Transcript Research Problem

4. Merumuskan
Masalah Penelitian
(Research Problem)
Business Research
Methodology
Research Question?

The indication of a specific
business decision area that will be
clarified by answering some
research questions.
Research Problem
“The formulation of the problem
is often more essential than
its solution.”
Albert Einstein
Research Problem




Tahap paling penting dalam sebuah
penelitian adalah merumuskan masalah.
Tahap merumuskan masalah termasuk
dalam tahap awal proses penelitian.
Masalah penelitian merupakan
dasar/pondasi dari penelitian yang akan
dilakukan.
Tiap kerja meneliti harus mempunyai
masalah penelitian untuk dipecahkan
Research Problem
Dalam sebuah penelitian, masalah dapat muncul
karena 2 hal:
1. Adanya ketidaksesuaian (gap) antara sesuatu
yang diharapkan/yang seharusnya secara teori (das
sollen) dengan kenyataan di lapangan yang kita
jumpai (das sain); sehingga timbul pertanyaan
“Mengapa demikian?”, atau “Apa sebabnya terjadi
demikian?”
2. Keragu-raguan/kesangsian kita tentang suatu
keadaan atau fenomena tertentu, yang menimbulkan
keingintahuan (curiosity) akan keadaan yang
sebenarnya.
Sumber untuk Research Problem
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Bacaan [text books, media massa/elektronik]
Pertemuan ilmiah [seminar, diskusi]
Perluasan penelitian yang sudah ada/penelitian
sebelumnya
Pengalaman pribadi/orang lain
Pengamatan [observasi] terhadap kegiatan/
aktivitas manusia atau objek di sekitar manusia
Pemegang otoritas/pembuat keputusan
manajerial dalam perusahaan
Memilih Research Problem
Memilih masalah penelitian merupakan hal yg
sukar, antara lain karena:
1. Tidak semua masalah di lapangan dapat diuji secara
empiris
2. Tidak ada pengetahuan atau tidak diketahui sumber
referensi
3. Kadang peneliti dihadapkan pada banyak sekali
masalah penelitian, tidak dapat memilih masalah
mana yang lebih baik dipecahkan
4. Adakalanya masalah cukup menarik, namun data
yang diperlukan untuk memecahkan masalah, sukar
diperoleh
Ciri-Ciri Research Problem yang Baik


Beberapa ciri masalah penelitian perlu
diperhatikan, baik isi (content) ataupun kondisi
penunjang yang diperlukan.
Ciri-ciri masalah penelitian yang baik:
1. Masalah harus mempunyai nilai penelitian
2. Masalah harus feasible
3. Masalah yang dipilih harus sesuai dengan
kualifikasi peneliti.
Ciri-Ciri Research Problem yang Baik
1. Masalah harus mempunyai Nilai Penelitian
a. Masalah harus mempunyai keaslian (originalitas).
Masalah harus mengenai hal-hal yang up to date.
Hindarkan masalah yang sudah banyak diteliti.
b. Masalah harus merupakan hal yang penting.
Masalah harus mempunyai nilai atau memberikan kontribusi
bagi bidang ilmu yang dipelajari
c. Masalah harus dapat diuji secara empiris
Masalah harus mengandung variabel-variabel yang dapat diukur
Ciri-Ciri Masalah Penelitian yang Baik
2. Masalah Harus Feasible (Dapat Dipecahkan)
• Data dan metode untuk memecahkan masalah
•
•
•
•
•
•
harus tersedia
Equipment dan kondisi harus menunjang/
relevan
Biaya untuk memecahkan masalah secara
relatif, harus dalam batas-batas kemampuan
Waktu untuk memecahkan masalah harus wajar
Biaya dan hasil harus seimbang
Administrasi harus baik
Tidak bertentangan dengan hukum dan adat
Ciri-Ciri Masalah Penelitian yang Baik
3. Masalah Harus Sesuai dgn Kualifikasi Peneliti
• Masalah harus menarik bagi peneliti
• Masalah harus sesuai dengan kemampuan
peneliti (khususnya kemampuan berkaitan
dengan derajat ilmiah yang dipunyai)
Latar Belakang Masalah Penelitian

Sebelum sampai pada rumusan masalah
penelitian, peneliti harus menggambarkan
terlebih dahulu latar belakang dari masalah
penelitian.

Latar belakang masalah berisikan fakta dan
fenomena yang “ditangkap” oleh peneliti.
Latar Belakang Masalah Penelitian
Fakta 1
Fakta 2
Fakta 3
……
FENOMENA
 Fakta dan Fenomena harus muncul secara
eksplisit dalam latar belakang masalah
How to Define Research Problem?
Isolate and identify the problems, not the
symptoms!!
Symptoms (indications) can be confusing
Symptoms Can Be Confusing
Organization
Problem
Twentyyear-old
neighborh
ood
swimming
association in a
major city.
Symptoms
Problem Definition
Based on Symptom True Problem
• Membership
has been
declining for
years.
• New water
park with wave
pool & water
slides moved
into town a few
years ago.
Neighborho
od residents
prefer the
expensive
water park
and have
negative
image of
swimming
pool.
Demographic
changes:
• Children in this
20- year-old
neighborhood
have grown up.
• Older residents
no longer swim
any-where.
Management Decision Problem
vs. Research Problem
Management Decision
Problem
Research Problem
Should a new product be
introduced?
To determine consumer preferences
and purchase intentions for the
proposed new product
Should the advertising
campaign be changed?
To determine the effectiveness
of the current advertising campaign.
Should the price of the
brand be increased?
To determine the price elasticity
of demand and the impact on sales
and profits of various levels
of price changes.