Transcript Autoevaluación

Ramón R. Abarca
Fernández
Planificación sin Autoevaluación,
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1. Algunas Agencias y
Organizaciones Acreditadoras
• CNE- FRANCIA Comité Nacional de Evaluación de las
instituciones públicas de carácter científico, cultural y profesional
• INQAAHE - Ireland The International Network for Quality
Assurance Agencies in Higher Education
• CHEA - EEUU Council for Higher Education Acreditation
•
•
•
•
•
ABET: Accreditation Board for Engineering and Technology
ASA: American Statistical Association
RIBA: Royal Institute of British Architects
AKKREDITIERUNGSRAT- Alemania
ACQUIN: Accreditation, Certification and Quality assurance
Institute – Alemania
• UNESCO Organización de las Naciones Unidas para la
Educación, la Ciencia y la Cultura
• CONVENIO ANDRÉS BELLO
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2
EL MODELO EFQM
9 criterios: Cada criterio tiene un peso específico distinto
dentro del modelo, por lo que las puntuaciones, por criterio,
deben ponderarse para alcanzar la puntuación final:
Liderazgo
10 %
Política y
estrategia
8%
Resultados
personas
9%
Personas
9%
Resultados
en clientes
20 %
Alianzas y
recursos
9%
Procesos
14 %
Resultados
sociedad
5%
Agentes
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Resultados
clave
15 %
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Resultados
3
Modelo Iberoamericano
Procesos Facilitadores
Resultados
600 puntos
400 puntos
2. Desarrollo las
Personas
140
puntos
1
LIDERAZGO Y
ESTILO DE
GESTIÓN
140 puntos
3. Políticas y
Estrategia
100
puntos
4 Recursos
Asociados 100
puntos
5
Destinatarios
y procesos
académicos
120 puntos
6 Resultados en
las personas 90
puntos
7 Res. en los
clientes
110
puntos
9
Rendimiento
110 puntos
8 Resultado de
Sociedad
90
puntos
Innovación y Mejora continua
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4
Modelo de Calidad Malcolm Baldrige
Información y
Análisis 7%
Planificación 6%
Liderazgo de
Directivos
10%
Recursos
Humanos 15%
Resultados
18%
Satisfacción
del Cliente
30%
Garantía de
Calidad 15%
Impacto
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Sistema
Media de
progreso
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Meta
5
Modelo de Calidad Total Deming (Japonés)
Organización
Política
Información
Recursos
Humanos
Estandarización
Garantía
Control
Resultados
Mejora
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Planes para el
Futuro
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6
Accreditation Board for Engineering and
Technology (ABET)
Objetivos educacionales
del programa
Estudiantes
Resultados del programa
y medición
Plana docente
Componente
profesional
Soporte institucional y
Recursos financieros
Facilidades
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Criterios del
Programa
7
Consorcio de Universidades
P1. Universalidad
P2. Integridad
P3. Equidad
P4. Eficacia
P5. Eficiencia
P6. Pertinencia
P7. Idoneidad
P8. Coherencia
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Factores
Lineamientos
Instrumentos
F1. Proyecto Institucional
Lineamientos
Autoridades de gobierno
F2. Programa Académico
Lineamientos
F3. Académicos
Lineamientos
Autoridades
Académicas
F4. Estudiantes y Servicios
estudiantiles
Lineamientos
F5. Egresados
Lineamientos
F6. Investigación y
contribución intelectual y
artística
Lineamientos
F7. Extensión y Proyección
social
Académicos
Estudiantes
Personal no Docente
Egresados
Agentes Externos
Lineamientos
F8. Relaciones
Institucionales, Imagen y
Comunicación e
Internacionalización
Lineamientos
F9. Organización, Gestión e
infraestructura
Lineamientos
F10. Recursos educacionales
e Infraestructura
E N C U E S TAS
Principios
FORMULARIOS
TALLERES
ENTREVISTAS
Lineamientos
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8
