Transcript VCG_wisbug_v1.1

Social Library
VCG (Value Creation Group)
김재완, 서동우, 이준기, 황지원, 현우진
1
wisbug의 시장 규모는?
인터넷 이용자 중 SNS 계정이 있는 사람 수와 SNS를 통해 연결되는 평균 인맥의 수는 증가하고
있고, 스마트폰 사용자가 모바일 브라우저로 SNS에 접속하는 수치또한 증가하고 있습니다.
인터넷 이용자 중
SNS계정이 있는 사람
SNS를 통해 연결되는
평균 인맥의 수
61.4%
2008년
22.5%
38.8명
2009년
2010년
30.8%
52명
51.4%
45.1%
스마트폰 사용자가 모바일 브라우저로
SNS에 접속하는 수치
2009년
2010년
2009년
2010년
출처 : 이마케터, 컴스코어
1
1
wisbug의 시장 규모는?
On-line 유형별 이용빈도 및 이용시간을 보면
주로 Social Media와 E-mail을 이용하고 있습니다.
이용시간
(h, Weekly)
4.6
4.4
3.9
3.7
3.1
2.9
2.7
72
2.3
1.6
1.7
1.8
55
46
46
39
이용빈도
(%, Daily)
19
24
21
27
12
Social
출처 : TNS
37
E-Mail
Organize Admin Shopping
News
Knowledge
Browsing
Interest
Gaming
Multi-media
2
2
wisbug의 기회
책을 읽는 사람들의 도서 입수 경로 중 37.2%는 ‘대여’를 통해 입수하고 있습니다.
출처 : 문화체육관광부 2010년 국민 독서실태 조사
3
2
wisbug의 기회
공공도서관 이용자들의 경우 공공도서관 이용의 주된 목적은 성인/학생 모두 ‘독서(책 열람) 및
도서 대출’ 로 나타나고 있습니다.
출처 : 문화체육관광부 2010년 국민 독서실태 조사
4
2
wisbug의 기회
But
성인의 경우 공공도서관 이용 활성화를 위해서는‘장서량 확충’(33.8%)이 필요하다는 의견이 많았고,
학생의 경우에도 학교도서관을 이용하지 않는 학생들은 그 이유로 ‘읽을 만한 책이 없다’(22.1%)는
의견이 많아 도서관의
‘장서량 확충’에 대한 필요성을 시사하고 있습니다.
출처 : 문화체육관광부 2010년 국민 독서실태 조사
5
3
Social Network Library란?
+
Social Network를 통해 개개인들의 서재를 공유하는 개념
Social Media
Library, 대여서비스
Share
Bookshelf
스마트 소셜 플랫폼 기반으로 최초로 만들어진
도서관 wisbug입니다.
6
4
wisbug의 비전
VISION
‘살아있는 지혜를 발견하고 함께 나눈다’
잠자고 있는 도서에 새로운 가치를 부여하고
개인의 지혜를 세상과 함께 공유
Social Library 도서 검색을 통한
책을 매개체로
가치 있는 지혜의 발견
새로운 만남과 인적 네트워크 창조
7
5
wisbug Business Model
Key
Partners
Logistics
ISBN : DB Company
Advertising
Internet Portal
공유장소
- 지하철 공사
- 카페 베네
- 공공 기관
Key
Activities
Tracking Log Data
중개 역할 (교환)
서재정보 관리
책 검색 (북 마켓)
회원관리 (평가)
포인트 관리
거래관리 (사고방지)
광고 (Targeting)
Customer
Relationship
Value
Proposition
Share Book Shelf
안보는 책을 통해
새로운 가치 창출
▶ 교환 가치
나에게 가치가 없어진
책을 나눔으로써
가치를 창출하자 !!
Key
Resources
Developer – SNS
SN 기부자
Marketer
Find 사람/책
Follow friend
Interaction
Collaboration
Channels
Customer
Segments
책을 좋아하는 사람
책을 저렴하게 구하고
싶은 사람
대여를 희망하는 사람
기부를 원하는 사람
관심분야의 양서 희망
독서토론 커뮤니티
Online site
기업 내 대여 서비스
Mobile App.
