Transcript Relasjonskompetanse

Relasjonskompetanse og
nettverksperspektiv,
kva er no det?
Mark Hopfenbeck
Bodil Nysveen
18. januar 2012
Valdres Viser Vegen Vidare
Et utgangspunkt...
”Det som skader oss i det daglige samvær
med våre medmennesker, er mangelen på
kjærlighet og fraværet av direkte, ærlige
relasjoner... frykten skaper
skinnmennesker, som i stedet for å leve,
spiller et sosialt spill som har som sitt
egentlige mål å beskytte dem mot angrep.”
• Ylander & Larson-Lindeman (1978) Makt och Rädsla
Kommunikasjon er kunst...
”... Den ypperste kommunikasjon kan bare
finne sted i det sant menneskelige møte.
Kommunikasjon som kunst er derfor
identisk med kunsten å være menneske
overfor et annet menneske.”
• Lang (1992) Kommunikasjon som kunst, i Husebø
(red.) Medisin: Kunst eller vitenskap?
Kunsten å lære å symja
”Korleis lærer du å symja?
Ved å lese um symjekunsten
eller ved å kava på i vatnet?
Eg berre spør.”
- Olav H. Hauge
Å tilegne seg relasjonskompetanse
er en krevende dannelsesprosess
”Studenten må integrere kunnskap i
seg selv som person og utvikle det vi
kan kalle et ’terapeutisk selv’. Å skulle
arbeide med seg selv på denne
måten kan være en krevende og ofte
smertefull dannelsesprosess.”
• Løvlie-Schibbye (2004) Hva sier jeg til klienten i
psykoterapi - Noen sammenhenger mellom et
filosofisk grunnsyn, relasjonsteori og vårt
terapeutiske språk
... Og det krever både tid og
ressurser
”Å øke relasjonskompetansen og bedre
evnen til samhandling krever at temaet
settes på dagsorden og prioriteres så høyt
at det avsettes nok tid og ressurser. Å
utvikle sine relasjonsferdigheter betinger
at man er villig til å gå inn i endringsarbeid,
det betinger refleksjonsrom og noen å
reflektere sammen med, dvs. kompetente
veiledere.”
• Steihaug & Loeb (2007) De ressurskrevende brukerne innen
psykisk helsearbeid; samhandling og organisering, s. 88
Hvorfor relasjonskompetanse?
”Relasjonskompetanse er
grunnleggende både når det gjelder
samarbeid med brukeren og
samarbeid mellom fagpersoner i og
utenfor kommunen.”
• Grut (2007) Tverrfaglig samhandling i psykisk
helsearbeid, s. 44
Relasjonskompetanse er:
Samarbeidskompetanse
”…utfordringene i brukermedvirkning og
tverrfaglighet sammenfaller på et
avgjørende punkt – i begge tilfeller handler
det om evne og vilje til samspill med
andre… Derfor kommer tverrfagligheten
ikke utenom relasjonell kompetanse ...”
• Hjort (2004) Tverrfaglig samarbeid og
brukermedvirkning
Relasjonskompetanse er:
bruker- og pårørendemedvirkning
”Bruker- og pårørendemedvirkning krever at
terapeutene har gode kommunikasjonsferdigheter og viser en lyttende og
bekreftende holdning i møte med de som
søker hjelp.”
• Karlsson (2007) Brukererfaringer med
kriseintervensjon i eget hjem
Relasjonskompetanse er:
Emosjonell kompetanse
”Relasjonskompetanse handler derfor
om kunnskap og evne til å identifisere
og håndtere emosjoner hos seg selv
og hos andre.”
• Horverak (2005) Relasjonskompetanse - en nyttig
ferdighet
Relasjonskompetanse er:
Selvinnsikt
”Bare ved å utvikle dypere innsikt i seg selv,
i egne følelser, holdninger og atferd, kan
man bli pedagog.”

Bruno Bettelheim (1974) A Home for the Heart
Relasjonskompetanse er:
Etisk kompetanse
”Etisk kompetanse er evnen til å lytte
aktivt, til å oppdage hvordan andre
blir berørt, til å se hvilke verdier som
kommer i klemme, hvilke moralske og
juridiske plikter som settes på spill,
hvilke alternative handlingsmuligheter
som finnes.”
• Eide & Aadland (2008) Etikkhåndboka for
kommunenes helse- og omsorgstjenester
•
Relasjonskompetanse er:
Alliansebygging
Ærlig, interessert, åpen, vennlig, undrende,
varm, likeverdig, respektfull, validerende,
tillitsverdig, eksplisitt, reflekterende, trygg,
støttende, aksepterende, forståelsesfull,
håpefull og i stand til å gå i dybden, tåle
usikkerhet, se det viktige og tolke korrekt
• Ackerman & Hilsenroth (2003) A review of therapist
characteristics and techniques positively impacting the
therapeutic alliance
Vi må hjelpe hverandre...
”Derfor skal vi arbeide med oss selv og med
hverandre som relasjonsbehandlere, og vi
skal hjelpe hverandre med å mestre de
påvirkninger som settes i gang i oss.”
• Thorgaard & Haga (2006) Gode relationsbehandlere
og god miljøterapi: Relationsbehandling i psykiatrien
Å lære noe nytt krever mot!
Gary Larson, The Far Side
15