ISO
9000:2000
MODELO
EFQM
HOSHIN
KANRI
DIRECCIÓN
POR
CALIDAD
INTRAGOB
1.Valor superior
para el cliente
1.Valor superior
para el cliente
1.Organización
enfocada al
cliente
1.Liderazgo
1.Liderazgo
demostrado
como ejemplo
2.Liderazgo
2.Planificación
y estrategia
2.Formación y
experiencia
3.Participación
del personal
3.Personas
4.Enfoque
basado en
procesos
4.Cooperación
y recursos
3.Motivación
4.Organización
MALCOM
BALDRIGE
PREMIO
DEMING
1.Liderazgo
1.Política de la
calidad y gestión
de la calidad
2.Información y
análisis
2.Organización de
la calidad y su
difusión
2.Liderazgo
2.Liderazgo
3.Desarrollo del
personal
3.Desarrollo de
personal y
gestión del
capital intelectual
3.Planeación y
estrategia
4.Conocimiento
organizacional
4.Conocimiento
organizacional
4.Desarrollo y
gestión de los
recursos
humanos
5. Análisis de la
calidad
3.Formación y
difusión de las
técnicas de control
de calidad
4.Recolección,
transmisión y
utilización de la
información de
calidad
5.Enfoque de
sistemas para
la gestión
5.Procesos
5.Planeación
5.Planeación
5.Gestión de la
calidad de los
procesos
6.Mejora
continua
6.Resultados
en los clientes
6.Cadenas de
valor
6.Cadenas de
valor (Gestión
de procesos)
6.Resultados de
calidad y
operativos
6. Estandarización
7.Resultados
en las
personas
7.Impacto en la
sociedad
7.Impacto en la
sociedad
7.Enfoque al
cliente y su
satisfacción
7. Kanri: Control
diario, control del
proceso y mejora
8.Resultados
en la
sociedad
8.Valor creado:
Resultados
8.Valor creado:
Resultados
7.Enfoque
basado en
hechos para
la toma de
decisiones
8.Relaciones
mutuamente
beneficiosas
con
proveedores
Ramón
R. Abarca
9.Resultados
Fernández clave
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8. Aseguramiento
de la calidad
9
9.Resultados
de la
implantación
2. Modelo según la Agencia Nacional de
Evaluación de la Calidad y Acreditación
(ANECA - España)
Programa
Académico
Organización del
Programa
Profesional
Recursos Humanos
Proceso
Formativo
Resultados
Recursos Materiales
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La Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación
(ANECA) aconseja que el responsable del programa profesional
presida la Comisión de Autoevaluación, lidere y coordine el proceso.
En la selección de sus integrantes debe considerarse:
a. Un número reducido de integrantes (máximo 5 personas) para
garantizar la operatividad del trabajo asegurando la representatividad
de cada grupo involucrado.
b. Que los miembros reflejen la organización interna de la carrera:
directivo, personal docente y administrativo, estudiantes, egresados y
otros.
c. Que sus miembros hayan participado en procesos de autoevaluación
y/o en evaluaciones externas o similares en otras entidades.
d. Que sus componentes tengan capacidad para trabajar en equipo y
facilidad de comunicación con el resto de los miembros implicados en
el proceso de enseñanza-aprendizaje.
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3. PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN
El resultado del proceso de autoevaluación
debe permitir la identificación de los puntos en
los que es preciso invertir más esfuerzos para
conseguir la mejora continua del servicio y de
sus resultados respecto del objetivo final
propuesto. Ello debe estar detallado en el
Informe de Autoevaluación, cuyo contenido
servirá para el análisis del Comité de
Evaluadores Externos.
Luego se detallan las fases a seguir en el
proceso de autoevaluación.
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Proceso de Autoevaluación
Fases
Fase 1
Compromiso con la evaluación
Fase 2
Preparación, Constitución y formación
de la Comisión de Autoevaluación
Etapas del trabajo de la
Comisión de Autoevaluación
Estudio de la guía del Modelo de
Autoevaluación (ANECA, Consorcio,
EFQM, ABET?)
