国留学；求职面试；计划创业）
职场交际模块（闲聊电影；讨论交通；保健医疗）
职场实践模块（接待客户；提供意见；设计广告；参加展
会；协调公关；设计产品；解决矛盾；策划营销）
课程内容
项目举例1：接待客户（成果形式为情景表演）
 任务1：阅读职场语料《商务接待的好提示》；
 任务2：完成职场实践，模拟身份完成商务接待的实际工作：查询客
户航班；机场接机；安排客人下榻酒店；邀请客人晚宴；招待客户
 任务3：课后任务提升：情景剧剧本创作
结果：角色扮演，情景对话，小组创作，情景表演
实现方式：展现任务—指导实践（反复操练）—成果呈现
课程内容
职场环境：企事业单位
职场任务：某职场新职
员首次接待外籍客户
职场身份/岗位
具体任务
能力目标
（语言能力）
能力目标
（职业能力）
结果
新职员
收到客户来邮
件表示要来考
察公司马上更
近工作
能阅读机场接机提
示的文章；能查询
国外航班；能看懂
并回复客户英语邮
件；能在机场接到
客人后进行轻松闲
聊
能机场接外籍客人
；能了解客户喜好
；能邀请外籍客人
赴宴；能邀请外籍
客户参加某些招待
活动
各个情景下的对
话
新职员与自己同
事
创作商务接待
的剧本
能综合使用商务接
待环节的语言
能通过情景剧表演
操练商务接待
情景剧剧本及表
演
课程内容
项目举例2：设计产品（成果形式为实物）
 任务1：阅读职场语料《设计你的大富翁》，要求设计辅助英语教学
的棋盘游戏，能读懂指令。
 任务2：完成职场实践：模拟设计师身份设计教学辅导与旅游休闲结
合的棋盘游戏并团队试玩，能动手做英语棋盘并设计游戏中的任务。
 任务3：课后任务提升：玩游戏，总结谁是赢家，能汇总游戏的过程
并对已有产品进行改良。
结果：英语棋盘，游戏过程，庄家汇报
实现方式：展现任务—指导实践—成果呈现
课程内容
职场环境：游戏公司
职场任务：某设计团队为英
语教学课堂设计一款教辅
功能的大富翁游戏。
职场身份/岗位
具体任务
能力目标
（语言能力）
能力目标
（职业能力）
结果
游戏设计团队
了解游戏背
景，了解客
户需求；设
计棋盘
能阅读游戏的概
况；能口述游戏
的发展历史；能
听懂顾客的需求
能根据需求分析
进行产品设计，
动手制作设计综
合运用语言的能
力
英语棋盘，筛
子，游戏币，
游戏中设计语
言关卡
游戏设计团队
试玩游戏并
提出修改意
见
能使用英语基本
表达于同伴们玩
英语棋盘游戏
能在游戏过程中
发现问题并反馈
汇总改良棋盘的
意见
游戏中庄家和
玩家的习惯用
语汇总，游戏
关卡的文本，
棋盘修改意见
课程资源
 教材：《创新大学英语综合教程高职高专版》（我校教师
为教材创作主要成员）
 项目来源：企业通过外语服务工作室输入真实职场语料，
教师进行改编，设计任务流程，结合语言任务规律，形成
项目。
 网络实践平台：课程主页；教材相应的网络学习中心
课程实施
教学理论
1、以项目为引导、以任务为驱动
2、教学做一体化
3、PPP（展示-实践-成果）教学方法
4、小组合作，情景表演
5、校内外实践相结合
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课程实施
具体操作
1、合理输入，提炼阅读
2、反复操练，强化听说
3、呈现样文，实用写作
4、归纳重点，规范翻译
5、自主创意，情景表演
6、小组合作，实践任务
7、指导配套，反思提高
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课程评价
形成性考核为主，实训项目成果+反思小结
终结性考核以口语测试为主要形式
职业考证：托业桥职业英语考试证书
网络平台依托进行自主学习
课程评价
形成性考核为主，实训项目成果+反思小结
项目评价主要依据：《教学做一体化手册》
举例说明：
成员角色
分工职责
资料收集员
理解任务各个环节指令
与要求，为完成各步骤
任务收集资料
该分工
得分
小组成果
得分
学习
反思
得分
个人
成绩
学习本身就是一次旅游。
Thank you
对职业教育发展的蓝图，怎么描绘都不过分；
对职业教育的重要性，怎么强调都不过分。
-----温家宝
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