Transcript Impact of Enterprise Resource Planning in Supply Chain

‫ارائه پایان نامه کارشناس ی ارشد با عنوان ‪:‬‬
‫‪Impact of Enterprise Resource Planning‬‬
‫‪in Supply Chain Management‬‬
‫‪By Seyed Ali Nemati & Dinesh Mangala Durai ,2013‬‬
‫(تاثیر برنامه ریزی منابع سازمانی در مدیریت زنجیره تامین )‬
‫اساتید راهنما ‪ :‬جناب آقای دکتر کاهانی ‪ -‬جناب آقای مهندس میالنی فر‬
‫ارائه دهندگان‪:‬‬
‫رضا برات پور ‪ ،‬سارا برزویی ‪ ،‬محمد امین رضایی‬
‫مهشید علیمحمدی زارع‪،‬ساره سادات فتاحی معصوم‪،‬آزاده کهربایی‬
‫پاییز ‪1393‬‬
‫‪1‬‬
‫مقدمه‬
‫‪ ‬در حال حاضر شرکت ها بر کاهش تدارکات با استفاده از قرار دادن استراتژی های زنجیره تامین مناسب‬
‫برای تعالی سازمان تمرکز کرده اند‪ ،‬بنابراین تحوالت در مدیریت زنجیره تامین ( ‪ )SCM‬می تواند تاثیر بزرگی‬
‫بر تجارت داشته باشد‪.‬‬
‫‪ ‬برنامه ریزی منابع سازمانی (‪ )ERP‬به عنوان یک شکل از برنامه ریزی نیاز بازار )‪(MRP‬‬
‫می باشد که در سال ‪ 1970‬راه اندازی و در ‪ 1980‬معرفی گردید‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫انگیزه و اهداف تحقیق‬
‫انگیزه تحقیق‬
‫برای بقا در محیط پویای امروز‪ ،‬سازمان ها به سرعت‪ ،‬کیفیت‪ ،‬انعطاف پذیری خود را باال برده و هزینه های‬
‫خود را کاهش می دهند‪.‬‬
‫اهداف تحقیق‬
‫‪ ‬بررس ی نقش ‪ ERP‬در افزایش عملیات درون سازمانی‬
‫‪ ‬بررس ی نقش ‪ ERP‬دربهبود عملیات انجام شده توسط سازمان‬
‫‪‬‬
‫تجزیه و تحلیل حمایت از ‪ ERP‬به سمت فرایند مدیریت زنجیره تامین( ‪)SCM‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل نقش ‪ ERP‬در تصمیم گیری در مدیریت زنجیره تامین ( ‪)SCM‬‬
‫‪3‬‬
‫چارچوب نظری و روش شناس ی‬
‫روش اتخاذ شده در این کار جمع اوری اطالعات از متن کتاب‬
‫ها‪ ،‬مقاالت و انواع مختلف اطالعات قابل اتکا از شرکت ها و‬
‫سایر منابع معتبر می باشد‪.‬‬
‫در این مطالعه پس از بررس ی نقش سیستم های ‪ ERP‬بر‬
‫مکانیزم همکاری در زنجیره تامین‪ ،‬زیرساخت های مکانیزم‬
‫هماهنگی ‪ VMI‬و مدل زنجیره تامین و نیز تاثیر اشتراک گذاری‬
‫اطالعات بر تصمیم گیری زنجیره تامین بحث خواهد شد‪.‬‬
‫در بخش نهایی‪ ،‬مباحث و نتایج درباره مدل توسعه یافته توزیع زنجیره تامین و کاربرد روش استفاده شده در آینده‬
‫بررس ی خواهد شد‪.‬‬
‫‪4‬‬
‫مدیریت زنجیره تامین و نقش ‪ERP‬‬
‫‪ ‬زنجیره تامین شبکه ای است که شامل تامین کنندگان‪ ،‬تولیدکنندگان‪ ،‬توزیع کنندگان‪ ،‬مشتریان و‬
‫بسیاری دیگر است‪ .‬سه نوع جریان وجود دارد که نیاز به همکاری و سفارش ی سازی دارد‪.‬‬
‫‪ ‬جریان مواد‪ :‬جریانی فیزیکی که خدمات دهی به حرکت محصول از عرضه کننده به مشتری و همچنین‬
‫حرکت محصول از مشتری به عرضه کنندگان را بر عهده دارد‪.‬‬