Fase 3
Planificación
Planificación del trabajo
Fase 4
Desarrollo de la autoevaluación
Recopilación de la información
Análisis de la información y las evidencias
Consenso
Fase 5
Elaboración del informe de
autoevaluación
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Elaboración del informe de autoevaluación.
Difusión del borrador del informe.
Planificación sin Autoevaluación,
Redacción del informe de autoevaluación13
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4. Compromiso con la Autoevaluación
Este compromiso debe ser asumido por la Autoridad,
los directivos e integrantes de la dependencia a
evaluar, a fin de impulsar el proyecto de mejora
continua.
Esta implicación, según la ANECA, conlleva la
aceptación de los resultados obtenidos y la
promoción de la implantación de los planes de acción
tendentes a resolver las áreas de mejora
identificadas.
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Constitución y formación de la Comisión de
Autoevaluación
Antes de comenzar, según la ANECA, los integrantes de la Comisión
de Autoevaluación deben conocer claramente: a) los objetivos de la
Autoevaluación de la dependencia, b) las funciones de la Comisión, c)
la metodología a seguir, d) los plazos establecidos y e) las indicaciones
para la elaboración del Informe de Autoevaluación y del plan de
mejoras.
El responsable de la Comisión, con la asesoría de la Unidad de
Auditoría Académica, informará a los integrantes de la Carrera acerca
de sus funciones y procederá al reparto de tareas entre todos.
Es importante transmitir la necesidad de realizar un trabajo en equipo
para asegurar el adecuado desarrollo del proceso.
Durante el proceso de autoevaluación, la Unidad de Auditoría
Académica ofrecerá, a las Comisiones de Autoevaluación, el apoyo y la
asesoría pertinente.
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5. Planificación
Para conseguir la máxima eficiencia en el proceso,
la Comisión de Autoevaluación determinará un plan
de trabajo que incluya: calendario, distribución y
asignación de tareas y los recursos (humanos y
funcionales).
Es imprescindible que las decisiones que tome la
Comisión de Autoevaluación sean consensuadas,
considerando los plazos establecidos en el
calendario y las recomendaciones previstas.
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6. Desarrollo de la Autoevaluación
Dado que el proceso de autoevaluación se basa
en el análisis de la situación de la dependencia
respecto del modelo de evaluación, éste debe
estar fundamentado en las evidencias que se
haya recogido, es decir, en pruebas que
demuestren la exactitud de las afirmaciones y
valoraciones realizadas por la Comisión de
Autoevaluación.
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7. Recopilación de la Información
Con la asesoría de la Unidad de Auditoría Académica y la
mejor predisposición de los integrantes de la dependencia
se recopilará toda la información que se requiere en las
tablas resumen de los datos e indicadores, así como el
conjunto de evidencias que se propongan para sustentar los
juicios de valor que se realicen.
Se puede aportar otros documentos o pruebas diferentes de
las que se proponen en el anexo 3 de esta guía, si las
evidencias o singularidad de la carrera lo recomienda.
Las tablas deben ser llenadas y los indicadores calculados,
siempre que sea posible, tal como se solicita el anexo 2.
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La Comisión de Autoevaluación clasificará la información de la
siguiente manera:
a. Información cuantitativa: Datos que muestran la evolución de un
indicador o la situación de aspectos diversos del programa
profesional. Para facilitar su lectura y examen, pueden ser
agrupados en tablas o diagramas. En el anexo 2 de la guía se
propone un formato de tablas de datos e indicadores que deben
formar parte del Informe de Autoevaluación.
b. Información cualitativa: Documentos o informes propuestos
como evidencia por la Comisión de Autoevaluación. La Dirección
ha de tomar la decisión de las evidencias que aporte en función de
su relevancia respecto de la información que se presenta.
c. Información de opinión: Información referente a la percepción de
los grupos de interés dentro de la organización.
