Regulación_conflictos_interculturales

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Juan Gómez Lara
III JORNADA DE DIVERSIDAD CULTURAL.
Valladolid 15-10-2010
REGULACIÓN DE
CONFLICTOS INTERCULTURALES
LA REALIDAD MULTICULTURAL
COMO CONFLICTO.

Se encuentran en un mismo espacio personas y
grupos que se desconocen.

Confluyen diferentes culturas.

Grupos con necesidades comunes, en lugar de
unirse para conseguirlas, compiten por ellas.

Se encuentran grupos de personas con distinto
poder y diferentes oportunidades de acceso a
este.
PROCESO DE FORMACION

CONDICIONES BASICAS.


Creación de grupo.
Habilidades grupales.
ANALISIS
• Aspectos psicopedagógicos.
• Aspectos antropológicos.
• Aspectos históricos y socioeconómicos.
PROCESO DE EDUCACION
INTERCULTURAL




CREACION DE GRUPO.
CONTACTO CON LA REALIDAD.
MARCO TEORICO-PRACTICO DE LA
EDUCACION INTERCULTURAL.
INCIDENCIAS: en curriculo,
organización escolar, realidad en
general.
CREACIÓN DE GRUPO
¿HAY BUEN AMBIENTE
DE RELACIÓN Y
TRABAJO?
SI
CONTACTO CON
LA REALIDAD
NO
CREACIÓN DE GRUPO Y
DESARROLLO DE
DESTREZAS GRUPALES
CONTACTO CON LA REALIDAD
¿EXISTEN SITUACIONES
CONFLICTIVAS?
SI
BUSCAR DATOS,
INFORMACIÓN
(ANÁLISIS DEL CONFLICTO)
¿EXISTEN SITUACIONES
CONFLICTIVAS?
NO
DEBATES
ACTIVIDADES DE
TOMA DE CONCIENCIA
¿ HAY ACTITUDES
POSITIVAS HACIA
LA DIVERSIDAD?
¿EXISTEN
CONFLICTOS
ABIERTOS?
¿EXISTEN CONFLICTOS ABIERTOS?
SI
BUSCAR DATOS,
INFORMACIÓN
(ANÁLISIS DEL CONFLICTO)
NO
TRABAJO
PREVENTIVO
ANALIZAR LA INFORMACIÓN
( REGULACIÓN DEL
CONFLICTO)
¿Cuándo dejan los hijos de los
inmigrantes de ser inmigrantes?
(Espectáculo de magia en una plaza de Vitoria. Rachid, de siete
años, sube al escenario como ayudante voluntario. La función
de magia y este diálogo concreto tienen lugar en euskara.)
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MAGO: Hola, ¿cómo te llamas?
RACHID: Rachid.
MAGO: ¿Y de dónde eres?
RACHID: De Vitoria.
MAGO: No, pero tú ¿de dónde eres?
RACHID: Pues de Vitoria.
MAGO: Pero, ¿de dónde son tus padres?
RACHID: De Argelia.
MAGO: ¿Y de dónde en Argelia?
RACHID: No sé.
CONFLICTO:
...como un proceso natural, común a
todas las sociedades con una dinámica
susceptible de análisis y que supone
una pugna entre personas o grupos
interdependientes que tienen objetivos,
o percepciones de los mismos
incompatibles.
¿QUÉ ES UN CONFLICTO?





Los conflictos son situaciones
en las que dos o mas personas entran en
oposición o desacuerdo
porque sus posiciones, intereses,
necesidades, deseos o valores son
incompatibles o son percibidos como
incompatibles
donde juegan un papel importante los
sentimientos y las emociones
y donde la relación entre las partes puede salir
robustecida o deteriorada en función de cómo
sea el proceso de resolución.
IDEAS PARA UN CAMBIO DE
PERSPECTIVA
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

EL CONFLICTO EXISTE Y EXISTIRÁ aunque
desarrollemos técnicas y destrezas nuevas.
EL CONFLICTO NOS PUEDE AYUDAR A
MADURAR, si desarrollamos destrezas...
LOS VALORES Y ACTITUDES que hemos
aprendido, determinan como afrontarlos.
LOS VALORES Y ACTITUDES PUEDEN CAMBIAR.
NO EXISTE SOLO UNA SOLUCION PARA UN
PROBLEMA.
IDEAS PARA TRATAR LOS
CONFLICTOS



CUANTO MEJOR DEFINAMOS UN CONFLICTO,
más específicamente encontraremos las
soluciones.
LA COMUNICACIÓN ES UNA HERRAMIENTA
FUNDAMENTAL
ALGUNAS VECES TODAS PODEMOS GANAR.
ALGUNAS REFLEXIONES

LA COMPLEJIDAD DEL CONFLICTO.