유아관련 도서교환
지역 커뮤니티
대학교 교재 구매
SNS Site (API)
Revenue streams
Cost Structures
구축비용
택배비용
광고 수익 ( 배너 / 신간도서 광고 수수료 )
유지 비용
사이트 마케팅 비용 ( 언론/광고 )
내부 Item 판매 수익 ( 서재 꾸미기 ) / 포인트 구매
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6
wisbug Business Scenario
BOOK
LIBRARY
MY BOOK
SEARCH
MY BOOK
REQUEST
CONFIRM
AGREEMENT
9
6
wisbug Business Scenario – 상세(1/4)
1) 책 등록하기
Library
직접등록
Keyword검색
바코드스캔
10
6
wisbug Business Scenario – 상세(2/4)
2) 책 검색하기 + 요청
가까운거리부터
최근등록부터
친구우선
책 찾기
보유자
거리
상태
더골
찾기
김재완 1.2km 중
요청
현우진 5.2km 상
요청
황지원 10.2km 상
요청
서동우
11
6
wisbug Business Scenario – 상세(3/4)
3) 요청 확인 및 수락/거절
닉넴 : 서동우
보유책 : 23권
거래기록 : 5권
Point : 500
거래
기록
거래가능장소 : 신촌
서동우님이
[더골]
책교환을
요청했습니다.
보유책 List
몰입
요청확인
수락
상
선택
프레임 상
요청
넛지
요청
중
거절
연락처정보
김재완
12
6
wisbug Business Scenario – 상세(4/4)
4) 교환 및 종료
맞교환
김재완
서동우님과
거래평가
매우
만족
거래
완료
거래
취소
신촌
17:00pm
거래 평가
포인트지급
서재 정보 이동
서동우
김재완님과
거래평가
그럭저럭
거래
완료
거래
취소
13
7
wisbug UI Prototype
My Book
Search Result
직접 입력
Photo
Condition
Who Moved My Cheese?
ISBN - DB
Excellent Good Not bad
직접 입력
Comment
My Library
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Title
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My Request
Send
E-mail
Latest
SMS
Save
Text
MSN
E-mail
Alert me
SMS
Text
MSN
My Library Update
14
8
마케팅 전략
Segmentation & Targeting
Potential Customers
10대 책벌레들
TARGET
CUSTOMERS
Potential Customers
아이 키우는 30 ~ 40대
책을 좋아하는 20대
‘책을 저렴하게
구하고 싶은 사람들’
‘책이 많고
공유를 희망하는 사람
들’
Book Sharing
15
8
마케팅 전략
Positioning
Book Market에서의 Positioning
도서종류
SN Market에서의 New Positioning
도서 마켓에서 도서 종류가 가장 다양하고
도서를 가장 저렴하게 제공 할 수 있는 위치
다양
네트워킹
Social network 을 기반으로 하고
도서의 관리 및 교환기능을 통한
새로운 Blue Ocean 창조
High
SNS
SNL
SNL
온라인 서점
오프라인 서점
중고 서점
도서관리 App.
Low
한정
High
Price
Low
주제
다양함
구체적
16
9
Launching Strategy
CTL(Cross-over the Line) 및 Social Network Marketing 의 통합 promotion 을 도모합니다.
CTL
• 전략적 제휴 활동
- Business Partners 과의 파
트너쉽을 통한 마케팅
- 사업 초기 free plug-in 을 통
한 노출 기회 증대
• 사회 공헌 활동
- 교육 기관, 학교, 사회 봉사
단체 등에 책 기부를 통한 기업
이미지 제고
• 커뮤니티 지원
- 기업체, 대학교, 인터넷 까페
등 독서관련 커뮤니티에 링크
제공
• WOM 및 마케팅
SNS Marketing
• SNS 마케팅
- SNS 특징인 관계, 활동, 정보
교환을 통한 Closed Network
강화, loyalty 형성
• Open API 통한 확장
- Online, mobile App 의
traffic 을 유도하기 위한 Open
API 제공
• Facebook, me2day,
twitter 등과의 연계
- 공개된 API 를 이용, 관련 사
이트에 Posting 하여 closed
network 내의 관계를 통한 사
이트 홍보
- 입소문 마케팅
17
10
성공요인 vs 위협요인
성공요인
풍부한 Contents
• 도서 관리 및 contents share를 위한
쉽고 편리한 UI 제공
• Seller중심이 아닌 User중심 contents 확보