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Fernández
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8. Análisis de la información y las
evidencias
La Comisión de Autoevaluación debe:
a. Analizar, con detalle, la documentación recabada y
determinar si se precisa de información adicional
necesaria para que el análisis esté fundamentado.
b. Sacar conclusiones, sobre los aspectos a valorar (según
se anota en el punto 5 de la guía) en relación con cada
criterio y subcriterio.
Para un mejor análisis, se sugiere las evidencias y
algunas preguntas que facilitarán una reflexión
constructiva.
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d. Análisis y reflexión FODA
a) Enunciado de las FORTALEZAS en
relación a las oportunidades y
amenazas:
Fortalezas
Oportunidades
Amenazas
b) Enunciado de las DEBILIDADES en relación a
las oportunidades y amenazas:
Debilidades
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
6
6
7
7
8
8
9
9
10
Ramón
R. Abarca
Fernández
10
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Oportunidades
Amenazas
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9. Valoración de fortalezas y debilidades
Una vez elaborado el informe se procederá a valorar cada subcriterio de
la siguiente forma:
 A: Excelente: el subcriterio se cumple siempre y de manera ejemplar
en toda su amplitud.
 B: Bueno: el subcriterio se cumple de forma habitual, aunque existen
algunas posibles mejoras.
 C: Regular: el subcriterio se cumple de forma puntual con resultados
aislados.
 D: Deficiente: el subcriterio no se cumple
 EI: Eevidencias insuficientes. Esta casilla se rellenará siempre que no
se disponga de pruebas que permitan sustentar las afirmaciones que se
realicen o que la relación entre la prueba y la afirmación sea débil.
Obtenido el consenso sobre la valoración semicuantitativa descrita
anteriormente, se expondrán las fortalezas y debilidades, señalando
como fortalezas los subcriterios que hayan sido valorados con A ó B y
como
debilidades
los que
hayansinsido
valorados con C ó D.
Ramón R.
Abarca
Planificación
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Fernández
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10. Elección de las Propuestas de Mejora
A partir de la relación de fortalezas y debilidades se
formalizarán las propuestas de mejora que permitan
superar las debilidades apoyándose en las fortalezas.
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11. Elaboración del Informe de
Autoevaluación
En función del análisis anterior, la Comisión debe redactar
el borrador del Informe de Autoevaluación (según el
formato señalado en el apartado 3.6.2), incluyendo:
a. Descripción de la evolución y del estado actual del
proceso de enseñanza-aprendizaje.
b. Valoración descriptiva y semicuantitativa de (cómo el
proceso de aprendizaje universitario se sitúa respecto a
cada uno de los criterios).
c. Descripción de fortalezas y debilidades más importantes
respecto de cada uno de los criterios analizados.
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Fernández
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12. Difusión del borrador del Informe
de Autoevaluación
El borrador del informe debe ser distribuido
entre aquellas personas implicadas en el
proceso, para que puedan aportar o añadir los
comentarios que consideren pertinentes,
dentro del plazo establecido por la Comisión.
Estas propuestas de modificación serán
analizadas de nuevo por la Comisión de
Autoevaluación.
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13. Redacción y formato del Informe de
Autoevaluación
La Comisión de Autoevaluación incorporará las propuestas que
considere oportunas y elaborará la versión definitiva del Informe
de Autoevaluación. Todas las opiniones, deben formar parte de la
documentación del proceso y estar a disposición de los
evaluadores externos durante la visita.
Para facilitar la lectura y análisis del contenido del Informe de
Autoevaluación, se recomienda las siguientes pautas en su
redacción:
a. Basado en evidencias e incluir las referencias.
b. Estar orientado a la mejora.
c. Centrar la redacción en el análisis completo de los elementos
señalados con precisión y brevedad.
