Transcript ระบบสารสนเทศ เพื่อการสื่อสาร

ระบบสารสนเทศ
เพื่อการสื่อสาร
อาจารย์สราว ุฒิ จบศรี
คณะนิเทศศาสตร์
มหาวิทยาลัยกร ุงเทพธนบ ุรี
ขอบเขตเนื้อหา
ความหมายของระบบสารสนเทศเพื่อการสื่อสาร
องค์ประกอบของระบบสารสนเทศ
ระดับของผูใ้ ช้ระบบสารสนเทศ
ประโยชน์ของระบบสารสนเทศ
การประย ุกต์ใช้ระบบสารสนเทศในชีวิตประจาวัน
การประย ุกต์ใช้ระบบสารสนเทศเพื่องานนิเทศศาสตร์
ความหมายของระบบสารสนเทศเพื่อการสื่อสาร
คือ การนาเอาเทคโนโลยีสารสนเทศ อันได้แก่คอมพิวเตอร์มา
ประย ุกต์ใช้ในการสร้างระบบงาน ให้สามารถจัดหาข้อมูลได้ง่าย
สะดวก คล่องตัวต่อการปฏิบตั ิงานด้านการสื่อสาร
องค์ประกอบของระบบสารสนเทศ
ฮาร์ดแวร์
บ ุคลากร
ซอฟต์แวร์
ระบบ
สารสนเทศ
ฐานข้อมูล
กระบวนการ
การติดต่อสื่อสาร
ระดับของผูใ้ ช้ระบบสารสนเทศ
สามารถแบ่งระดับผูใ้ ช้ระบบสารสนเทศตามลักษณะการบริหารจัดการได้
3 ระดับ ดังนี้
ประธานบริษทั
กรรมการผูจ้ ดั การ
ระดับสูง
กรรมการบริหาร
ระดับกลาง
ระดับปฏิบตั ิการ
ผูจ้ ดั การฝ่ายขาย
ผูจ้ ดั การฝ่ายบัญชี
ผูจ้ ดั การฝ่ายผลิต
ผูจ้ ดั การฝ่ายประชาสัมพันธ์
หัวหน้างานประชาสัมพันธ์
ผูค้ วบค ุมงาน
พนักงานทัว่ ไป
เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์
ระดับของผูใ้ ช้ระบบสารสนเทศ
1.
ระดับสูง (Top Level Management)
กลมุ่ ของผูใ้ ช้ระดับนี้จะเกี่ยวข้องกับผูบ้ ริหารระดับสูงซึ่งมีหน้าที่กาหนดและ
วางแผนกลย ุทธ์ขององค์กร เช่น นโยบายด้านการเงิน การสื่อสารและการ
ประชาสัมพันธ์ ซึ่งระบบนี้จะถกู ออกแบบมาเพื่อง่ายต่อการใช้งาน สะดวก
2.
ระดับกลาง (Middle Level Management)
เกี่ยวข้องกับกลมุ่ ผูใ้ ช้งานระดับการบริหารและจัดการองค์กร เช่น ผูจ้ ดั การ
ฝ่ายขาย ผูจ้ ดั การฝ่ายบัญชี ผูจ้ ดั การฝ่ายผลิต ผูจ้ ดั การฝ่ายประชาสัมพันธ์ ซึ่งมี
หน้าที่รบั นโยบายมาจากผูบ้ ริหารระดับสูง เช่น การรายงานยอดขายหรือข้อมูลสร ุป
ประจาปีของหน่วยงาน
3.
ระดับปฏิบตั ิการ (Operational Level Management)
ผูใ้ ช้กลมุ่ นี้จะเกี่ยวข้องกับการผลิตหรือการปฏิบตั ิงานหลักขององค์ เช่น
การผลิตหรือประกอบสินค้า การจัดหาวัตถ ุดิบ ซึ่งไม่จาเป็นต้องใช้วางแผนหรือ
ตัดสินใจมากนัก ข้อมูลจะถูกนาไปประมวลผลในระดับกลางและระดับสูงต่อไป
เช่น รายงานฝากถอนเงินประวัน ยอดสินค้าคงเหลือ เป็นต้น
ประโยชน์ของระบบสารสนเทศ
 ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทางาน ระบบสารสนเทศนามาประย ุกต์ช่วย
ให้การสื่อสารและการติดต่อประสานงานมีความคล่องตัวมากยิง่ ขึ้น
 ระบบสารสนเทศสามารถนามาประย ุกต์ใช้เพื่อการแข่งขันทางธ ุรกิจ เพื่อ
สร้างความพึงพอใจในบริการแก่ล ูกค้า เช่น การบริการซื้อขายออนไลน์ผา่ น
ทางเว็บไซต์
 ช่วยในการสนับสน ุนการตัดสินใจ ระบบสารสนเทศช่วยให้ขอ้ มูลเพื่อการ
ตัดสินใจของผูบ้ ริหารสาหรับการสร้างและขยายโอกาสทางธ ุรกิจ
 ช่วยเพิ่มค ุณภาพชีวิต เป็นการช่วยอานวยความสะดวกในชีวิตประวันของ
ประชาชน เช่น การจองตัว๋ ภาพยนตร์ผา่ นอินเทอร์เน็ต การจองตัว๋ รถทัวร์
เครือ่ งบิน เป็นต้น
การประย ุกต์ใช้ระบบสารสนเทศในชีวิตประจาวัน
ในมหาวิทยาลัย
ระบบ
ทะเบียน
ออนไลน์
ระบบ
การศึกษา
ออนไลน์
ระบบสานัก
วิทยบริการ
www.bkkthon.ac.th
การประย ุกต์ใช้ระบบสารสนเทศเพื่องานนิเทศศาสตร์
1. ระบบสารสนเทศบ ุคลากรภายในหน่วยงานเพื่อการประชาสัมพันธ์
กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
: www.mict.go.th
การประย ุกต์ใช้ระบบสารสนเทศเพื่องานนิเทศศาสตร์
2. ระบบสารสนเทศของหน่วยงาน
บริษทั อาร์เอส จากัด (มหาชน) : www.rs.co.th
การประย ุกต์ใช้ระบบสารสนเทศเพื่องานนิเทศศาสตร์
3.
ระบบสารสนเทศสื่อมวลชน
กรมประชาสัมพันธ์ : www.prd.go.th
สมาคมนักข่าว นักหนังสือพิมพ์แห่งประเทศไทย
: www.tja.or.th
การประย ุกต์ใช้ระบบสารสนเทศเพื่องานนิเทศศาสตร์
4. ระบบสารสนเทศด้านการตัดเก็บข่าว
กรมสรรพสามิต : www.excise.go.th
สานักงานคณะกรรมการส ุขภาพแห่งชาติ
: www.nationalhealth.or.th
การประย ุกต์ใช้ระบบสารสนเทศเพื่องานนิเทศศาสตร์
5. ระบบสารสนเทศข่าวย้อนหลัง
หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ : www.thairath.co.th
การประย ุกต์ใช้ระบบสารสนเทศเพื่องานนิเทศศาสตร์
6. ระบบสารสนเทศงานวิจย
ั ด้านนิเทศศาสตร์
โครงการเครือข่ายห้องสมุดในประเทศไทย
สานักงานคณะกรรมการอ ุดมศึกษา :
tdc.thailis.or.th