‫‪ ‬جریان اطالعات‪ :‬جریانی که اطالعات انتقال سفارشات‪ ،‬ردیابی و ‪ ...‬را ارائه می دهد‪.‬‬
‫‪ ‬جریان مالی‪ :‬شامل چیدمان پرداخت ها‪،‬کارت های اعتباری و سایر امور مالی می شود‪.‬‬
‫‪5‬‬
‫چهار مزیت کلیدی ‪ ERP‬از مدیریت زنجیره تامین‬
‫شبکه زنجیره تامین بهبود یافته‬
‫‪ ERP‬قابلیت رویت کاملی در سراسر شبکه زنجیره تامین ارائه می دهد‪.‬‬
‫تاخیر حداقل‬
‫با اجرای ‪ ERP‬همه فعالیت ها می توانند بازارایی شوند و با سطوح باالیی از اطمینان در زمان تحویل اجرا‬
‫شوند‪.‬‬
‫هماهنگی افزایش یافته‬
‫‪ ERP‬کمک میکند تا سازمانها کنترلی در همه عرضه کنندگان و توزیع کنندگان داشته باشند‪.‬‬
‫هزینه های کاهش یافته‪:‬‬
‫‪ ERP‬می تواند در روش های زیادی به کاهش هزینه ها کمک کند‪.‬‬
‫‪6‬‬
‫ابعاد همکاری و هماهنگی در زنجیره تامین‬
‫نقطه قوت یک سیستم ‪ ERP‬ادغام و اتومات کردن فرآیندهای سازمان که به بهبود دقت و تصیم گیری بهتر‬
‫کمک خواهد کرد‪.‬‬
‫یکی از مدل های ارائه شده برای هماهنگی در زنجیره تامین ‪ ،‬مدل لی و وانگ (‪ )2002‬است که ادغامی در‬
‫چهار سطح در زنجیره تامین در نظر گرفته است‪:‬‬
‫‪ -1‬ادغام اطالعات‬
‫‪ -2‬ادغام جریان کاری‬
‫‪ -3‬هماهنگ سازی‬
‫‪-4‬ارائه مدل های جدید کسب و کار‬
‫‪7‬‬
‫روش شناس ی و رویکرد تحقیق‬
‫‪ ‬پژوهش حاضر با رویکرد پژوهش ی به عنوان روش اساس ی بر تاثیر مدیریت منابع سازمان بر مدیریت زنجیره‬
‫تامین می پردازد‪.‬‬
‫جمع آوری داده ها‬
‫از آنجا که‪ ،‬روش تحقیق استفاده شده برای پژوهش حاضر از نوع استقرایی یا قیاس ی است و به همین دلیل‬
‫منابع ثانویه نیز استفاده شدند‪.‬‬
‫تحلیل نتایج‬
‫نتایج مستقیم بطور تجربی ترسیم می شود‪.‬‬
‫‪8‬‬
‫مدیریت اطالعات در دستیابی به مکانیزم همکاری‬
‫به اشتراک گذاری اطالعات داده های مربوط به نقاط فروش خرده فروشان و یا اطالعات مربوط به مقدار‬
‫سفارشات در دو مرحله پی در پی در ‪ SCM‬ممکن است به طور مستقیم برنامه ریزی تولید‪ ،‬تحویل وکنترل اعضا را‬
‫تحت تاثیر قرار دهد‪.‬‬
‫تبادل اطالعات بین اعضای زنجیره تامین با مالکیت مستقل ‪ ،‬ممکن است موانع مختلفی را به دنبال داشته باشد‪.‬‬
‫‪9‬‬
‫ساختار اطالعات مکانیزم های همکاری در زنجیره تامین‬
‫‪ ‬اطالعات توسط اعضا زنجیره تامین به اشتراک گذاشته شده و اعضای زنجیره تامین در تصمیم گیری‬
‫های روزمره نقش دارند‪.‬‬
‫‪ ‬به اشتراک گذاری پی در پی اطالعات‬
‫‪ ‬به اشتراک گذاری متقابل‬
‫‪ ‬به اشتراک گذاری مرکزی اطالعات‬
‫‪10‬‬
‫عوامل اصلی در مدلسازی زنجیره تامین‬
‫زنجیره تامین شامل ساختار اطالعاتی است که هر عضو زنجیره سه فرایند اصلی عرضه‪ ،‬تولید و توزیع را شامل می‬
‫شود‪ .‬این سه فرایند اصلی بوسیله سه مدل لجستیک سیستم ‪ ERP‬شامل مدیریت مواد(‪ ،)MM‬برنامه ریزی تولید‬
‫(‪ )PP‬و فروش و توزیع (‪ )SD‬در هم ادغام می شود‪.‬‬
‫‪11‬‬