독서 Needs 환기
• 독서의 필요성에 motivation을 얻을
수 있는 UI 및 Contents
• 기업체 연계 및 커뮤니티를 통해
비독서 인구의 유인효과
Share Needs
독려
• 다른 user와의 exchange를 통한
다양한 contents 접촉 욕구 motivate
위협요인
기존 업체의 모방
•기존유저+ 관련 기능의 추가
포털 및 SNS업체
온라인 서적 업체
독서 인구의 감소
• 독서 인구 자체의 감소
Share motivation
감소
• Share에 대한 동인(動因) 감소
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Users
11 Road map
Global Service
진출
1억
…
500만
국내 시장 No.1
• Global Service 확대
• 1억명 가입자 보유
• e-business model 확장
국내시장 진출
• 국내 Social Library No.1
• 기부 모델 확장을 통한 사회
50만
• 국내 Social Library 선점
• 광고 수익 모델 확보
2012
공헌 활동
• 추가 수익 모델 개발
(컨텐츠 확대)
2013
…
2015
19
Thank you
Social Library
20
Appendix
사업 개발 진행 process
1) 팀원들 각자의 idea 준비 및 공유, 사업 선정
2) 서비스 프로세스에 대한 flow chart
나누미 도서관 flow chart
대구분
가입
중구분
소구분
세부내용
- 아이디 : 이메일 / 패스워드 생성 및
가입
- 나누미 도서관 사용법 안내
바코드 스캔법
- 바코드 스캐너를 활용하여 북 스캔
회원등록
사용안내
도서 등록
서고관리
My 서고
직접 입력법
- 도서명 직접 입력 후 검색
도서 정보
- 도서 구분 / 도서명 제공
등록선택
- 검색된 도서 My 서고로 이동
도서관리
도서 Open
Open 도서
도서명검색
검색
(중복검색 가능)
북마켓
교환신청
저자검색
위치검색
사람검색
체팅하기
쪽지보내기
요청하기
요청확인
거래승인
평가
교환 후
포인트 관리
교환승인
교환거부
교환취소
상품평
- My 도서 리스트 관리
- 선택한 도서 Open 도서로 이동
- 북마켓에 공개된 도서 목록 관리
- 도서 명으로 검색 : 가장가까운 지역
순으로 정렬
- 저자의 도서 리스트 정렬
- 위치별 도서 검색
- 소유자 별 도서 검색
- 사용자간 체팅 기능
- 소유자에게 쪽지 보내기 기능
- 요청시 소유자에게 메시지로 알림
- 요청자 도서 리스트 보기
- 교환도서 선택하기
- 요청에 대한 교환 승인하기
- 요청 도서 거부하기
- 승인된 거래 취소하기
- 도서 및 교환내용에 대한 평가
- 상품평에 따른 개인 포인트 관리
도서목록 데이터 베이스로
이동
소유자, 도서명
거래정보 데이터 베이스로
이동
교환자(2명), 도서명
21
Appendix
사업 개발 진행 process
3) 사업 계획서 목차, Story board
4) Vision & 전략 수립
22
Appendix
사업 개발 진행 process
5) 비즈니스 모델 정의 (with Business Model Canvas)
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Appendix
사업 개발 진행 process
6) 비즈니스 시나리오+스토리보드 작성
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Appendix
1. 가입
2. 책 등록
3. 서재 관리
wisbug Process 상세
ID : E-mail
Name, Nickname
서재 위치 : 2가지, 서재 이름
옵션 : 휴대폰 (SMS 수신여부), 아바타, 사진
1. 직접 입력
2. 바코드스캔 (App.) - ISBN
3. 검색 (Keyword)
옵션 : 보존 상태(상.중.하), 이미지 추가, comment (추천 별점)
+ 자동 (GPS – 업데이트 가능)
Check out list 선정 (공개 수준설정 : 친구/모두/회원)
교환신청 수신방법 : E-mail, SMS, 쪽지, message
4. 책 검색
조건 : 카테고리 – All / ,, / ,,, + 키워드
책, 위치, 사람(닉네임, 이름), 친구
결과 : 가까운 위치 순 / 최근 등록 / 친구 우선
5. 책 교환
1. 요청 : 알림 방법  서재 주인 공개 수단 선택  요청 알림 (연락처 수단)
알림 안에 본인의 서재 접근 UI  같이 전송
2. 수락 / 거절 : 요청자의 서재 위치, 목록 확인  교환 책 선택  승인 (거절 시, 사유 – 기
약속 진행 / 거리 제약 / 기타)
6. 교환 거래
7. 종결&평가
쌍방 간 승인  오프라인에서 맞교환
상태 업데이트 (게시자, 요청자가 input)  상대방 평가 (point 연동)
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