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Caracteristicas del Informe de
Autoevaluacion
a. Debe ser analítico, franco y conciso (máximo 35 páginas).
b. Apuntar a los aspectos relevantes de la carrera: diagnóstico,
fortalezas, debilidades y cambios necesarios que debe
ejecutarse.
c. Dirigido a diferentes auditorios.
d. Contar con la participación, o al menos conocimiento, de la
mayoría de los académicos.
e. Debe estar escrito con claridad y bien organizado.
f. Debe referirse a los criterios o patrones de evaluación
aplicados, demostrando el grado de cumplimiento.
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Fernández
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Se recomienda utilizar el protocolo elaborado por la
ANECA (Anexo 1), en el que se incluyen preguntas que
ayudan a interpretar los criterios y campos, y permiten
puntuar y anotar las fortalezas y debilidades.
El informe se ha de presentar en el siguiente formato:
a. Redactado en castellano y aprobado por el equipo directivo de la
dependencia evaluada.
b. Mantener el texto dentro de los márgenes: superior e inferior a 2
cm. e izquierdo y derecho a 3 cm.
c. Tipo y tamaño de letra: Times New Roman 12
d. No superar las 35 páginas.
e. Numerar todas las hojas en formato.
Una vez finalizado el Informe de Autoevaluación, se remitirá una
copia del mismo a la Unidad de Auditoría Académica. El original
servirá para secuenciar la mejora y hacer la historia del proceso.
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Fernández
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14. Criterios o Factores según ANECA
Criterio 1: Programa Académico
a. Objetivos del programa académico
Se analiza:
a. Los objetivos del programa profesional, y si éstos son
accesibles y públicos.
b. La definición del perfil de ingreso de los estudiantes, así
como la accesibilidad, publicidad y coherencia del
mismo con los objetivos de la carrera profesional.
c. Si se tiene establecidos los conocimientos y
competencias que los estudiantes deben adquirir al
finalizar los estudios y si esa información es accesible,
pública y congruente con los objetivos del programa
Ramón R. Abarca
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profesional.
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b. Plan de estudios y su estructura
Se analiza:
a. El contenido curricular del plan de estudios así como
su accesibilidad y publicidad.
b. La estructura del plan de estudios y su coherencia con
los objetivos del programa profesional y con el perfil
de egreso.
c. La flexibilidad curricular.
d. La actualización sistemática y periódica de contenidos.
e. La factibilidad del plan de estudios.
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a. Objetivos del programa académico
El Programa Profesional tiene definidos sus objetivos. Esta
información es accesible y pública .
Aspectos a valorar
a. Existencia de una definición clara de los objetivos del
programa profesional.
b. Si esta información es accesible y pública.
c. Pertinencia del programa profesional.
Evidencias
13: Documento oficial donde aparecen los objetivos del programa
91: Relación de los canales de comunicación utilizados para hacer
accesibles y públicos los objetivos del programa profesional.
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Preguntas para facilitar la reflexión:
a. ¿En la definición de los objetivos, se ha tenido en cuenta los
factores de demanda y entorno socioeconómico?
b. ¿Los objetivos están claramente definidos y especificados? ¿Los
objetivos propuestos son viables?
c. ¿Existe mecanismos para comprobar su consecución y para su
modificación y revisión?
d. ¿Existe coherencia en los objetivos del programa profesional y los
de la institución?
e. ¿Son adecuados los canales utilizados para hacer accesible y pública
esta información? ¿Cuál es el grado de conocimiento de los
objetivos que tienen los miembros de la comunidad universitaria?
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b. Plan de estudios y su estructura
Contenido curricular: Las materias, asignaturas o equivalentes
que constituyen el plan de estudios, cuentan con un documento
accesible y público que contiene los elementos básicos.