EL CONFLICTO ABIERTO Y OCULTO.


CONFLICTOS QUE PERMANECEN EN ESTADO
LATENTE.
LA PERSPECTIVA POSITIVA Y CREATIVA DEL
CONFLICTO Y UN CAMINO HACIA UNA MAYOR
JUSTICIA.
Los elementos del conflicto

Las personas.

El proceso.

El problema.
Las 3 ps.
PERSONAS
PROBLEMAS
PROCESO
Elementos relativos a las
personas
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

Los protagonistas.
El poder de estos protagonistas.
Las percepciones del problema.
Las posiciones.
Los intereses y necesidades.
Los sentimientos.
Los valores y principios.
Elementos relativos al proceso



La dinámica del conflicto.
La relación y la comunicación entre las
partes.
Los estilos de enfrentamiento
Elementos relativos al
problema

El “meollo”. (sustancia y relación).

Tipos de conflicto:



Conflictos de relación/comunicación.
Conflictos de intereses o necesidades.
Conflictos de valores, creencias.
LA ESCUELA INTERCULTURAL
Encuentro
Conflicto
Intercambio
ANÁLISIS DE NECESIDADES



¿Qué tipo de conflictos hay en tu
grupo/institución que te afectan como
...........?
¿Qué soluciones estás dando a estos
conflictos?
¿Qué necesitas para afrontarlos de
manera más eficaz?
CRECIMIENTO PERSONAL DEL
EDUCADOR
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
Capacidad de escucha.
Desarrollo de la autoestima propia.
Confianza en las capacidades de los chavales.
Sinceridad y autenticidad ante el grupo.
Respeto y flexibilidad normativa.
Empatía, para poder sintonizar con los puntos
de vista,..., del grupo.
Aceptación incondicional de los chavales y
chavalas.
Estímulo hacia chavales y chavalas.
LA TRANSFORMACIÓN DEL
ÁMBITO ESCOLAR...
1.-
Esfuerzo necesario para contrarrestar cualquier
forma de exclusión presente en la escuela.
2.- Promoción y fomento de los valores y actitudes
necesarias...
3.- Desarrollar todas aquellas transformaciones
estructurales necesarias para la puesta en práctica.
Posiciones, intereses,
necesidades.

PIN
NECESIDADES
INTERESES
POSICIONES
EL PESO DE LO CULTURAL
F. personales
F. contextuales
F. Culturales
Estructura
Subestructura
Relaciones
Tema-Objeto
Y DESPUES, BUSCAR
SOLUCIONES
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

Protagonismo de las partes.
Separando los elementos del conflicto.
Ahondando en las diferentes causas que
sustentan el conflicto.
Buscando necesidades comunes.
Generando soluciones creativas de
beneficio mutuo.
ALGUNOS MODELOS Y
ESTRATEGIAS.


PREVENCION, (PROVENCION)
ANALISIS situaciones cotidianas y
NEGOCIACION.

MEDIACION

CONFRONTACION.
PROPUESTAS PARA GESTIONAR
SITUACIONES CONFLICTIVAS

LA COMUNICACIÓN INTERCULTURAL.

MEDIACIÓN INTERCULTURAL.

PARTICIPACION COMUNITARIA.
MEDIACION INTERCULTURAL



Se da entre partes que tienen una
diferencia étnica.
Esa diferencia debe ser relevante para
la problemática tratada.
Son relaciones marcada por la
subordinación de unos grupos sobre
otros.
Lo específico...


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
La naturaleza de lo culturalmente
diferenciado.
La incidencia de esa diferencia en la
relación.
La relevancia del bagaje cultural del
mediador.
La interculturalidad como objetivo.
PRINCIPALES DESAFIOS




De destinatarios a protagonistas
activos.
De inmigrantes a ciudadanos activos y
responsables.
De intervenciones parciales a proyectos
globales.
Hacia una organización democrática y
participativa.