‫تاثیر اجراي‪ERP‬‬
‫اجرای سیستم های ‪ ERP‬مزایای بالقوه ای بر موفقیت سازمان دارند‬
‫‪ .1‬بهبود جریان اطالعات در سراسر زیرسیستم‪ ،‬استانداردسازی و ادغام تسهیالت ارتباطی و همکاری بهتر‬
‫‪ .2‬فعالسازی تمرکز فعالیت های اداری مانند حسابداری و پرداخت ها‬
‫‪ .3‬کاهش هزینه های نگهداری اطالعات و افزایش قابلیت گسترش فعالیت های جدید‬
‫‪.4‬‬
‫‪ ERP‬به بهبود کارائي فعالیت های تجاری شرکت کمک می کند‬
‫‪12‬‬
‫ارتباط ‪ ERP‬با سایر سیستم های سازمانی‬
‫‪13‬‬
‫‪ ERP‬و تصمیم گیری‬
‫ادغام سیستم های‬
‫‪ERP‬‬
‫با سیستم های پشتیبان تصمیم (‪ )DSS‬مزایای مختلفی از جمله بهبود در وضوح‬
‫اطالعات‪ ،‬بهبود در درک‪ ،‬و قابلیت پیاده سازی سیستم های فوق سازمانی را بوجود می آورد‪.‬‬
‫ادغام سیستم های پشتیبان تصمیم با سیستم‬
‫‪ ERP‬امکان استخراج داده ها از پایگاه داده و‬
‫سپس کشف الگوها و روابط داده ها و تبدیل‬
‫داده به دانش را ممکن میسازد‪.‬‬
‫‪14‬‬
‫نتایج و توصیه ها‬
‫‪‬‬
‫‪ ، ERP‬سیستمی است که به نواحی تجاری مانند مالی‪ ،‬لجستیک‪ ،‬فروش‪ ،‬تولید و توزیع و ‪ ...‬مرتبط میشود‬
‫و کمک می کند که اگر فعالیتی در مکانی ثبت شود به سرعت در مکانی دیگر منعکس گردد‪.‬‬
‫‪ ‬مزیت اصلی یک سیستم ‪ ERP‬این است که سیستمی یکپارچه و متمرکز است و به تصمیم گیرندگان اجازه‬
‫می دهد تا دانش خود درباره فرایندها را افزایش دهند که این مهم به تصمیم گیری سریع و جمع آوری‬
‫منابع برای تایید تصمیمات کمک می کند‪ .‬همچنین به مدیران کمک می کند تا مشکالت پیچیده را حل‬
‫کنند‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪ERP‬‬
‫به بهبود قابلیت اطمینان تصمیم گیری با مشارکت دوجانبه کمک می کند‪ ،‬هماهنگی وظایف که‬
‫منجر به ساخت آسان تر می شود را تسهیل می کند و به عنوان نتیجه آن‪ ،‬رضایت از تصمیم در فرایند‬
‫توسط مشارکت کنندگان را بهبود می بخشد‪.‬‬
‫‪15‬‬
‫نتایج و توصیه ها‬
‫‪‬‬
‫‪ ERP‬به حد کافی برای حل همه مشکالت زنجیره تامین کافی نیست‪ ،‬با این حال برخی مالحظات وجود دارد‬
‫که ‪ ERP‬برای همه تحلیل های زنجیره تامین در نظر می گیرد‪:‬‬
‫اشتراک گذاری گسترده اطالعات در فرایند زنجیره تامین‪ ،‬ظرفیت اطالعات در سازمان و استفاده از اطالعات‬
‫سازمانی در فرایند زنجیره تامین‪.‬‬
‫‪ ‬بنابراین با توجه به یافته های ما سیستم های‬
‫‪ERP‬‬
‫در وضعیت فعلی نقش نسبتا کمی در یکپارچگی‬
‫زنجیره تامین و مدیریت آن بازی می کنند‪ .‬با توسعه عمده بوجود آمده در زمینه ارتباطات و فناوری‬
‫اطالعات ‪ ،‬می توانیم انتظار تغییر داشته باشیم ‪.‬بیشتر راه حل های ارائه شده می توانند برای واسط بهتر‬
‫از سیستم های ‪ ERP‬در دسترس باشند و به نوبه خود کمک خوبی برای رسیدن به مدیریت زنجیره تامین‬
‫داشته باشد‪.‬‬
‫‪16‬‬
‫با تشكر از حسن توجه شما‬
‫‪17‬‬