Aspectos a valorar
a. Existencia de un documento estandarizado, donde estén disponibles,
desde el periodo de matrícula: las características de la materia,
asignatura o equivalente en cuanto a número de créditos, distribución
entre teoría y práctica, período en que se imparte, objetivos
específicos de las materias, el contenido formativo con las prácticas
asignadas (asistenciales, profesionales o externas), la metodología, los
métodos y criterios de evaluación del aprendizaje, personal académico
responsable de la materia y personal colaborador, bibliografía básica y
complementaria, los horarios y lugar de ejecución.
b. Si esta información es accesible y pública.
c. Si la información, relativa al conjunto de materias, asignaturas o
equivalentes y los elementos básicos, es congruente con los objetivos
del programa profesional.
Evidencias
13: Documento oficial donde aparecen los objetivos del programa
profesional.
25: Guía del estudiante o documento equivalente donde conste la
información relativa al conjunto de materias, asignaturas o
equivalentes.
Preguntas para facilitar la reflexión:
a. ¿Existe la información especificada sobre los aspectos a valorar?
b. ¿Están adecuadamente especificados y claramente definidos los
aspectos anteriormente señalados?
c. ¿Existe un formato estandarizado?
d. ¿Toda la información es accesible en el momento de la matrícula?
¿Cuáles son los canales de difusión de esta información?
e. ¿Existe congruencia entre esta información y los objetivos de la
carrera?
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b. Plan de estudios y su estructura
Coherencia curricular: El plan de estudios es coherente
con los objetivos del programa profesional y con el perfil de
egreso.
Aspectos a valorar
• La estructura del plan de estudios.
• Correspondencia entre los objetivos del programa
profesional y el plan de estudios vigente, tanto en su
organización como en sus contenidos.
• Correspondencia entre el perfil de egreso definido y el
plan de estudios vigente, tanto en su organización como
en sus contenidos.
• Internacionalización del plan de estudios.
Ramón R. Abarca
Fernández
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35
Evidencias
13: Documento oficial donde aparecen los objetivos del
programa profesional.
15: El plan de estudios.
96: Relación de los conocimientos y las competencias de los
egresados.
Preguntas para facilitar la reflexión:
a. ¿La organización y el contenido del plan de estudios son
coherentes con los objetivos del programa profesional?
b. ¿La organización y el contenido del plan de estudios son
coherentes con los perfiles de egreso?
Ramón R. Abarca
Fernández
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La Comisión de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo se
sitúa el proceso de enseñanza-aprendizaje en el criterio Programa Académico.
Objetivos del Programa Académico
A
El programa profesional tiene definidos sus objetivos. Esta información es accesible y
pública.
El programa académico especifica el perfil de ingreso de los estudiantes. Esta información
es accesible, pública y acorde con los objetivos del programa profesional.
El programa académico tiene establecidos los conocimientos y las competencias que los
estudiantes deben tener al concluir sus estudios. Esta información es accesible, pública y
congruente con los objetivos del programa profesional.
Plan de estudios y su estructura
Las materias, asignaturas o equivalentes que constituyen el plan de estudios cuentan con
un documento accesible y público que contiene los elementos básicos.
El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa profesional y con el
perfil de egreso.
La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la secuencia de las
materias, asignaturas o equivalentes, su articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y
duplicidades.
El plan de estudios contempla distintas alternativas de contenido curricular que amplían y
complementan la formación.
La actualización de contenidos se realiza de manera regulada, sistemática y periódica.
El tiempo de aprendizaje del estudiante, previsto en el plan de estudios, permite cumplir
los objetivos del programa profesional.
Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la siguiente tabla:
B
C
D
EI
Valoración
Sobre el trabajo realizado, la Comisión de Autoevaluación
hará una valoración descriptiva, analítica y reflexiva de
cómo se sitúa el proceso de aprendizaje respecto de cada
uno de los criterios y subcriterios que se analizan en el
modelo de autoevaluación.
Es necesario que la descripción se realice como resultado
del consenso entre todos los integrantes de la Comisión de
Autoevaluación. Cada participante de la Comisión debe
explicar, al resto de los componentes, los matices e
implicaciones de las afirmaciones que sustenta para que
las afirmaciones que se recojan expresen el sentir de todos
cuantos participan en el ejercicio de autoevaluación.
