Transcript Curs 2 TM
O SCURTĂ RECAPITULARE... • Ce este managementul? • Care sunt componentele sistemului de management? • Care sunt funcțiile managementului? • Ce este o organizație? • Care sunt funcțiunile organizației? • Ce este un manager? • Ce aptitudini, abilități și competențe trebuie să dețină un manager? • Care sunt rolurile pe care le îndeplinește un manager în cadrul unei organizații? Slide-urile pentru disciplina ”Tehnici manageriale” sunt realizate pe baza cărții”Sisteme și tehnici manageriale. Note de curs, aplicații și studii de caz” - Doinița Ciocîrlan Cap. I TEORIA SISTEMELOR, METODELOR ȘI TEHNICILOR MANAGERIALE 1.1 Conceptul de sistem, metodă și tehnică. Particularități la nivelul managementului firmei Sistemul de management = ansamblul elementelor cu caracter decizional, informațional, motivațional etc. din cadrul societății comerciale sau regiei autonome, prin intermediul căruia se exercită ansamblul proceselor și relațiilor de management, în vederea obținerii unei eficacități și eficiențe cât mai mari. Sistemul de management: - subsistemul organizatoric; - subsistemul informațional; - subsistemul decizional; - subsistemul metodologic Metoda de management = acea modalitate managerială ale cărei faze și componente sunt precis conturate și riguros structurate într-un ansamblu funcțional, ce facilitează exercitarea unor componente ale procesului managerial cu implicații asupra conținutului și eficacității unuia sau mai multor manageri. Tehnica de management sau tehnica managerială = are o sferă de cuprindere și complexitate mult mai redusă față de metodele generale și specifice de management, vizând, de regulă, realizarea unor atribuții sau sarcini manageriale care revin unui/ unor manageri. Ex: Sistemul de management prin proiecte; metoda delegării; tehnica feedback-ului motivațional verbal 1.2 Tipologia sistemelor, tehnicilor de management Nr.crt. Denumirea metodei metodelor Funcţiile managementului în a căror exercitare se folosesc cu precădere 1 Algoritmul Deutch Martin Previziune 2 Analiza morfologică Previziune şi Organizare 3 Analiza postului Organizare şi Antrenare 4 Analiza valorii Organizare 5 Arborele decizional Previziune 6 Arborele de pertinenţă Previziune 7 Autofotografierea zilei de muncă 8 Brainstorming Ansamblul procesului de management 9 Brainwriting (635) Ansamblul procesului de management 10 Carnetul colectiv 11 Check-list (Lista de control) Ansamblul procesului de management 12 Chestionarul Ansamblul procesului de management 13 Coeficientul de corelaţie Previziune şi Organizare 14 Coeficientul de regresie Previziune şi Organizare 15 Cronometrarea Organizare şi Antrenare Previziune şi Organizare Organizare, Antrenare şi Control-Evaluare și 16 Cutia cu idei Previziune, Organizare şi Antrenare 17 Delegarea Ansamblul procesului de management 18 Delbeq Previziune, Organizare şi Antrenare 19 Delphi Previziune 20 Diagnosticarea 21 Electre 22 Extrapolarea Previziune, Organizare şi Control-Evaluare 23 Filmarea zilei de muncă Organizare, Antrenare şi Control-Evaluare 24 Fotografierea zilei de muncă Organizare, Antrenare şi Control-Evaluare 25 Graficul răspunderii liniare Coordonare 26 Îmbinarea paralelă Organizare 27 Îmbinarea succesivă Organizare 28 Îmbinarea mixtă Organizare 29 Interviul Organizare 30 Jocurile manageriale Previziune Ansamblul procesului de management Previziune 31 Managementul prin bugete Ansamblul procesului de management 32 Managementul prin costuri Ansamblul procesului de management 33 Managementul prin excepţii Ansamblul procesului de management 34 Managementul prin obiective Ansamblul procesului de management 35 Managementul pe produs Ansamblul procesului de management 36 Matricea descoperirilor Previziune şi Organizare 37 Metoda indicelui Organizare 38 Metoda punctelor Organizare 39 Metoda Markowitz Previziune 40 Metoda valorii actualizate Previziune 41 Metoda scenariilor Previziune 42 Metoda Monte Carlo Organizare 43 Observări instantanee Organizare 44 Operograma Organizare 45 Orlograma Organizare 46 Organigrama Organizare 47 ORTID 48 PERT Organizare, Coordonare şi Control-Evaluare 49 Ponderea ierarhică Organizare, Coordonare şi Control-Evaluare 50 Programarea liniară Organizare 51 Programarea dinamică Organizare 52 Sesiunea Philipps 66 53 Sinectica Ansamblul procesului de management 54 SCOP Ansamblul procesului de management 55 Simularea decizională 56 Synapse Ansamblul procesului de management 57 Şedinţa Ansamblul procesului de management 58 Tabloul de bord Ansamblul procesului de management 59 Tehnica Gordon Ansamblul procesului de management 60 Test de analiză a personalităţii Previziune, Organizare şi Antrenare Previziune şi Antrenare Previziune Antrenare şi Control - .Evaluare Vă mulțumesc!