Ramón R. Abarca
Fernández
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38
OBJETIVOS DE LA UCSM?
Se requiere potenciar la
Traducir y aplicar la tradición
El camino de muchos y
capacidad reflexiva y de
Tantoobjetivos
en la misión, como en la
educativa católica,
grandes
aprendizaje
de la
planificación
general y en los
especialmente la pedagogía
simultáneos
hace difícil
institución
planes,
UCSM se ha planteado
ignaciana.
focalizar
ella
trabajo
alcanzar una serieFinalmente,
de ambiciosos
hay que articular todos
objetivos
los objetivos de modo que puedan
ser gestionados eficientemente y
seyFormar
logre
el profesionales,
autofinanciamiento
o
varones
y
Pensar laAdemás,
sociedad
generar
en todas
estas
acciones,
equilibrio
financiero
damas
de diálogo,
excelentes en
conocimientos para
contribuir
se debe buscar la
susyrespectivas disciplinas,
a un proyecto
de país
interdisciplinariedad,
el sentido
apasionados
pordelaRealizar
verdadactividades
y por
Construir
un
espacio
educativo
de
humanidad
Encontrar respuestas
pertinentes
a
los
ético
y
la
pertinencia
e
impacto
reflexión y diálogo
interdisciplinar
laoportunidades
justicia,
con mirada
universal
extensión
de calidad y en
principales problemas
y
social
y pluralista
Desarrollar
investigación de
coherencia
Es urgentecon
fijarlos
focos,
objetivos y
que se
le presentan
a las
El plan
estratégico
que al ypaís
calidad
queysea
un aporte a
prioridades,
planes deyla
metas
UCSM
en especial ala
lossociedad
más
surjapersonas,
en estas discusiones
alcanzables en el estado
pobres
debe
encargarse de fijar
actual de la UCSM
estos focos y articularlos.
PELIGRO
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39
CRONOGRAMA GENERAL DE AUTOEVALUACIÓN CON FINES DE ACREDITACIÓN
Etapas
Actividades
Primera etapa: Formulación y
adopción del modelo de
autoevaluación Conformación
de Comités y grupos de
autoevaluación
Adaptación del modelo a los nuevos Lineamientos para la Autoevaluación y Acreditación
de Programas
Discusión, ajustes, aprobación,
Capacitación de grupos
Socialización del modelo
Segunda etapa: Preparación
técnica
J
A S O N D
Elaboración de la Matriz Operativa
Planeación de procesos e instrumentos, conformación de muestras y disposición de
condiciones para su aplicación
Preparación de metodologías y estrategias para el análisis estadístico y de interpretación
de la información.
Capacitación de los participantes.
Tercera etapa:
Obtención de información
Aplicación de procedimientos e instrumentos para la recolección de información
Sistematización de la información
Cuarta etapa:
Procesamiento de la
información
Análisis, interpretación y valoración de los resultados.
Elaboración de documentos síntesis de la autoevaluación: estado del programa en relación
con características, variable e indicadores
Quinta etapa: Validación
interna y externa
Análisis institucional de resultados de la autoevaluación de cada programa
Análisis comparativo de los resultados a través de la visión de expertos externos invitados
por la Carrera.
Actualización del informe de resultados – ajustes – y socialización del mismo
Elaboración y aprobación de planes de mejoramiento
Sexta etapa: Toma de
decisiones
Iniciación del desarrollo de planes de mejoramiento
Aprobación del informe final de la autoevaluación de cada programa
Entrega del informe a la UA.A.
Ramón R. Abarca
Fernández
M A M J
Planificación sin Autoevaluación,
es una ilusión; Autoevaluación sin
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Ramón R. Abarca
Fernández
Planificación sin Autoevaluación,
es una ilusión; Autoevaluación sin
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